韓加強(qiáng)

一、案例介紹

家校聯(lián)系是學(xué)校德育工作的重要組成部分，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑之一。恰當(dāng)?shù)募倚Ｂ?lián)系會(huì)大大提高德育的效果，利于學(xué)生更好的發(fā)展，但不當(dāng)?shù)募倚Ｂ?lián)系不僅無(wú)法提高德育效果，反而容易給孩子造成難以彌補(bǔ)的傷害。

1.墮落中的男生

一年半之前，隨著文理分科，我擔(dān)任某文科班的班主任。班上有一個(gè)男生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好，也很聰明，但學(xué)習(xí)就是不認(rèn)真，學(xué)習(xí)習(xí)慣也很不好。為了規(guī)范他的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我想了很多辦法，也多次聯(lián)系家長(zhǎng)配合教育。但一年半過(guò)去，這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣并沒(méi)有多大變化，學(xué)習(xí)態(tài)度變得更不認(rèn)真，成績(jī)出現(xiàn)明顯的下降。今年九月初，學(xué)校組織高三學(xué)生第一次月考，這位男生的成績(jī)又下降了。眼看距離高考的時(shí)間不斷逼近，我心急如焚，以分析月考成績(jī)?yōu)橛砂阉麊为?dú)請(qǐng)到我的辦公室進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)一番交流，他向我透露了兩件對(duì)他影響很大的往事。正是這兩件事讓他產(chǎn)生嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，甚至產(chǎn)生對(duì)父母和教師的報(bào)復(fù)心理。

2.兩次傷害孩子的家校聯(lián)系

第一件發(fā)生在他上初三時(shí)。那時(shí)，他是一個(gè)很要強(qiáng)的孩子，處處都想做到最好。為了做一個(gè)好孩子，他刻苦學(xué)習(xí)，取得良好的成績(jī)，經(jīng)常受到老師和家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)，初三前基本上沒(méi)有挨過(guò)批評(píng)。初三下學(xué)期的一天，他與班主任發(fā)生一點(diǎn)口角。班主任為了維護(hù)自己的權(quán)威，把他的母親請(qǐng)到學(xué)校，要求家長(zhǎng)配合教育。講到這里，他非常激動(dòng)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己多次請(qǐng)求班主任不要請(qǐng)家長(zhǎng)。母親來(lái)到學(xué)校，聽(tīng)班主任介紹情況，在沒(méi)有向他了解情況，也沒(méi)有了解他的想法的情況下，就批評(píng)了他。對(duì)要強(qiáng)的他來(lái)說(shuō)，這是多么大的打擊。他第一次感受到父母對(duì)自己的不信任。那時(shí)起，他開(kāi)始恨他的班主任，恨他沒(méi)有給自己機(jī)會(huì)，恨他無(wú)情地把母親請(qǐng)到學(xué)校;他也恨他的母親，恨她不相信自己，與母親的關(guān)系越來(lái)越疏遠(yuǎn)，溝通越來(lái)越少。

第二件發(fā)生在他上高一時(shí)，這使得他與父母間的感情幾乎破裂。高一開(kāi)學(xué)，他帶著滿腔熱血和抱負(fù)來(lái)到了學(xué)校，希望通過(guò)自己的努力考出好成績(jī)，考上好大學(xué)。他確實(shí)是在這樣做，一直堅(jiān)持著，但一次家校聯(lián)系讓他徹底改變。一天晚上，他和幾個(gè)同學(xué)在寢室里玩撲克，被生活老師發(fā)現(xiàn)，并告訴了他的班主任。他又多次請(qǐng)求班主任，希望不要把這件事告訴父母，不要請(qǐng)他們到學(xué)校，但班主任沒(méi)有答應(yīng)他的請(qǐng)求，仍把他的母親請(qǐng)到學(xué)校，而且告訴他的母親說(shuō)他在寢室賭錢(qián)。他向母親哭訴著說(shuō)自己沒(méi)有賭錢(qián)，只是消遣，但母親再次沒(méi)有相信自己。這一次，他幾乎對(duì)母親失去信任。

為了報(bào)復(fù)母親對(duì)自己的不信任，他決定用自己的成績(jī)“說(shuō)話”。從那時(shí)起，他開(kāi)始自我墮落，成績(jī)不斷下降，不再和父母溝通自己的學(xué)習(xí)、生活情況和想法。一個(gè)或許會(huì)很優(yōu)秀的孩子，卻因?yàn)閮纱尾磺‘?dāng)?shù)募倚Ｂ?lián)系，開(kāi)始走上墮落的道路。

3.問(wèn)題的解決

了解這個(gè)男生的情況后，我表示感同身受，并講述了一些自己的故事。溝通拉近了我們的距離，發(fā)現(xiàn)處理這一問(wèn)題的時(shí)機(jī)后，我便提出要聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行進(jìn)一步溝通的想法，希望他能夠和父母好好溝通，解決母子之間的隔閡。在說(shuō)明我的目的和方法后，他很樂(lè)意地接受了這個(gè)建議，并于當(dāng)天就把他父母請(qǐng)到了學(xué)校。

他的父母來(lái)到學(xué)校后，我沒(méi)有讓他們直接見(jiàn)面，而是把家長(zhǎng)請(qǐng)到會(huì)議室，單獨(dú)和家長(zhǎng)溝通，把孩子的想法和委屈告訴他們，并提出我們要尊重孩子，多與孩子溝通，多了解他們的心聲。家長(zhǎng)接受了我的建議，單獨(dú)與孩子談了數(shù)小時(shí)，最后這個(gè)男生告訴我，他和父母和好了，能理解他們的苦衷，會(huì)好好學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)高考考出佳績(jī)。事后，孩子的表現(xiàn)在踐行著他的承諾，證明我的決策是正確的。

二、案例分析

這是一個(gè)非常典型的德育案例，案例里的男生從優(yōu)秀到墮落，再?gòu)膲櫬涞秸駣^的過(guò)程透射出很多家校聯(lián)系中的問(wèn)題。

1.家校聯(lián)系的時(shí)機(jī)

從家校聯(lián)系的時(shí)機(jī)來(lái)看，對(duì)男生造成傷害的兩次家校聯(lián)系并非必要的家校聯(lián)系，或者說(shuō)兩次家校聯(lián)系都沒(méi)有把握最佳的時(shí)機(jī)。

第一位班主任，因?yàn)閷W(xué)生與自己發(fā)生口角，為了維護(hù)自己的威信把學(xué)生家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校，這其實(shí)得到的是相反結(jié)果，使自己失去班主任的威信。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，學(xué)生與自己發(fā)生口角，說(shuō)明自己與學(xué)生的溝通存在問(wèn)題，或是自己無(wú)意的行為傷害了他們，首先要做的是找到問(wèn)題的原因，而不是告狀。第二，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題后，班主任應(yīng)該思考如何解決問(wèn)題，通過(guò)自己的努力把問(wèn)題處理好，展現(xiàn)出自己的實(shí)力，在學(xué)生面前樹(shù)立威信。直接把問(wèn)題拋給家長(zhǎng)，其實(shí)是一種無(wú)能的表現(xiàn)，是會(huì)被學(xué)生恥笑的。

第二位班主任，因?yàn)槟猩趯嬍依锖屯瑢W(xué)玩撲克，就把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校。玩撲克雖然是不被允許的行為，但這里我們要注意一個(gè)細(xì)節(jié)，這位班主任在請(qǐng)家長(zhǎng)到校前，并沒(méi)有采取相應(yīng)措施解決這一問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生改正的機(jī)會(huì)，就將本可以自行解決的問(wèn)題放大，輕率地拋給家長(zhǎng)，不僅無(wú)法達(dá)到德育效果，反而會(huì)傷害學(xué)生。

2.尊重孩子

從尊重孩子的角度分析，這兩次家校聯(lián)系并沒(méi)有讓他有改過(guò)的機(jī)會(huì)，忽視他內(nèi)心的想法，傷害了他的自尊。

第一位班主任在與男生發(fā)生口角時(shí)，已經(jīng)對(duì)男生造成一定的傷害。對(duì)一個(gè)表現(xiàn)一直比較好，想做好學(xué)生，也比較要強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有委屈，是不會(huì)輕易頂撞自己的老師的。當(dāng)他請(qǐng)求班主任不要請(qǐng)家長(zhǎng)到校時(shí)，班主任的冷漠態(tài)度再次給他造成傷害。作為自己的母親，不相信他，不聽(tīng)解釋就批評(píng)他，這再次對(duì)他造成很大的傷害。

在處理他玩撲克這件事時(shí)，第二位班主任也犯了和第一位班主任相同的錯(cuò)誤：沒(méi)有給學(xué)生改過(guò)的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生的請(qǐng)求采取冷漠的態(tài)度。這次，他母親的表現(xiàn)最糟糕，面對(duì)“狀詞”，不加思考地“全盤(pán)吸收”，在沒(méi)有向孩子了解情況，也沒(méi)有問(wèn)過(guò)孩子感受的情況下就給予批評(píng)。自己最愛(ài)的人，再次不相信自己，這樣的傷害對(duì)高一學(xué)生來(lái)說(shuō)非常嚴(yán)重。

兩次家校聯(lián)系，給他造成很大的傷害，讓他開(kāi)始討厭教師，也破壞了母子之間的情感，把他推向墮落的深淵。

3. 家校聯(lián)系的目的

從家校聯(lián)系的目的分析，造成學(xué)生傷害的兩次“家校聯(lián)系”都是在誤用家校聯(lián)系，把家校聯(lián)系的目的理解為向家長(zhǎng)告狀。

兩次失敗的家校聯(lián)系中，兩位班主任把可以通過(guò)學(xué)校教育解決的問(wèn)題，輕易地轉(zhuǎn)化為通過(guò)家校聯(lián)系來(lái)解決。這種行為本身沒(méi)有太大的問(wèn)題，但把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校后，并沒(méi)有與家長(zhǎng)探討如何解決孩子的問(wèn)題，反而直接把問(wèn)題推給家長(zhǎng)。作為家長(zhǎng)，缺乏先進(jìn)的教育理念和良好的教育方式，只能采用粗暴的批評(píng)，結(jié)果不僅沒(méi)有解決問(wèn)題，反而導(dǎo)致更加糟糕的后果。

4. 信息交流的客觀性

從信息交流的客觀性分析，對(duì)男生造成傷害的兩次家校聯(lián)系所反饋的信息具有一定的主觀性，部分細(xì)節(jié)被有意地更改，大大降低家校聯(lián)系的效果。

第一次事件中，班主任并沒(méi)有告訴家長(zhǎng)孩子為什么頂撞自己，只是簡(jiǎn)單地告訴家長(zhǎng)他不尊重自己。第二次事件中，或許是為了讓家長(zhǎng)重視，這位班主任把“玩撲克”改成“賭博”。兩次事件中，對(duì)細(xì)節(jié)的篡改，給家長(zhǎng)傳達(dá)了錯(cuò)誤的信息，導(dǎo)致家長(zhǎng)做出錯(cuò)誤判斷，采取錯(cuò)誤的行動(dòng)，給孩子造成不可挽回的傷害。

三、家校聯(lián)系“度”的理論思考

從上述案例和分析可以看出，能否有效把握家校聯(lián)系的“度”對(duì)德育工作的效果有很大的影響。因此，我們要思考如何才能更好地把握家校聯(lián)系的“度”。

1.合理選擇家校聯(lián)系的時(shí)機(jī)

家校聯(lián)系固然重要，但并不是家校聯(lián)系越多越好，需要把握好家校聯(lián)系的時(shí)機(jī)，認(rèn)真考量家校聯(lián)系的必要性。進(jìn)入學(xué)校教育后，學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在家的時(shí)間，如果把他們?cè)趯W(xué)校中發(fā)生的每一件事都告訴家長(zhǎng)，家校聯(lián)系就失去了其本來(lái)的意義。對(duì)那些沒(méi)有隱患，又影響不大的問(wèn)題，可以通過(guò)學(xué)校教育給予有效解決，要考慮不告訴家長(zhǎng)，如學(xué)生上課講話、不交作業(yè)、成績(jī)出現(xiàn)小波動(dòng)等。但對(duì)存在一定隱患，或者影響較大的事需要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，如身體健康問(wèn)題、心理健康問(wèn)題、嚴(yán)重違紀(jì)行為、學(xué)習(xí)狀態(tài)或成績(jī)嚴(yán)重下降等。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)孩子的進(jìn)步或良好表現(xiàn)也要及時(shí)和父母溝通。作為孩子，希望得到表?yè)P(yáng)，特別是那些習(xí)慣差，經(jīng)常受到批評(píng)的孩子更加渴望得到教師和家長(zhǎng)的肯定，希望得到贊美。長(zhǎng)期批評(píng)會(huì)影響孩子的自尊心，使他們對(duì)自己失去信心，甚至走向墮落。通過(guò)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，可以幫助孩子樹(shù)立信心，找到前進(jìn)的動(dòng)力，不斷努力與進(jìn)步。

2.必須以尊重孩子為基本原則

大部分學(xué)生會(huì)擔(dān)心教師和父母聯(lián)系，擔(dān)心他們向家長(zhǎng)告狀，更擔(dān)心自己的隱私和尊嚴(yán)得不到尊重。因此，家校聯(lián)系過(guò)程中，我們必須以尊重孩子的隱私和尊嚴(yán)為原則，防止他們?cè)诩倚Ｂ?lián)系中受到傷害。因此，我們不要在學(xué)生和其他教師面前討論某學(xué)生的隱私和問(wèn)題，如需請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校交流，可以考慮在教師辦公室或會(huì)議室。此外，在家校聯(lián)系過(guò)程中，家長(zhǎng)和教師不能相互揭孩子的短，讓他們覺(jué)得一無(wú)是處，更不能嘲笑、諷刺他們。

家校聯(lián)系中要做到尊重孩子，不斷拉近教師、家長(zhǎng)與孩子的距離，這會(huì)更容易了解孩子的心聲，達(dá)到更好的德育效果。有時(shí)，一些教師或家長(zhǎng)會(huì)抱怨孩子叛逆，不尊重自己。換位思考一下，他們對(duì)我們的不敬，其實(shí)來(lái)自我們對(duì)他們的傷害。尊重是相互的，與孩子交流時(shí)，不能忽略他們的想法，而以“家長(zhǎng)式”的權(quán)威要求他們。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我們要與孩子進(jìn)行深入的溝通，一起解決問(wèn)題。

3.家校聯(lián)系的目的是解決問(wèn)題

很多教師和家長(zhǎng)認(rèn)為家校聯(lián)系的目的是掌握孩子的狀況，特別是了解他們表現(xiàn)不好的地方。因此，很多家長(zhǎng)在接到班主任的電話時(shí)，開(kāi)口問(wèn)的第一句話往往是“老師，孩子又犯什么錯(cuò)誤了？”出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是部分教師和家長(zhǎng)誤解了家校聯(lián)系的目的，這也增加了學(xué)生對(duì)家校聯(lián)系的擔(dān)心和恐懼。

現(xiàn)在很多學(xué)生會(huì)存在一定程度的孤僻或叛逆，我們也往往會(huì)抱怨他們不懂事，不聽(tīng)話。當(dāng)學(xué)生在校犯錯(cuò)時(shí)，一些教師會(huì)直接通知家長(zhǎng)，把問(wèn)題拋給家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)則會(huì)采用簡(jiǎn)單的批評(píng)或粗暴的鞭打來(lái)教育孩子，這不僅沒(méi)有解決學(xué)生的問(wèn)題，反而讓他們心生怨言，對(duì)家校聯(lián)系產(chǎn)生擔(dān)心和恐懼。這主要是因?yàn)榻處熍c家長(zhǎng)之間的聯(lián)系變成簡(jiǎn)單的告狀，并非是在解決學(xué)生的問(wèn)題。其實(shí)，孩子的孤僻和叛逆是受到外部環(huán)境傷害的表現(xiàn)，如父母離異、家庭暴力、留守兒童等，都會(huì)對(duì)他們的性格造成很大的影響。因此，當(dāng)孩子出問(wèn)題時(shí)，我們不僅要關(guān)注問(wèn)題，更要關(guān)注如何解決問(wèn)題。

因此，我們說(shuō)家校聯(lián)系的核心目的，或稱為終極目的是要找到解決問(wèn)題的方法，共享學(xué)生的表現(xiàn)只是達(dá)成目的的過(guò)程。秉持著以解決問(wèn)題為目的開(kāi)展家校聯(lián)系，能提高家校聯(lián)系的效果，讓學(xué)生從家校聯(lián)系中受益，更好地配合家校聯(lián)系工作。

4.家校聯(lián)系中的信息要客觀真實(shí)

家校聯(lián)系中，有時(shí)為了達(dá)到某種教育的目的，教師或家長(zhǎng)可能會(huì)增加或者刪減一些事件細(xì)節(jié)，甚至編造一些故事。這可能會(huì)達(dá)到某種教育效果，但卻違背了事件本身的事實(shí)，讓學(xué)生產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué)。同時(shí)，會(huì)給他們樹(shù)立不好的榜樣，讓他們學(xué)會(huì)撒謊。因此，家校聯(lián)系中的信息要有客觀性和真實(shí)性。客觀真實(shí)的信息才能幫助教師和家長(zhǎng)做出更準(zhǔn)確的判斷，提出有利的解決措施，更容易讓學(xué)生接受，最終提高家校聯(lián)系的效果。

綜上所述，家校聯(lián)系是一項(xiàng)很重要的工作，也是一項(xiàng)需要智慧的工作，需要我們仔細(xì)研究，認(rèn)真對(duì)待。我們要把握好家校聯(lián)系的“度”，讓德育工作取得事半功倍的效果。

（作者單位：成都市經(jīng)開(kāi)區(qū)實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)、北京師范大學(xué)地理學(xué)與遙感科學(xué)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：孫建輝 任媛媛）