劉 愛春，趙小 云，許曉靜，沈 佳，陳海艷

旅游類高職生職業(yè)認同的結(jié)構(gòu)探索與問卷編制

劉 愛春，趙小 云，許曉靜，沈 佳，陳海艷

為探究旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的結(jié)構(gòu)，編制適用于我國旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的問卷，在文獻分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合開放式問卷調(diào)查和深度訪談，經(jīng)內(nèi)容分析后初步構(gòu)建旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的理論結(jié)構(gòu)，并在分析整理的基礎(chǔ)上編制旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行項目分析、探索性因素分析、驗證性因素分析和信效度檢驗，結(jié)果表明：（1）旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同包括組織認同、自我認同、參照群體認同、關(guān)系認同四個維度；（2）編制的旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷的信效度指標(biāo)均達到心理測量學(xué)要求。

高職生；職業(yè)認同；結(jié)構(gòu)；問卷；旅游類

職業(yè)認同（professional identity）是個體對于所從事的職業(yè)的目標(biāo)、職業(yè)的社會價值及其他因素的看法。[1]職業(yè)認同對個人的職業(yè)發(fā)展非常重要，它與個人的職業(yè)決策、職業(yè)探索和職業(yè)成功等都有密切的聯(lián)系，同時，也關(guān)系到一個人在復(fù)雜的職業(yè)環(huán)境中的適應(yīng)性問題。[2]目前，國內(nèi)關(guān)于職業(yè)認同的研究主要以醫(yī)護人員、醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生、教師、師范生等為研究對象[3-6]，較少涉及旅游類高職院校學(xué)生。由于行業(yè)的特殊性，旅游類高職院校學(xué)生存在著不同于一般高職生和一般大學(xué)生的特點，具體到職業(yè)認同領(lǐng)域可體現(xiàn)為注重職業(yè)禮儀、職業(yè)規(guī)范度高、動手能力強、耐挫性差等，但國內(nèi)此方面的實證研究相對缺乏。鑒于此，本研究擬結(jié)合我國旅游類高職院校學(xué)生的特點，探討旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的結(jié)構(gòu)，并進一步編制出符合國內(nèi)實際、有效的旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷，以期為研究旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的現(xiàn)狀提供標(biāo)準(zhǔn)化的測量工具。

一、旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的初步建構(gòu)

通過對文獻綜述資料的總結(jié)和職業(yè)認同涵義的梳理，采用開放式問卷調(diào)查法、訪談法與專家咨詢法，確定旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的結(jié)構(gòu)維度。具體過程有如下四個步驟：（1）對160名在讀旅游類高職院校學(xué)生進行開放式問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容設(shè)計為“請您根據(jù)實際情況，列舉出您對未來職業(yè)的看法”；（2）對開放式問卷調(diào)查結(jié)果進行內(nèi)容分析，提取有代表性的詞匯進行分類、匯總與排序；（3）對60名旅游類高職院校學(xué)生進行深度訪談，將所得資料予以編碼、生成條目和統(tǒng)計頻數(shù)，經(jīng)過探討分析、討論總結(jié)，結(jié)合相關(guān)研究文獻，確立了旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的主要維度為組織認同、自我認同、參照群體認同及關(guān)系認同四個方面；（4）為驗證旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同結(jié)構(gòu)的合理性，研究者咨詢了10位教育心理學(xué)專家的意見和建議，總體贊同度達到95%。綜上所述，旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同初定為四個維度，即組織認同、自我認同、參照群體認同和關(guān)系認同。

二、旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷的編制與檢驗

（一）預(yù)測問卷的編制

旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷的初始題目主要通過以下兩種途徑獲得：（1）已有文獻中有關(guān)旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同方面的論述；（2）對在讀旅游類高職院校學(xué)生進行開放式問卷調(diào)查和訪談，搜集高職生在職業(yè)認同方面的信息。其中，第二種途徑是研究者編制測題的主要方法。

研究者向南京旅游職業(yè)學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院、鄭州旅游職業(yè)學(xué)院、山東旅游職業(yè)學(xué)院發(fā)放開放式問卷160份，同時，對60名旅游類高職院校學(xué)生進行訪談，以收集有關(guān)旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同方面的信息。通過對資料的整理和分析，根據(jù)問卷編制的方法和原則，研究者編制了包含68個項目的原始問卷，分為組織認同、自我認同、參照群體認同級及關(guān)系認同四個維度。請南京師范大學(xué)學(xué)習(xí)心理學(xué)專家及心理學(xué)博士進行評定，根據(jù)評定意見對一些項目的表達進行了修改，形成問卷的初稿。問卷的答案形式為Likert 5點記分，“1”表示完全不符合，“2”表示大部分不符合，“3”表示不確定，“4”表示大部分符合，“5”表示完全符合，得分越高，表明旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同水平越高。

（二）預(yù)測

在南京旅游職業(yè)學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院兩所學(xué)校共選取高職生200名施測，剔除無效問卷，最后獲得有效問卷192份。預(yù)測數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進行統(tǒng)計處理，數(shù)據(jù)結(jié)果表明旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷的KMO值為0.851，Bartlett球形檢驗差異極其顯著，但因子負荷不太理想，題目存在交叉現(xiàn)象。針對這一結(jié)果，研究者對初測問卷進行了修訂，刪除27道題目，保留了41道題目作做為再測之用。

在本研究中，研究者主要采用以下兩種方法剔除無效問卷：（1）將項目選擇90%以上為同一答案的問卷剔除；（2）問卷中有5題以上（包括5題）沒有做答的予以剔除。

（三）正式施測

修訂之后，研究者對旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷進行了再測。采取整群隨機抽樣的方法，選取江蘇、山東、浙江、河南的四所旅游類高職院校，共計1 000名高職生作為研究對象。剔除無效回答，得到有效問卷916份。

（四）數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理

主試按統(tǒng)一的測試指導(dǎo)語實施團體測試，要求被試在規(guī)定時間內(nèi)完成問卷中的所有題目，并強調(diào)回答的真實性。對測試的結(jié)果用SPSS17.0和LISREL8.70進行統(tǒng)計分析。

三、結(jié)果

（一）項目分析

將被試在問卷中各項目的得分累加求和，得到問卷的總分，將總分按照降序排列，把得分排名前27%的被試作為高分組，得分排名后27%的被試作為低分組，分別賦值，作為分組變量，對各項目的得分進行獨立樣本t檢驗。求出高低兩組被試在各個項目上的差異性，將差異不顯著的項目刪除。

（二）探索性因素

研究者采用SPSS17.0對其中610份旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷的結(jié)果進行巴特利特（Bartlett）球形檢驗，并進行取樣適應(yīng)性檢驗。結(jié)果表明，KMO值達到0.863，巴特利特球形檢驗達到極其顯著的水平（P=0.000），說明取樣適當(dāng)，可以進行因素分析。對問卷數(shù)據(jù)采用主成分分析法進行抽取，按照特征值大于1的原則，共得四個因子，解釋總變異率的58.318%。

對再測數(shù)據(jù)進行因素分析，經(jīng)過方差極大旋轉(zhuǎn)法，獲得因子結(jié)構(gòu)，并刪掉17道題。結(jié)合因子分析與碎石圖，旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同最終提取四個因子比較合適，分別為：組織認同、自我認同、參照群體認同、關(guān)系認同。

由以上研究，得到一個包含4個因子、24道題目的旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷。

（三）驗證性因素

通過探索性因素分析我們得到了旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的結(jié)構(gòu)，這里需要進一步的驗證性因素分析來驗證結(jié)構(gòu)與實際數(shù)據(jù)的擬合程度，從而檢驗結(jié)構(gòu)的正確性。該研究采用LISREL8.70測定模型與觀測數(shù)據(jù)之間的擬合程度。

將之前形成正式問卷的數(shù)據(jù)（N=916）隨機分成兩半，其中，610份用來作探索性因素分析，另外，306份用來進行驗證性因素分析。經(jīng)驗證性因素分析，得到該模型擬合度：x2/df=2.95，RMSEA= 0.064，NFI=0.94，NNFI=0.95，CFI=0.96，IFI=0.96。從該模型的各項指數(shù)可以看出，x2/df＜5，其余各項指標(biāo)NFI、NNFI、CFI、IFI的值均在0.90以上，RMSEA值＜0.08，這說明模型的擬合度良好。因此，筆者認為，旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同是一個一階四因素結(jié)構(gòu)。

（四）信度檢驗

本研究采用內(nèi)部一致性系數(shù)（Cronbachα系數(shù)）、分半信度作為檢驗信度的指標(biāo)。經(jīng)檢驗，本研究中總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.839，分半信度為0.792。可見，旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷具有良好的信度。

（五）效度檢驗

在內(nèi)容效度方面，該問卷在有關(guān)教育與發(fā)展心理學(xué)專家的指導(dǎo)下進行，參考相關(guān)文獻分析，結(jié)合開放式問卷調(diào)查和深度訪談，與多名心理學(xué)專家進行討論分析，同時，征詢了多名旅游類高職院校教師的意見，對初始問卷題目進行了多次修改，最后通過專家一致認可后施測，上述過程保證了該問卷具有比較好的內(nèi)容效度。在結(jié)構(gòu)效度方面，從驗證性因素分析的結(jié)果來看，本問卷的結(jié)構(gòu)效度良好。

四、討論

（一）旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的心理結(jié)構(gòu)

旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同包括四個因子：組織認同、自我認同、參照群體認同與關(guān)系認同。上述四因子涵蓋了職業(yè)認同的基本方面，其中組織認同的解釋量最大，占整個變異解釋量的30.822%，這表明高職生的組織認同在職業(yè)認同中處于重要地位，對職業(yè)認同水平的提升非常關(guān)鍵。同時，提示我們，學(xué)校的實習(xí)管理對學(xué)生的職業(yè)認同有重要影響，應(yīng)持續(xù)加強實習(xí)指導(dǎo)和職業(yè)認同教育，以利于學(xué)生勝任未來所從事的職業(yè)和崗位要求。

綜上所述，本研究體現(xiàn)了對旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的心理結(jié)構(gòu)劃分的完整性。不過，就現(xiàn)實而言，要想囊括所有旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同的因素也是不切實際的，因為職業(yè)認同會因人、因時而異，故必會有一些因素有所遺漏，因此，還需在今后的研究中繼續(xù)補充和完善。

（二）旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷的信度和效度

在問卷的信度上，結(jié)果顯示，本問卷各因子及總問卷的內(nèi)在一致性系數(shù)和分半信度基本都在0.70以上，達到了心理測量學(xué)要求。在問卷的效度上，經(jīng)驗證性因素分析，模型擬合指數(shù)良好，因此，本問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。此外，本問卷得到數(shù)位教育心理學(xué)專家的指導(dǎo)，輔以對160位旅游類高職院校學(xué)生的開放式問卷調(diào)查，采納了諸多旅游類高職院校教師的建議而形成，加之問卷的各項指標(biāo)較好，這些共同表明，問卷具有較好的內(nèi)容效度。

綜合而言，本研究所編制的旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷嚴格按照心理測量學(xué)的規(guī)范和流程進行，信度和效度良好，可以作為進一步研究的測量工具。

五、結(jié)論

1.旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同是一個四維結(jié)構(gòu)，由組織認同、自我認同、參照群體認同及關(guān)系認同組成。其中，組織認同的方差解釋量最大，表明這是旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同最為重要的一個維度。

2.自編的旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同問卷信度和效度良好，符合心理測量學(xué)的技術(shù)要求，可作為進一步研究的工具。

[1]歐陽衛(wèi).江西某職院飯店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)認同感的調(diào)查及對策[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2010（13）:65-66.

[2]高艷,喬志宏,宋慧婷.職業(yè)認同研究現(xiàn)狀與展望[J].北京師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2011（4）:47-53.

[3]王玲,賈雪飛,岳鵬.護士職業(yè)認同及影響因素調(diào)查分析[J].護理管理雜志，2010（12）:855-857.

[4]趙偉,姚永祥.高等職業(yè)衛(wèi)生學(xué)校護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)認同調(diào)查分析[J].職業(yè)時空，2011（3）:165-167.

[5]魏淑華.教師職業(yè)認同研究[D].重慶:西南大學(xué),2008.

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[責(zé)任編輯 秦 濤]

江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃專項課題“旅游類高職院校學(xué)生職業(yè)認同現(xiàn)狀及其影響因素研究”（項目編號：C-c/2015/045）

劉愛春，女，南京旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)工處心理健康教育與咨詢中心講師，碩士，主要研究方向為教育心理學(xué)、職業(yè)教育；趙小云，男，淮北師范大學(xué)教育學(xué)院副教授，博士，主要研究方向為教育心理學(xué)；許曉靜，女，南京旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理學(xué)院講師，碩士，主要研究方向為思想政治教育；沈佳，女，南京旅游職業(yè)學(xué)院國際旅游系講師，碩士，主要研究方向為思想政治教育；陳海艷，女，南京旅游職業(yè)學(xué)院教務(wù)處助理研究員，碩士，主要研究方向為教育技術(shù)。

G711

A

1674-7747（2016）35-0038-03