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        縣級(jí)圖書(shū)館管理工作的探討

        2015-12-19 22:35:41張麗
        卷宗 2015年11期
        關(guān)鍵詞:圖書(shū)館員館員管理人員

        張麗

        摘 要:本文作者分析了縣級(jí)圖書(shū)館工作的現(xiàn)狀,介紹了加強(qiáng)縣級(jí)圖書(shū)館管理工作的對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;管理

        圖書(shū)作為知識(shí)的載體,是文化的基本要素,自然受到人們的重視和崇奉。中國(guó)的圖書(shū)是中華民族五千年古老文化的結(jié)晶,對(duì)我們民族的發(fā)展產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)的影響。目前諸多因素的影響,基層圖書(shū)館工作還存在許多不完善的地方,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與完善,主要表現(xiàn)在以下幾方面:領(lǐng)導(dǎo)重視不夠, 資金投入不足,館員素質(zhì)偏低,服務(wù)方式單一等等。因此,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)圖書(shū)館管理,提高圖書(shū)館館員綜合素質(zhì),健全和完善圖書(shū)館法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作的規(guī)范化,提高圖書(shū)館工作的服務(wù)質(zhì)量,為讀者提供健康有益的精神食糧,滿足群眾業(yè)余文化生活方面具有很重要的地位和作用。

        1 縣級(jí)圖書(shū)館管理工作的現(xiàn)狀

        1.1 領(lǐng)導(dǎo)重視不夠?qū)е驴h級(jí)圖書(shū)館發(fā)展落后

        領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)是縣級(jí)圖書(shū)館發(fā)展的重要保證之一。受思想認(rèn)識(shí)和經(jīng)

        濟(jì)實(shí)力等因素的影響,部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)圖書(shū)館并不能像對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣重視,尤其是對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展只停留在口頭上,更談不上將圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步謀劃、統(tǒng)籌兼顧。

        1.2 資金投入不足導(dǎo)致圖書(shū)館運(yùn)行不暢

        雖然近幾年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,地方財(cái)政收入也在逐年增加,但是城市建設(shè)的任務(wù)也相對(duì)加重,尤其是貧困地區(qū),即使是地方財(cái)政有所好轉(zhuǎn),但并未惠及圖書(shū)領(lǐng)域。一些應(yīng)該下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)不到位,該購(gòu)置的圖書(shū)買(mǎi)不來(lái),該更新的設(shè)備換不來(lái),該開(kāi)展的項(xiàng)目不能實(shí)施,導(dǎo)致圖書(shū)館不能正常運(yùn)行或者運(yùn)行不暢。

        1.3 人員素質(zhì)低下導(dǎo)致圖書(shū)館管理不善

        圖書(shū)館工作人員是圖書(shū)館的靈魂,圖書(shū)館員文化素質(zhì)的高低將直接影響圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛使用,不僅要求圖書(shū)館員具備比較全面的圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,而且還必須學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代圖書(shū)館知識(shí)和技能。應(yīng)具有一定水平的計(jì)算機(jī)理論、操作、維修及軟件開(kāi)發(fā)等技能。然而,當(dāng)前圖書(shū)館員的普遍狀況是:館員數(shù)量少,年齡結(jié)構(gòu)老化,尤其是熟悉和掌握現(xiàn)代化圖書(shū)管理知識(shí)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的嚴(yán)重缺乏,無(wú)法適應(yīng)圖書(shū)館信息化管理工作的需要,同時(shí),由于管理水平低下,直接導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和專(zhuān)業(yè)技能的空白,使得圖書(shū)管理中溝通、故障和脫節(jié)事件經(jīng)常發(fā)生。

        1.4 服務(wù)方式單一導(dǎo)致圖書(shū)館起不到應(yīng)有的作用

        日前,縣級(jí)圖書(shū)館館藏有限,門(mén)類(lèi)不全,且以舊書(shū)、無(wú)條碼書(shū)居多,真正可利用的資源較少。多數(shù)圖書(shū)館已成為事實(shí)上的“借書(shū)館”,圖書(shū)館的職能作用不能充分發(fā)揮,難以適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化、信息化飛速發(fā)展的時(shí)代潮流。

        2 加強(qiáng)縣級(jí)圖書(shū)館管理工作的對(duì)策

        2.1 加大資金投入力度,合理分配運(yùn)用有限資金

        縣級(jí)圖書(shū)館建設(shè)離不開(kāi)資金投入,缺少資金投入,圖書(shū)館建設(shè)只能是空談??h級(jí)圖書(shū)館要在有限經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)實(shí)條件下,逐年增加對(duì)圖書(shū)館的資金投入。同時(shí)要做到圖書(shū)館專(zhuān)項(xiàng)資金專(zhuān)款專(zhuān)用,不得以如何理由挪用占用圖書(shū)館資金。在資金使用上,要提高資金的使用率,對(duì)于來(lái)自上級(jí)財(cái)政部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)該主要放在新書(shū)購(gòu)置、改善管理流程和加強(qiáng)信息化建設(shè)等方面。

        2.2 高度重視圖書(shū)館管理工作,強(qiáng)化人性化服務(wù)理念

        圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,就是要必須明確圖書(shū)館的一切工作,都是圍繞著讀者的需求,加強(qiáng)圖書(shū)館管理工作有利于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)水平,同時(shí)還增強(qiáng)了圖書(shū)館管理工作的服務(wù)意識(shí),提高圖書(shū)館工作人員“以人為本”的服務(wù)理念,使圖書(shū)館管理工作落實(shí)到個(gè)人,明確分工、權(quán)責(zé)分明,把圖書(shū)館員的工作成績(jī)要納入年度績(jī)效考核中,確保圖書(shū)館管理有章可循。

        2.3 摒棄傳統(tǒng)的管理方式,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作管理信息化

        隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái),對(duì)圖書(shū)管理提供了有利的條件,圖書(shū)管理要緊跟網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展步伐。在圖書(shū)館管理中,注重“用戶中心”的觀念,重視“人性化”的認(rèn)識(shí)。了解掌握讀者和用戶的需求,對(duì)相應(yīng)的館藏資源進(jìn)行有效地歸類(lèi),使之得到合理利用,以達(dá)到方便查詢的目的。

        2.4 建立完善圖書(shū)館管理工作的規(guī)章制度

        基層圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該結(jié)合本單位的實(shí)際情況,對(duì)圖書(shū)館管理工作制定相應(yīng)的規(guī)章制度,讓圖書(shū)管理工作人員能夠在工作中有章可循,有法可依,從而使圖書(shū)館管理工作能夠更加完善。圖書(shū)管理人員要嚴(yán)格按照制度工作,使圖書(shū)管理工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。同時(shí)圖書(shū)管理工作的規(guī)章制度還要實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的標(biāo)準(zhǔn),使圖書(shū)管理人員要有高度的責(zé)任感,對(duì)于優(yōu)秀的管理人員也要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)圖書(shū)管理人員的工作積極性。

        2.5 圖書(shū)館實(shí)行崗位輪換的方式方法

        崗位輪換的方式很多,在這里我們主要談的是館內(nèi)平行崗位的輪換。首先是領(lǐng)導(dǎo)之間的崗位輪換,各室(科)負(fù)責(zé)人之間的崗位輪換。這種輪換主要是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,使領(lǐng)導(dǎo)者更全面了解各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,以提高對(duì)問(wèn)題處理的分析能力和判斷能力。然后培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力,僅僅靠在一個(gè)部門(mén)是不行的,必須到各部門(mén)中獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,總結(jié)出更好地管理方法,便于提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平,使管理者在實(shí)踐中與下屬建立良好的合作基礎(chǔ),利于今后工作的順利開(kāi)展。其次是各科(室)館員之間的崗位輪換,對(duì)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的新館員可采取單向換崗方式,即新館員獨(dú)自到各部門(mén)去工作,對(duì)有一定學(xué)歷,有較強(qiáng)的自覺(jué)能力和工作能力的非圖書(shū)館新館員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓新館員全面了解圖書(shū)館的工作流程,熟悉各部門(mén)的業(yè)務(wù),考察新館員的工作能力及適應(yīng)能力,確定新館員的工作崗位。對(duì)一般的館員則可按照雙向輪換的方式,即兩個(gè)崗位人員交換彼此崗位,這種雙向的目的也是讓館員全面接觸各種業(yè)務(wù)崗位,了解本館各部門(mén)具體的業(yè)務(wù)工作,親身體驗(yàn)其它不明工作的艱辛,能站在更高的角度看待問(wèn)題,消除各部門(mén)之間的隔閡,這種雙向輪換,時(shí)間則按所規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。

        2.6 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化管理人才,不斷提高圖書(shū)館員的管理水平

        專(zhuān)業(yè)工作應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)做才能提高工作效率和工作質(zhì)量。目前,縣級(jí)圖書(shū)館工作人員絕大多數(shù)不是專(zhuān)業(yè)出身,而來(lái)自行政崗位,甚至是工勤崗位,并不具備圖書(shū)管理人員專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)。同時(shí),這些工作人員由于沒(méi)有相應(yīng)的工作素質(zhì),受自身能力的影響,也就無(wú)法準(zhǔn)確地為圖書(shū)館工作提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù),更談不上實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)和積極服務(wù)的工作目標(biāo)。因此,要定期對(duì)管理人員開(kāi)展培訓(xùn),進(jìn)行服務(wù)理念教育和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,通過(guò)教育培訓(xùn)使其理解自身的角色定位,牢固樹(shù)立“以讀者為本”的服務(wù)理念,增強(qiáng)其服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,通過(guò)集中學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)交流會(huì),參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),組織專(zhuān)題講座,外出參觀學(xué)習(xí)等形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全方位地提高管理人員在服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)技術(shù)、服務(wù)模式上的創(chuàng)新,為開(kāi)創(chuàng)縣級(jí)圖書(shū)館工作的新局面鑒定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]馬麗萍,新形勢(shì)下如何轉(zhuǎn)變黨校圖書(shū)館管理觀念與服務(wù)觀念[J].管理學(xué)家.2011:(11)

        [2]黃衛(wèi)華,對(duì)加強(qiáng)西部縣級(jí)公共圖書(shū)館建設(shè)的思考[J].圖書(shū)館工作與研究.2006:(4)134

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