劉紅玉

(吉林大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130000)

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老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化體驗(yàn)

劉紅玉

(吉林大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130000)

時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展將人類包圍在以人工自然物為主流的第二自然界中。但是隨著人們生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，人與人工自然物之間關(guān)系越來(lái)越不平衡。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于我國(guó)的工業(yè)化起步比國(guó)外晚，國(guó)內(nèi)自主品牌意識(shí)不夠成熟，國(guó)內(nèi)用來(lái)關(guān)乎老年群體的醫(yī)療設(shè)備微乎其微。出現(xiàn)了老年醫(yī)療設(shè)備的外觀造型大同小異，操控界面不清晰，人機(jī)交互界面復(fù)雜多變等弊端。設(shè)計(jì)師以情感化體驗(yàn)為方向、以人為出發(fā)點(diǎn)、從人性化設(shè)計(jì)改進(jìn)為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析。總結(jié)出我們應(yīng)該以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從老年人的情感化需求方向?yàn)槿蝿?wù)，致力達(dá)到需求與設(shè)計(jì)成果相平衡的目標(biāo)。

老年群體；老年醫(yī)療設(shè)備；情感化體驗(yàn)

1 緒論

情感化設(shè)計(jì)就是以人的本質(zhì)需要為根本出發(fā)點(diǎn)，并以滿足人的本質(zhì)需求為最終目標(biāo)的設(shè)計(jì)思想。而老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化體驗(yàn)就是指在設(shè)計(jì)的過(guò)程中以老年人群為中心來(lái)展開設(shè)計(jì)思考。要綜合考慮老年群體的整體需求，考慮社會(huì)的發(fā)展與更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的人類的生存環(huán)境和諧與統(tǒng)一。

老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化體驗(yàn)是針對(duì)目前社會(huì)老年群體日益增多情況下的重要的研究，隨著我國(guó)工業(yè)產(chǎn)品的不斷發(fā)展，老年醫(yī)療產(chǎn)品本身存在的外觀造型、顏色搭配、用戶界面等弊端也不斷顯現(xiàn)出來(lái)。這就需要設(shè)計(jì)師不斷地改進(jìn)并逐步完善。

2 老年產(chǎn)品的情感化分析

2.1 老年群體的情感化需求?，F(xiàn)在社會(huì)中老年群體的年齡大致在65以上，他們出生的年代是上世紀(jì)30年代，這個(gè)年齡群體本身對(duì)歷史文化傳承喜愛較深，他們的審美追求較為傳統(tǒng)。針對(duì)老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)需求，老年醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究不僅能夠解決老年人的健康安全問(wèn)題，還能從心理上給老年群體安慰，體現(xiàn)出醫(yī)療產(chǎn)品的責(zé)任感。

2.2 醫(yī)療產(chǎn)品情感化體驗(yàn)。情感體驗(yàn)是人們通過(guò)與客觀事物的交互產(chǎn)生出主體從心理或生理上對(duì)客體滿意度的態(tài)度反應(yīng)。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)是通過(guò)對(duì)人造物的交互而產(chǎn)生的人類情感體驗(yàn)，它是通過(guò)人——人造物——環(huán)境三個(gè)因素相互作用而產(chǎn)生的主體本能上的愉悅感受。它是建立在認(rèn)知心理學(xué)上的一種認(rèn)知判斷，并且受人們自身文化水平高低、人生閱歷、家庭背景等因素影響。

醫(yī)療產(chǎn)品情感體驗(yàn)的優(yōu)劣一方面來(lái)自于產(chǎn)品功能的發(fā)揮跟效率的高低，另一方面產(chǎn)生于使用者對(duì)產(chǎn)品整體造型的直觀反應(yīng)。醫(yī)療產(chǎn)品的外觀造型是否合理、顏色語(yǔ)義是否恰當(dāng)，對(duì)老年醫(yī)療患者的影響是非常重要的。

3 產(chǎn)品情感化體驗(yàn)現(xiàn)狀

3.1 外觀造型的從眾化。老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化體驗(yàn)的重點(diǎn)在于使患者能夠處于輕松的醫(yī)療環(huán)境中，降低患者與產(chǎn)品的距離感。但是我國(guó)的工業(yè)化起步較晚，社會(huì)上部分商業(yè)群體過(guò)分追逐商業(yè)利益，使國(guó)內(nèi)老年醫(yī)療設(shè)備的研究落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，造成醫(yī)療產(chǎn)品造型沒(méi)有考慮到老年人群的真正內(nèi)心所需的弊端。上個(gè)世紀(jì)20-30年代包豪斯提出的“功能主義”產(chǎn)品外觀造型都由形式隨著功能的變化而變化，過(guò)分強(qiáng)調(diào)功能因素使各種產(chǎn)品造型單一，疏遠(yuǎn)產(chǎn)品造型與情感化的聯(lián)系。隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)展越來(lái)越多的現(xiàn)代產(chǎn)品與固有的歷史傳承文化、人類的共有記憶流失。使產(chǎn)品的情感化與人的交流之間造成不平衡的缺陷。

3.2 產(chǎn)品顏色的隨意性。作為老年醫(yī)療產(chǎn)品的外觀色彩需要服從老年患者的情理要求。并且需要對(duì)使用者產(chǎn)生舒適的情感效果與心理暗示。

老年群體由于容易受到色彩環(huán)境的影響，心理因素極不穩(wěn)定。醫(yī)院所用的醫(yī)療設(shè)施很少將色彩與環(huán)境相融合，沒(méi)有很好的使患者處于舒心的醫(yī)療環(huán)境中?，F(xiàn)存醫(yī)院各式醫(yī)療產(chǎn)品外部色彩都是藍(lán)白相互的色彩。而家用醫(yī)療設(shè)備仍然采取這兩種顏色，這樣容易給使用者造成聯(lián)想，聯(lián)想到醫(yī)院使用的環(huán)境。從而對(duì)這類產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理，從而影響產(chǎn)品的使用率，降低產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存活率。

4 老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化的改進(jìn)

4.1 造型特點(diǎn)的改進(jìn)。老年醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要抓住老年群體的內(nèi)心需求進(jìn)行革新。所以設(shè)計(jì)老年作品時(shí)在滿足老年群體實(shí)用價(jià)值的基礎(chǔ)上，更重要的是陶冶他們的審美情操。

為了避免老年群體使用產(chǎn)品時(shí)造成的使用傷害，在老年醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)中針對(duì)產(chǎn)品的具體功能、相關(guān)顏色、產(chǎn)品材質(zhì)及特殊按鍵加上障礙性元素，增加產(chǎn)品部分功能的操作難度最大程度上避免使用者或者是產(chǎn)品受眾之外人群的安全受到傷害。設(shè)計(jì)師可以根據(jù)老年人的特殊需求，設(shè)計(jì)出既有標(biāo)準(zhǔn)性又有互換性的產(chǎn)品配件，進(jìn)行“模塊化”設(shè)計(jì)，可以根據(jù)使用者的不同需求隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整、組合與擴(kuò)充,以充分滿足不同層面的老年消費(fèi)者的不同個(gè)性化需求。

4.2 用戶界面的改進(jìn)。用戶界面是指用戶操作機(jī)器的物理行為的完整過(guò)程，它包括建立何種操作計(jì)劃、采用何種操作方式、檢驗(yàn)操作結(jié)果等。隨著科學(xué)的發(fā)展，產(chǎn)品的電子化程度越來(lái)越高，數(shù)字式顯示的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,用戶界面的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)個(gè)性化、情感化的方式。

4.3 產(chǎn)品色彩的改進(jìn)。當(dāng)使用者跟產(chǎn)品邂逅的一剎那，外觀色彩具有先聲奪人的情感魅力。在醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)師首先要經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品色彩定位后再通過(guò)畫草圖、產(chǎn)品建模、渲染的方式進(jìn)行色彩預(yù)覽，然后再將產(chǎn)品色彩的語(yǔ)義轉(zhuǎn)換并賦予產(chǎn)品色彩情感化語(yǔ)義。在老年醫(yī)療產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)當(dāng)中需要根據(jù)老年群體的心理要求，采用不同的色彩組合，力求在第一瞬間抓住老年人的視線，喚醒他們的使用欲望。

5 結(jié)論

通過(guò)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品的分析，老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)是對(duì)目前老年型社會(huì)的必然要求，它的目的是為了給老年群體提供安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境，提高對(duì)老年群體的關(guān)懷，讓他們對(duì)現(xiàn)代科技充滿信心。老年醫(yī)療設(shè)備情感化體驗(yàn)應(yīng)順應(yīng)社會(huì)歷史發(fā)展的方向，并在前進(jìn)的腳步中逐步細(xì)化。未來(lái)醫(yī)療產(chǎn)品市場(chǎng)的老年人部分勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)高度智能化、情感化的市場(chǎng)取向，我們應(yīng)該把握先機(jī)，率先引導(dǎo)這一取向，使中國(guó)的設(shè)計(jì)之路走在世界的前沿水平。

[1] 沈法.工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)研究[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出社,2009

[2] 何人可.工業(yè)設(shè)計(jì)史[M].北京：北京理工出版社,2006

[3] 柳沙.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].上海：上海人民美術(shù)出版社,2013

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1671-1602(2016)20-0273-01