王海燕（山東省棗莊市嶧城區(qū)峨山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，山東 棗莊 277312）

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探討精細化護理在兒童預防接種中的臨床護理價值

王海燕
（山東省棗莊市嶧城區(qū)峨山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，山東 棗莊 277312）

【摘要】目的 探討精細化護理在兒童預防接種中的臨床護理價值。方法 選擇2013年1月至2013年12月在我院進行預防接種的兒童300例，并將其設為對照組。自2014年1月起，我院對進行預防接種的兒童進行精細化護理，并選取2014年1月至2014年12月在我院進行預防接種的兒童300例設為觀察組。分析比較兩組兒童在預防接種中的表現(xiàn)及護患糾紛發(fā)生情況。結果 觀察組兒童接種及時率優(yōu)于對照組，而不良反應發(fā)生率及護患糾紛率低于對照組，差異比較均具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論 精細化護理在兒童預防接種中具有重要的應用價值，該種護理模式可有效預防護患糾紛，提高滿意率，利于預防接種工作的順利進行，臨床上可對該種護理模式進行廣泛推廣，以幫助更多患者受益。

【關鍵詞】精細化護理；兒童；預防接種；臨床護理價值

因兒童身體免疫機制尚未發(fā)育完全，因此常通過預防接種的方式進行自身保健。但隨著接種疫苗在臨床上的廣泛應用，出現(xiàn)不良反應的反應越來越多，若不能對接種后的兒童進行足夠時間的留觀，往往可能引起一定的不適，如兒童在注射疫苗24 h后出現(xiàn)發(fā)熱情況等［1］。許多兒童家屬因對于此類情況不了解，且在疫苗接種過程中兒童因伴有恐懼、緊張情緒出現(xiàn)亂動、亂叫情況，使得疫苗注射過程變得困難，同時也易引發(fā)護患糾紛［2］。為了改善這一情況，自2014年1月起，我院在兒童預防接種過程中實施精細化護理，并獲得較好的應用效果。在本次調查中，筆者將對精細化護理在兒童預防接種中的內容及作用進行詳情闡述，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取2013年1月至2013年12月在我院進行預防接種的兒童300例，并將其設為對照組。自2014年1月起，我院對進行預防接種的兒童進行精細化護理，并選取2014年1月至2014年12月在我院進行預防接種的兒童300例設為觀察組。其中觀察組男162例、女138例，兒童年齡為8～15個月，平均（11.2±2.4）個月。對照組男160例、女140例，兒童年齡為8～15個月，平均（12.0±2.5）個月。在一般臨床資料上比較組間差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法：對照組兒童實施常規(guī)護理，在對兒童進行預防接種時，由護理人員檢查接種證，并核對本次接種的疫苗信息。在疫苗接種時，需執(zhí)行“三查七對”的制度，不可出現(xiàn)疫苗接種錯誤。對接種部位進行嚴格的消毒，而后對其進行疫苗注射。在注射后指導兒童家屬不要離開，應觀察一段時間，待無異常后方可離開。在疫苗接種本上注明患者下次疫苗接種時間，指導患者家屬不要忘記。告知兒童家屬科室的電話，若兒童出現(xiàn)不適癥狀時可撥打電話進行咨詢。

觀察組兒童在此基礎上實施精細化護理，具體包括：①當家長交遞接種本后，護理人員仔細核對，并了解本次接種的疫苗。向家長發(fā)放有關本次疫苗的相關資料，資料上講明本次疫苗接種的目的，可能出現(xiàn)的癥狀等，希望兒童家長能夠全面配合［3］。②在疫苗接種時，因兒童害怕疼痛等不愿意配合，此時可向兒童家長講明，希望其能夠幫助固定兒童的手臂，陪伴在兒童身邊，使得兒童能夠有所安慰，也保障接種的一次性成功。③接種完成后，向兒童家長告知下次疫苗接種時間，并留取兒童家長的聯(lián)系方式，以便其忘記時進行提醒，保障每次疫苗接種的及時性。④因許多家長工作繁忙，在疫苗接種后未能留觀足夠時間而提早離開，但這是十分不安全的。我院新增留觀30 min后刷卡離開的模式，所有接種及兒童家長需在留觀室內留觀30 min后再離開，避免出現(xiàn)不良情況。⑤改善接種科室的環(huán)境，可在科室內的墻壁上張貼許多兒童畫報，宣傳手冊、在科室內播放兒童喜愛的動畫片等，能夠吸引兒童，減少兒童的陌生感與恐懼感，同時護理人員也需注意自身的儀表態(tài)度，面帶微笑，可以與兒童進行逗樂交談，以緩解兒童的緊張心理，保障接種的順利進行。

1.3 觀察指標：本次觀察指標包括兩組患者接種及時率、接種后不良反應發(fā)生情況及兒童家長與護理人員之間的糾紛發(fā)生情況。

1.4 統(tǒng)計學方法：所得數(shù)據(jù)以SPSS17.0統(tǒng)計學軟件進行分析處理，計數(shù)資料以百分比形式表示，采用χ2檢驗；計量資料以均數(shù)±標準差表示，采用t檢驗，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 兩組接種及時率比較：由統(tǒng)計學處理可知，觀察組兒童的接種及時率明顯高于對照組，其中觀察組兒童接種及時率為95.3% （286/300）；對照組兒童接種及時率為76%（228/300），組間比較差異具有統(tǒng)計學意義（χ2=8.281，P＜0.05）。

2.2 兩組不良反應發(fā)生率比較：觀察組兒童的不良反應發(fā)生率低于對照組，組間比較差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

2.3 兩組護患糾紛發(fā)生率：由本次調查結果可知，觀察組護患糾紛發(fā)生率為6%（18/300）；對照組護患糾紛發(fā)生率為12.6%（38/300），組間比較差異具有統(tǒng)計學意義（χ2=9.921，P＜0.05）。

3 討 論

兒童身體各項機制尚未發(fā)育完全，若不通過有效的醫(yī)學手段對其進行保健，則可引發(fā)多種傳染性疾病，影響其后期的生長發(fā)育。近年來，我國越來越重視兒童預防接種，以提高兒童的免疫能力。但在接種過程中，往往出現(xiàn)接種不及時、接種后不注意留觀導致不良反發(fā)生等情況，這對兒童的心理、生理均將造成不良影響［4］。且現(xiàn)在獨生子女較多，在接種過程中一旦兒童出現(xiàn)哭鬧、亂動情況導致一次性接種不成功時，兒童家屬易與醫(yī)師及護理人員產生不必要的糾紛。為了改善這一情況，我院對接種兒童實施精細化護理，旨在提高接種及時性，降低接種不良反應發(fā)生率及護患糾紛率。

兒童預防接種科室具有人口流動量多，工作繁忙，工作困難度較大等特點，在接種過程中，易出現(xiàn)一次性接種不成功等情況，這對于兒童及醫(yī)師而言均將承受巨大的心理壓力。因此對兒童預防接種科室實施精細化護理是十分必要的。在本次調查中，筆者將分析精細化護理在兒童預防接種中的臨床應用價值。精細化護理這一概念由發(fā)達國家傳入，其講解細節(jié)、注重細節(jié)、并對制度執(zhí)行具有較高的要求，精細護理可以充分體現(xiàn)出管理過程中的精心與精細，注重以患者為核心的護理宗旨，具有“精”、“細”、“嚴”、“準”四個特征。通過精細護理，往往可提高整體護理質量，樹立較好的院方形象。更為為患者提供實質性的護理服務［5］。

由本次調查結果可知，觀察組兒童在應用精細化護理后，其及時接種率、接種后不良反應發(fā)生率及護患糾紛率均明顯低于對照組，組間比較差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。而該調查結果可充分說明，對兒童預防接種科室實施精細化護理具有積極作用。本次護理內容共包括五項，分別通過接種前仔細核以保障接種的準確性、安全性；通過在接種前與兒童家長進行溝通以保障接種的順利進行，同時獲得家長的配合以減少護患糾紛的發(fā)生；通過告知兒童家長下次接種時間及留取兒童家長的聯(lián)系方式以保障兒童接種的及時性及有效性；通過要求接種后留觀以減少不良反應的發(fā)生率；通過改善科室環(huán)境來撫慰兒童。與常規(guī)的護理模式相比，通過精細化護理往往更能拉近兒童家屬與醫(yī)師之間的關系，端正醫(yī)師及護理人員的工作態(tài)度，并使得工作具有計劃性、執(zhí)行性及系統(tǒng)性。

綜上所述，精細化護理在兒童預防接種中具有重要的應用價值，該種護理模式可在臨床上進行推廣使用，以提高院方的執(zhí)行能力，維持護患之間的關系，提高患者的滿意率。

參考文獻

［1］徐菊英，楊玉英，徐淑英，等.精細化護理干預對兒童預防接種效果的影響［J］.護士進修雜志，2014，29（5）:424-425.

［2］范小燕.探討精細化護理在幼兒預防接種中的臨床護理價值［J］.國際護理學雜志，2014，34（8）:12-13.

［3］賴月花.系統(tǒng)護理干預在非合作兒童預防接種中的應用及療效評價［J］.醫(yī)藥前沿，2013，23（19）:58-59.

［4］晁慧.社區(qū)小兒預防接種行護理干預的效果評價［J］.中國實用護理雜志，2011，27（33）:77-78.

［5］李振玲，張艷玲，隋鳳湖，等.系統(tǒng)護理干預在兒童預防接種中的應用［J］.中國實用護理雜志，2012，28（9）:77-78.

中圖分類號：R473.72

文獻標識碼：B

文章編號：1671-8194（2016）13-0239-02