楊麗君

摘 要：班級管理是學(xué)校管理中的重要管理內(nèi)容。班級管理中所遇到的學(xué)生問題和問題學(xué)生也是學(xué)校管理中比較棘手的問題。學(xué)校管理是否到位很大程度上取決于學(xué)校班級管理的狀況。這一點對于學(xué)校教育管理者來說是不容置疑的。每一個學(xué)校教育管理者也必須因此而通過加強學(xué)校班集體建設(shè)來達到建設(shè)和諧團隊的目的，比力求通過和諧團隊的建設(shè)達成校園和諧。

關(guān)鍵詞：問題學(xué)生；管理；策略

中圖分類號：G622 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2016）02-153-02

隨著社會的發(fā)展，被班主任稱之為“問題學(xué)生”的學(xué)生越來越多，對班級管理的危害也越來越大，目前也引起了教育屆同仁的高度重視?！皢栴}學(xué)生”則是在“學(xué)生問題”得不到密切關(guān)注，得不到切實解決而在個別學(xué)生身上的集中體現(xiàn)。但如果我們不能很好的解決“問題學(xué)生”的實際問題，我們的管理工作就會出大“問題”。從這個意義上說，學(xué)校管理者在追求學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的同時，要同等重要的關(guān)注學(xué)校班級管理中的學(xué)生問題和問題學(xué)生的處理與解決，以從根本上達成和諧校園、和諧教育的目標(biāo)。

一、造成問題學(xué)生的成因

目前，普遍認為“問題學(xué)生”是指那些由于受到家庭、社會、學(xué)校等方面的不良因素影響及自身存在的問題，從而導(dǎo)致在思想、認識、心理、行為、學(xué)習(xí)等方面偏離常態(tài)而發(fā)生種種問題的學(xué)生。主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）沒有樹立正確的學(xué)習(xí)動機。有些學(xué)生以為學(xué)習(xí)是為父母而學(xué)。當(dāng)看到社會上一些沒讀多少書的人而賺了大錢時，他們更迷茫，覺得讀不讀書無所謂，這樣自然就對學(xué)習(xí)更沒興趣，甚至厭學(xué)。

（2）學(xué)業(yè)負擔(dān)過重，產(chǎn)生逆反心理。由于老師家長拼命給學(xué)生施加壓力和學(xué)習(xí)任務(wù)，以致學(xué)生完全不能承受，他們就很反感老師和家長這樣“無理”地對待自已，于是越來越厭學(xué)。

（3）學(xué)習(xí)成績跟不上，受到來至老師、家長的責(zé)怪和壓力、同學(xué)的鄙視。

（4）與人際關(guān)系有關(guān)。由于性格原因，有些學(xué)生人際關(guān)系差，經(jīng)常與同學(xué)們吵嘴甚至打架，導(dǎo)致同學(xué)們都不喜歡他，就感到在校沒啥意思，產(chǎn)生了厭學(xué)心理。

二、對問題學(xué)生的管理策略

實踐證明，解決這個問題的策略主要是班級管理，這也是學(xué)校管理中的重要內(nèi)容。通常班級管理中所遇到的學(xué)生問題和問題學(xué)生是學(xué)校管理中比較棘手的問題。學(xué)校管理是否到位取決于班級管理的狀況，這一點對于學(xué)校教育管理者來說是不容置疑的，必須通過加強學(xué)校班集體建設(shè)來達到管理目的。我覺得應(yīng)從以下幾個方面去做：

1、多給學(xué)生一些溫暖、關(guān)愛和尊重。愛是教育學(xué)生的源泉，開啟學(xué)生心扉的鑰匙，點燃學(xué)生心靈的火炬，是取得良好教育效應(yīng)的力量。對學(xué)生的愛具體體現(xiàn)在尊重、信任、真誠、寬容、嚴格要求、循循善誘等方面。雖然每個人體會的側(cè)重點有所不同，但是把關(guān)愛學(xué)生作為對待問題學(xué)生的出發(fā)點應(yīng)該是一致的。以關(guān)愛去寬容、去循循善誘，攻破其心理防線，用嚴愛去嚴格要求學(xué)生，必要時恩威并加，往往能起到很好的效果。如果教師不愛學(xué)生，就會使學(xué)生心理上逆反、情感上裂痕、意識上障礙、品德上滑坡、聰明才智上受到壓抑，就不可能真正的去接近學(xué)生，了解學(xué)生，也就達不到教育學(xué)生的目的。愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，愛更多的是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育。自尊心是人的自我意識的重要標(biāo)志之一，是進步的動力之一，教師應(yīng)當(dāng)尊重、信任問題學(xué)生，逐步消除他們的疑慮。因為學(xué)習(xí)不好或紀律差，長期受冷落、歧視，他們一般都很心虛，外表雖套有一層硬殼，但內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學(xué)的理解、諒解和信任。教師應(yīng)嚴于律己，走出心理誤區(qū)，尊重問題學(xué)生的人格。嫌棄、斥責(zé)、批評、挖苦或者變相體法，都會傷害學(xué)生的自尊，引發(fā)逆反情緒和對抗行為，也暴露出教師的偏狹和無能。讓我們一起來重新溫故半個世紀前人民教育家陶行知提醒教師的一句話：“在你的教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛頓，在你的譏笑中有愛迪生?！?/p>

2、用理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生，由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段，是非觀念尚未成熟，對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法，是難免的。少年兒童向善向上的本質(zhì)，需要加以保護。班主任不能就此把他當(dāng)作壞孩子。問題學(xué)生中的錯誤，大多是心理問題，而不是道德問題。孩子們犯了錯誤，他們迫切想得到的是理解和幫助，而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的，班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。

3、給問題學(xué)生營造寬松愉悅的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。消除學(xué)生的逆反心理。在某一方面叛逆的學(xué)生，必然是在某一方面受到過嚴厲的指責(zé)與嘲笑，因而“心虛”、“敏感”、“有敵意”。久而久之，便認為老師厭棄自己，使自己在同學(xué)面前很沒有面子。班主任只有了解叛逆學(xué)生形成的原因，才能尋找到解決的方法，消除學(xué)生的逆反心理，引導(dǎo)他們在成長的道路上穩(wěn)步前進。班主任的才干不僅表現(xiàn)于淵博的學(xué)識，更重要的是要善于為學(xué)生營造寬松愉悅的成長環(huán)境。當(dāng)學(xué)生處在輕松愉快的狀態(tài)時，記憶力會大大增強，聯(lián)想也會更加豐富。在這樣的狀態(tài)下，學(xué)習(xí)潛力可以得到更大發(fā)揮。例如：我班王X一次考了59分，他找我借分，說家長看到他考試不及格會打他；他保證以后用滿分還給我。我答應(yīng)了他的要求，他就努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績有了很大的提升以至于到最后幾乎每次考試得滿分。那個學(xué)生由于獲得了我的“資助”，得到了我的關(guān)愛，鼓起了奮斗的信心，從考試不及格到考試滿分，實現(xiàn)了他的許諾。試想，我如果沒有答應(yīng)學(xué)生的要求，而是挖苦諷刺，甚至借家長之手“好好整治”他，產(chǎn)生的效果就可想而知了。

4、要集社會、家庭、學(xué)校等各方面之力共同關(guān)心、關(guān)愛和教育問題學(xué)生，使其轉(zhuǎn)變。老師除了在學(xué)校加強問題學(xué)生的教育外，還要發(fā)揮與家庭、社會的橋梁紐帶作用，如定期召開家長會，及時跟家長溝通。同時家長要積極主動的和學(xué)校聯(lián)系。這樣才能帶著問題學(xué)生走向一個美好的未來，做一個對社會有用的人。

5、“偏愛”問題學(xué)生、改善師生關(guān)系。（下轉(zhuǎn)第159頁）