□ 劉繼忠(麗江師范高等專科學校 云南 麗江 674100)
云南以其獨特豐富的自然景觀、人文景觀和濃郁的民俗風情,吸引著世界各地的游客前往休閑度假、觀光旅游。“云南省2012年接待國內(nèi)外游客約2.4億人,旅游業(yè)總收入1702.5億元,占GDP6.5%,旅游業(yè)已成為云南重要的經(jīng)濟增長產(chǎn)業(yè)?!弊溆谠颇系嵛鞅钡柠惤且云洫毦咛厣氖澜缥幕z產(chǎn)、世界記憶遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)以及獨具魅力的納西東巴文化、摩梭風情,已然成為世界的旅游勝地,云南旅游中最閃耀的一顆明珠,2012年麗江共接待海內(nèi)外游客 1599.1萬人次,旅游業(yè)總收入211.73億元人民幣,旅游業(yè)已成為麗江經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長和人民生活水平的不斷改善,人們對旅游品質(zhì)有了更高的需求,以參與體驗民間體育活動為主題的旅游已然形成,本文通過對麗江旅游景區(qū)“馬術(shù)”的實地調(diào)研分析,為麗江民族體育旅游資源的開發(fā)提供參考。
“馬術(shù)運動是體育運動項目之一。人騎乘馬匹或駕馭馬車的運動?!敝袊鴤鹘y(tǒng)馬術(shù)運動可追溯到奴隸社會的春秋戰(zhàn)國時期,奴隸社會教育以禮、樂、射、御、書、數(shù)“六藝”為主,其中的“御”和“射”(騎射)即為馬術(shù)的內(nèi)容。馬術(shù)在中國幾千年的發(fā)展歷程中,在軍事、交通運輸、生產(chǎn)生活中起了重要的作用,同時形成了各具特色的少數(shù)民族傳統(tǒng)體育“賽馬”,賽馬運動尤其在內(nèi)蒙、新疆、西藏、青海、甘肅、云南等地尤為盛行。
“現(xiàn)代馬術(shù)源于歐洲,是宮廷馬術(shù)和騎兵訓練相結(jié)合的產(chǎn)物,在16世紀基本成型,并分化為休閑馬術(shù)、競技馬術(shù)和表演馬術(shù)三種主要形式,其中休閑馬術(shù)近30年來發(fā)展尤為迅速”?!扒迥F(xiàn)代馬術(shù)隨西方商人和外交人員傳人中國”。
本文所指 “馬術(shù)”并非現(xiàn)代競技體育“馬術(shù)運動”,也不是泛指流傳于中華各民族的“賽馬”,本文所指 “馬術(shù)”是在麗江旅游景區(qū)與騎馬相關的一切活動。
“旅游景區(qū)是經(jīng)縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立,有統(tǒng)一管理機構(gòu),范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能,并提供相應旅游服務設施的獨立單位?!蓖ㄟ^對麗江玉龍雪山國家級5A景區(qū)、拉市海濕地自然保護區(qū)、束河古鎮(zhèn)、大研古城、瀘沽湖旅游景區(qū)、虎跳峽旅游景區(qū)、老君山自然保護區(qū)和觀音峽景區(qū)等實地走訪、考察、調(diào)研,所有旅游景區(qū)內(nèi)都有馬術(shù)活動,其中拉市海濕地自然保護區(qū)的馬術(shù)活動最為活躍,已形成一定的規(guī)模,但是不同景區(qū)的規(guī)模、經(jīng)濟效益差異顯著,呈現(xiàn)出運營形式混亂、管理模式落后、基礎設施建設落后的特征。
本文根據(jù)游客騎馬的目的和需求把“馬術(shù)”運動分為三類,第一類為騎馬留影,參與者多為婦女兒童;第二類為騎馬代步觀光,從一個旅游景點騎馬到達另一個旅游景點,或是在一個景區(qū)內(nèi)騎馬代步,沿途觀賞美景;第三類為“體驗賽馬”,參與者多為男性青年,游客自己騎上馬匹,在固定的馬場內(nèi)自由騎乘,享受速度與激情,體驗馳騁飛奔的樂趣。
根據(jù)實地調(diào)研考查,麗江旅游景區(qū)內(nèi)的馬術(shù)運營方式、馬匹數(shù)量、月收入、馬術(shù)形式、安全保險措施等情況統(tǒng)計如下:
表1 麗江旅游景區(qū)馬術(shù)活動分布統(tǒng)計表
(1)運營方式。
麗江旅游景區(qū)馬術(shù)運動的運營方式有“個體運營”、“合伙運營”和“自然村集體運營”三種。
“個體運營”是旅游景區(qū)或周邊的村民以家庭為單位,自己購買養(yǎng)殖馬匹,以個人行為在旅游景區(qū)內(nèi)運營馬術(shù)活動,運營者沒有工商物價部門的營業(yè)許可證和收費依據(jù),也沒有具體的安全防范和保險等措施,這類經(jīng)營者分散在各個旅游景區(qū)?!昂匣镞\營”是個人或幾個家庭自發(fā)組織形成一個小團隊,在旅游景區(qū)內(nèi)運營馬術(shù)活動,運營者大多沒有工商物價部門的營業(yè)許可證和收費依據(jù),缺乏具體的安全防范和保險等措施,這類經(jīng)營者大多在游客較多,有條件騎馬代步、騎馬觀光的景區(qū)?!白匀淮寮w運營”模式近似于股份制經(jīng)營管理,是以旅游景區(qū)周邊的自然村為單位,由村委會統(tǒng)一規(guī)劃建設馬場和騎馬線路,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一收費,規(guī)定村民和家庭允許養(yǎng)殖馬匹的數(shù)量,根據(jù)游客的需求輪流安排相應的馬匹運營。馬匹由家庭購買養(yǎng)殖,村委會按馬匹的數(shù)量進行分紅,這類運營方式集中在拉市海濕地自然保護區(qū),約1/3的運營者有工商物價部門的營業(yè)許可證和收費標準,有一定的安全防范和保險等措施,經(jīng)營區(qū)域相對集中。自然村集體運營的馬匹數(shù)量約2100匹,占拉市海濕地自然保護區(qū)馬術(shù)運動的70%。
(2)經(jīng)濟效益。
經(jīng)營者經(jīng)濟收入以自然村集體運營者最高,其次為合伙經(jīng)營者,個體經(jīng)營者收入最低。政府只對有營業(yè)證的1/3經(jīng)營者收取極少的管理費。
(3)經(jīng)營形式。
拉市海濕地自然保護區(qū)內(nèi)的馬術(shù)運動形式較多,其它景區(qū)的經(jīng)營形式都比較單一。
經(jīng)實地調(diào)研統(tǒng)計,2012年麗江1599.1萬游客中參與馬術(shù)活動的游客約500萬人,占游客總數(shù)的31.3%,其中到拉市海濕地公園的約440萬人次,占麗江旅游景區(qū)參加馬術(shù)運動總?cè)藬?shù)的88%。
2013年5月1日至10日,在拉市海濕地自然保護區(qū)對參與馬術(shù)的游客進行了隨機問卷調(diào)查,10天共發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷926份,有效回收率為92.6%。
表2 麗江拉市海濕地自然保護區(qū)馬術(shù)滿意度調(diào)查統(tǒng)計表 n=926
從統(tǒng)計表分析得出,第一、近70%的游客對拉市海濕地自然保護區(qū)的馬場質(zhì)量、設施滿意,不滿意游客的比例不到10%,表明拉市海濕地自然保護區(qū)的馬場建設已初見成效,游客認可度較高,建設一個有規(guī)模、高質(zhì)量的馬術(shù)場地已成可能。第二、由于經(jīng)營馬術(shù)的人員都是當?shù)氐拇迕?,總體素質(zhì)偏低,22%的游客對服務質(zhì)量不滿意,服務態(tài)度有待改進,服務質(zhì)量有待提高。第三、雖然馬術(shù)經(jīng)營者給游客購買保險的比例極小,但游客對安全保障措施的不滿意率僅為30.9%,說明除了購買保險外,大多數(shù)馬術(shù)經(jīng)營者都采取了一定的安全防范措施;從另外一個角度分析,說明參加馬術(shù)運動的大多數(shù)游客對此項活動的安全隱患認識不足,對購買專項體育運動人身保險的意識淡薄。第四、游客對拉市海濕地自然保護區(qū)馬術(shù)活動價格不滿意的占了52.8%,通過對從業(yè)人員的深度訪談,收費存在以下方面的問題,一是除了少數(shù)幾個明碼標價、有營業(yè)許可證的馬場外,其它個體、合伙和自然村集體運營的收費各不相同,且有明顯的價格差異;二是同一個運營者,對不同游客收費標準不同,即同一個馬場對旅行社指定行程的團隊、客棧介紹到馬場的游客、中介拉客引薦的游客和游客自己到馬場的收費有很大的差別,收費不合理且價格混亂是游客對價格問題不滿意的唯一原因。
通過對麗江旅游景區(qū)實地調(diào)研,對體育局、旅游職能部門人員訪談,麗江馬術(shù)運動存在以下弊端:
麗江旅游景區(qū)所有馬術(shù)運營者中,有工商物價部門的營業(yè)許可證和物價部門收費標準馬匹約830匹,僅占運營馬術(shù)的24.4%,其他絕大多數(shù)運營者各自為陣,各占山頭,沒有與工商、安保、保險、物價等部門建立有效的協(xié)調(diào)聯(lián)系,大多數(shù)經(jīng)營者沒有收費依據(jù)和收費標,價格混亂,參與者的人身安全缺乏保障;缺乏政府的統(tǒng)一規(guī)劃引導,職能部門的監(jiān)督管理缺失,尚未建立與之相應的規(guī)章制度和管理辦法。
現(xiàn)代社會已進入全球經(jīng)濟一體化時期,一個企業(yè)如果沒有建立橫向、縱向的有效合作關系,沒有形成資源共享、資源互補的機制,這個企業(yè)不可能有長足健康的發(fā)展和進步。當前麗江旅游景區(qū)的馬術(shù)已達到一定的規(guī)模,具有一定的影響力,但經(jīng)營方式還未脫離自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟的農(nóng)作坊方式,缺乏現(xiàn)代化的營銷管理手段和措施,沒有與同行、企事業(yè)單位和政府職能部門建立行之有效的聯(lián)動合作機制,經(jīng)營模式落后,抗風險能力極低。
麗江旅游景區(qū)馬術(shù)運動的場所由以下四種形式組成。一是運營者在景區(qū)依托原有自然條件進行馬術(shù)活動;二是運營者在村子的周邊尋找一塊空地,掛上“馬場”的牌子從事馬術(shù)運營;三是運營者在兩個景區(qū)之間尋找一條僻靜的線路,作為馱乘游客的交通運輸工具和旅游觀光線路;四是自然村依靠村民的集資和當?shù)卣馁Y助修建一定規(guī)模的馬場作為馬術(shù)活動的場所。由于沒有政府職能部門的統(tǒng)一規(guī)劃引導,缺乏外來資金注入,經(jīng)營者對馬場基礎設施建設的資金投入不足,基礎設施建設較為薄弱。
“網(wǎng)絡營銷”、“體驗營銷”和“合作營銷”等現(xiàn)代的營銷方式當前已在各行各業(yè)廣泛采用。麗江旅游作為云南省乃至世界旅游的一張名片,作為麗江經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),當?shù)卣吐糜尾块T在營銷、宣傳方面做了大量的工作,但是對于馬術(shù)等體育旅游方面的營銷宣傳非常有限,沒有把馬術(shù)作為一項優(yōu)勢的旅游資源進行有效的營銷宣傳和科學合理的開發(fā)。
麗江市境內(nèi)共有納西族、彝族、傈僳族、藏族、普米、白、回、壯、苗、傣、蒙古、漢族等12個世居民族,少數(shù)民族人口比例達59.38%,在11個少數(shù)民族民族的傳統(tǒng)節(jié)慶活動中,除寧蒗彝族自治縣曾經(jīng)在傳統(tǒng)火把節(jié)上舉辦過賽馬比賽外,其他少數(shù)民族在自己傳統(tǒng)的節(jié)慶活動中沒有馬術(shù)賽事。現(xiàn)今由于經(jīng)濟、場地設施、安全保障、賽事的水平和影響力等諸多因素,此項賽事已停辦。
政府高度重視體育旅游資源開發(fā)利用,把把體育旅游資源開發(fā)作為旅游資源的一個重要組成部分,從營銷宣傳到開發(fā)利用,統(tǒng)籌規(guī)劃,出臺有利于馬術(shù)運動發(fā)展的政策,“在未來的體育旅游發(fā)展中,體育旅游可能會以一個獨立的旅游板塊運營出現(xiàn),清一色、專業(yè)化的‘體育旅游線路產(chǎn)品’”。對已初具雛形的麗江馬術(shù)資源通過旅游、體育、國土、工商、環(huán)保、安保、保險、金融、財政職能部門的聯(lián)動機制,制定場地、設施、設備的安全標準、從業(yè)人員的技術(shù)標準、日常運營的環(huán)保標準、行業(yè)評價的等級標準、行業(yè)運營的誠信標準等規(guī)章制度,從而對馬術(shù)運動進行有效的管理保護和正確引導,對不同旅游景區(qū)的馬術(shù)運動分類定檔,規(guī)范管理,有效監(jiān)督,從而吸引更廣泛的人群參與馬術(shù)運動。
“體育旅游業(yè)作為一項體育與旅游交叉、融合的產(chǎn)業(yè),需要3類人才支撐,一是既懂旅游運營管理又具有一定體育專業(yè)技術(shù)、理論知識的管理人才;二是具備一定專業(yè)技術(shù)的技術(shù)指導人才,如漂流的救生員、滑雪的導滑員等;三是體育旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)人員?!蹦壳胞惤袌鲞€沒有真正意義上的馬術(shù)專業(yè)人才,只有引進馬術(shù)專業(yè)的人才,走現(xiàn)代競技馬術(shù)與民族馬術(shù)運動相結(jié)合的路子,逐步提高馬術(shù)專業(yè)化水平,促進馬術(shù)運動的競技性、休閑性、娛樂性、趣味性等方面全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,吸引更廣泛的人群參與馬術(shù)運動,馬術(shù)運動才有可能得到長足健康的發(fā)展。
拉市海濕地自然保護區(qū)位于麗江市城西10公里處的拉市壩中部,是云南省第一個以“濕地”命名的自然保護區(qū)。目前麗江旅游景區(qū)的馬術(shù)運動以拉市海濕地自然保護區(qū)為代表,從從業(yè)人員、馬匹數(shù)量、場地規(guī)模和騎馬觀光線路——“美泉茶馬古道”看,已形成一定的規(guī)模,年均接待游客約440萬,給當?shù)鼐用駧砜捎^的經(jīng)濟效益。自然村組織運營馬術(shù)運動的每戶家庭年均收入達12萬元,僅這一項收入就超過了當?shù)鼐用竦娜司晔杖?,在業(yè)內(nèi)已有一定的聲譽。以拉市海濕地自然保護區(qū)馬術(shù)運動為龍頭,進行整合,統(tǒng)一管理,輻射其它旅游景區(qū),帶動麗江其它旅游景區(qū)馬術(shù)運動的健康發(fā)展。
麗江地處南絲綢之路的口岸人茶馬古道的重要集鎮(zhèn)和要道,馬對當?shù)鼐用裼兄厥獾囊饬x,在麗江沿襲了幾百年的“三月騾馬會”和 “七月騾馬會”都是影響深遠的重要集會。但是由于地域和經(jīng)濟發(fā)展的限制,麗江的馬術(shù)運動長期以來沒有得到良好的發(fā)展?!安簧俾糜涡蓍e產(chǎn)業(yè)發(fā)達的歐美國家如法國、瑞士等,憑借悠久的馬術(shù)傳統(tǒng)和良好的馬文化氛圍,馬術(shù)休閑產(chǎn)業(yè)已發(fā)展得相當成熟?!?。從歷史、現(xiàn)狀分析,馬術(shù)運動作為體育旅游項目重點開發(fā)已具備一定的條件,充分利用利用各民族的節(jié)慶活動開展豐富多彩的馬術(shù)運動,培養(yǎng)當?shù)氐膬?yōu)秀騎手,培植具有民族區(qū)域特點的賽事,從而吸引馬術(shù)愛好者和更多的游客,把馬術(shù)運動率先作為一項麗江重要的體育旅游資源營造良好的氛圍。
大眾化旅游背景下游客在旅游活動中愿意去嘗試各種新鮮、刺激、獨特和令人難忘的經(jīng)歷與感受,游客對吃、住、行、娛、購、游提出了更新、更高的要求?!奥糜误w驗是旅游世界中的硬核”,游客不僅需要物質(zhì)層面的要求,還需要精神文化層面和享受需求,更需要體驗的需求,因而在內(nèi)地、沿海地區(qū)無法體驗的原始的體育項目如射箭、馬術(shù)等就倍受外地游客的青睞,這一民族傳統(tǒng)體育資源開發(fā)的重要性和必然性就越發(fā)凸顯。依托麗江旅游的品牌效應和輻射效應使馬術(shù)運動的文化價值、社會價值和經(jīng)濟價值得以彰顯,使馬術(shù)運動在麗江旅游“產(chǎn)業(yè)鏈”中占據(jù)重要的一環(huán),把馬術(shù)打造成麗江旅游的又一有特色和品位的體育旅游品牌,推動麗江旅游的良性發(fā)展。
[1]陳安槐,陳蔭生主編.體育大辭典[M].上海辭書出版社2000,519.
[2]文禮波.中國馬術(shù)價值略論[J].考試周刊,2011.
[3]鮑明曉,趙承磊,饒遠,黃海燕.我國體育旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢和對策[J].體育科研(滬),2011.6.