程志慧

中共齊齊哈爾市依安縣委黨校，黑龍江　依安　161500

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提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)藝術(shù)之我見

程志慧

中共齊齊哈爾市依安縣委黨校，黑龍江依安161500

摘要：語言表達(dá)是人與人之間傳遞思想、交流情感和互換信息的主要方式。作為領(lǐng)導(dǎo)干部尤其要能說會講，要掌握一定的語言表達(dá)技巧，善于運(yùn)用一定的語言表達(dá)藝術(shù)，這樣不僅能真實(shí)的表情達(dá)意，也能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自身的學(xué)識理念、思想觀點(diǎn)、工作態(tài)度、工作水平和工作能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個人在思想上、政治上和情感上的成熟程度，更能增加個人的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)能力，關(guān)乎組織的形象和聲譽(yù)，影響組織的凝聚力和號召力，關(guān)乎工作的落實(shí)和事業(yè)的開展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須把掌握語言表達(dá)技巧，提高語言表達(dá)藝術(shù)作為必備基本功，并通過學(xué)習(xí)鍛煉努力提高。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)干部；語言藝術(shù)；表達(dá)能力；意義；途徑

一、領(lǐng)導(dǎo)干部掌握語言表達(dá)藝術(shù)的重要性

(一)講究語言表達(dá)藝術(shù)能夠增加個人在領(lǐng)導(dǎo)心目中的好印象。干部個人通過當(dāng)面口頭語言和上級領(lǐng)導(dǎo)請示任務(wù)、交流思想、匯報工作、溝通想法是體現(xiàn)個人思路想法、綜合能力、工作成績的重要形式，關(guān)乎在領(lǐng)導(dǎo)心目中的直接印象。

(二)講究語言表達(dá)藝術(shù)能夠擴(kuò)大個人在下屬心目中的影響力?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部要面對很多學(xué)歷較高、思想活躍、能力突出的下屬，向他們布置工作、提出意見、進(jìn)行表揚(yáng)批評必須講究語言藝術(shù)，在樹立本人威信同時擴(kuò)大個人影響力。

(三)講究語言表達(dá)藝術(shù)能夠縮短個人在群眾心目中的距離感。領(lǐng)導(dǎo)干部面對公眾發(fā)言時能靈活運(yùn)用語言藝術(shù)，運(yùn)用群眾喜聞樂見的語言，甚至地方方言，能夠拉近領(lǐng)導(dǎo)和群眾間的距離，能夠樹立個人的良好形象，促進(jìn)黨群干群關(guān)系。

(四)講究語言表達(dá)藝術(shù)能夠增加個人的工作感召力和號召力。語言藝術(shù)的運(yùn)用，更能夠讓干部個人想法得到接受和理解，為個人贏得良好口碑，樹立較高威望，得到群眾的廣泛認(rèn)可、信賴和支持，從而促進(jìn)工作開展，增加工作實(shí)效。

(五)講究語言表達(dá)藝術(shù)能夠增強(qiáng)個人信心促進(jìn)工作事業(yè)發(fā)展。具有良好語言能力，熟練掌握語言技巧的領(lǐng)導(dǎo)干部由于溝通順暢，交際圈和工作圈明顯擴(kuò)大，工作的開展也明顯順利，從而增加了個人工作的自信和動力，促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)的常見誤區(qū)

(一)調(diào)子太高與實(shí)際工作距離遠(yuǎn)。個別領(lǐng)導(dǎo)干部在講話發(fā)言、匯報調(diào)研時容易不分內(nèi)容和對象，習(xí)慣以各種指導(dǎo)思想、宏觀政策、領(lǐng)導(dǎo)指示開場，喜歡引經(jīng)據(jù)典和大談特談國際國內(nèi)形勢顯示學(xué)問，而數(shù)據(jù)說明、措施辦法卻少之又少。

(二)套話太多使發(fā)言顯得庸俗化。個別領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)言時怕出問題、考慮各方感受，總是喜歡套話連篇。不疼不癢，不發(fā)自肺腑的程式化語言總給人庸俗乏味的感覺，體現(xiàn)不出領(lǐng)導(dǎo)干部本人創(chuàng)新的思維、獨(dú)到的見解，缺乏語言魅力。

(三)語氣僵硬使人失去傾聽興趣。個別領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時表情嚴(yán)肅，照著稿子一字不差的宣讀；不分在什么場合下，不管面對什么對象，不分是檢查還是調(diào)研，不管是表揚(yáng)還是批評，總是一個語調(diào)、一個口吻，不能通過語調(diào)語氣傳遞情感。

(四)時間太長反倒沖淡講話主題。個別領(lǐng)導(dǎo)干部一旦坐上主席臺，一成為發(fā)言主角就無止無休。在他們看來，發(fā)言時間越長，越能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平，越能凸顯工作重要，越能引起聽眾注意，殊不知在厭煩與昏昏欲睡中反倒沖淡了主題。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部如何把握好講話發(fā)言的語言藝術(shù)

(一)要根據(jù)講話對象定基調(diào)，選擇合適的說話方式。講話發(fā)言的目的是讓聽眾了解自己的意思想法、明確自己的觀點(diǎn)態(tài)度、清楚自己的目的意圖，以達(dá)成共識，化為行動，推進(jìn)工作，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)言前必須對聽眾進(jìn)行認(rèn)真研究和分析。要充分考慮聽眾接受外來信息的選擇性，根據(jù)聽眾的具體情況選擇不同的語言方式和說話技巧，能圍繞著聽眾的所思、所想、所盼去組織內(nèi)容，目的是要讓聽眾喜歡聽、聽得懂、能理解領(lǐng)導(dǎo)說話意圖并樂于接受和貫徹實(shí)施。

(二)要牢記脫稿講話受歡迎，講話的內(nèi)容注意精短。仍有個別領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)言稿已經(jīng)下發(fā)到與會人員手中情況下還照稿逐句逐字去念，這可能源于習(xí)慣，更可能源于稿子并非出自個人之手?！霸挷辉诙?，貴在精”，十八大后，中央領(lǐng)導(dǎo)脫稿講話都已經(jīng)形成常態(tài)，這是中央提高會議實(shí)效，倡導(dǎo)開短會、講短話，避免空話套話的具體落實(shí)與示范，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須強(qiáng)化內(nèi)功，注意積累與調(diào)研，這樣才能做到言之有物，語言能力才能得以顯現(xiàn)，語言技巧才能得到運(yùn)用。

(三)要通過講話傳播正能量，講話要體現(xiàn)官德修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)傳播黨的先進(jìn)思想，宣傳施政治國理念，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的重任，對所在單位、系統(tǒng)的黨員干部，對身邊群眾具有示范引領(lǐng)作用，因此，不僅要有正確的政治方向，先進(jìn)的黨性修養(yǎng)，還要有優(yōu)良的官德修養(yǎng)。這些任務(wù)的完成和信念的體現(xiàn)既需要踏踏實(shí)實(shí)去做，也需要通過語言去傳播。領(lǐng)導(dǎo)在日常說話時就要做到語言規(guī)范嚴(yán)禁但又不失風(fēng)趣幽默，養(yǎng)成自己獨(dú)有的語言氣勢和風(fēng)格特點(diǎn)。

(四)內(nèi)容通俗易懂有理有情，引經(jīng)據(jù)典更照顧大眾。領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言要保證政治方向正確、觀念想法超前、觀點(diǎn)有理有據(jù)、措施合理得當(dāng)?shù)然疽笸?，更要注意做到用詞嚴(yán)謹(jǐn)、言簡意賅。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言還要根據(jù)聽眾差異改變語言形式和說話藝術(shù)，要善于運(yùn)用簡單化、通俗化的大眾語言，讓聽眾覺得親切易懂，便于接受，避免曲高和寡，居高臨下，和聽眾產(chǎn)生距離和隔閡。還可以引經(jīng)據(jù)典，以中華民族的文學(xué)經(jīng)典和傳統(tǒng)故事來提高語言生動性。

(五)要講究藝術(shù)但不失權(quán)威，注意生動但符合時代性。領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言要講究原則，把握分寸，要具有權(quán)威性，以保證政令暢通。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言更要善于運(yùn)用數(shù)字說理并配以生動的語言，這樣才能既有說服力，又讓人樂聽愿聽，印象深刻。領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、知識、語言更要注意與時代接軌，語言要洋溢時代氣息，體現(xiàn)時代思想，一張嘴就讓人感覺耳目一新，具有生機(jī)與活力。要善于運(yùn)用生動詼諧的語言，經(jīng)典的笑話諺語等吸引廣大聽眾的注意力。

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中圖分類號：C933

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)09-0239-01