成 利

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淺析新時(shí)期加強(qiáng)社保行業(yè)檔案管理人員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

成 利

【摘要】社保業(yè)務(wù)檔案是“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”的重要載體，社保業(yè)務(wù)檔案管理是社保經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)性工作，在社保經(jīng)辦服務(wù)中具有非常重要的作用。因此，隨著社會(huì)保險(xiǎn)制度的不斷完善，要求社保業(yè)務(wù)檔案管理工作更加規(guī)范化。目前，社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，內(nèi)容日益增多，對(duì)從事檔案工作的主體的要求也越來(lái)越高。加強(qiáng)檔案管理人員隊(duì)伍素質(zhì)不僅需要極高的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也要有優(yōu)良的隊(duì)伍比例結(jié)構(gòu)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能，本文將從這幾個(gè)方面進(jìn)行論述。

【關(guān)鍵詞】素質(zhì)建設(shè)；檔案管理人員隊(duì)伍；社保行業(yè)；新時(shí)期

Social Insurance Archives is “record life，service life，security an important carrier of life”，social security management of business archives is orgnaization of social security services to the basic work，in the social insurance has a very important role in the service. Therefore，with the continuous improvement of the social insurance system，the social security business file management is more standardized. At present，the social insurance business has been expanding，the content is increasing，and the requirement of the main body of the file work is higher and higher. To strengthen the quality of file management personnel not only needs a high degree of professionalism，but also have a good proportion of the team structure and a solid professional knowledge and skills，this article from the aspects of the discussion.

【Key words】Quality construction，F(xiàn)ile management team，Social security industry，New period

社會(huì)保險(xiǎn)是全民關(guān)注的基礎(chǔ)問(wèn)題之一。因此，檔案管理人員在社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的思想道德素質(zhì)、工作作風(fēng)、基本素養(yǎng)及工作能力均需要具備且對(duì)水平要求較高［1］。根據(jù)哲學(xué)中的整體與局部原則，只有單個(gè)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德提高了，檔案整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)才能全面提高。新時(shí)期，國(guó)家和社會(huì)對(duì)檔案工作重視程度越來(lái)越高，對(duì)檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè)的要求也日益提高。

1　社保行業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀

新時(shí)期，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，社會(huì)保險(xiǎn)制度越來(lái)越完善，保障能力也越來(lái)越高。伴隨而來(lái)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的任務(wù)也空前繁雜且重要［2］。對(duì)檔案工作人員的專業(yè)性要求日益重視，許多高學(xué)歷的大學(xué)生和繼續(xù)教育的社會(huì)人士開(kāi)始不斷進(jìn)入到社保行業(yè)，成為檔案工作隊(duì)伍的一份子。但是檔案管理隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)仍然存在不合理性，雖然可以實(shí)現(xiàn)老中青的比例合理化，但是隨著工作多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案人員逐漸退休，中青年人員的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，不免出現(xiàn)斷層的危機(jī)。同時(shí)，新時(shí)期對(duì)檔案工作環(huán)境也提出了更高的要求，許多領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化和自動(dòng)化。隨著電子政務(wù)的出現(xiàn)，許多業(yè)務(wù)流程直接在網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)電子化操作［3］。許多社保行業(yè)的檔案人員不能熟練操作計(jì)算機(jī)，不懂得檔案信息系統(tǒng)的使用方法，檔案工作水平就會(huì)受到嚴(yán)重限制，因此提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)并使其滿足時(shí)代需求就顯得尤為重要。

2　加強(qiáng)社保檔案管理人員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的舉措

2.1提高檔案工作人員的職業(yè)道德

職業(yè)道德是各行業(yè)人員最起碼的知識(shí)素養(yǎng)，對(duì)社保行業(yè)檔案人員也不例外。社會(huì)保險(xiǎn)工作關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，是社會(huì)的穩(wěn)定器，而社保業(yè)務(wù)檔案管理工作是社會(huì)保險(xiǎn)工作的基礎(chǔ)之基礎(chǔ)。這就要求社保檔案管理人員既要有精湛的專業(yè)技術(shù)又要有良好的職業(yè)操守，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，要作風(fēng)正派、廉潔自律，維護(hù)檔案行業(yè)的尊嚴(yán)，保護(hù)檔案的真實(shí)性和完整性［4］。此外，檔案人員也應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作，在本職工作中默默奉獻(xiàn)、不計(jì)名利，不患得患失。

2.2優(yōu)化檔案管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

檔案工作的載體形式在不斷變化，因而也要求檔案工作內(nèi)容和工作方式也需要作出改變。所以，新時(shí)期對(duì)創(chuàng)新型人才的需要是各個(gè)行業(yè)選才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。年齡大的檔案工作人員雖然具有豐富的檔案工作經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)“傳幫帶”的目的，將他們?cè)诠ぷ髦械挠幸娼?jīng)驗(yàn)傳遞給年輕的檔案人員，使新入職的檔案年輕人員能夠快速地適應(yīng)檔案工作環(huán)境，也避免了在工作中走彎路［5］。因此，老、中、輕的檔案隊(duì)伍是較為合理的，同時(shí)這三個(gè)層面的比例也應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)，以橄欖形的比例來(lái)分配老中青檔案人員應(yīng)當(dāng)較為合適，因?yàn)橹心隀n案人員精力旺盛，同時(shí)也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做事沉穩(wěn)，能夠?qū)π氯肼殭n案工作人員進(jìn)行指導(dǎo)，而新入職或入職不到兩年的檔案人員具備豐富的檔案基礎(chǔ)理論知識(shí)和掌握先進(jìn)技術(shù)，為年級(jí)較大的檔案人員提供了活力。

2.3進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社保檔案工作人員的專業(yè)能力

只有掌握扎實(shí)的檔案專業(yè)知識(shí)，精通檔案業(yè)務(wù)技能，社會(huì)保險(xiǎn)行業(yè)的檔案工作才能有效開(kāi)展。所謂的專業(yè)知識(shí)，不僅包含檔案工作方面的基礎(chǔ)理論和操作技能，而且也包含與本行業(yè)密切相關(guān)的某些政策法規(guī)及理論知識(shí)［6］。只有當(dāng)檔案人員充分理解和掌握了本行業(yè)的操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)等這些前端的信息，才能順利地完成后端的歸檔和整理利用工作，才能有的放矢地開(kāi)展編研工作，提高工作效率。因此，業(yè)務(wù)培訓(xùn)是檔案人員的必修課，不管是新入職人員還是在崗的老員工。社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加大培訓(xùn)資金的投入，為檔案管理人員提高工作環(huán)境和工作機(jī)會(huì)。通過(guò)讓檔案人員參與檔案研討會(huì)或者業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，讓檔案人員不斷充實(shí)檔案專業(yè)知識(shí)和社保基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論。同時(shí)通過(guò)檔案員在各部門(mén)輪值或者參觀學(xué)習(xí)，使其了解各單元（部門(mén)）的業(yè)務(wù)流程及行業(yè)法律法規(guī)［7］。

3　結(jié)語(yǔ)

檔案工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，更確切地說(shuō)，是一種事業(yè)。我國(guó)的檔案工作歷史淵源流長(zhǎng)，從甲骨檔案到金石檔案，再到金帛檔案及紙質(zhì)檔案，乃至今天的電子檔案［8］。社保行業(yè)涉及社會(huì)民生的和諧穩(wěn)定，其檔案管理工作也顯得特別重要，如何加強(qiáng)時(shí)期檔案管理人員的隊(duì)伍建設(shè)是社保部門(mén)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，目的是建成一支政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)正派、技術(shù)高超的檔案管理隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)

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Strengthening the Quality Construction of the Archives Management Personnel in the Social Insurance Industry in the New Era

CHENG Li Heze city Human Resources and Social Security Bureau，Heze Shandong 274000，China

【Abstract】

【中圖分類號(hào)】R197.3

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1674-9316（2016）09-0020-02

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2016.09.012

作者單位：菏澤市人力資源和社會(huì)保障局，山東 菏澤 274000