譚金杏

（江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系 廣東 江門(mén) 529000）

“微時(shí)代”背景下，高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育影響及對(duì)策研究

譚金杏

（江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系 廣東 江門(mén) 529000）

“微時(shí)代”到來(lái)為人們思想交流和信息共享提供了自由、開(kāi)放、民主的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而大學(xué)生也趨向于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極探討社會(huì)熱點(diǎn)和校園問(wèn)題。然而，由于高校網(wǎng)絡(luò)輿情的法律監(jiān)管和道德約束環(huán)節(jié)的薄弱性，誘發(fā)了大學(xué)生謠言惑眾、反社會(huì)傾向、沖動(dòng)盲從等缺乏理性的言行，這嚴(yán)重影響了大學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)的提升。本文通過(guò)反映高校網(wǎng)絡(luò)輿情的狀況和問(wèn)題，分析造成原因，并結(jié)合工作實(shí)際，科學(xué)、理性地探究“微時(shí)代”背景下高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的對(duì)策。

網(wǎng)絡(luò)輿情；思想政治教育；影響

“微時(shí)代”的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情在社會(huì)上的影響和推動(dòng)作用日益明顯，對(duì)大學(xué)生思想政治教育影響也愈發(fā)顯著。本文通過(guò)當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理和探討，總結(jié)和指出網(wǎng)絡(luò)輿情下大學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)策略，進(jìn)一步加深對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的科學(xué)認(rèn)識(shí)和發(fā)展指導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生自律、正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的狀況及存在的問(wèn)題

目前，網(wǎng)絡(luò)化為大學(xué)生架起豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)體系，同時(shí)也對(duì)他們的網(wǎng)絡(luò)使用控制力、網(wǎng)絡(luò)文化辨別力、網(wǎng)絡(luò)道德等提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)輿情的互動(dòng)交流利于大學(xué)生的思想表達(dá)和意見(jiàn)闡述。但是多元化的網(wǎng)絡(luò)輿情難免充斥著消極言語(yǔ)和不滿(mǎn)情緒，從而導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值取向的錯(cuò)位，不利于其身心健康發(fā)展。高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)方面存在著諸多問(wèn)題，如校園網(wǎng)絡(luò)輿情信息更新慢；在輿情引導(dǎo)方面沒(méi)有充分發(fā)揮思想政治教育的影響力，容易引發(fā)輿情危機(jī)。當(dāng)前我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)輿情存在的主要問(wèn)題如下：

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管發(fā)展滯后，對(duì)大學(xué)生缺乏約束力

一方面，高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理人才稀缺。高校輿情管理團(tuán)隊(duì)中缺乏熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、心理教育學(xué)、思想政治教育等綜合知識(shí)的有經(jīng)驗(yàn)精英人才。另一方面，高校管理手段滯后、管理方法老套，缺乏安全保障的校園有害信息過(guò)濾系統(tǒng)和強(qiáng)制有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的言行容易因缺少必要的行政及法律監(jiān)控的約束，喪失倫理道德自律控制性。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息平臺(tái)管理不到位，對(duì)大學(xué)生缺乏吸引

高校的網(wǎng)絡(luò)輿情信息平臺(tái)的發(fā)布、引導(dǎo)與監(jiān)管還處于一個(gè)相對(duì)滯后的階段，發(fā)布信息量少、更新不及時(shí)，無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生獲取第一手即時(shí)信息，致使大學(xué)生將獲取信息的渠道引向他處。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)不夠充分，對(duì)大學(xué)生缺乏指引力

其一，網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)人員對(duì)思想政治理論認(rèn)識(shí)不深，面對(duì)復(fù)雜的西方思潮，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，進(jìn)而宣傳錯(cuò)誤的西方價(jià)值觀，誘導(dǎo)大學(xué)生走向歧途。其二，輿情的引導(dǎo)者對(duì)思想政治教育的工作方法運(yùn)用不當(dāng)，沒(méi)有靈活、充分運(yùn)用灌輸法、因材施教法等方法，缺乏運(yùn)用“創(chuàng)新思想政治的網(wǎng)絡(luò)載體”方法來(lái)促進(jìn)大學(xué)生對(duì)教育信息的感知與接受。

（四）大學(xué)生心智不夠成熟，對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情缺乏辨別力

大學(xué)生心智尚未成型，缺乏豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和判斷標(biāo)準(zhǔn)，容易陷入切身利益相關(guān)的“自我”當(dāng)中，引發(fā)系列的同理心和共鳴。盲目的感性認(rèn)知混淆了網(wǎng)絡(luò)事件的是非、真假、偏全，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)有失偏頗，缺乏足夠的辨別能力。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的積極影響

在“微時(shí)代”背景下，大學(xué)生的思維方式、價(jià)值取向和行為模式都展示了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的印記。高校網(wǎng)絡(luò)輿情豐富了大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容和載體，也優(yōu)化了大學(xué)生思想政治教育傳播方式和手段，使大學(xué)生思想政治教育更具有深刻性、廣泛性和滲透性。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的消極影響

1.大學(xué)生還未形成足夠成熟的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)事件的輿情真?zhèn)稳狈η逦恼J(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)，不良的高校網(wǎng)絡(luò)輿情使大學(xué)生價(jià)值觀念的形成受到?jīng)_擊，扭曲大學(xué)生思想意識(shí)和價(jià)值取向，甚至是誘發(fā)大學(xué)生喪失自身的社會(huì)責(zé)任感。

2.網(wǎng)絡(luò)的匿名性對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管不力，使得大學(xué)生放松了對(duì)自我道德的管束，引發(fā)了系列的網(wǎng)絡(luò)道德倫理新問(wèn)題，如道德意識(shí)弱化、道德情感冷漠、道德行為失范等。

3.網(wǎng)絡(luò)傳播媒介形成的網(wǎng)絡(luò)輿情負(fù)面作用對(duì)大學(xué)生法律意識(shí)的培養(yǎng)起著巨大的阻礙作用。沉迷于虛擬交往世界的大學(xué)生，不僅有交際障礙，還容易受到虛擬世界的違法犯罪輿論的蠱惑，變得冷漠自私。

因此，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響不容忽視，應(yīng)該引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，尤其是政府部門(mén)及高校的積極關(guān)注。

三、對(duì)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略

高校的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，我們要積極地對(duì)大學(xué)生思想政治教育進(jìn)行改革，提高其時(shí)效性。

（一）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)主體隊(duì)伍建設(shè)

1.成立高校網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)小組和危機(jī)管理小組，通過(guò)分工明確的分層責(zé)任制負(fù)責(zé)對(duì)日常校園的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)師生的網(wǎng)絡(luò)言行做出有效的規(guī)范；對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行系統(tǒng)分析，做好預(yù)警和公關(guān)工作。

2.打造一支政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信息技術(shù)能力突出的網(wǎng)絡(luò)信息管理員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)處理謠言、惡意灌水、攻擊誹謗、發(fā)布歪曲消息等過(guò)激行為，確保高校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)上評(píng)論員隊(duì)伍的重要作用，做到主動(dòng)發(fā)布思想健康的貼文，引導(dǎo)輿情的正確方向，及時(shí)回帖；對(duì)于消極因素迅速回應(yīng)，管疏結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生冷靜思考、理智看待問(wèn)題。

3.建立專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的高校輔導(dǎo)員和班主任教師隊(duì)伍

（二）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情中大學(xué)生思想政治教育的客體建設(shè)

高校要更加注重大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)心理教育，重視大學(xué)生“全面而自由”的和諧人格的形成。

（三）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的環(huán)境建設(shè)

加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的社會(huì)輿情環(huán)境建設(shè)、法律法規(guī)環(huán)境建設(shè)、校園文化環(huán)境建設(shè)。良好的輿論環(huán)境能使大學(xué)生避免受網(wǎng)絡(luò)校級(jí)、偏頗的影響，引導(dǎo)大學(xué)生做出正確的判斷和選擇。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)輿情已走入大學(xué)生生活的方方面面，深刻地影響著大學(xué)生的校園生活、學(xué)習(xí)和人際交往。要注重高校網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，切實(shí)做好大學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)工作，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主體隊(duì)伍建設(shè)、客體教育建設(shè)、環(huán)境建設(shè)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)思想政治教育的現(xiàn)代化和科學(xué)化的工作方法，營(yíng)造和諧的高校網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境。

[1]史薛偉.“微時(shí)代”背景下高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)輿情工作引導(dǎo)探究[J].太原理工大學(xué)，2013（43）.

[2]曹銀忠.高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究[J].毛澤東思想研究，2012.