宋金雨 四川省軍區(qū)政治部
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企業(yè)經(jīng)營者的激勵問題研究
宋金雨 四川省軍區(qū)政治部
摘 要:激勵,作為心理學(xué)的術(shù)語,是指持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。通過激勵,在某種內(nèi)部刺激和外部刺激的影響下,使人始終維持在一個興奮狀態(tài)中。人的積極性是通過激勵來實現(xiàn)的。隨著我國企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)經(jīng)營者的激勵問題逐步成為企業(yè)改革與發(fā)展實踐中面對的一個重要課題。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 經(jīng)營者 激勵 管理
激勵是現(xiàn)代管理中最重要、最基本也是最困難的職能,它涉及到以人文本的管理中的信息問題。因此,托馬斯·彼得斯在其《追求卓越》中說到:“一個人不會把生命賣給你,但你獎勵給授帶,沒準(zhǔn)他會為你赴湯蹈火?!边@句話一針見血地道破了激勵的真諦。隨著現(xiàn)代管理學(xué)和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的飛速發(fā)展,激勵理論也出現(xiàn)了一系列突破性的進(jìn)展,其中,對企業(yè)經(jīng)營者激勵問題的關(guān)注和研究,成為了當(dāng)前企業(yè)管理和實踐的前沿問題,這對我國企業(yè)的升級、轉(zhuǎn)型和可持續(xù)性發(fā)展的研究具有十分重要的意義。
(一)激勵力度不足
從我國企業(yè)特別是國有企業(yè)改革成效來看,隨著改革的不斷深化,對經(jīng)營者的激勵已經(jīng)成為改革的重點,受到各方面的重視,經(jīng)營者與企業(yè)一般職工的收入差距已被顯著的拉開,針對經(jīng)營者的多種激勵方式在不斷的探索進(jìn)行,然而激勵力度不足的問題仍然十分突出。
(二)激勵方式簡單
當(dāng)前,我國企業(yè)對經(jīng)營者激勵問題的研究仍然缺乏系統(tǒng)性的手段、方式方法還比較落后,難以跟上企業(yè)的發(fā)展形勢。具體表現(xiàn)在激勵方式仍然以傳統(tǒng)的工資激勵為主,這就限制了經(jīng)營者作用的全面發(fā)揮;盡管我國企業(yè)都在逐步的推進(jìn)年薪制激勵方法,但這種方法更有利于在民營企業(yè)中推進(jìn),國有企業(yè)由于自身的特點和經(jīng)營者選聘方式的特殊性使年薪制不能科學(xué)有效的推行。
(三)約束機(jī)制不健全
約束機(jī)制不健全,監(jiān)督控制作用不強(qiáng),是我國企業(yè)特別是國有企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制中的一個突出問題。從外部來看,我國的政策法規(guī)不健全,法律約束機(jī)制不完善,執(zhí)行不到位,難以落到實處,紀(jì)律檢察、經(jīng)營審計、財務(wù)管理等措施力度不足,,給部分投機(jī)的經(jīng)營者提供了可乘之機(jī);從內(nèi)部來看,管理制度不健全,不重視對經(jīng)營者約束機(jī)制的建立和監(jiān)督,有的企業(yè)甚至沒有對經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督權(quán)限多、控制少、風(fēng)險小、收益大,是我國企業(yè)特別是國有企業(yè)經(jīng)營者激勵與約束的現(xiàn)狀。
(一)在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上,更加注重精神激勵
按照馬斯洛的需求理論,人除了滿足物質(zhì)需要外,更具有強(qiáng)烈的實習(xí)自我價值的精神欲望。企業(yè)經(jīng)營者作為高級管理人才,除了追求個人利益最大化外,都還具有十分強(qiáng)烈的成就自我、追求卓越的欲望,他們的這種追求可能更勝于對物質(zhì)財富的需求。因此,企業(yè)應(yīng)該要重視對經(jīng)營者的精神激勵,在制度激勵措施時,應(yīng)該在物質(zhì)激勵基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)對其的精神激勵。精神激勵的措施主要包括控制權(quán)激勵法、職業(yè)聲譽、情感激勵、參政議政、提拔晉升等。
(二)引入市場競爭機(jī)制,健全經(jīng)營者激勵與約束體系
引入市場機(jī)制,逐步建立健全科學(xué)、合理的企業(yè)經(jīng)營者激勵與約束機(jī)制,是促進(jìn)企業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。在人才選拔上,應(yīng)該以市場選擇為主,引進(jìn)競爭,逐步改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者的選拔任命方式。要充分考慮企業(yè)的實際情況,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目疾旌蜻x人的業(yè)績、品性和能力,同時也要參照下企業(yè)員工的認(rèn)同感,綜合考慮、評估,選拔出最合適、有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營者;在薪酬定位上,同樣需要引入市場競爭機(jī)制,以市場價位為參照,系統(tǒng)研究、科學(xué)制定經(jīng)營者的薪酬體系。經(jīng)營者的收入分配應(yīng)參照行業(yè)、上下游產(chǎn)業(yè)的效益情況等,開制定科學(xué)合理的收入?yún)^(qū)間,使經(jīng)營者的收入既有可對比性,又有較強(qiáng)的吸引力。不同專業(yè)層次的經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)其自身的專業(yè)技能、管理能力等建立不同的評價標(biāo)準(zhǔn),使經(jīng)營者的激勵機(jī)制緊密地域企業(yè)的利益和風(fēng)險掛鉤。在評價機(jī)制方面,應(yīng)該以市場競爭為原則,設(shè)定經(jīng)營者績效評價和動態(tài)管理機(jī)制,建立完善的考核評價體系,根據(jù)德、能、勤、績、效的要求,全面考慮經(jīng)營者的經(jīng)營管理績效,根據(jù)考核結(jié)果排出尾數(shù), 實行低聘或下崗處理,實現(xiàn)經(jīng)營者優(yōu)勝劣汰。通過構(gòu)建競爭機(jī)制,營造競爭意識和危機(jī)感,有效地激發(fā)經(jīng)營者的創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,從而取得對經(jīng)營者最佳的激勵效果。
(三)制定中、長期激勵措施,拓寬經(jīng)營者激勵與約束途徑
建立適合于企業(yè)經(jīng)營特點的中、長期激勵機(jī)制,是建立有效的激勵和約束機(jī)制的有效途徑之一。在物質(zhì)激勵方面,企業(yè)應(yīng)該逐步推進(jìn)年薪制、經(jīng)營者持股制、經(jīng)理股票期權(quán)等經(jīng)營者中、長期激勵制度,使公司高級管理人員的個人利益與企業(yè)的長遠(yuǎn)利益聯(lián)系起來,避免傳統(tǒng)薪酬制度下,經(jīng)營者經(jīng)營行為的短期化傾向,使經(jīng)營者在制定公司規(guī)劃和策略時更多地考慮到企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,以長遠(yuǎn)利益出發(fā)來實現(xiàn)公司效益的最大化。在精神激勵方面,要將企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)營者實現(xiàn)自我價值,追求卓越的欲望結(jié)合起來,有目的、有意識的培養(yǎng)經(jīng)營者的自我成就感和社會責(zé)任感,設(shè)置不同的上升和進(jìn)步渠道。通過授予社會榮譽,提高經(jīng)營者的社會受尊重程度,參加國家和社會事務(wù)管理等方式強(qiáng)化對經(jīng)營者的精神激勵,拓展企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制的途徑。
完善企業(yè)激勵機(jī)制是一個系統(tǒng)性的工程,從企業(yè)激勵機(jī)制建立的基礎(chǔ)來說,需要改變現(xiàn)存的管理化的企業(yè)管理模式,建立科學(xué)有效的人才選拔機(jī)制,推進(jìn)經(jīng)理人的職業(yè)化和市場化;另一方面從具體的措施來說,應(yīng)該使企業(yè)經(jīng)營者的收入與其經(jīng)營業(yè)績?nèi)娴膾煦^,采取多元化的合理方式,為企業(yè)經(jīng)營者激勵提供一個公平、合理、持久的社會平臺。
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