林　芳

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現(xiàn)代學(xué)徒制“五雙”育人機(jī)制對(duì)中職生崗位勝任力的培養(yǎng)

林芳

摘要：對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)中職生崗位勝任力的培養(yǎng)進(jìn)行探討，從雙主體育人，滲透專業(yè)知識(shí)；雙導(dǎo)師指導(dǎo)，傳承技能與經(jīng)驗(yàn)；雙身份成長(zhǎng)，促進(jìn)角色定位；雙基地保障，培養(yǎng)職業(yè)特質(zhì)；雙制度獎(jiǎng)勵(lì)，激活職業(yè)動(dòng)機(jī)五個(gè)方面進(jìn)行闡述，有效地論證了現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)中職生崗位勝任力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人才崗位零對(duì)接，促進(jìn)中職生高水準(zhǔn)就業(yè)。

關(guān)鍵詞：中職生；崗位勝任力；培養(yǎng)；現(xiàn)代學(xué)徒制；“五雙”育人機(jī)制

20世紀(jì)90年代以來(lái)，以英國(guó)和澳大利亞等國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家在吸收傳統(tǒng)學(xué)徒制的優(yōu)點(diǎn)并融合現(xiàn)代學(xué)校職業(yè)教育優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了現(xiàn)代學(xué)徒制。［1］學(xué)校在積極響應(yīng)湖州現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作中，從對(duì)中職生崗位勝任力的培養(yǎng)開(kāi)展了實(shí)踐與研究。

一、研究背景

2012年，湖州市開(kāi)始積極推行中職教育現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作，學(xué)校積極響應(yīng)，在部分專業(yè)實(shí)行湖州現(xiàn)代學(xué)徒制“334”模式，即“政府、學(xué)校、企業(yè)”三元合一的管理體系下，通過(guò)“在校學(xué)習(xí)、輪崗培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)”三段式的育人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從“學(xué)生→學(xué)徒→準(zhǔn)員工→員工”四位一體的人才培養(yǎng)路徑。

在實(shí)踐與研究中，我們發(fā)現(xiàn)崗位勝任力對(duì)中職生畢業(yè)后順利地走上工作崗位以及在自己專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展起著重要的作用，同時(shí)，學(xué)校積極探索了對(duì)中職生崗位勝任力的培養(yǎng)。

二、概念的界定

“勝任力”一詞最早由哈佛大學(xué)教授David· McClelland提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的深層次特征，其個(gè)體特征分為五個(gè)層次：知識(shí)（個(gè)體所擁有的特定領(lǐng)域的信息、發(fā)現(xiàn)信息的能力、能否用知識(shí)指導(dǎo)自己的行為）；技能（完成特定生理或心理任務(wù)的能力）；自我概念（個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀或自我形象）；特質(zhì)（個(gè)體的生理特征和對(duì)情景或信息的一致性反應(yīng)）；動(dòng)機(jī)/需要（個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力）。[2]在“現(xiàn)代學(xué)徒制度”試點(diǎn)工作中我們總結(jié)了以下五個(gè)方面，來(lái)培養(yǎng)中職生崗位勝任力，從而促進(jìn)中職生畢業(yè)后順利地走上崗位并在自己專業(yè)領(lǐng)域取得較好的發(fā)展。

三、“五雙”育人機(jī)制對(duì)中職生崗位勝任力的培養(yǎng)

（一）雙主體育人，滲透專業(yè)知識(shí)

在現(xiàn)代學(xué)徒制下，培養(yǎng)技能人才的主體從單一的學(xué)校一方轉(zhuǎn)向?qū)W校和行業(yè)（企業(yè)）雙方聯(lián)合培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)雙方從“招生—教學(xué)—考核—招聘”的全程深度合作。雙主體育人這一人才培養(yǎng)模式的有效運(yùn)作，能夠較好地對(duì)中職生滲透專業(yè)知識(shí)，特別學(xué)生在親臨崗位中能夠有效地滲透默會(huì)知識(shí)①，同時(shí)提升對(duì)知識(shí)的運(yùn)用與提升能力，從而提高中職生的崗位勝任力中的知識(shí)層次。

1.傳授顯性知識(shí)。現(xiàn)代學(xué)徒制是以學(xué)生為中心的教育方式，教師與學(xué)生、師傅與徒弟之間可以充分相互了解，教師（師傅）根據(jù)學(xué)生（學(xué)徒）在現(xiàn)場(chǎng)掌握知識(shí)和理解能力特點(diǎn)進(jìn)行有選擇的、有針對(duì)性的教育和培養(yǎng)，這大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效果。特別是在行業(yè)師傅的指導(dǎo)下，能夠接觸并掌握行業(yè)一線最前沿、最有用的知識(shí)，很好地做到了知識(shí)學(xué)習(xí)的“動(dòng)態(tài)更新”，使自己的知識(shí)能夠緊跟行業(yè)的發(fā)展，及時(shí)、有效地掌握行業(yè)、企業(yè)所需要的專業(yè)知識(shí)，今后能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)在某一專業(yè)領(lǐng)域具體工作崗位上發(fā)揮自己的才能，從而提升中職生的崗位勝任力。

2.傳遞默會(huì)知識(shí)。在現(xiàn)代學(xué)徒制下，學(xué)校的專業(yè)教師、企業(yè)的師傅采用理實(shí)一體化的教學(xué)模式，邊教、邊學(xué)、邊做，通過(guò)反思和概念化的體驗(yàn)到實(shí)踐，再到進(jìn)一步體驗(yàn)的學(xué)習(xí)循環(huán)模式，強(qiáng)調(diào)教學(xué)互動(dòng)、自主參與和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。[3]在體驗(yàn)情境中，學(xué)生能夠?qū)⒔處熕鶄魇诘拿魑R(shí)內(nèi)省化為自身的默會(huì)知識(shí)，同時(shí)，將教師與其他同學(xué)的默會(huì)知識(shí)通過(guò)體驗(yàn)、交流、共享而擴(kuò)展和吸收，并進(jìn)一步升華情感、積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。

（二）雙導(dǎo)師指導(dǎo)，傳承技能與經(jīng)驗(yàn)

在現(xiàn)代學(xué)徒制下，中職生在校學(xué)習(xí)期間，由企業(yè)安排技術(shù)骨干擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課兼職教師，和學(xué)校專業(yè)教師一起，完成對(duì)學(xué)徒的實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)。企業(yè)實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)校安排專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師、企業(yè)安排技術(shù)骨干擔(dān)任學(xué)徒的生產(chǎn)指導(dǎo)師傅。校企雙方采用雙導(dǎo)師管理的模式，加強(qiáng)學(xué)徒的專業(yè)教學(xué)。在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，手把手教會(huì)學(xué)生專業(yè)技能，面對(duì)面?zhèn)魇趯I(yè)技能，有效地促進(jìn)中職生具備勝任某一專業(yè)領(lǐng)域具體工作崗位必備的專業(yè)技能，從而提高中職生的崗位勝任力中的技能層次。[4]

1.手把手教技能?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)是一種師傅帶徒弟的情境教學(xué)，無(wú)論是在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)工廠還是在校外的真實(shí)車間，校內(nèi)的專業(yè)教師、校外的行業(yè)師傅都手把手傳授專業(yè)技能，學(xué)生從“做中學(xué)，學(xué)中做”，及時(shí)地訓(xùn)練專業(yè)教師、行業(yè)師傅所教的專業(yè)技能，而專業(yè)教師、行業(yè)師傅能夠及時(shí)地把握學(xué)生對(duì)技能的掌握情況，及時(shí)地給予反饋、指導(dǎo)和幫助，相比“紙上談兵”，學(xué)生能夠更加輕松、迅速地掌握某一專業(yè)領(lǐng)域具體工作崗位必備的專業(yè)技能，使畢業(yè)生今后能夠有的放矢地運(yùn)用這些專業(yè)技能，較好地來(lái)勝任崗位，從而提升自身崗位勝任力。

2.面對(duì)面?zhèn)鹘?jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)中，專業(yè)教師、行業(yè)師傅都與學(xué)生同時(shí)處于同一工作現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)面的交流使得師生（師徒）雙方可以對(duì)工作中存在的疑慮進(jìn)行及時(shí)溝通，學(xué)生可以隨時(shí)提出疑問(wèn)和困難，師傅可以及時(shí)地對(duì)學(xué)生提出指導(dǎo)和建議，特別是可以傳授學(xué)生自身通過(guò)長(zhǎng)期時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。例如，酒店的廚師經(jīng)過(guò)多年的鉆研得出了用“生抽調(diào)味，老抽調(diào)色”的方法將菜肴燒得紅亮的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制的平臺(tái)，直接教會(huì)給學(xué)生，使中職生可以直接獲取本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。中職生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)工廠、在企業(yè)里得到實(shí)際工作鍛煉，掌握了一定的技能和工作經(jīng)驗(yàn)，工作能力得到提高，在畢業(yè)后可以被原培訓(xùn)企業(yè)錄用或自主創(chuàng)業(yè)，有利于學(xué)生明確就業(yè)方向、提高就業(yè)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)中職生的高水準(zhǔn)就業(yè)，有效地提升中職生的崗位勝任力。

（三）雙身份成長(zhǎng)，促進(jìn)角色定位

在現(xiàn)代學(xué)徒制下，中職生既是學(xué)校的學(xué)生，又是行業(yè)（企業(yè)）的學(xué)徒。這一教學(xué)方式突破了傳統(tǒng)的“壓縮餅干型”教學(xué)模式，讓學(xué)生作為一名準(zhǔn)員工直接參與企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，體驗(yàn)企業(yè)文化，從而明確學(xué)習(xí)的指向性和社會(huì)性，增強(qiáng)學(xué)生工作經(jīng)歷和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，較好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域具體工作崗位的角色定位并能夠較好地來(lái)勝任崗位，從而提高中職生的崗位勝任力中的自我概念層次。

1.環(huán)境熏陶。在現(xiàn)代學(xué)徒制下，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地特別是校外實(shí)訓(xùn)基地，能夠充分感受濃厚的工作氛圍，接受企業(yè)文化的熏陶，以此來(lái)了解一個(gè)企業(yè)，了解一個(gè)行業(yè)，了解一個(gè)職業(yè)人該如何在自己的崗位上施展才能、發(fā)揮價(jià)值，有效地促進(jìn)中職生對(duì)自身職業(yè)角色的定位。在環(huán)境“場(chǎng)”的作用下，學(xué)生向?qū)I(yè)教師和師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程中，能夠感受、體驗(yàn)、模仿他們的角色，并內(nèi)化為自身的職業(yè)角色，同時(shí)接受專業(yè)教師和師傅的指導(dǎo)，學(xué)生之間也互相學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督、互相指導(dǎo)，形成符合某一職業(yè)獨(dú)特的角色特征。因此，在學(xué)生、學(xué)徒這一雙身份下，中職生能夠親身感受企業(yè)文化和環(huán)境的熏陶，畢業(yè)后能夠順利地適應(yīng)并融入企業(yè)的文化、環(huán)境，促進(jìn)自身角色的定位，使自己的職業(yè)角色與自身的崗位相匹配，從中提升自身的崗位勝任力。

2.角色體驗(yàn)?，F(xiàn)代學(xué)徒制下，中職生的兩種身份——學(xué)徒、學(xué)生，都能夠親身體驗(yàn)、感受、實(shí)踐自己即將從事崗位的職業(yè)角色，特別是在教學(xué)見(jiàn)習(xí)、輪崗實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)中，潛移默化地了解職業(yè)角色的特點(diǎn)、行為方式、社會(huì)期望等，循序漸進(jìn)地使自己進(jìn)入并且成為這一角色，從中逐漸形成自身的態(tài)度、價(jià)值觀、自我形象，使自己能夠較好地來(lái)勝任崗位，提升自身的崗位勝任力。[5]例如，導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生通過(guò)帶團(tuán)實(shí)習(xí)，能夠逐步進(jìn)入“導(dǎo)游”這一角色，有意識(shí)地來(lái)拓寬自己的知識(shí)面，加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻保持警惕，確保游客安全，同時(shí)也懂得如何及時(shí)處理突發(fā)事件，在這份責(zé)任感和求知欲的驅(qū)使下，逐步形成自己對(duì)“導(dǎo)游”這一職業(yè)角色的有效定位，使自己更好地來(lái)適應(yīng)“導(dǎo)游”這一職業(yè)，從而提升自身的崗位勝任力。

（四）雙基地保障，培養(yǎng)職業(yè)特質(zhì)

在現(xiàn)代學(xué)徒制下，中職生在學(xué)?！?nèi)實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)—校外實(shí)訓(xùn)基地中共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，與企業(yè)生產(chǎn)無(wú)縫對(duì)接。在工學(xué)交替的模式下，通過(guò)教學(xué)見(jiàn)習(xí)、半工半讀、輪崗培訓(xùn)等形式，完成學(xué)校專業(yè)課學(xué)習(xí)任務(wù)和企業(yè)中各生產(chǎn)崗位的輪訓(xùn)培養(yǎng)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)強(qiáng)化中職生完成專業(yè)發(fā)展崗位的培訓(xùn)任務(wù)，在崗位的實(shí)踐中形成對(duì)信息與情境的一致性反應(yīng)，以此來(lái)提升學(xué)生的崗位勝任力中的特質(zhì)層次。

1.養(yǎng)成行業(yè)共同特質(zhì)?，F(xiàn)代學(xué)徒制下，中職生與專業(yè)教師在校內(nèi)的仿真實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行仿真的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐，接觸工作的氛圍和環(huán)境，同時(shí)與企業(yè)師傅在企業(yè)真實(shí)車間進(jìn)行真實(shí)的教學(xué)見(jiàn)習(xí)、輪崗實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)，感受企業(yè)的氛圍，熟悉企業(yè)的環(huán)境，了解企業(yè)對(duì)員工、對(duì)崗位的要求，剖析自己與企業(yè)員的差距，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、模仿專業(yè)教師、一線工人對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中的信息與情境所做出一致性反映。例如，會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，感受到會(huì)計(jì)辦公室內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)在辦公時(shí)的職業(yè)特質(zhì)，能夠逐漸形成并踐行客觀公正、誠(chéng)實(shí)守信、循規(guī)蹈矩、程序化的職業(yè)特質(zhì)，這種“零距離”的接觸促進(jìn)中職生養(yǎng)成行業(yè)的共同特質(zhì)，并且在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)和實(shí)踐中將這些共同特質(zhì)逐漸內(nèi)化。

2.形成個(gè)人職業(yè)特質(zhì)?，F(xiàn)代學(xué)徒制下，在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的共同保障下，中職生與專業(yè)教師、行業(yè)師傅之間面對(duì)面的交流與溝通，不僅促進(jìn)了專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，更有利于促進(jìn)中職生個(gè)人職業(yè)特質(zhì)的形成。學(xué)生在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中潛移默化地將所見(jiàn)所聞內(nèi)化吸收，與自己的個(gè)人特質(zhì)相結(jié)合，形成自己獨(dú)有的個(gè)人職業(yè)特質(zhì)，同時(shí)，專業(yè)教師、企業(yè)師傅能夠及時(shí)地加以引導(dǎo)、催化，使學(xué)生在自己的工作崗位上擁有自身獨(dú)有的特質(zhì)優(yōu)勢(shì)，來(lái)積極地面對(duì)和處理工作中遇到的問(wèn)題，做出與職業(yè)崗位相符合的反映，促進(jìn)今后在工作崗位上做出自己的獨(dú)特成就，從而提升自己對(duì)職業(yè)崗位的勝任力，做到更好的“人職匹配”。

（五）雙制度獎(jiǎng)勵(lì)，激活職業(yè)動(dòng)機(jī)

在現(xiàn)代學(xué)徒制下，學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)。一方面學(xué)校根據(jù)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)德、智、體等綜合素質(zhì)全面發(fā)展的學(xué)生實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在專業(yè)技能訓(xùn)練、教學(xué)見(jiàn)習(xí)、半工半讀、輪崗培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，從而激活學(xué)生的職業(yè)動(dòng)機(jī)，在這一職業(yè)動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，學(xué)生能夠在職業(yè)崗位上積極進(jìn)取，在職業(yè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，從中提升學(xué)生的崗位勝任力中的動(dòng)機(jī)層次。

1.驅(qū)動(dòng)外部動(dòng)機(jī)。在現(xiàn)代學(xué)徒制下，學(xué)校和企業(yè)雙方面都建立了對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，驅(qū)動(dòng)學(xué)生的外部動(dòng)機(jī)，使學(xué)生在專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)、教學(xué)見(jiàn)習(xí)、半工半讀、輪崗培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)都力爭(zhēng)突出的表現(xiàn)，從而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。例如，在杭州新僑飯店“創(chuàng)新風(fēng)、展新姿”技能大比武中，學(xué)校2011級(jí)酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生陳潔獲“中餐宴會(huì)擺臺(tái)”項(xiàng)目一等獎(jiǎng)（第二名），烹飪專業(yè)實(shí)習(xí)生潘明亮獲“中廚切配刀工”項(xiàng)目三等獎(jiǎng)，水平超過(guò)了許多在職員工，獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，提升自我，激勵(lì)自己在職業(yè)生涯中不斷攀登事業(yè)的高峰。

2.激發(fā)內(nèi)部動(dòng)機(jī)。在現(xiàn)代學(xué)徒制下，在教學(xué)見(jiàn)習(xí)、半工半讀、輪崗培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生以一名準(zhǔn)員工身份來(lái)立足工作崗位，與在職員工“同臺(tái)競(jìng)技”，能夠真實(shí)地讓學(xué)生感受到自身對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)，甚至是對(duì)社會(huì)的價(jià)值，有效地激發(fā)學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，驅(qū)使學(xué)生在崗位上不斷探索，精益求精，追求卓越，努力提升自己各方面的素養(yǎng)來(lái)勝任自己的職業(yè)崗位，做出更大的成就。

注釋：

①默會(huì)知識(shí)，就是一種理解力、領(lǐng)悟力、判斷力，它將于無(wú)形之中影響著企業(yè)員工的職業(yè)行為。

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[責(zé)任編輯秦濤]

作者簡(jiǎn)介：林芳，女，浙江省德清縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校中學(xué)一級(jí)教師，主要研究方向?yàn)橹新毶殬I(yè)生涯規(guī)劃教育。

中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-7747（2016）05-0028-03