李治平,鄭小冉

(1.湖北師范學(xué)院 文學(xué)院,湖北 黃石　435002; 2.黃石市第三中學(xué)，湖北 黃石　435002)

語體的復(fù)雜性與普通話水平測試

李治平1,鄭小冉2

(1.湖北師范學(xué)院 文學(xué)院,湖北 黃石435002; 2.黃石市第三中學(xué)，湖北 黃石435002)

摘要〔〕書面語可以以“口”“耳”為媒介?？谡Z的特點(diǎn)為四多：冗余成分多，調(diào)整修正多，單一信息句多，話語標(biāo)記多。普通話水平測試“命題說話”有無文字憑借不是判斷口語性強(qiáng)弱的關(guān)鍵，宜將“無文字憑借”改為“不持現(xiàn)成文稿”。應(yīng)該重視詞匯語法規(guī)范程度在測試評分中的地位。鑒于計(jì)算機(jī)輔助測試的特點(diǎn)，“朗讀文本”應(yīng)稱為“背誦文本”，應(yīng)該從流暢自然項(xiàng)中扣分并降低扣分分值；缺時評分宜定性和定量相結(jié)合，不能僅按所缺時間長短扣分。

關(guān)鍵詞〔〕語體；獨(dú)白；會話；普通話測試；命題說話；機(jī)測

中圖分類號〔〕I109.4〔

文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔

文章編號〕1009- 4733(2015)06- 0039- 07

doi:10.3969/j.issn.1009-4733.2015.06.013

[收稿日期]2015—05—07

[作者簡介]李治平，湖北咸豐人，博士，湖北師范學(xué)院文學(xué)院副教授。

Abstract:Writing language can be reached by the means of voice and hearing.There are four characteristics in Spoken language: much redundancy; many revises; many one-new-concept sructures; many discourse markers. As for the designated expression in Putonghua Level Test, whether the uttracne is based on manuscripts or not is not the most important. No-character-depending should be changed to no-holding-manuscripts. we should attach high importance to the degree of vocabulary and grammatical standard. In view of the conditions of Computer Aided Test, text-reading should be called text-repeating, and should be deducted fewer points as fluency problem instead of text-reading. Both Qualitative factors and quantitative ways should be used together to grade the lack of time instead of the duration only.

一 引 言

人們談?wù)撜Z體差異的時候，多數(shù)情況下說的是口語和書面語的對立，或者文言和白話的對立。文言和白話的區(qū)別相對來說比較容易判斷，因?yàn)槲难岳镆恍┨赜械脑~匯和句法格式與我們的日常表達(dá)很不相同。可是，口語和書面語的區(qū)別卻不容易說清楚。馮勝利(2010)指出，“語體必須是語言交際活動中口頭表達(dá)出來的話語，所以必須是‘話’。當(dāng)然，‘話’可以用文字記錄成書面形式(因此叫書面語)，但這不意味著‘書面語’不能說?！碧占t印(1999)認(rèn)為：“把口語和書面語對立起來的時候，大家只著重于交際的傳媒(medium)或工具來給言談做了一個分類：口語是口頭上講的，涉及‘口’和‘耳’；書面語跟書寫有關(guān)，主要涉及‘手’和‘眼’……但是從語言特征方面來看，光從傳媒的角度來分類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這方面語言運(yùn)用中有很多明顯的例證。例如，演講是一種口頭語用方式，但正式演講的語言特征跟普通的對話體沒有什么相似之處，反而跟書面語更為接近。這主要是因?yàn)檠葜v的材料是書面上準(zhǔn)備好了的，而且演講的場合是正式的場合?！边@樣一來，僅僅根據(jù)傳媒特征實(shí)際上很難說什么是口語，什么是書面語。也就是說，如果根據(jù)傳媒劃分，類似正式的演講這種口頭表達(dá)，說話人雖然用的媒介是“口”和“耳”，但是說的卻是經(jīng)過精心加工的書面語的獨(dú)白(monologue)，所以運(yùn)用口、耳等媒介進(jìn)行交際不是判斷言語口語性質(zhì)的充分條件。另一方面，即使在典型的口語內(nèi)部，我們也常忽略表達(dá)上的差異，將書面語性質(zhì)很弱的獨(dú)白看成和會話同質(zhì)的行為，而實(shí)際上，獨(dú)白和會話也有諸多特征上的差異。

普通話水平測試有一道考題是“命題說話”，既然是說話，那就與語體有關(guān)。由于要求“無文字憑借”、不允許“背稿”，所以應(yīng)試人常會激活各種因素生成以口、耳為媒介的應(yīng)試人認(rèn)為比較理想的發(fā)音樣本，這對測試員來講就面臨對這些樣本如何定性和如何評分的問題。所以如何更全面地認(rèn)識語體的復(fù)雜性并在此基礎(chǔ)上制定更為合理的評分標(biāo)準(zhǔn)就是一個需要繼續(xù)探討的問題?；谏鲜鏊伎己投嗄隃y試實(shí)踐，本文首先從理論上討論會話和獨(dú)白的關(guān)系，然后結(jié)合普通話水平測試“命題說話”項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定，提出評分標(biāo)準(zhǔn)有待改進(jìn)的幾個方面。

二、會話和獨(dú)白的語體差異

會話和獨(dú)白的關(guān)系，曾經(jīng)被認(rèn)為是話題和說明的關(guān)系。呂叔湘、朱德熙(1979)談到過一段獨(dú)白如何分解成對話：

修改的范圍不大，主要是換掉一些例句。原來的例句大多數(shù)取自當(dāng)時的報刊，現(xiàn)在有不少過時了。要徹底改變這種情況，顯然是不可能，只能把少數(shù)非改不可的例句改掉。這段獨(dú)白可以分解為如下會話:

鄭小冉,女,湖北黃石人,湖北黃石市第三中學(xué)高中語文教師。

甲 修改的范圍大不大？

乙 不大。

甲 主要修改了那些內(nèi)容？

乙 換掉一些例句。

甲 原來的例句怎么了？

乙 大多數(shù)取自當(dāng)時的報刊，現(xiàn)在有不少過時了。

甲 能不能徹底改變這種情況？

乙 顯然是不可能。

甲 那怎么辦？

乙 只能把少數(shù)非改不可的例句改掉。

從上面這個例子看，獨(dú)白和會話之間的轉(zhuǎn)換非常完美，似乎獨(dú)白就是說話人采取先行一步的策略，“預(yù)期聽者或讀者可能提出什么問題或作出什么反應(yīng)，自己先提出來作為話題加以說明。”(沈家煊,1989)?？墒?，真實(shí)言談(conversation)尤其是問對結(jié)構(gòu)并不都遵循這樣精心設(shè)計(jì)的互動模式，因?yàn)橛绊懣谡Z交際的因素非常多，對方到底想問什么，不是聽者都能預(yù)期的。例如：

(1)謝廣坤：你跟爹說實(shí)話，你們倆到一起沒？

謝永強(qiáng)：爹，你看你說啥呢？ (《鄉(xiāng)村愛情故事2》)

(2)趙玉田：唉，你別去！你不去沒啥事。一去不定出啥事。

趙 四：你看，你這孩子說的這是什么謬論哪！(《鄉(xiāng)村愛情故事2》)

上面兩例對話，無論如何都難以還原為“話題――說明”關(guān)系。根本原因在于，說話人和聽話人關(guān)于同一件事情的認(rèn)知語境差異很大，說話人說的話完全在聽話人的“預(yù)期”之外，說話人又如何能將對方的反應(yīng)設(shè)定為話題呢？

所以，我們不能無視精心安排的獨(dú)白和真實(shí)口語的諸多特點(diǎn)上的差異。與獨(dú)白比較起來，真實(shí)隨意的言談(conversation)有諸多特點(diǎn)。擇其要而言，可以概括為“四多”：

1．冗余成分多。例如：

(3)王府我沒進(jìn)去過，我母親進(jìn)去過。王府就是皇皇帝家的這個弟弟呀，或者這樣的家庭，王爺?shù)募摇Ｋ趺慈パ?，那就是我母親她的妹妹呀，孩子就姑娘就嫁給王府里頭，那規(guī)矩多著呢，就是說嫁給他，她干嘛去呀，她，結(jié)婚的時候，她，她就送她外甥女兒，那不是說算外甥女兒嗎？(CCL語料庫《1982年北京話調(diào)查資料》)

如果將這段話整飭一下，可以得到如下的文本：

(3’)王府我沒進(jìn)去過，但我母親進(jìn)去過。王府就是皇帝弟弟的家，即王爺?shù)募?。她怎么去呢？因?yàn)樗妹玫墓媚锛藿o王府里頭，結(jié)婚的時候，我母親去送她這個外甥女，所以進(jìn)去過。

僅僅根據(jù)篇幅就可以看出, 例(3')比例(3)多出了不少冗余內(nèi)容.例如“王府就是皇皇帝家的這個弟弟呀，或者這樣的家庭，王爺?shù)募摇笨梢哉f成“王府就是皇帝弟弟的家，即王爺?shù)募??！崩?3')中還有“那規(guī)矩多著呢”這樣離題的話語，但例(3')是真實(shí)的言談。再看一例：

(4)那個時候啊,我們小時候兒那個時候兒啊,學(xué)學(xué)學(xué)英文哪,那都是在在高小就是外國人教,就跟現(xiàn)在是的,他這外國人,他不會,不會這個中文,他就他就是說,那個小時候兒他就自己就自然而然的就會了。(CCL語料庫《1982年北京話調(diào)查資料》)

說話人想說的意思是，小時候教他英文的老師不會中文，在那樣的環(huán)境下，他們小時候自然而然的就會英文了?？墒?，當(dāng)“我們小時候兒”這個話題首次引入言談以后，中間卻插入一段關(guān)于那個外國人的介紹，然后才用“就是說”把“小時候兒”這個話題找回來。這從連貫性上講是比較差的。但這也是真實(shí)的言談。

2．調(diào)整修正多。例如：

(5)我回來是日本投降前一年，四四，啊，四四。不是，問題就是說呢,就是，不是，問題就是說回來啦，因?yàn)槲覍W(xué)，雖然東京帝國大學(xué)教育系，你相反的你不如上一個師范學(xué)校呢，要如果我那會兒上了師范學(xué)校，我回來，解放以后我只能在學(xué)校當(dāng)老師。(CCL語料庫《1982年北京話調(diào)查資料》)

這個語段中，有語形重復(fù)，如“四四”，也有語義重復(fù)，如“要”與“如果”， 還有反復(fù)修正，如“就是”與“不是”，還有語序問題，如“因?yàn)槲覍W(xué)，雖然東京帝國大學(xué)教育系”。很顯然，整段話都不是精心準(zhǔn)備過的言談，如果從流暢自然角度看，誠然自然，卻難說流暢。再如：

(6)我這四十一年,您往前推推呢,那是,N二七,N,N,對對,NN,日本時候兒么,日本投降的時候兒么,哎,日本投降的時候兒,哎,我就在那時候兒結(jié)的婚?！?982年北京話調(diào)查資料》)“N”現(xiàn)在一般寫成“恩”，是典型的保持話輪的話語標(biāo)記，雖然影響流暢，但增強(qiáng)了語段的完整性。而“日本時候兒”或“日本投降的時候兒”則重復(fù)了兩次。

3．單一信息句多。如下面的例子：

(7)我剛買了輛車，日本原裝進(jìn)口的，越野，今年最流行的款式。

這是典型的口語。下面這個長定語的說法可接受性要差得多。例如：

(7′)我剛買了輛日本原裝進(jìn)口的今年最流行款式的越野車。

自然語言中，人們的語調(diào)單位是受單一新信息原則限制的。所謂單一新信息限制，意思是說一個語調(diào)單位所能傳達(dá)的新信息通常不超過一個，即一次一個新信息，每個小句都表達(dá)一個單一的信息。①例(7)第一個小句介紹了事件的核心新信息：“買了車”。接著，分別用三個單一新信息句追加介紹這輛車的產(chǎn)地(日本)，類型(越野)、款式(最流行的)，聽起來比較瑣碎，但作為母語者，我們不得不承認(rèn)，這才是最真實(shí)的言談，所以其可接受性比例(7′)強(qiáng)得多。例(7′)的獨(dú)白一般只出現(xiàn)在準(zhǔn)備充分的言談里，算不上純粹的口語。

4．話語標(biāo)記多。

話語標(biāo)記，有時被稱為句間連接成分，也就是沒有概念意義，只有程序意義，用來組織前言后語，或者促進(jìn)言談互動，表達(dá)主觀態(tài)度或立場的習(xí)語化成分。例如“好”“嗯”“呃”“這個”“那個”“不瞞你說”“瞧你說的”“你知道”“我跟你講”等等 。

話語標(biāo)記在語篇中多用作組織語篇的粘合劑和言語交際的潤滑劑，有的話語標(biāo)記重在表現(xiàn)會話參與者對交互性的重視。會話是典型的交互性(interaction)活動,受話人是否在現(xiàn)場，對說話人是否選擇交互性話語單位有一定影響。例如口語中我們常說“就是說”及其變體“也就是說”“就是”等話語標(biāo)記就具有很強(qiáng)的交互性。為了驗(yàn)證話語標(biāo)記在口語中的交互性，我們調(diào)查了五家媒體的獨(dú)白語體(主要是新聞播報類語篇，如中國中央電視臺的“新聞聯(lián)播”)和會話語體(如鳳凰衛(wèi)視的“鏗鏘三人行”的多人談話節(jié)目語篇)中“就是說”的使用情況，分別統(tǒng)計(jì)了關(guān)于話語標(biāo)記“就是說”的兩組數(shù)據(jù)，一個是不同媒體平均每個文本中“就是說”出現(xiàn)的比例，另一個是該標(biāo)記在該類文本中的總量與文本總字?jǐn)?shù)的比例②。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見下表：

媒體中央電視臺中央人民廣播電臺北京電視臺深圳電視臺鳳凰衛(wèi)視語篇性質(zhì)獨(dú)白對話獨(dú)白對話獨(dú)白對話獨(dú)白對話新聞綜合談話文本數(shù)22634542314661013930229176話語標(biāo)記數(shù)2649955311975361481879541688每個文本的話語標(biāo)記數(shù)1.172.711.261.361.143.61.066.234.179.59話語標(biāo)記與總字?jǐn)?shù)比1:71741:26341:60531:24591:41251:15901:59101:17711:13541:739

從上表不難看出，平均每個文本使用該話語標(biāo)記的總量，會話語篇比獨(dú)白語篇占有絕對優(yōu)勢。獨(dú)白語篇中平均每個文本使用話語標(biāo)記“就是說”的平均數(shù)是1.76，而這一指標(biāo)在會話語篇中的數(shù)量是4.698。這僅僅是一個話語標(biāo)記的情況，但管中窺豹，還是可以看出會話和獨(dú)白的差異。但這樣的成分，人們往往把它當(dāng)成口頭禪，而像維持話輪的手段“嗯--”，如果出現(xiàn)次數(shù)多，在普通話測試中還可能成為話語不流暢的判定依據(jù)。

總之，我們認(rèn)為，在普通話水平測試工作中，當(dāng)我們評價一段口語材料的時候，應(yīng)該充分認(rèn)識口語的這些基本特點(diǎn)，并在尊重這些基本特點(diǎn)的基礎(chǔ)上去制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。

三 測試目的與評價標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《普通話水平測試實(shí)施綱要》(2004，下稱《綱要》)，普通話水平測試中的“命題說話”，目的在于“測查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話的水平，重點(diǎn)測查語音標(biāo)準(zhǔn)程度、詞匯語法規(guī)范程度和自然流暢程度?！庇袃蓷l要求：

第一，說話話題從《普通話水平測試話題》中選取，由應(yīng)試人從給定的兩個話題中選定1個話題，連續(xù)說一段話。

第二，應(yīng)試人單向說話。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿、離題、說話難以繼續(xù)等表現(xiàn)時，主試人應(yīng)及時提示或指引。首先談?wù)勁c測試“目的”相關(guān)的方面。

第一，“無文字憑借”問題。結(jié)合上文對口語和書面語的分析，不難得出結(jié)論：作為考試的說話，有無文字憑借其實(shí)不是問題的關(guān)鍵(只要不是照著念，能與朗讀區(qū)別開來)。規(guī)定“無文字憑借”的目的之一是為了把這道題和“朗讀短文”區(qū)別開來，測查應(yīng)試人臨時組織語言的真實(shí)口語能力。我們認(rèn)為，真實(shí)的會話才是最理想的考察方式。如果不是真實(shí)的會話，應(yīng)該看應(yīng)試人的發(fā)音是否符合口語表達(dá)的特點(diǎn)，因?yàn)榧词箲?yīng)試者沒有照著準(zhǔn)備好的文稿朗讀，但也可以將背記好的文稿通過“口”“耳”等媒介以口語形式展示出來。在這種情況下，除非是那些對測試員而言熟悉的文稿，不然，難以斷定應(yīng)試人說的是不是純粹的口語，最多只能根據(jù)口語的一般特點(diǎn)去判定發(fā)音樣本的口語性強(qiáng)弱。所以如果不重點(diǎn)考察應(yīng)試人表達(dá)的口語性強(qiáng)弱卻強(qiáng)調(diào)“無文字憑借”意義并不大，將規(guī)定改為“不持現(xiàn)成文稿”或許更好。如果要讓應(yīng)試人準(zhǔn)備的書面材料毫無用處，有兩個途徑可以嘗試：一是將命題說話的考試形式變成臨時的會話形式，讓應(yīng)試人無法“預(yù)期”會聽到什么問題而臨時組織話語，展示出最真實(shí)的口語能力；二是建立試題庫，將說話話題由30個擴(kuò)大到數(shù)百個甚至更多，減少應(yīng)試人測前針對性地準(zhǔn)備書面語文稿的機(jī)會。這樣才能有效減少“文字憑借”現(xiàn)象。

第二，關(guān)于語音標(biāo)準(zhǔn)程度。語音標(biāo)準(zhǔn)程度的判定依據(jù)主要有兩項(xiàng)，一是錯誤次數(shù)，二是方言色彩。錯誤次數(shù)是定量分析，方言色彩主要是定性分析。有定量和定性兩條標(biāo)準(zhǔn)作為評分依據(jù)，幾個測試員評分時出現(xiàn)錯檔的情況并不多，爭議也相對較小。這是比較好把握的評分項(xiàng)目，但這個方面的問題與本文關(guān)系不大，故不在這里深入討論。

第三，關(guān)于詞匯語法規(guī)范程度。這個項(xiàng)目的評分標(biāo)準(zhǔn)不太明確，客觀原因在于“規(guī)范”作為一個概念其外延的邊界相當(dāng)模糊。什么是規(guī)范的？什么是不規(guī)范的？雖然不能說毫無標(biāo)準(zhǔn)，但確實(shí)存在見仁見智的情況。首先有客觀原因造成的困難。例如，“您們”和“誰們”是時常引起人們爭議的兩個代詞?！澳鷤儭弊鳛橐粋€在現(xiàn)實(shí)交際中存在的語言單位，不少學(xué)者都發(fā)表過研究論文(方若，1982；吳蒙，1982；邢福義，1996)認(rèn)為其存在的有合理性，但《現(xiàn)代漢語詞典》一直未將其作為規(guī)范的詞語收錄，那么如果應(yīng)試人這樣說的話是否規(guī)范？再如“誰們”也有不少人說。例如電視劇《潛伏》第二十七集里，余則成問國民黨軍官錢斌：“你最懷疑的是誰或者是誰們？”又如電視劇《我的團(tuán)長我的團(tuán)》第三十二集里，孟煩了對龍文章說“我看見他們了?！饼埼恼聠枺骸罢l們？”網(wǎng)絡(luò)上“誰們”也常出現(xiàn)。例如：

(8)萍鄉(xiāng)人才都出去了，誰們來建設(shè)萍鄉(xiāng)。(安源社區(qū))

(9)是誰們在幫助貪官造假(上海金山365論壇)

其實(shí)在明清時期的漢語材料里，“誰們”就已出現(xiàn)。例如：

(10)正說著，薛三槐媳婦說道：“姐姐待往家去哩，爽利等娶過這里姐姐可來罷。”又問：“今日去那頭鋪床的都是誰們？”(《醒世姻緣傳》第五十九回)

(11)“我可知道他如今現(xiàn)在那里呢？昨兒太太還夢見他，說要到天上找你去呢。我看他明兒到了天上找著了你，那會子你可又說他是誰們的那一個呢?！?《續(xù)紅樓夢》第八回)

當(dāng)應(yīng)試人出現(xiàn)類似說法的的時候，該如何判定是否規(guī)范？諸多客觀情況確實(shí)帶來了判斷難度。主觀方面，測試員對漢語規(guī)范問題的認(rèn)識會影響評分依據(jù)。下面是2014年5月中旬我們在給20個應(yīng)試人的說話題評分時隨機(jī)記錄的一些言語片段(取自“國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)”，測試任務(wù)編號為10320140511)：

A.車費(fèi)還是我家人給我買的

B.爸爸不太會說話，他說話時不圓潤

C.我之所以喜歡他的理由有以下幾點(diǎn)

D.為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)獻(xiàn)上自己的一分貢獻(xiàn)

E.但是我看在心里,痛在心里

F.在前段時間看了一部電視劇中……

G.我們要注意衛(wèi)生,保護(hù)好我們的身體強(qiáng)壯

H.沒有母親在身邊,這是我第一次溫馨的話語

I.我要考各種證件，為將來步入社會作基礎(chǔ)

J.他姓名男

K.繼續(xù)履行著他的演藝圈生涯

L.作為中國人民的我

M.奶奶把我的東西拿了進(jìn)屋

N.中國是一個具有歷史悠久的國家

O.那里充滿了山林和各種自然景觀

P.因?yàn)樯眢w比較薄弱，所以我選擇打籃球

我們認(rèn)為，上述16個言語片段都有詞匯或語法問題，即使是口誤，那也是“誤”，應(yīng)該考慮扣分。我們做了一個調(diào)查，三個省市的14名測試員中，7%認(rèn)為例F、G、H、J、M、N應(yīng)該扣分，14%認(rèn)為這些現(xiàn)象應(yīng)該扣分，79%認(rèn)為都不用扣分。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些測試員往往把這些問題歸入口誤，認(rèn)為只有口語中才會出現(xiàn)這種問題，是正?，F(xiàn)象，書面語中不會，因此不予扣分?？墒?，這道題的目的就是測查應(yīng)試人的口語水平，口語水平不只包括語音水平和流暢程度，還包括詞匯語法，如果不將其歸入口語中的詞匯語法規(guī)范問題，那這一項(xiàng)規(guī)定又有何意義呢？普通話的定義中有“以北方話為基礎(chǔ)方言”“以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)法”等內(nèi)涵，如果不考察詞匯語法規(guī)范，那測查的是應(yīng)試人普通話的整體水平嗎？真實(shí)的言談是邊想邊說，邊說邊調(diào)整修正，不像書面作品那樣寫好了再反復(fù)整飭，呈現(xiàn)出來的比較完美的形式。所以即時準(zhǔn)確的遣詞造句能力必然是應(yīng)試人說話能力的重要表現(xiàn)。如果考生考前準(zhǔn)備得非常充分，固然可以有效減少詞匯語法方面的錯誤，但又很可能會把要說的內(nèi)容演繹成一篇書面語程度很高的演講，這樣一來，又有可能違反自然流暢的相關(guān)規(guī)定。那么應(yīng)試人究竟應(yīng)該怎么做才好呢？我們認(rèn)為，語音語調(diào)和詞匯語法規(guī)范程度對測查應(yīng)試人在不持現(xiàn)成文稿的情況下普通話的應(yīng)用水平來說同等重要。要測查應(yīng)試人真實(shí)全面的口語水平，詞匯語法規(guī)范程度作為測查項(xiàng)目不可或缺，出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象恰恰是口語的特點(diǎn)之一，所以絕不可在評分時無視詞匯語法不規(guī)范現(xiàn)象。

第四，關(guān)于自然流暢程度。

自然流暢的基本內(nèi)涵為：應(yīng)試人在說話時，語言表達(dá)符合口語習(xí)慣；語速恰當(dāng)，沒有長時間的停頓或多次重復(fù)，不背稿，語調(diào)自然而不生硬。

關(guān)于“口語習(xí)慣”問題，我們知道，應(yīng)試人一般不是語音學(xué)專家，作為被測人，縱然對“口語習(xí)慣”有一定的感性認(rèn)識，但在考試壓力下總會或多或少改變他們的表達(dá)習(xí)慣。為了考一個理想的等級，不少應(yīng)試者會借助一個比較成熟的文本來獨(dú)白，而這又往往成為違背口語表達(dá)習(xí)慣的重要原因。所以，理論上講，解決這個矛盾的根本辦法，是最好給應(yīng)試人創(chuàng)設(shè)一個真實(shí)的會話環(huán)境，讓應(yīng)試人在現(xiàn)場以最自然的狀態(tài)發(fā)出他最自然的聲音。

可是計(jì)算機(jī)輔助測試(下稱“機(jī)測”)阻斷了這種可能性。實(shí)行機(jī)測前，《綱要》規(guī)定：“如發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿、離題、說話難以繼續(xù)等表現(xiàn)時，主試人應(yīng)及時提示或指引?！睓C(jī)測以前如果測試員積極干預(yù)，確實(shí)能有效避免上述異?，F(xiàn)象，最大程度上保證應(yīng)試人的普通話實(shí)際水平和測試等級相符。有時候，當(dāng)測試員發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人語調(diào)生硬，不符合口語表達(dá)習(xí)慣時，還會用談話的方式促使應(yīng)試人放棄背誦準(zhǔn)備好的文本，促其在交互式言談中顯露真實(shí)水平。

實(shí)行機(jī)測后，由于缺乏現(xiàn)場干預(yù)，所以又特別附加了離題、朗讀文本、無效語料、說話缺時等評分標(biāo)準(zhǔn)，但是應(yīng)試人未必都能很好地掌握這些規(guī)定，有的考生不參加考前培訓(xùn)，或者雖然參加了，但沒重視相關(guān)規(guī)定，所以總會出現(xiàn)一些應(yīng)試人因離題、朗讀文本、無效語料或缺時而扣分的情況。測試員不在場，應(yīng)考人沒有機(jī)會得到提醒和指引，一旦出現(xiàn)上述情況，扣分就比較重，所以盡管有的應(yīng)試人的普通話語音面貌本不算差，但最后的水平等級卻比較低，結(jié)果其證書上反映的等級不符合人們對其水平的直觀感受，一定程度上會影響人們對普通話水平測試權(quán)威性的評價。

從語體角度出發(fā)，我們認(rèn)為最應(yīng)該反思的扣分項(xiàng)目，一是朗讀文本，二是流暢程度，三是缺時。其中朗讀文本和流暢度關(guān)系尤為密切。

根據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》(第六版)，“讀”的意思是“看著文字念出聲音”，“朗讀”指“清晰響亮地把文章念出來”。朗讀文本和文字憑借密切相關(guān)：朗讀必須憑借文字，但憑借文字未必朗讀。由此看來，如果應(yīng)試人嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律，不持現(xiàn)成文稿，則不存在朗讀的可能性，除非說話題開始以后，電腦顯示器上還看得見考試用的短文，應(yīng)試人照著念。而對測試員而言，因?yàn)椴辉诂F(xiàn)場監(jiān)督應(yīng)試人，所以實(shí)際上無法判定應(yīng)試人是否朗讀了一個文本，最多只能判定應(yīng)試人背誦了一個文本，所以宜將“朗讀文本”更名為“背誦文本”(下文我們稱“朗讀文本”為“背誦文本”)。

下面我們站在測試員的角度來討論這個問題。我們發(fā)現(xiàn)，應(yīng)試人背誦《大綱》指定的60篇短文的現(xiàn)象較少，但在百度百科和一些網(wǎng)站上，諸如“普通話水平測試說話稿范文范例30篇”之類的文本早已流傳，表現(xiàn)在測試中，就是有的應(yīng)試人說話內(nèi)容高度雷同。另外一種常見的背誦就是在說話時插入了大量名篇佳作，有的只插入一次，內(nèi)容為一小段，有的則說一段插入一段。一旦應(yīng)試人確實(shí)背誦了文本，測試員的任務(wù)就是判定背誦性質(zhì)和評分。不管具體材料來源如何，判定背誦文本的前提是，測試員能明確說出文本的來源，否則，“疑罪從無”，不能定為背誦。背誦一經(jīng)判定，就涉及評分標(biāo)準(zhǔn)的問題?，F(xiàn)在存在的問題是，對背誦現(xiàn)象只有定性，沒有定量，那么如何界定說話中引用文本和背誦文本的區(qū)別呢？所以有必要規(guī)定背誦文本的時長下限。

此外，現(xiàn)在對背誦文本的現(xiàn)象扣分很重，一經(jīng)判定，即扣5分。普通話水平測試設(shè)置“命題說話”項(xiàng)的目的是“測查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話的水平”，既然我們沒有創(chuàng)設(shè)真實(shí)的言談環(huán)境測查應(yīng)試人的最真實(shí)的普通話水平，也就是說，我們無法保證考生表達(dá)的純口語性，那么只要應(yīng)試人不持現(xiàn)成文稿發(fā)音，即使其以獨(dú)白方式背誦一篇稿件，都不應(yīng)該是設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn)時需重點(diǎn)關(guān)注的方面，而用何種聲音形式背誦一個文本，這才是評分應(yīng)該關(guān)注的主要方面。如果語調(diào)明顯不同于會話，朗誦特征明顯，當(dāng)然可以扣分。但背誦對口語表達(dá)來說，影響最大的是流暢度，因?yàn)楸痴b既是一個心理過程，也是一個發(fā)音器官適應(yīng)文本的生理過程。心理上記憶，生理上操練，發(fā)音器官變得非常適應(yīng)那套文本的發(fā)音要求，表達(dá)變得很流暢，出錯的概率會降低，口語特征就會減弱。所以確信出現(xiàn)背誦文本時，宜考慮在流暢程度里適當(dāng)扣分。建議作為流暢程度的三檔，最多扣3分，而不是一次性扣5分。相反，如果應(yīng)試人的發(fā)音非常接近真實(shí)的口語語調(diào)，中間沒有出現(xiàn)多次較長時間的停頓，雖然有較多的話語標(biāo)記或合理重復(fù)，也不應(yīng)該從流暢度中扣分。只有當(dāng)應(yīng)試人有意讀數(shù)或反復(fù)重復(fù)某一句話，或者出現(xiàn)較長時間停頓的情況下，才可以扣分，而且這個較長時間的停頓應(yīng)該有一個量的規(guī)定，比如是否以停頓5秒作為一個“較長時間停頓”的最小量？是否以出現(xiàn)3次時長為5秒以上的較長時間的停頓或一次10秒以上的停頓作為扣分的依據(jù)？這樣，才能既更好地遵循口語表達(dá)的特點(diǎn)，又能讓流暢回歸流暢的本質(zhì)。

關(guān)于缺時。很多有經(jīng)驗(yàn)的測試員認(rèn)為，應(yīng)試人是否說滿3分鐘，其實(shí)不一定影響對其普通話水平的定性。不過因?yàn)橐獙φZ音錯誤計(jì)量，所以不能不考慮說話時長。但是，這里頭也有一些問題值得探討。我們認(rèn)為，可以采取定性和定量相結(jié)合的辦法。比如，雖然應(yīng)試人說話時長只有1到2分鐘，但其語音的大致面貌其實(shí)已經(jīng)表現(xiàn)無遺，這時候，是否可以用將其已發(fā)生的語音錯誤折算成3分鐘作為計(jì)量的依據(jù)，而不是扣其缺時？因?yàn)槿睍r兩分鐘要扣分6分，這個分值實(shí)在太高，已經(jīng)偏離了測查應(yīng)試人普通話水平的目的。如果將缺時扣分和流暢扣分相比較，就不難發(fā)現(xiàn)缺時扣分存在的問題。下面的文本來自一個應(yīng)試人說話錄音的轉(zhuǎn)寫(話題是“我所在的學(xué)?！?，“數(shù)字+S”表示停頓秒數(shù)，如“2s”表示停頓2秒。因?yàn)檫@里討論的是流暢和缺時問題，所以不談?wù)Z音標(biāo)準(zhǔn)程度。)

我所在的學(xué)校(2s), 我所在的學(xué)校(3s), 我所在的學(xué)校(5s),呃……3s,嘖嘖嘖……(9s),2013年的9月份，我來到了我四，我開始了我司(4s)新的，我開始了我新的求學(xué)(1s)的地方(1s)大學(xué)(3s),曾經(jīng)，大學(xué)是我非常向往的地方，通過自己的不斷努力，我來到了(轉(zhuǎn)寫者注：此處為校名，略去) (10s)，這是一個非常(0.5s)好的學(xué)校，呃,它的讀書氛圍讓我有一種(3s)翱翔在書海的(0.5s)感覺(6s),走進(jìn)學(xué)校，到處都可以看到(1s)那些(4s)讀書的人，有的是一， 有的是單獨(dú)坐在那里看書，讀書，讀，閱讀或者朗、朗讀，英，英語文章，也有一群一群在一起坐在一起討論，(17s),呆在這樣(1s)這樣的學(xué)校，我覺得(1s)非常，(1s)覺得非常的有意義，(18s)不知道(14s),我相信，呃，我相信通過大學(xué)四，四年的努、努力學(xué)習(xí)，也可以成、成為一個報效國家的人，(6s)

這是一個口語性很強(qiáng)的文本，符合純粹口語的所有特征，例如冗余成分多，調(diào)整修正多等。按照現(xiàn)行的評分標(biāo)準(zhǔn),這個應(yīng)試人并沒有缺時,只是流暢度不夠。可是其停頓時長共計(jì)達(dá)到了114秒，接近2分鐘，有效發(fā)音時長只有1分鐘左右。按流暢度扣分，最多只能扣3分，但如果另一個應(yīng)試人說的話非常流暢自然準(zhǔn)確，但因?yàn)槿睍r2分鐘卻要扣6分，兩相比較，測試分?jǐn)?shù)還如何反映應(yīng)試人的普通話水平呢？我們還可以假定，應(yīng)試人的真實(shí)水平在命題說話項(xiàng)上總扣分應(yīng)該扣7分，但兩分鐘的缺時扣6分，那就相當(dāng)于他的其它項(xiàng)目只被扣了1分，而扣掉1分一般是一級甲等的水平。所以這樣看來缺時扣分標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)偏高，偏離了普通話測試的目的，帶有懲罰的性質(zhì)。當(dāng)然，如果說話時長過短，不足以作為評分依據(jù)，則可按缺時扣分。如果能夠定性，則應(yīng)該降低缺時扣分分值。

四 結(jié)語

普通話水平測試的目的是研究測查內(nèi)容和制定評分標(biāo)準(zhǔn)的指針。經(jīng)過多年研究和實(shí)踐，測試內(nèi)容已經(jīng)比較成熟，但評分標(biāo)準(zhǔn)雖經(jīng)多次改革，實(shí)際操作中總存在這樣那樣的問題。實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助測試后，又面臨一些新的情況。所以制定評分標(biāo)準(zhǔn)時要充分考慮口語作為一種言語形式的復(fù)雜性和特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)輔助測試以后，測試員不能積極干預(yù)應(yīng)試人考試時出現(xiàn)的特殊情況，應(yīng)使人出現(xiàn)背誦文本、口語化較差或缺時等現(xiàn)象在所難免，這就應(yīng)該以測試目的為指針，充分認(rèn)識語體的復(fù)雜性，更科學(xué)地制定評分標(biāo)準(zhǔn)。本文認(rèn)為，朗讀文本應(yīng)該稱為背誦文本，影響的主要是流暢度，而不是口語性，所以宜將背誦文本放在流暢度里扣分，并降低扣分分值。時長并不一定影響對應(yīng)試人普通話水平的定性，如果可以定性，則可以考慮遇到缺時時，說話達(dá)到一定時長后錯誤量折合成3分鐘計(jì)算，而不能單純按缺的時間長短扣分。這樣，才能更全面真實(shí)地反映應(yīng)試人在計(jì)算機(jī)輔助測試條件下更真實(shí)的普通話水平。

注：釋:

①參見方梅《篇章語法與漢語篇章語法研究》，《中國社會科學(xué)》2005年第6期。

②文本取自中國傳媒大學(xué)國家語言資源監(jiān)測與研究有聲媒體中心“有聲媒體語言資源網(wǎng)”。統(tǒng)計(jì)截止日期為2014年5月9日。

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(責(zé)任編輯：胡光波)

The complexity of language style

and Mandarin Chinese Proficiency Test

LI Zhi-ping

(Literature Institute,Hubei Normal University,Huangshi435002,China)

Key words: language style; monologue; conversation; Mandarin Chinese Proficiency Test; designated utterance; Computer Aided Test.