申麗麗，劉春雷

(1.沈陽航空航天大學(xué)，遼寧 沈陽 110136；2.沈陽航空航天大學(xué)，遼寧 沈陽 110136)

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針對老年人的多感官藥品包裝開啟設(shè)計理論探究

申麗麗1，劉春雷2

(1.沈陽航空航天大學(xué)，遼寧 沈陽 110136；2.沈陽航空航天大學(xué)，遼寧 沈陽 110136)

目的:開創(chuàng)新的包裝開啟方式，適宜老年人的生活行為，增加其幸福指數(shù)。方法:從使用者的心理和行為特征出發(fā)，以代表人本能行為的視、聽、觸、味、嗅覺等為研究手段,著手于包裝的安全性、便攜性和趣味性研究。結(jié)論:提出最適合老年人的包裝開啟方式-多感官互動開啟。

包裝開啟；老年人群；趣味便捷；通感體驗

1 引言

據(jù)全國老齡辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)在已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%。專家預(yù)計，到2030年我國老齡人口將近3億[1]因此從他們的本能行為特征出發(fā)考慮到通感的便捷實用的多感官藥品包裝開啟迫在眉睫。

2 現(xiàn)包裝開啟存在的問題

存在問題：感知上：忽略老年人視力衰退顏色的識別力差,開啟標(biāo)志不明顯。行動上：開啟口粘合度大對于手腿腳不利索的老年人開啟困難。思維上：忽視老年人記憶差、思考力和學(xué)習(xí)力減退。情感上：忽略孤寡老人特別是有過子女慰藉的空巢老人的孤獨，思親、懷舊的脆弱心理。因此關(guān)注人性化體驗的多感官包裝開啟方式應(yīng)運而生。

2.1 視覺加強(qiáng)

在視覺圖形表達(dá)上針對老年群體視覺低感知和思維退化記憶力差的現(xiàn)像為增加藥品開啟時的便捷性和安全性盡量減少圖形符號的點線面以及尖銳棱角設(shè)計。充分避免像急用藥時因開啟符號不明卻而影響生命的現(xiàn)象，字體編排上要選用能準(zhǔn)確傳達(dá)指示的大字體。最后在藥品的開啟結(jié)構(gòu)設(shè)計上鑒于老年群體身體機(jī)能衰退最好使用按壓或擠壓這種不需太大力氣就可輕易打開的開啟方式。

2.2 聽覺刺激

針對視力衰退反應(yīng)遲鈍孤獨感強(qiáng)的老年群體來說有聲包裝開啟無疑是比視覺更能引起其互動的方式。如2006年美國jaim davied工作室設(shè)計的一款用于老年人安全的藥品包裝，整個開啟采用按壓旋轉(zhuǎn)式相結(jié)合，當(dāng)使用者打開第一層按壓蓋時瓶子會發(fā)出咯吱咯吱的響聲，這在一定程度上解決了誤服和重服的問題，此外采用不同材料間的摩擦來實現(xiàn)老年藥品的包裝開啟也是一種很安全便捷的方法。作者設(shè)計的一塊有聲的藥品盒整體采用圓角即避免了鋒利棱角帶來的不必要傷害且拿握手感舒適，最主要的開啟采用按壓結(jié)構(gòu)當(dāng)聯(lián)接最頂端寶石球體的長方形封口凸槽輕輕按下去之后其下部正中留出的一小塊鏤空結(jié)構(gòu)便會觸動底層的音樂開關(guān)，事先插進(jìn)音區(qū)錄有子女慰問聲的磁片便會想起，音區(qū)兩邊的空板上設(shè)有兩個小彈簧待取完藥松開按鈕按鈕下的矩形封口便會被談起重新與瓶蓋壁貼連，這樣既省去了封口的麻煩又在心理上起到很好的安慰孤寡老人的效果。

2.3 激發(fā)患者觸覺的包裝開啟

同理盲人識別符號，通過在物體表面雕刻凹凸不平的圖案文理達(dá)到輕易識別。不同于老年人皮膚肌肉等各項感覺器官，神經(jīng)的反應(yīng)減弱特針對其要加大刺激力度[3]?？紤]到老年群體藥品多易混淆且記憶力差的情況也可在開啟的圖案設(shè)計上根據(jù)藥物功能刻上相對應(yīng)得圖案，如在胃藥上刻上突起的胃的形狀等也可刻上數(shù)字比如A種藥要一頓吃2粒一天三次就刻上2*3，也可在旁邊加上老人喜歡的文字圖案或兒女的名字話語等起到心理撫慰的作用。如圖三作者設(shè)計的多功能藥品盒，盒蓋頂端留一個插入口用來固定提示物的形狀圖案下邊的蓋子上有豎著的三列可自由按壓得按鈕，每列有5個圓柱形按鈕(據(jù)不完全統(tǒng)計成人每種要次的量一般在5粒以內(nèi))列數(shù)表示每天服用的次數(shù)，分別代表早、中、晚，每列按鈕數(shù)代表每次服用藥品的粒數(shù)，可事先按實際規(guī)定服用的情況把代表次和數(shù)的按鈕按起，透明開啟上部安裝有一個簡單醒目的鐘表用于提示服藥時間。

2.4 誘導(dǎo)使用者味覺的包裝開啟

在包裝開啟上可表現(xiàn)為開啟材料的透明性直觀性。開窗式包裝就是最好的表現(xiàn)方式，特別在硬包裝容器上通過把開啟處的包裝材料設(shè)置成透明的。消費者通過透明材料很直接觀察到包裝內(nèi)在物，于此對內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)生最直觀的接觸也給焦慮不安有藥物恐懼癥者帶來信任感，另外在顏色上多使用有著穩(wěn)重、厚度和力度的清素單一的顏色，整個主題中顏色不要多于三種，圖案采用純自然的天然圖形，給人一種寧靜安逸的感受以通過視、味、聽、觸多感官的結(jié)合讓外在和內(nèi)部的物達(dá)成一致從而達(dá)到“像”與“意”的高度融合，促進(jìn)其味覺體驗。例如圖四基于此理論作者設(shè)計第一款針對老年人的開窗式藥品容器開啟設(shè)計，整個殼蓋采用100%透明的塑料材料盒身采用寧靜平和又不發(fā)乏生命力的綠豆灰色，再加上分區(qū)很明顯得格子凹槽每個格邊設(shè)一個提示區(qū)用以反復(fù)更換使用藥品劑量信息，在透明開啟上部安裝一個簡單醒目的鐘表用于提示服藥時間。避免心理上的疑問增加其信任感并給使用者安全放心寧靜的體驗感。

2.5 引起使用者嗅覺的包裝開啟

老年人的低感知，慢行動，弱思維，身體機(jī)能退化的特點，可以在包裝開啟上設(shè)置專門的氣味散播區(qū)域，如“左夢概念洗面奶”般在開口處留個專門的氣味試聞區(qū)，這里特針對氣味比較難聞的老年藥品包裝開啟設(shè)計，可在開口的試聞區(qū)放進(jìn)針對個人喜歡的物品的味道，如清新的蘋果味，甜蜜的玫瑰花的味道等，也可以直接漏出特殊的藥品的味道，這樣不僅達(dá)到易識別防止誤服的目的也可很好的發(fā)揮愉悅心情的作用。

3 結(jié)語

打破傳統(tǒng)視覺層面的本能設(shè)計著手于多感官互動包裝開啟方式，增加其與產(chǎn)品的互動性使其達(dá)到充分的人性化性刻不容緩。

[1] 人口老齡化問題調(diào)查報告 http://www.gkstk.com/article/wk-78500000559617.html

[2] 柯勝海，龍健,伍梓鴻等.多種感官體驗下包裝開啟方式的互動性研究[J].藝術(shù)與設(shè)計，2012.

[3] 徐萍，陳玄哲,廈航等.空巢老人藥品包裝設(shè)計研究[J].包裝工程，2011(5)：58-61.

申麗麗(1988-)，碩士，平面設(shè)計師，助理輔導(dǎo)員，研究方向：視覺傳達(dá)與媒體設(shè)計(包裝與印刷工程設(shè)計)。 劉春雷，遼寧沈陽人，副教授，碩士，包裝印刷與媒體設(shè)計。

TB472

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1671-1602(2016)20-0076-01