創(chuàng)新社會治理的基本原則初探
李海民
中央民族大學(xué)管理學(xué)院,北京100081
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新社會;治理;管理
中圖分類號:D630
作者簡介:李海民,中央民族大學(xué)管理學(xué)院;指導(dǎo)老師:高鵬懷教授。
治理是個人與機構(gòu)、官方與私人治理其共同事務(wù)的總和,多種多樣互相沖突的利益集團借此可以走到一起,找到合作的辦法。①公共治理是現(xiàn)代治理理念內(nèi)涵意義的進一步具體化,用“公共”以此可以更加明確具體的界定治理的公共、多元和互動的屬性。公共治理已經(jīng)成為全球化的新型政治行動和社會發(fā)展模式,公民成為治理中越來越重要的角色,國家和社會之間森嚴的界限逐漸模糊,更加多樣的參與者使得社會治理展現(xiàn)出生機勃勃的面貌。②社會治理更加強調(diào)政府、社會、民眾等多元主體的參與和互動,注重運用公共管理的理論,共同管理公共事務(wù)。強調(diào)創(chuàng)新社會治理,就是要吸取公共治理中那些適合我國國情、符合我國實際的部分,改善和提升治理能力,依法對社會事務(wù)、社會組織和社會生活進行規(guī)范和管理,最終實現(xiàn)公共利益最大化的過程。這也就是實現(xiàn)“推進社會領(lǐng)域制度創(chuàng)新,推進基本公共服務(wù)均等化,加快形成科學(xué)有效的社會治理體制”的目標。③
相對于社會管理來講,“治理”與“管理”只一字之別,但卻體現(xiàn)出治理理念、治理方式、治理主體、治理目標、治理內(nèi)容、治理模式、治理效果等的具體變化。習(xí)近平指出,“治理和管理一字之差,體現(xiàn)的是系統(tǒng)治理、依法治理、源頭治理、綜合施策”。④可以看出,社會治理強調(diào)合法權(quán)力來源的多樣性,社會組織、企事業(yè)單位、社區(qū)組織等也同樣是合法權(quán)力的來源;社會治理更多的是在多元行為主體之間形成密切的、平等的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,它把有效的管理看作是各主體之間的合作過程,它表明在現(xiàn)代社會,原先由國家和政府承擔的責任正在越來越多地由各種社會組織、私人部門和公民志愿團體來承擔;社會治理是當代民主的一種新的實現(xiàn)形式,它更多地強調(diào)發(fā)揮多主體的作用,更多地鼓勵參與者自主表達、協(xié)商對話,并達成共識,從而形成符合整體利益的公共政策;社會治理則在運用權(quán)力之外,形成了市場的、法律的、文化的、習(xí)俗的等多種管理方法和技術(shù)。社會治理行為者有責任使用這些新的方法和技術(shù)來更好地對公共事務(wù)進行控制和引導(dǎo)。⑤
面對社會治理出現(xiàn)許多新情況新問題的實際,當前和今后一段時間,創(chuàng)新社會治理是全面深化改革的重要任務(wù),推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化已是當務(wù)之急。推進社會治理創(chuàng)新,要提升社會治理水平,加快政府職能轉(zhuǎn)變,解決好政府與市場、政府與社會的關(guān)系,通過簡政放權(quán),把該放的權(quán)力放掉,把該管的事務(wù)管好,把工作重點轉(zhuǎn)到營造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護社會公平正義上來。為此,要進一步解放思想,突破利益固化的藩籬,做到簡政放權(quán)和加強監(jiān)管相協(xié)調(diào)、不越位、不錯位、不缺位,發(fā)揮社會力量在管理社會事務(wù)中的作用。要加強頂層設(shè)計,建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會管理體制,實現(xiàn)政府治理和社會自我調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動。
推進社會治理,必須堅持民主、法治的原則。民主和法治是人類社會治理的基本路徑,是推進社會治理發(fā)展的制度性保障。缺乏民主的法治,容易走向集權(quán)與專制,而沒有法治的民主,則容易走向混亂和無序。不堅持民主和法治,社會治理變革就無法有效地規(guī)范社會秩序,無法積極促進社會和諧發(fā)展。除此之外,依據(jù)公共管理的基本理論,立足于我國的實際,創(chuàng)新社會治理還應(yīng)把握以下幾點:
一、治理主體多元化原則
社會治理的主體是制定治理規(guī)則、實施治理行為、達到治理要求、實現(xiàn)治理目標的主要發(fā)起者和承擔者。社會治理主體多元化是在我國市場經(jīng)濟體制的持續(xù)完善和中國特色社會主義事業(yè)不斷推進發(fā)展和行政體制改革持續(xù)深化的背景下提出來的,是完善治理主體、推進治理創(chuàng)新、適應(yīng)目前新情況、解決新問題,創(chuàng)新國家治理體系和推進中國特色社會主義事業(yè)的基本要求。
我們在以往的社會治理中一直強調(diào),政府是社會治理的主體,政府管了許多不該管、管不好、也關(guān)不了的事情,有的還造成了很大的社會負面效應(yīng),我們常常聽到“有了事就找政府”、“找市長不找市場”的理念就是政府管理權(quán)限太大的后遺癥。隨著改革開放和建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制工作的不斷推進,以黨和政府為主體的社會管理正在發(fā)生深刻變化。傳統(tǒng)社會管理,主要是黨和政府對社會公共事務(wù)進行管理,而社會治理除黨和政府之外,還強調(diào)社會組織、社區(qū)公民等社會各個方面的參與,發(fā)揮政府、市場、社會等多元主體在社會治理中的協(xié)同配合、相輔相成的作用,體現(xiàn)了黨領(lǐng)導(dǎo)下多方參與、共同治理的理念和思路。需特別強調(diào)的是,社會組織是社會治理的重要主體,盡快培育發(fā)展社會組織,激發(fā)社會組織活力,有能力去承接政府下放的社會權(quán)力和有關(guān)公共服務(wù)事項。⑥
具體而言,根據(jù)十八大報告和十八屆三中全會決定,中國特色國家治理主體的多元化,表現(xiàn)在多方面和多層次。譬如,在治國理政的最高層面,中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政者和領(lǐng)導(dǎo)黨,人民居于當家作主的主體地位,民主黨派是參政主體;在政府治理的內(nèi)部層面,涉及到中央和地方兩個治理主體積極性的發(fā)揮;在管理國家事務(wù)和社會事務(wù)以及管理經(jīng)濟和文化事業(yè)方面,人民大眾是民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督以及民主自治和民主參與的政治主體;在社會治理層面,治理主體的多元化突出地表現(xiàn)在,黨委是領(lǐng)導(dǎo)者,政府是主導(dǎo)者,社會組織等社會各方面是參與者,居民是自治者;在推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展過程中,廣大群眾可以成為平等參與的主體;在經(jīng)濟治理層面,涉及到政府與市場、社會之間主體性權(quán)能關(guān)系的協(xié)調(diào),需要保障非公有制企業(yè)、國有企業(yè)、混合所有制企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部勞資雙方的經(jīng)濟主體性,等等。歸納起來,中國特色國家治理的多元主體,不僅表現(xiàn)在中國共產(chǎn)黨、民主黨派、人民政協(xié)、各級政府、社會組織、居民等國家治理的各層次。而且,也表現(xiàn)在勞動者、知識分子、技術(shù)擁有者、管理人員、資本擁有者等社會成員的各方面。比如,四川廣元進行創(chuàng)新社會治理的實踐,就表現(xiàn)為多個部門和社會各界的積極參與,取得良好效果。四川廣元市市委書記馬華一語中的:“一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持從群眾中來,到群眾中去,傾聽群眾呼聲,順應(yīng)群眾期待,解決群眾問題。近年來,四川廣元踐行群眾路線,創(chuàng)新社會治理,充分運用法治思維和法治方式,不斷深化‘大政法、大利民、大惠民’的理念,以資源整合為基礎(chǔ),凝心聚力為重點,效能提升為核心,整合了政法部門和社會各方面的資源力量,形成了黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門齊抓共管、人民群眾充分支持、全域覆蓋、全員參與的工作格局?!雹?/p>
強調(diào)的治理主體多元化,就是要讓社會治理回歸其本質(zhì)要求,社會的事情社會抓,大家的事情大家辦,讓黨委、政府、市場、社會各自發(fā)揮應(yīng)有的作用,真正實現(xiàn)“九牛爬坡、個個出力”,共同推動“社會”這架大馬車良性運行。
二、治理公平化原則
國家治理對象的公平化,就是國家治理主體根據(jù)公平正義治理的價值理念,構(gòu)建公平的治理體系和治理過程,推進經(jīng)濟社會的公平發(fā)展,更好地保障和改善民生,讓發(fā)展成果更多更公平地惠及全體人民,朝著共同富裕的方向穩(wěn)步前進。從根本上講,中國特色社會治理是一個回應(yīng)社會訴求、維護人民根本利益、增加社會和諧因素的過程,其核心目標就是守護社會公平正義。⑧由此可見,國家治理公平化的構(gòu)成要素和衡量標準,主要包含治理理念、治理主體、體系能力、對象范圍、建設(shè)重點以及價值目的。⑨
治理公平化原則在主體上的表現(xiàn),就是從單一主體向多元主體的轉(zhuǎn)化,即是從主客體主體性向主體間主體性的轉(zhuǎn)型。
首先,傳統(tǒng)型國家治理,是國家統(tǒng)治主體或國家管理主體對社會大眾的單向性統(tǒng)治及其對社會事務(wù)的專斷性管理。因此,傳統(tǒng)型國家治理的主體就是政府或其他國家公權(quán)力組織等統(tǒng)治者,社會大眾及其群體組織,不能成為主體,只是統(tǒng)治管理的對象客體。而現(xiàn)代型國家治理,則是以國家政權(quán)機關(guān)為主導(dǎo)的多元治理主體對社會事務(wù)的合作共同治理。因此,現(xiàn)代型國家治理的主體是多元的,除了國家政權(quán)機關(guān)之外,還包括政黨、社團、企業(yè)組織、社會組織和居民自治組織以及人民群眾等。從民主政治的角度講,人民是最高的主權(quán)者。因此,國家治理的公平化,在主體上的一個表現(xiàn),就是從傳統(tǒng)國家單一治理主體向現(xiàn)代國家多元治理主體的轉(zhuǎn)化。
其次,在傳統(tǒng)型國家治理模式下,社會成員之間是統(tǒng)治者、管理者與被統(tǒng)治者、被管理者之間的主客體關(guān)系。從政治主體性來看,傳統(tǒng)的單向性統(tǒng)治管理,表現(xiàn)在人與人之間政治關(guān)系上的主客政治主體性,這意味著人“人們之間是政治上的主從關(guān)系、等級制關(guān)系或統(tǒng)治與服從關(guān)系。”在現(xiàn)代型國家治理模式下,社會成員之間則是協(xié)商合作、共同治理的主體間關(guān)系。這種“主體間主體性超出了主體與客體之間關(guān)系的模式,進入了主體與主體之間關(guān)系的模式,表現(xiàn)為從‘主體—客體’或‘主體—中介—客體’的關(guān)系模式向‘主體—主體’或‘主體—中介—主體’的關(guān)系模式轉(zhuǎn)變,它強調(diào)主體之間的互動共生關(guān)系?!边@意味著“人與人之間的政治關(guān)系不再像人的主客政治主體性那樣,而是強調(diào)人與人之間互為主體性,是主體之間的平等關(guān)系,不將他人作為客體對待?!笨傊卫砉交谥黧w上的又一個表現(xiàn),就是從主客體主體性向主體間主體性的轉(zhuǎn)型。就是要堅持系統(tǒng)治理,加強黨委領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,鼓勵和支持社會各方面參與,實現(xiàn)政府治理和社會自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。⑩近年來,我國持續(xù)出臺措施,從權(quán)利公平、機會公平、規(guī)則公平等方面入手,逐步建立了社會公平保障體系。就公眾反映的收入分配不合理、不公平的問題,經(jīng)過幾年的收入分配改革,成效逐步顯現(xiàn):根據(jù)2013年1月國家統(tǒng)計局通報,我國基尼系數(shù)已經(jīng)呈現(xiàn)回落趨勢,2008年達到0.491的最高值,之后逐年下降,2012年降為0.474,說明收入差及擴大正在趨緩。同時,城鄉(xiāng)人均收入比從3.23倍降到3.1倍。可見,收入分配改革已經(jīng)取得初步效果。?
三、治理法治化原則
治理法治化就是依法治理,加強法制保障,運用法治思維和法治方式化解社會矛盾。?其重要方向就是“依法治國”和建設(shè)“法治社會”?!胺ㄖ紊鐣笔屈h的十八屆三中全會提出的新理念,是建設(shè)法治中國的新目標、新要求,它既是政治文明建設(shè)的新內(nèi)容,也是社會文明建設(shè)的新舉措。在概念的內(nèi)涵與外延上,法治社會與法治政府相對應(yīng),法治政府要求所有行政機關(guān)及其工作人員依法行政、依法履責,法治社會則要求各種社會組織依法行使自己的社會權(quán)力,依法保護社會組織成員及廣大公民的權(quán)利。?具體而言,應(yīng)做好以下四方面的工作:
一是通過法治宣傳教育和嚴格依法辦事,提高各種社會組織和全體社會成員對憲法和法律的信仰,從思想上樹立憲法和法律的權(quán)威。在培育和發(fā)展社會組織中,要特別重視各種法治組織,如法律宣傳教育、人民調(diào)解、法律援助、法律服務(wù)等組織,充分發(fā)揮其在法治社會建設(shè)中的作用。
二是圍繞中央關(guān)于社會事業(yè)改革創(chuàng)新、社會治理體制創(chuàng)新的總體設(shè)想和具體要求,加快制定與之配套的各項法律、法規(guī)。及時總結(jié)實踐中各項改革的成功經(jīng)驗,使其上升為法律、法規(guī),以指導(dǎo)正在進行的改革實踐。在這方面,應(yīng)發(fā)揮中央和地方的積極性,尤其是有法規(guī)制定權(quán)的各省(市)自治區(qū)的人大及政府,有立法權(quán)的較大市,以及自治州、自治縣等,可以在不違背國家基本法律和中央有關(guān)改革的基本精神、基本要求的前提下先行一步,以適應(yīng)各區(qū)域各地方經(jīng)濟、文化、社會發(fā)展水平的差異,并為國家立法提供經(jīng)驗。
三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)規(guī)民約等其他社會規(guī)范在社會治理中的作用。城鄉(xiāng)自治組織的鄉(xiāng)規(guī)民約,以及各種社會團體、行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類等社會組織制定的規(guī)章制度,雖然不具有依靠國家強制力推行和保護的屬性,但在調(diào)整社會關(guān)系和社會生活中同樣起著重要作用。在社會治理中,國家法律與鄉(xiāng)規(guī)民約等其他社會規(guī)范協(xié)調(diào)、互補、互動,就能夠使社會最基本規(guī)范和行為準則更好地起到他律、互律、自律的作用。
四是處理好政府和社會組織之間的關(guān)系。中央要求“政社分開”,目的是加強各種社會組織的自主性,更好地發(fā)揮它們在社會治理中的主動性、積極性和創(chuàng)造性,更好地調(diào)動社會組織成員及廣大公民在國家各項改革、建設(shè)事業(yè)中參與和監(jiān)督的積極性。在推進法治社會建設(shè)中,政府必須正確定位,既不缺位、虛位,也不越位、錯位,做到有所為又有所不為。政府的主要任務(wù)是指導(dǎo)和監(jiān)督各種社會組織依法開展活動。同時,也必須加強對社會組織依法開展活動的監(jiān)督,使社會組織的自治活動在政府主導(dǎo)和法律規(guī)范的軌道上展開。
治理法治化的原則就是要依法治理,各個治理主體都要維護法治的公平正義,都有守法的義務(wù),誰也沒有法律之外的特權(quán),從而實現(xiàn)依法辦事和法治治理。
四、基本公共服務(wù)均等化的原則
公共服務(wù)是政府在市場失靈的領(lǐng)域發(fā)揮作用,并實現(xiàn)社會公平的重要途徑。?黨的十八大從我國進入全面建成小康社會決定性階段這一戰(zhàn)略全局出發(fā),在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設(shè)作出了具體部署,提出了明確要求。在黨的十八大報告中,首次提出了“基本公共服務(wù)均等化”要求,在“人民生活水平全面提高”目標中,首先強調(diào)的就是“基本公共服務(wù)均等化總體實現(xiàn)”,標志著基本公共服務(wù)均等化成為了社會建設(shè)的重要目標,也成為創(chuàng)新社會治理的重要原則。
基本公共服務(wù)是建立在一定社會共識基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)特定公共利益,根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展階段和總體水平,為維持本國和地區(qū)經(jīng)濟社會穩(wěn)定和基本的社會正義,保護個人最基本的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)所必需提供的公共服務(wù),是一定階段公共服務(wù)應(yīng)該覆蓋的最小范圍和邊界?;竟卜?wù)是政府的基本責任,是公民的基本權(quán)利,它體現(xiàn)了發(fā)展的社會屬性。?基本公共服務(wù)均等化是指在基本公共服務(wù)領(lǐng)域盡可能使居民享有同樣的權(quán)利,享受水平大致相當?shù)幕竟卜?wù)。均等化并不是強調(diào)所有居民都享有完全一致的基本公共服務(wù),而是在承認地區(qū)、城鄉(xiāng)、人群間存在差別的前提下,保障居民都享有一定標準之上的基本公共服務(wù),其實質(zhì)是“底線均等”?;竟卜?wù)均等化主要包括兩層含義:一是要以保障社會公平為前提,實現(xiàn)人人可以享受到基本公共服務(wù);二是要以提高公共服務(wù)水平為方向,不斷擴充公共服務(wù)的內(nèi)容領(lǐng)域,不斷提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率,讓人民群眾逐步獲得更大范圍、更高層次的公共服務(wù)。
黨的十八大把基本公共服務(wù)均等化作為全面建成小康社會的重要目標,將實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化作為建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要手段,指出要“加快完善城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機制,著力在城鄉(xiāng)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等方面推進一體化”。?
近幾年,我國大力推進基本公共服務(wù)均等化,取得了明顯成效。比如我國基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平明顯提高,2011年,我國城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障水平明顯提高,基本醫(yī)療保險參保人數(shù)超過13億人,覆蓋率達到95%,新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政府補助標準從2010年每人每年120元提高到2011年的200元,政策范圍內(nèi)報銷比例從60%提高到70%左右。據(jù)初步考慮,2012年城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合政府補助標準將提高到每人每年240元,總?cè)司I資標準達到300元左右……2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平明顯提高,保障標準大幅提升,服務(wù)項目不斷增多,受惠人群持續(xù)擴大;……基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)效率明顯提高,基層醫(yī)務(wù)人員隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化,待遇增加,活力增強?;舅幬飪r格明顯降低,全國平均下降30%,國家統(tǒng)計局2011年上半年滿意度調(diào)查顯示,城鄉(xiāng)居民對基層醫(yī)改滿意度達87.7%,基層醫(yī)務(wù)人員滿意度達75.3%。?
總之,“基本公共服務(wù)均等化”關(guān)系到全面建成小康社會和全面深化改革開放目標的實現(xiàn),關(guān)系到社會主義市場經(jīng)濟體制的完善,關(guān)系到中國特色社會主義政治建設(shè),關(guān)系到改善民生和創(chuàng)新社會治理??梢哉f,加強基本公共服務(wù)體系建設(shè),是黨的十八大提出的帶有全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大任務(wù)。因此,迫切需要站在新起點、新高度上對如何推進基本公共服務(wù)均等化進行深入思考。在實踐中要切實改進政府提供公共服務(wù)方式,加強基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè),增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能,強化企事業(yè)單位、人民團體在社會管理和服務(wù)中的職責,引導(dǎo)社會組織健康有序發(fā)展,充分發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)作用。
五、行政管理服務(wù)化原則
行政管理是指運用國家權(quán)力對社會事務(wù)的一種管理活動。廣義上解釋,行政管理是指國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等,也指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。狹義上解釋,是指國家行政機關(guān)對社會公共事務(wù)的管理,又稱為公共行政。隨著社會的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個方面。面對日益復(fù)雜的行政事務(wù)和各個方面的訴求,建設(shè)服務(wù)型政府已經(jīng)成為各方面的共識。李克強指出,要建設(shè)依法行政、廉潔高效的服務(wù)型政府,堅決防止并嚴肅懲處權(quán)力尋租、權(quán)錢交易等違法違規(guī)行為。?
行政管理服務(wù)化的核心就是打造服務(wù)型政府,服務(wù)型政府就是為人民服務(wù)的政府,用政治學(xué)的語言表述是為社會服務(wù),用專業(yè)的行政學(xué)語言表述就是為公眾服務(wù)。它把為社會、為公眾服務(wù)作為政府存在的、運行和發(fā)展的基本宗旨,是在社會本位和公民本位理念指導(dǎo)下,在整個社會民主秩序的框架下,通過法定程序,以公正執(zhí)法為標志,按照公民意志組建起來的以為人民服務(wù)為宗旨并承擔責任的政府。
按照許耀桐等學(xué)者的觀點,建設(shè)服務(wù)型政府,要根據(jù)“職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意”四大標準以及中國的具體國情,當前中國的服務(wù)型政府建設(shè),歸納起來具體有12項主要任務(wù)。?概括起來講主要涵蓋執(zhí)政理念、運行機制、權(quán)力制約、績效考核等方面的一些內(nèi)容,大致包括確立政府職能有限理念、推進政府法治建設(shè)、建立權(quán)力相互制約和相互協(xié)調(diào)的運行機制、推進政府機構(gòu)大部制改革、推進政府績效建設(shè)、推進政府反腐倡廉建設(shè)等內(nèi)容。
近年來,我國各地相繼開展服務(wù)型政府建設(shè),取得明顯成效。比如云南省2010年以來,省委、省政府結(jié)合陽光政府、效能政府建設(shè),把構(gòu)建規(guī)范統(tǒng)一的公共資源交易平臺,實現(xiàn)公共資源公開、公平、公正交易,作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、深化政務(wù)公開、打造服務(wù)型政府、促進反腐倡廉建設(shè)、從源頭上防治腐敗的重要內(nèi)容來抓。?
總體來講,服務(wù)型政府應(yīng)該是“陽光政府、創(chuàng)新政府、責任政府、法治政府”等模式交叉、綜合滲透的結(jié)果。它的建立與發(fā)展應(yīng)遵循以下途徑:
一是在政府行政程序上,要堅持公開透明,建設(shè)陽光政府。包括政府組織的使命、辦事程序、常用法規(guī)以及辦事結(jié)果等政務(wù)在內(nèi)的內(nèi)容必須向公眾公開。
二是在政府行政職能上,明確建設(shè)服務(wù)型政府的追求。服務(wù)型政府理念要成為政府工作的宗旨,寓管理于服務(wù)中,為企業(yè)發(fā)展和社會進步創(chuàng)造良好的、公平的競爭環(huán)境,為公民提供完善的公共服務(wù)。
三是在政府運行機制上,建設(shè)創(chuàng)新型政府。政府管理制度創(chuàng)新首先是為了提高政府的活力和效率,改進政府的工作績效。通常來講,政府是一種自然壟斷性組織,只有引入創(chuàng)新、激勵和競爭精神,才能提高效率和績效。其次,政府管理制度還要適應(yīng)政治、經(jīng)濟、文化、社會等各方面的需要,必須進行管理制度的創(chuàng)新。最后,為了解決國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、民生改善等日益繁雜的問題,也要求政府制度不斷創(chuàng)新。
四是在政府行政技術(shù)手段上,建設(shè)電子型政府?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展使得建設(shè)電子政府具有現(xiàn)實的可能。所以說,電子政府是信息化時代和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,也是建設(shè)公共政府體制的重要基礎(chǔ)。電子政府的建立,可以使公眾能夠得到更廣泛、更便捷的信息和服務(wù),可以大大降低行政成本,提高政府服務(wù)效率,進一步規(guī)范政府行為方式,改變政府與企業(yè)、公眾之間的信息不對稱,做到透明化、公共化,從而減少滋生腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的溫床。
五是在政府行政規(guī)則上,依法行政,建設(shè)法治型政府是根本要求。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,市場運行必須是建立在法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,它們要求政府必須依法行政、依法管理經(jīng)濟與社會事務(wù),摒棄行政過程中的“暗箱”操作,提高行政效率。政府的所有權(quán)力要源于法律,源于人民的授權(quán),使行政過程發(fā)生在法律和人民的密切監(jiān)督之下。
總之,社會治理創(chuàng)新涉及到很多領(lǐng)域和方面,本文選取了五個基本方面展開論述,初步探究了社會治理的一些方面,希望能對該領(lǐng)域的研究有所幫助。
[注釋]
①楊光斌主編.政治學(xué)導(dǎo)論(第四版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2000:214.
②楊光斌主編.政治學(xué)導(dǎo)論(第四版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2000:215.
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