吳丘林 天丘林
摘要:湖南移動電子商務(wù)的發(fā)展一直位于全國領(lǐng)先地位,省政府非常重視電商的發(fā)展,先后出臺了一系列優(yōu)惠政策。在政府的引導(dǎo)下,湖南省各行各業(yè)紛紛加入到4G的行列中來,產(chǎn)生了很大的影響,推進(jìn)了4G手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,改變了電商企業(yè)的經(jīng)營模式,給旅游和醫(yī)療急救帶來的極大的方便,將很難做電商的建材行業(yè)和大型家電推入了“掌”控時代,改變了電商平臺會計的工作模式,從繁瑣的工作中解脫出來,成為管理決策層。隨著4G技術(shù)的成熟,湖南移動電子商務(wù)發(fā)展的必將越來越好,涉及面越來越寬闊,“掌”控時代馬上到來。
關(guān)鍵詞:4G;移動電子商務(wù);影響
4G是第四代移動通信技術(shù)的縮寫,集合了3G和無限局域網(wǎng)(WLAN)的優(yōu)點,能夠迅速的傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量的音頻、視頻、圖像等資料,并且具有極高的下載速度,優(yōu)越性極強(qiáng)。移動電子商務(wù)由于采用了無線化的接入方式,使用范圍更加廣闊,使用時間更加自由,還有效的解決了信用認(rèn)證問題,移動電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿艽?。在移動電子商?wù)發(fā)展歷程中,4G技術(shù)的出現(xiàn)強(qiáng)有力的推動的電子商務(wù)的發(fā)展,一方面大大提高了數(shù)據(jù)傳輸速率,另一方面降低了使用費(fèi)用。有研究表明,在未來幾年的發(fā)展中,誰擁有4G手機(jī),誰就具備優(yōu)先話語權(quán)。
1湖南移動電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2008年湖南移動電子商務(wù)迅速發(fā)展的標(biāo)志是中國移動電子商務(wù)基地和手機(jī)支付平臺落戶湖南,湖南移動公司還推出手機(jī)辦理民生繳費(fèi)項目,水、電、氣、醫(yī)保等各項繳費(fèi)足不出戶,滲透到人們的生活中去。2012年以后又推出公交手機(jī)卡和加油支付業(yè)務(wù),極大的方便了市民生活。湖南郵政公司引入了移動電商運(yùn)用到物流體系上,聯(lián)通公司引入電子圖書,訪問量達(dá)28億次。2013年湖南成立了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,提升了行業(yè)的整體競爭力。
24G對電子商務(wù)的影響
2.1業(yè)務(wù)覆蓋面越來越廣
移動電子商務(wù)最初的業(yè)務(wù)以移動支付功能為主,例如“手機(jī)錢包”“手機(jī)銀行”這些業(yè)務(wù)。隨著3G的廣泛應(yīng)用、4G的出現(xiàn),尤其是4G強(qiáng)大的傳輸速率,電商變得越來越方便,各個行業(yè)都想涉入移動電商行業(yè)。目前、購物、美食、旅游、繳費(fèi)、加油、出行、讀書、學(xué)習(xí)等等都可以在手機(jī)上完成,相信隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)不斷成熟,移動電商的業(yè)務(wù)范圍越來越廣,越來越便捷。
2.24G促進(jìn)了移動終端的發(fā)展
簡單的說移動終端是指手機(jī)和平板電腦,手機(jī)主要指智能手機(jī)。智能手機(jī)或平板電腦作為獲得信息最直接的工具,4G的發(fā)展必須需要移動終端強(qiáng)大功能才能實現(xiàn)。在未來的發(fā)展中,移動終端的功能會越來越全面,越來越人性化。最現(xiàn)實的一個例子就是智能手機(jī)屏幕比原來有了很大的改善,屏幕變大,材質(zhì)越來越好,抗摔性強(qiáng),分辨率高,耗電低,對眼睛的傷害小。4G的發(fā)展也促進(jìn)了手機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)展,以便適應(yīng)手機(jī)越來越強(qiáng)大的功能。
2.34G改變了移動電商企業(yè)的經(jīng)營模式
以往,企業(yè)經(jīng)營主要靠傳統(tǒng)經(jīng)營模式,依靠實體店和業(yè)務(wù)員或者淘寶店鋪和客服。如果是開實體店,企業(yè)首先要尋找適合的位置和店面,并進(jìn)行裝修,房租、裝修、水電、人員工資都是一筆不小的支出,企業(yè)投入大,售價也高,消費(fèi)群體范圍??;4G的出現(xiàn)改變了企業(yè)的經(jīng)營模式,企業(yè)可以借助不同的電商平臺注冊店鋪,經(jīng)營范圍、產(chǎn)品、售價一目了然,省去了房租、裝修、水電費(fèi)用,價格更實惠,購買更方便。隨著4G的發(fā)展,相信越來越多的企業(yè)會加入到移動電商的行業(yè)中來。
2.44G完善了傳統(tǒng)電子商務(wù)會計平臺
傳統(tǒng)會計的職責(zé)是將紙質(zhì)的單據(jù)或憑證人為的錄入電腦進(jìn)行保存,隨著4G技術(shù)的出現(xiàn),會計平臺進(jìn)一步完善,可以隨時隨地追蹤客戶的交易信息,傳送到網(wǎng)絡(luò)平臺形成電子交易憑證,會計信息系統(tǒng)會根據(jù)憑證自動生成記賬憑證,這樣就省去了人工記錄憑證的時間。會計有大量的時間和精力根據(jù)交易情況進(jìn)行分析商品發(fā)展趨勢,提高企業(yè)的質(zhì)量和效率,成為企業(yè)的管理決策層人員。
2.54G為移動電商旅游提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐
游客尤其是旅游愛好者出門在外,他們需要不定時的瀏覽網(wǎng)頁和完成支付,對智能手機(jī)的要求越來越高,想要操作方便、使用靈活、功能完善的手機(jī)。僅僅具備這樣一部手機(jī)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要有能夠提供大量的圖片、視頻、圖像等信息的技術(shù)支撐,4G技術(shù)就滿足了這類人的需求。同時,完善的4G支付技術(shù)大大提高了手機(jī)支付的安全度,手機(jī)甚至可以代替綁定銀行卡、信用卡進(jìn)行支付,極大的方便了在外的游客。
2.64G技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)療急救方面效果顯著
生活中如果出現(xiàn)急救事件,首先會想到撥打120,急救車出發(fā)與到達(dá)目的地有一定的時間,這段時間內(nèi)如果病者家屬能與醫(yī)生通過4G取得聯(lián)系,掌握一些急救措施是很有必要的;急救車從目的地出發(fā)到醫(yī)院也有一定的時間,救護(hù)車通過4G向醫(yī)生、家屬傳輸實時、動態(tài)數(shù)據(jù),在醫(yī)生的指導(dǎo)下在救護(hù)車上進(jìn)行救治,這對非常緊急的救治情況是非常有必要的。
2.74G方便了人們生活,為快節(jié)奏生活節(jié)省了很多時間
現(xiàn)在人的生活節(jié)奏越來越快,“時間就是金錢”的觀念發(fā)揮到了極致。人們對吃、穿、住、行的要求越來越高,花在路上的時間和用于選擇的時間越來越少。用手機(jī)購物、訂餐、訂票的頻率越來越高,一旦下決定,手指輕輕一點,支付完成,然后就可以忙其他的事情,快遞會送貨上門。
2.84G技術(shù)有力推動了建材行業(yè)、大型家電行業(yè)邁入移動電商的步伐
建材行業(yè)、大型家電由于商品規(guī)格偏大、價格不菲、--質(zhì)量魚龍混雜等各種原因一直在電商方面做的不好,盈利不是很好。隨著4G技術(shù)的到來,建材行業(yè)和大型家電利用微商這個最佳載體做到了。移動電子商務(wù)最大的優(yōu)勢就是宣傳,可以隨時隨地將宣傳信息發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)中,消費(fèi)者只需要“掃一掃”,產(chǎn)品就能出現(xiàn)眼前,相中就可點擊購買、支付,完成交易。例如國內(nèi)著名的曲美家具就率先采取了微商手段,微商城、微支付,將大量的商品推入移動端,并且推出微支付優(yōu)惠活動。湖南消費(fèi)家具建材的主力軍基本上都是“80后”“90后”,他們接受新鮮事物能力快,他們節(jié)約時間做自己的事情,各行各業(yè)都要緊跟年輕人的生活節(jié)奏,迎合他們的消費(fèi)方式。
3結(jié)語
湖南省A重視移動電商的發(fā)展,2009年的時候制定了《湖南省人民政府關(guān)于加快移動電子商務(wù)發(fā)展的意見》,《意見》中提出要加大移動電商的扶持力度,每年安排資金扶持電商的發(fā)展;在國家、省的利好政策下,湖南的移動電商開展的可畏風(fēng)生水起。2014年又出臺了《關(guān)于鼓勵移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》,本土電商企業(yè)60購脫穎而出。水果、蔬菜、日用品、百貨、醬油醋等調(diào)味品、玩具等都可以通過60購在半天內(nèi)送貨上門,同時還突破了海鮮、肉類的電商訂購。這些商品都是直接從產(chǎn)地發(fā)貨,省去中間環(huán)節(jié),也就避免的保鮮、催熟等添加劑的應(yīng)用,商品更健康、更平價。
4G技術(shù)的發(fā)展和成熟,“掌”控時代馬上就要全面展開,各行各業(yè)要做好準(zhǔn)備迎頭趕上。