王洪崗　張貴成

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醫(yī)療設備維護的問題及對策

王洪崗1張貴成2

【摘要】探討醫(yī)療設備維護過程中存在的問題，并提出發(fā)揮醫(yī)療器械使用效能和確保人員安全等方面的對策，依據(jù)主動預防性維護保養(yǎng)思路，提出了加強維護保養(yǎng)的5條對策，解決了醫(yī)院醫(yī)療設備性能和可靠性過快降低的問題，延長了設備使用壽命，提高了經(jīng)濟效益。

【關鍵詞】醫(yī)療設備；維護；問題；對策

隨著科學技術的發(fā)展，醫(yī)療設備的應用大大提高了臨床診治能力和水平，促進了醫(yī)學領域的發(fā)展[1]。但是，隨著醫(yī)療設備廣泛應用于醫(yī)療機構的同時，許多醫(yī)療機構對引進的先進醫(yī)療設備的維護存在一定的問題[2]。醫(yī)療設備使用后的維護和保養(yǎng)可延緩其性能和精確率降低的速度。因此，針對我院醫(yī)療設備維護中存在的問題采用一些對策，使醫(yī)療設備發(fā)揮最佳功效，對提高醫(yī)院社會經(jīng)濟效益至關重要。現(xiàn)筆者研究歸納具體工作中對醫(yī)療設備維護過程中存在的問題及處理對策報道如下：

1　醫(yī)療設備維護過程中存在的問題

1.1管理人員專業(yè)知識欠缺

由于醫(yī)療機構中有關醫(yī)療器械及生物工程、機械等相關專業(yè)缺乏，醫(yī)療設備在購買、驗收、保管等過程中，由于使用人員專業(yè)知識欠缺，對精密醫(yī)療設備的管理維護知之甚少，違規(guī)操作和違法使用醫(yī)療器械的現(xiàn)象時有存在[3]。

1.2對醫(yī)療設備維護保養(yǎng)管理制度不健全

由于醫(yī)療結構相關部門對醫(yī)療器械質量管理制度不健全，各項記錄表格填寫不完整，造成管理制度執(zhí)行不到位，可操作性差，無法對使用的醫(yī)療器械對其質量情況、儲存保養(yǎng)等問題進行有效的查證[4]。

1.3對醫(yī)療設備建檔不完善

多數(shù)醫(yī)療機構對現(xiàn)使用的醫(yī)療器械相關檔案資料不全，對其定期檢測記錄、使用維修記錄記載不全，導致合格的醫(yī)療器械在使用過程中不能確保其質量。

1.4對醫(yī)療設備維護保養(yǎng)意識差

醫(yī)療設備管理人員對醫(yī)療設備保養(yǎng)的重要性認識不深刻，對精密醫(yī)療設備未安排專人操作、責任不明確，對醫(yī)療設備使用率、單機創(chuàng)收定額、醫(yī)療設備保養(yǎng)率等經(jīng)濟指標未納入考核范圍。

1.5醫(yī)療設備維修中存在一定問題

由于新技術在醫(yī)療設備中的應用，醫(yī)療設備自動化程度越來越高，產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快。這樣給維修帶來一定的難度。多數(shù)醫(yī)療機構存在專業(yè)技術維修人才不足，嚴重影響患者的治療和醫(yī)院的正常運行。

2　醫(yī)療設備維護管理問題的對策

針對以上存在問題，結合筆者多年工作經(jīng)驗，認為要從根本上解決醫(yī)療設備維護中存在的一些問題，應采取以下對策：

2.1提高醫(yī)療設備管理人員對醫(yī)療設備維護意識及專業(yè)技術能力

醫(yī)療器械管理人員應轉變觀念、提高認識、是做好醫(yī)療設備維護管理各項工作的前提和基礎。醫(yī)療設備管理人員應提高自己職業(yè)道德素質及對醫(yī)療設備維護意識，不斷更新自己對醫(yī)療設備的管理理念。對管理醫(yī)療器械的人員進行相關專業(yè)培訓，舉辦各類醫(yī)療器械專題研討班、培訓班及進修班。增加對醫(yī)療設備的熟知度，配合臨床醫(yī)師提高對疾病的診治水平[5]。

2.2加強醫(yī)療設備的維護管理

依法嚴格規(guī)范采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、使用等各個環(huán)節(jié)的管理。為確保醫(yī)療器械的質量，在采購環(huán)節(jié)應從具備合法資格的供貨單位進貨，供貨單位需提供相關的資質、質量檢測報告，對使用的精密醫(yī)療器械設備的來源、資質、合格證明、檢測證明等資料規(guī)范建檔，匯總所用醫(yī)療器械的詳細信息，并充分利用并不斷補充技術檔案資料[6]。醫(yī)療機構需對精密的醫(yī)療器械的采購、驗收、儲存、使用、不良事件監(jiān)測等全過程進行合理有效的管理，健全相關的維護保養(yǎng)的管理制度。倉儲養(yǎng)護環(huán)節(jié)應確保醫(yī)療機構具備與之相適應的倉儲養(yǎng)護設備及條件，并認真執(zhí)行倉儲養(yǎng)護制度。醫(yī)療設備使用后，加強對可以醫(yī)療器械不良事件進行監(jiān)測和報告。

2.3完善醫(yī)療設備管理的法律法規(guī)

為規(guī)范和加強醫(yī)療機構對醫(yī)療設備的合理管理、合理配置及安全有效利用，充分發(fā)揮其經(jīng)濟效益。各級領導應制定相應的法律法規(guī)，以規(guī)范設備的使用，使醫(yī)院的寂靜效益和社會效益達到最大化。

2.4建立醫(yī)療設備巡查制度，解約維修成本和時間

針對醫(yī)院的具體情況，制定相應的醫(yī)療設備巡查制度，規(guī)定設備維修人員1周至少巡視檢查負責區(qū)內(nèi)的醫(yī)療設備，并及時做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)設備存在問題，及時告知設備維修部。建立巡查制度，可避免或減少突發(fā)故障，提高醫(yī)療設備的使用率。對醫(yī)療設備的維修，實行現(xiàn)場維修，即維修人員在故障現(xiàn)場解決問題，對于特別重大的醫(yī)療設備故障，設備維修組進行集體維修。這樣不僅增強了維修人員的服務意識，有效配合了臨床科室的醫(yī)療作用，更加節(jié)約了維修成本和時間[7]。

3　討論

醫(yī)療設備維護是一件長期的任務，不僅需要醫(yī)學工程人員專業(yè)扎實的知識儲備，還應加強醫(yī)療設備可人才隊伍的建設，重視培養(yǎng)人才[8-9]。綜合把握和管理你各個環(huán)節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，實現(xiàn)醫(yī)療設備維護的規(guī)范化和科學化[10]。本文分析我院醫(yī)療設備維護保養(yǎng)中存在的問題的原因，依據(jù)主動預防性維護保養(yǎng)思路，提出了加強維護保養(yǎng)的4條對策這些策略有利于醫(yī)院降低醫(yī)療設備維護成本，提高醫(yī)療設備管理的效率，為臨床診斷、治療提供有力的保障，提升醫(yī)院競爭力。

參考文獻

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Problems and Countermeasures on Maintenance of Clinical Equipment

WANG Honggang1ZHANG Guicheng2, 1 Equipment departnent, Jining City First People's Hospital, Ji'ning 272000, China, 2 Equipment department, Jining Rencheng Hospital of TCM, Ji'ning 272000, China

[Abstract]To investigate the maintenance problems of clinical equipment, provide recommendations on administrative supervision of medical devices in use, five countermeasures to enhance the maintenance of medical equipment are put forward according to the principle of active prevention. The service life of the equipment is prolonged and economic eficiency of the equipment is increased.

[Key words]Clinical equipment, Maintenance, Problems, Countermeasures

doi：10．3969/j．issn．1674-9308．2016．03．149

【文章編號】1674-9308（2016）03-0210-02

【中圖分類號】R197

【文獻標識碼】A

作者單位：1 272000 山東省濟寧市第一人民醫(yī)院設備科；2 272000 山東省濟寧市任城區(qū)中醫(yī)院設備科