李明清　李欣然

（河北大學(xué)　新聞傳播學(xué)院，河北　保定　071000）

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如何破除刻板印象對新聞報道的負面影響

李明清李欣然

（河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院，河北保定071000）

刻板印象作為一種心理現(xiàn)象，常常無形作用于人，負面刻板效應(yīng)往往會造成嚴重后果。近些年的“老人摔倒”類新聞報道中，媒體利用刻板印象引導(dǎo)輿論：碰瓷、無理取鬧、訛詐，抹黑“老人”這一社會群體。2015年十一黃金周期間的“中國老人日本碰瓷”新聞絕非首次。面對“碰瓷”類新聞，如何在假象背后挖掘出新聞的本來面目，不讓負面刻板效應(yīng)影響了我們對于新聞事實的追求、干擾我們對事實的判斷？面對已經(jīng)嚴重影響媒體及其從業(yè)者判斷和追求的刻板印象，新聞媒體應(yīng)當(dāng)如何做？

刻板印象；新聞專業(yè)主義；導(dǎo)向性

刻板效應(yīng)，又稱刻板印象，它是指人們在自己頭腦中形成的關(guān)于某人或事、某一類人或事的固定印象，并以之作為判斷和評價人或事依據(jù)的心理現(xiàn)象。刻板印象這一理論是美國政論家、學(xué)者李普曼在1922年出版的《公共輿論》一書中提出的?？贪逵∠箅m然可以幫助人們在判斷屬性時節(jié)約時間和精力，但是同時會因為偏見和忽略個體差異性，影響判斷的正確性、準確性。對老人“碰瓷”的刻板印象始于2006年激起軒然大波的“彭宇案”，也正是這個案子讓老人摔倒扶不扶、敢不敢扶、能不能扶成了諸多媒體熱衷討論的話題，“碰瓷”也成了人們在面對受傷或摔倒老人時所最先考慮的方面。

刻板效應(yīng)對從業(yè)者的判斷產(chǎn)生影響，表現(xiàn)在兩個方面：

第一，記者自然以主觀臆斷代替核實。所謂主觀臆斷，是記者的“圖示”在新聞報道中的體現(xiàn)，每個人在面對外界提供的信息加工要求時，都會調(diào)動自己的“圖示”對新輸入信息進行特征概括、歸類、判斷、推理處理。在“老人碰瓷”類新聞中，記者們不核實而發(fā)布、傳播，用自己頭腦中的刻板印象和對事實“想當(dāng)然”地猜測代替客觀判斷和深入追問?？贪逵∠箅m然在一定程度上緩解了媒體面對時效性沖擊時的反應(yīng)壓力，但是妄加猜測的新聞?chuàng)p害了媒體的根本——公信力、影響力，2007年4月發(fā)生的美國歷史上傷亡最慘重的校園槍擊案的相關(guān)報道就凸顯了這樣的尷尬。

第二，媒體有意地信息模糊化處理。在新聞報道中，對于標(biāo)題和報道視角的選擇會影響到閱讀率和收聽、收視率。媒體深諳此道，因此面對競爭，“標(biāo)題黨”策略是有意而為之，在標(biāo)題撰寫和內(nèi)容選擇上采取負面傾向性的態(tài)度，通過“碰瓷”、“國民性”等社會敏感詞匯吸引眼球。在事件報道初期，我們所接觸到的多是單方面的言辭，然而隨著事件原貌被揭開，輿情由原來的一個極端迅速倒向另一個極端，媒體人在追求新聞事實真實客觀的過程中，有意對信息的模糊化處理，使雙方處于信息不對稱的狀態(tài)，其目的在于吸引受眾、博取眼球，更折射出媒體及新聞從業(yè)者的惡意和趨利心態(tài)。

無論處于何種目的，刻板印象作為一種心理狀態(tài)左右了媒體的判斷、態(tài)度，影響了新聞的真實性、客觀性，如何破除刻板印象的影響成為不可回避的問題。

第一，新聞專業(yè)主義破解刻板印象困境。郭鎮(zhèn)之教授認為，新聞專業(yè)主義兩個最主要的特征在于中立的“把關(guān)人”和客觀的反映者?？陀^性為新聞報道確立了一條底線，即忠實地反映新聞事實，相信受眾有足夠的智慧根據(jù)記者提供的事實進行自主分析和判斷，相信受眾有獨立思考的能力?！爸袊先巳毡九龃伞憋@然不符合新聞專業(yè)主義的要求。對新聞專業(yè)主義的追求可以強制媒體不盲目自覺自斷，依據(jù)搜集到的事實材料盡可能地還原事實真相。對新聞本質(zhì)的客觀追求是新聞從業(yè)者內(nèi)心價值的體現(xiàn)：不偏不倚，保持中立，既不盲目自怨自艾，又不急于否認，在中立的立場上做出最客觀的評價。

第二，導(dǎo)向性是媒體避免負面刻板印象的必然選擇。媒體在進行新聞報道時是有選擇的，這種選擇正是基于新聞的價值。對于新聞價值，強調(diào)要從公眾的公共興趣與共同需求出發(fā)來進行行文和選擇報道視角。顯然，類似“中國老人日本碰瓷”的社會負面新聞具有以上特點，足以引起人們的關(guān)注和討論，然而媒體報道的傾向性反而將該類新聞報道帶入歧途：“老人故意”、“碰瓷”、“國民性下滑”、“扶摔倒老人前的準備”等惡意詞匯，完全反映出一種極致的功利主義，忽視了新聞媒體及其從業(yè)人員的社會責(zé)任感要求。堅持正確的輿論導(dǎo)向，既是黨和人民對新聞媒體提出的要求和希望，也是新聞媒體發(fā)揮自身作用，維護國家安定團結(jié)、促進社會發(fā)展進步的必然選擇。對媒體和記者來說，一項重要的工作就是在報道新聞事實的過程中體現(xiàn)正確導(dǎo)向。

此外，動輒冠以“某某案”的形式（“彭宇案”的先例），過分地追求關(guān)注和轟動，而忽視了自身“再現(xiàn)真實”的責(zé)任和對公眾產(chǎn)生刻板印象的負面影響，最終，與媒體的初衷背道而馳。媒介議程設(shè)置影響社會議程，媒介機構(gòu)理應(yīng)對再現(xiàn)社會負面新聞事件時可能引發(fā)的刻板印象問題保持清醒和理智，堅持弘揚時代主旋律，堅持正確的輿論導(dǎo)向，強化法律意識，注意社會效益。

互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體為在競爭中取勝、為追求時效而忽略質(zhì)量，為追求點擊率和眼球而忽略新聞操守，媒體作為“黨的喉舌”、“社會公器”所承擔(dān)的社會責(zé)任是真實地反映事實和堅持正確的價值導(dǎo)向，因此就不得不在新聞專業(yè)主義和正確的傾向性和新聞導(dǎo)向性上下功夫。

［1］曾鈺斌，胡靜.“中國老人在日本碰瓷”的反思［J］.聲屏世界，2015（10）：72.

［2］邵娟.媒介傳播中的“刻板印象”及“標(biāo)簽化新聞”淺析［J］.中國記者，2014（09）：80-81.

［3］于子茹.我國新聞報道中的“標(biāo)簽化”現(xiàn)象研究［D］.河北大學(xué)，2013.

［4］馮惠慧.新媒體環(huán)境下的新聞專業(yè)主義研究［D］.渤海大學(xué)，2013.

［5］胡玲.論記者認知中的刻板印象［J］.媒體時代，2011（01）：40-43.

［6］應(yīng)佳麗.媒介融合環(huán)境下《人民日報》及其新媒體平臺的新聞報道研究［D］.蘭州大學(xué)，2015.

［7］劉敏.媒介生態(tài)視閾下的新聞平衡報道研究［D］.復(fù)旦大學(xué)，2012.

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1674-8883（2016）09-0111-01

李明清（1992—），河北滄州人，河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士在讀。

李欣然（1989—），河北衡水人，河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士在讀。