姜 波（西安電力高等專科學(xué)校，陜西 西安 710032）

電力企業(yè)信息系統(tǒng)綜合評價研究與分析

姜 波
（西安電力高等專科學(xué)校，陜西 西安 710032）

摘 要：本文對我國電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀和電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢進行了分析，并結(jié)合國內(nèi)外對信息系統(tǒng)評價體系的研究現(xiàn)狀對指標體系及評價方法提出了自己的改進意見。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；信息系統(tǒng)；綜合評價；發(fā)展趨勢；評價方法

一、我國電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)在國家電力公司擁有自己的辦公自動化系統(tǒng)和信息綜合查詢系統(tǒng)，對于信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計工作所有的集團、省公司都已經(jīng)出色的完成，其中還有相當一部分的公司、集團開發(fā)并逐步投入運行了一些業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。已經(jīng)建成的信息系統(tǒng)與電網(wǎng)實時系統(tǒng)互聯(lián)，并完成單機的那項應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)集成化系統(tǒng)的發(fā)展轉(zhuǎn)換，電網(wǎng)實時、辦公自動化、人事、用電營業(yè)、綜合服務(wù)系統(tǒng)等都是已驗收的信息系統(tǒng)在局域網(wǎng)上的運行，但還是有一小部分公司沒有實現(xiàn)這樣的深度，我們應(yīng)該看到國家在電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展上的不足。就目前而言，全國大區(qū)域電網(wǎng)互聯(lián)的實施和B/S模式在新供電企業(yè)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用基礎(chǔ)上，信息能實現(xiàn)跨地域充分分享；多媒體技術(shù)的大量應(yīng)用，應(yīng)用軟件全部流程化，電量采集、統(tǒng)計和收費全程自動化得以實現(xiàn)，地理信息系統(tǒng)等能夠和電子商務(wù)的接軌，實現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為手段進行電力營銷的目標。

二、電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢

總的來說，通過大家的努力，能夠使得電力企業(yè)大型信息系統(tǒng)實現(xiàn)組織、規(guī)劃、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用軟件發(fā)展的統(tǒng)一，并且要在整體數(shù)據(jù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，完成數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的整合和重組，同時還要建立專業(yè)的主題數(shù)據(jù)庫，以數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、人工智能技術(shù)為手段，完成自動化決策、自動化辦公的轉(zhuǎn)變。發(fā)電、用電、供電同時進行，生產(chǎn)、銷售、使用幾乎瞬間完成是電力生產(chǎn)的特有特點之一，而實現(xiàn)整個電力生產(chǎn)和經(jīng)營活動正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵之處即保持整個電網(wǎng)的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)并可以完成統(tǒng)一調(diào)度。因此，電力企業(yè)計算機信息系統(tǒng)建設(shè)的重點是在電力系統(tǒng)生產(chǎn)自動化及其過程控制的系統(tǒng)中直接應(yīng)用上電網(wǎng)實時系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、變電運行系統(tǒng)等。電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的趨勢從體系結(jié)構(gòu)、應(yīng)用角度、應(yīng)用范圍上來講，都有各自具體的發(fā)展趨勢。首先，從體系結(jié)構(gòu)來說，從Single-User/Multi-Users、C/S（單用戶/多用戶模式、客戶/服務(wù)器模式）向C/S/B（客戶/服務(wù)器/瀏覽器三層結(jié)構(gòu)模式）方向是一個明顯的趨勢；其次，從應(yīng)用角度來說，MIS/DSS/OA（管理信息系統(tǒng)/決策支持系統(tǒng)/辦公自動化）的三者一體化是未來電力企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的顯在方向；最后，從應(yīng)用范圍來說，隨著因特網(wǎng)等廣域網(wǎng)的引入及發(fā)展，企業(yè)資源管理ERP、電子商務(wù)E-Business等在電力企業(yè)中時常出現(xiàn)并大有發(fā)展。信息系統(tǒng)的適用對象在這種現(xiàn)象的影響下不再僅僅局限于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和專業(yè)業(yè)務(wù)人員，應(yīng)用范圍逐步擴展到企業(yè)全體人員甚至是外來用戶。

三、國內(nèi)外對信息系統(tǒng)評價體系的研究現(xiàn)狀

科學(xué)的評價方法對信息系統(tǒng)項目評價質(zhì)量是一個有效的保障，對信息系統(tǒng)項目的評價可以從可量化和不可量化兩個兩個方面來具體分析。其中，可量化部分的量化比較簡單，只要盡全力進行量化處理就可以了。今天我們所說的國內(nèi)外學(xué)者們對信息系統(tǒng)評價體系的評價主要是針對不可量化部分的一些研究方法。具體的研究方法如下：（1）專家評價法。這里所說的專家評價法是說的被視為專家評價法的經(jīng)典Delphi法，是在1964年由美國蘭德公司的O.Helmen和Gordon首先提出的，具體來說就是一種通過專家經(jīng)驗統(tǒng)計判斷的方法，其中權(quán)重分析法、類比法和相關(guān)系數(shù)法都屬于這類評價方法；（2）運籌學(xué)方法。這種方法主要是為了解決多目標評價問題（為了對一個事物做出一個相對全面的評價，我們通常會選擇運用多個標準作為評價的依據(jù)），運籌學(xué)解決這類問題比較有把握，具體的運籌學(xué)方法包括層次分析法、多目標決策方法等等；（3）模糊教學(xué)法。這種方法研究沒有明確內(nèi)涵和外延的基本概念以及用精確數(shù)學(xué)不能描述出來的問題，其實模糊教學(xué)法是借用一種描述模糊性事物非常厲害的數(shù)學(xué)工具（Fuzzy），通過使用這個工具我們可以在復(fù)雜模糊的現(xiàn)象中得到精確的數(shù)學(xué)規(guī)律，是一種描述模糊問題既簡單又方便的方式。通過上面的論述我們可以看出：目前國內(nèi)外的信息系統(tǒng)評價理論方法并不全面，我國的計算機信息系統(tǒng)評價理論和方法的研究處于初步階段，從研究人員的數(shù)量和水平來講也好，從研究人員發(fā)表成果的數(shù)量和質(zhì)量上來說也罷，都是一個相對來說比較薄弱的研究領(lǐng)域。系信息系統(tǒng)綜合評價的研究工作依舊是處在一個基礎(chǔ)、分散、自發(fā)的狀態(tài)，并沒有形成較完善的科學(xué)體系。而對于指標體系的研究具有較強突破性的是徐維祥等人的研究成果，研究者以信息系統(tǒng)項目的客觀性為起點展開研究，以協(xié)調(diào)投資方、承建方、用戶、領(lǐng)導(dǎo)等各方面的關(guān)系為基本手段，對信息系統(tǒng)的經(jīng)濟效益、社會效益進行了綜合考慮，不僅提出了比較全面的信息系統(tǒng)項目評價指標體系，并對經(jīng)濟效益的定量指標計算方法進行了論述。

四、作者對指標體系和評價方法的改進意見

本文作者將自己的實踐經(jīng)驗和國內(nèi)外現(xiàn)有的評價理論、評價方法有機結(jié)合，對指標體系及評價方法提出了自己的改進意見。具體的改進意見為：（1）信息系統(tǒng)效益的顯現(xiàn)通常在系統(tǒng)建設(shè)使用相當一段時間之后才能夠體現(xiàn)出來，具有明顯的滯后性和隱性。為了更好地改變這一情況，我們一方面要選擇以經(jīng)濟價值為導(dǎo)向，另一方面還要將信息系統(tǒng)的評價與管理基礎(chǔ)、系統(tǒng)規(guī)劃、用戶的計算機水平和使用的積極性都有的相關(guān)性層次分明、指標界定清晰地表現(xiàn)出來；（2）針對信息系統(tǒng)的具體特點，為了量化最終的測試結(jié)果。以順利完成對比的目標，我們要在定性和定量相結(jié)合的前提下，使用模糊評價法，這一方法具有很好的可操作性，雖然其主觀性在一定程度上不可避免，但是還是可以很好地解決綜合性指標體系評價定性難定量的問題；（3）結(jié)合電力企業(yè)信息系統(tǒng)的實際案例，既可以做到對單一企業(yè)信息系統(tǒng)的評價，又可以分析某個企業(yè)在同行業(yè)中信息系統(tǒng)效果所處的位置，這樣一來，從橫向和縱向兩個方面分別來證明指標體系的實用性就不再是個難題。

結(jié)語

總之，電力企業(yè)信息系統(tǒng)隨著社會的發(fā)展，已經(jīng)取得了很大的成就，為了更好地提升電力企業(yè)水平，信息系統(tǒng)綜合評價是必要的，也是可行的。

參考文獻

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中圖分類號：F406

文獻標識碼：A