靳平，張展，鄭小波，付云蘭，楊華，傅凌莉

（重慶市醫(yī)藥衛(wèi)生學校，重慶408100）

構(gòu)建“四要素、兩維度”教學評價模式思考與實踐

靳平，張展，鄭小波，付云蘭，楊華，傅凌莉

（重慶市醫(yī)藥衛(wèi)生學校，重慶408100）

我校根據(jù)多年教學管理工作經(jīng)驗及改革實踐，構(gòu)建并初步實踐了包含“多元參與、全程監(jiān)控、突出技能、融入標準”四要素以及“綜合素質(zhì)、學習效果”兩維度教學評價模式，對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起到積極作用。

綜合素質(zhì)；人才培養(yǎng)質(zhì)量；教學評價模式

教學評價是依據(jù)教學目標對教學過程及結(jié)果進行價值判斷并為教學決策服務(wù)的活動。隨著職業(yè)教育改革深入發(fā)展，將利益相關(guān)方引入教學評價體系、突出職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)評價的觀點逐漸被采納[1]。但同時也帶來一系列問題，例如對人才培養(yǎng)模式、教學模式、畢業(yè)實習等關(guān)鍵元素內(nèi)涵難以把握；職業(yè)道德、態(tài)度、價值觀等職業(yè)素質(zhì)紛繁，教學評價模式設(shè)計與實際操作可行性存在差距等。因此，我校根據(jù)多年教學管理工作經(jīng)驗及改革實踐，構(gòu)建了包含“多元參與、全程監(jiān)控、突出技能、融入標準”四要素以及“綜合素質(zhì)、學習效果”兩維度教學評價模式，以期解決上述問題。

1 教學評價模式改革的內(nèi)容及方法

1.1 教學評價模式改革內(nèi)容

包括國內(nèi)外教學評價現(xiàn)狀研究、學生綜合素質(zhì)評價研究、學生學習效果評價研究、教學評價模式改革實施研究、教學評價模式改革管理制度研究等。

1.2 教學評價模式改革方法

主要有文獻研究法、調(diào)查研究法、案例研究法。

2 “四要素、兩維度”教學評價模式構(gòu)建的理論思考

2.1 傳統(tǒng)教學評價模式存在的問題

自20世紀90年代素質(zhì)教育全面實施以來，傳統(tǒng)教學評價模式面臨一系列挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下3方面：（1）是注重學生的學習過程，還是注重結(jié)果；（2）是否培養(yǎng)學生對知識進行自我建構(gòu)的能力；（3）是否承認學生多元智力存在。

2.2 多元教學評價的引入

自20世紀90年代以來多元教學評價盛行于美國。多元教學評價強調(diào)評價方式多元化、評價主體多元化和評價內(nèi)容多元化[2]。多元教學評價有5項基本原則：（1）多角度評價；（2）關(guān)注學生不同階段的成長；（3）評價要反映教學信息；（4）正式與非正式評價同等重要；（5）學生是主動的自我評價者。實質(zhì)上將教學和評價視為同一過程中兩個不可分割的方面，將教學視為對學生知識建構(gòu)過程的介入。多元教學評價方式中的實作評價因其應(yīng)用型、過程性評價特點以及對高層次認知和情意能力培養(yǎng)的重視，獲得許多教育評價者的認可[3]。

實作評價指教師以教學目標與評價準則為整體支撐架構(gòu)，讓學生通過應(yīng)用知識與技能等高層次的思考過程，在建構(gòu)而非簡單認知或記憶的練習進程中獲得深度認知、情意與技能發(fā)展的評價方式[3]。教師在進行實作評價時，可選擇與特定實作評價相關(guān)的方式，如觀察、行為檢核、表演、真實性情景問題解決、實驗、同學互評、自評等方式。在此過程中，學生由傳統(tǒng)評價模式中的被考核者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習者、評價者與被評價者，評分方式由教師機械評分轉(zhuǎn)為師生共同評分，并對結(jié)果進行有意義的反饋。實作評價向?qū)W生提供了知識自我建構(gòu)的彈性空間，學生對自己的學習負責。這樣可增強學生對教學的參與程度，充分發(fā)揮學生潛能，更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力[4]。

2.3 傳統(tǒng)教學評價模式的傳承與應(yīng)用

如建立教學評價的目標系統(tǒng)、選擇適當教學評價形式、絕對評價和相對評價結(jié)合、形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合、運用傳統(tǒng)評價工具（如題庫）等。

3 “四要素、兩維度”教學評價模式的內(nèi)涵

經(jīng)研究與實踐，我們構(gòu)建了包含“多元參與、全程監(jiān)控、突出技能、融入標準”四要素以及“綜合素質(zhì)、學習效果”兩維度的教學評價模式。

3.1 “多元參與、全程監(jiān)控、突出技能、融入標準”四要素

表1 多元評價主體與評價角度方法

3.1.1 多元參與即參與教學評價的主體多元化，包括學校教師、在校學生、家長、用人單位以及社會。避免了以往單純依賴校方、只注重知識技能評價的局限性與片面性。對于不同主體選取不同評價角度與方法，使評價結(jié)果更全面、客觀。多元評價主體與評價角度方法見表1。

3.1.2 全程監(jiān)控評價過程應(yīng)有連續(xù)性[5]。按照學生校內(nèi)學習、畢業(yè)準出與在崗工作的規(guī)律性成長過程，設(shè)計全程監(jiān)控關(guān)鍵環(huán)節(jié)、評價方法與內(nèi)容，構(gòu)成全程監(jiān)控大循環(huán)。課程評價是評價學生在校學習效果的重要手段，是改進與完善教學目標、教學模式的依據(jù)。按照不同類型課程平時測試、階段測試、綜合測試的規(guī)律性評價過程，設(shè)計、制作理論與技能監(jiān)控的時點、內(nèi)容與工具，構(gòu)成課程評價小循環(huán)[6]。評價采用定量與定性相結(jié)合方式。全程監(jiān)控大循環(huán)及課程評價小循環(huán)見表2、表3。

表2 全程監(jiān)控（大循環(huán)）

表3 課程評價（小循環(huán)）

3.1.3 突出技能該教學評價體系與我校技能教學及訓練相匹配，采用“滲透式”評價來突出技能操作的重要性?！皾B透式”評價即技能評價體現(xiàn)在大循環(huán)的各個環(huán)節(jié)，滲透在小循環(huán)的各類型、各階段操作中。

3.1.4 融入標準該教學評價體系中，無論是理論教學評價還是實踐教學評價均融入了行業(yè)標準。如護士執(zhí)業(yè)資格考試大綱、執(zhí)業(yè)藥師資格考試大綱、初級藥士/藥師/主管藥師資格考試大綱要求等，使學校教育評價標準與行業(yè)準入標準、崗位工作標準融通。

3.2 “綜合素質(zhì)、學習效果”兩維度

3.2.1 學生綜合素質(zhì)評價模塊評價不僅要關(guān)注學生學習成績，更要注重其綜合素質(zhì)，綜合評價學生表現(xiàn)，如學習興趣、學習習慣、知識掌握、技能培養(yǎng)、身心健康、特長發(fā)展等多個方面[7]。該教學評價體系結(jié)合職業(yè)特點，將思想品德、職業(yè)道德、適應(yīng)能力、學習能力等醫(yī)藥衛(wèi)生人才必備素質(zhì)融入綜合素質(zhì)各部分評價中。

學生綜合素質(zhì)評價模塊由學生評價、教師評價、家長評價、用人單位評價、畢業(yè)生評價5部分構(gòu)成。同時，按照各部分的特點，匹配問卷調(diào)查、座談、現(xiàn)場觀察等評價方法。

3.2.2 學生學習效果評價模塊學生學習效果評價模塊由在校學習期間的課程評價、畢業(yè)準出環(huán)節(jié)的實習評價、畢業(yè)考核、技能鑒定、上崗工作的執(zhí)業(yè)/職業(yè)資格考試5部分構(gòu)成。同時，按照各部分的特點匹配定量與定性評價方法。

（1）課程評價。將全校課程分為純理論課、理論含實踐/理實一體、純實踐課3個類別，各類課程均進行平時、階段、綜合3階段測試。區(qū)別在于純理論與純實踐課程沒有相應(yīng)的技能測試與理論測試內(nèi)容。理論含實踐/理實一體課程則在各階段測試中都采用理實并重原則。且各門課程均制定了考試大綱、試題庫、技能庫，保證課程評價的規(guī)范性與可操作性。

除此之外，還應(yīng)積極探索多主體課程評價模式。如職業(yè)生涯規(guī)劃課程嘗試將學生自評、小組互評、班主任評價、出勤、筆記、作業(yè)、綜合測評等項目，按照不同比例計入總成績的做法，積累了一些經(jīng)驗。

（2）實習評價。為保證實習規(guī)范有序，各專業(yè)與用人單位共同制定了實習大綱，學生人手一本實習手冊。完成每科室實習時由科室組織出科考核，全部實習結(jié)束時由實習單位進行實習鑒定，出科考核成績與實習鑒定記入實習手冊。

（3）畢業(yè)考核。畢業(yè)考核是學生畢業(yè)準出的標準之一。考核內(nèi)容主要包括專業(yè)核心知識、核心技能。如護理專業(yè)畢業(yè)考核主要涉及護理學基礎(chǔ)、內(nèi)科護理、外科護理、兒科護理、婦產(chǎn)科護理等知識與技能；藥劑專業(yè)主要涉及藥理、藥物分析、藥劑等知識與技能；醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)主要涉及臨床檢驗、生化檢驗、微生物檢驗等知識與技能。畢業(yè)考核通常在第4學期5月份或6月份進行。

（4）技能鑒定與執(zhí)業(yè)/職業(yè)資格考試。技能培養(yǎng)是中等職業(yè)教育的特色。我校學生在校期間根據(jù)專業(yè)特點選擇參加相應(yīng)技能鑒定，考取相應(yīng)職業(yè)資格證書。如護理專業(yè)學生參加護理員鑒定，考取國家護理員職業(yè)資格證書；藥劑專業(yè)學生參加西藥藥劑員、醫(yī)藥商品購銷員鑒定，考取相應(yīng)職業(yè)資格證書；醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)學生參加衛(wèi)生檢驗員鑒定，考取相應(yīng)職業(yè)資格證書。各類鑒定均在第4學期進行，發(fā)證機構(gòu)為重慶市人力資源和社會保障局。

3.2.3 教學評價指標體系構(gòu)成教學評價指標體系包括2個模塊、10個構(gòu)成部分，以及一級指標、二級指標構(gòu)成。指標體系見表4[5，8～10]。

表4 教學評價指標體系

4 教學評價模式改革實施結(jié)果

4.1 學生綜合素質(zhì)調(diào)查結(jié)果及分析

按照學校教學評價管理制度、教學評價體系相關(guān)實施規(guī)定的要求，分別開展了新生素質(zhì)調(diào)查，教師評學調(diào)查，在校生、畢業(yè)生家長調(diào)查，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查以及用人單位滿意度調(diào)查。

4.1.1 新生素質(zhì)調(diào)查結(jié)果向我校護理、藥劑、醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)2013級新生共發(fā)放素質(zhì)調(diào)查表1 513份，回收有效調(diào)查表1 488份，回收率98.3%。

調(diào)查結(jié)果顯示，86.2%的新生認為自己綜合素質(zhì)優(yōu)秀或良好，1.3%的新生承認自己綜合素質(zhì)極差；58.3%及16.3%的新生認為專業(yè)理論知識與動手能力對個人發(fā)展是最重要的；60.6%的新生把獲得更多專業(yè)知識作為入學后最迫切的愿望。這提示學校應(yīng)加強職業(yè)素質(zhì)教育，讓學生充分認識敬業(yè)精神、尊重生命、人文關(guān)懷等職業(yè)價值觀、職業(yè)操守、職業(yè)精神對于醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)的重要性。41.9%和28.8%的新生希望入學后能提高動手能力和溝通能力，提示學校在教學中應(yīng)加強這些方面的培養(yǎng)與訓練。

4.1.2 教師評學調(diào)查結(jié)果共發(fā)放教師評學調(diào)查表109份，全部回收并有效。

我校教師對學生評價最高的方面是思想品德，其次為學習態(tài)度與學風，末位評價分別為學習方法與學習能力。調(diào)查結(jié)果顯示，教師認為學生具有高尚的思想品德，端正的學習態(tài)度與良好的學風，尤其對學習態(tài)度給予肯定；同時教師對學生學習方法與學習能力的擔憂，提示學校應(yīng)加強對學生學習方法與學習能力的培養(yǎng)。

學習態(tài)度方面，我校教師對學生上課出勤率最滿意，其次為課堂紀律，末位評價是學習興趣與積極性。調(diào)查結(jié)果顯示了教師對學生學習興趣與積極性方面的擔憂。

學習方法方面，我校教師對學生聽課注意力集中與教師思維互動最滿意，其次為勤學好問主動質(zhì)疑，末位評價是學生自學情況；該類指標差距較大，尤其是學生自學情況，反映出學生學習方法的不均衡性。

學習能力方面，我校教師對學生學習能力較滿意的是理解接受能力，其次為概括總結(jié)能力，末位是動手能力。

學習效果方面，我校教師認為學生基本理論知識掌握情況較好，其次為獨立完成實驗實訓，末位評價為運用所學知識解決實際問題。

4.1.3 在校生、畢業(yè)生家長調(diào)查結(jié)果共發(fā)放在校生家長調(diào)查表185份，全部回收，回收率100.0%。畢業(yè)生家長調(diào)查表200份，回收有效調(diào)查表192份，回收率96.0%。

在校生家長調(diào)查結(jié)果表明，通過在校學習，學生的基本素質(zhì)與溝通能力有不同程度的提高，其中禮貌禮節(jié)、主動做家務(wù)、獨立生活能力、人際交往能力等方面得到家長認可。

畢業(yè)生家長調(diào)查結(jié)果表明，近1/3的畢業(yè)生家長對孩子工作現(xiàn)況非常滿意，不滿意僅占7.7%，其中護理專業(yè)滿意度最高，非常滿意占40.9%、基本滿意占55.5%。

4.1.4 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果共發(fā)放畢業(yè)生追蹤調(diào)查表200份，回收有效調(diào)查表192份，回收率96.0%。

對于學校培養(yǎng)定位的評價，72.1%的畢業(yè)生認為我校培養(yǎng)定位為高素質(zhì)勞動者與技能型人才。調(diào)查結(jié)果顯示培養(yǎng)定位準確，符合中職要求。

對于在校學習的綜合感受，80%以上的畢業(yè)生回憶說學校測驗與考試管理很嚴格、實驗實訓課有動手機會、多數(shù)教師布置課后作業(yè)；超過50%的畢業(yè)生認為我校教師教書育人、具有良好師德、教學業(yè)務(wù)水平高；超過50%的畢業(yè)生喜歡邊講授邊演示操作、案例分析、角色扮演等教學方法。

對于學校教育與崗位工作匹配度評價，20%以上的畢業(yè)生認為學校教育能完全滿足崗位工作需要，55%以上的認為基本滿足，尚有約15%的畢業(yè)生認為不能滿足。畢業(yè)生認為自己完全勝任、勝任、基本勝任崗位工作的分別占28.2%、44.0%、26.2%。

4.1.5 用人單位滿意度調(diào)查結(jié)果共發(fā)放用人單位滿意度調(diào)查表300份，回收有效調(diào)查表290份，回收率96.7%。

對學校人才培養(yǎng)的評價，用人單位對我校整體人才培養(yǎng)滿意度在90%以上，對課程設(shè)置的滿意度近90%，對實習安排滿意度在85%以上。

對畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的評價，用人單位對我校畢業(yè)生品德修養(yǎng)比較認同，認為很好與較好的占90%以上。

對職業(yè)態(tài)度的評價，90%以上的用人單位認為我校畢業(yè)生具有積極樂觀、嚴謹認真的職業(yè)態(tài)度；在職業(yè)價值觀方面，95%以上認為他們有良好的敬業(yè)精神，80%以上認為他們能不計報酬、吃苦耐勞；在職業(yè)操守方面，95%以上認為他們能關(guān)愛病人，85%以上認為他們能尊重生命、尊重他人；在職業(yè)精神方面，90%以上認為他們有人道主義精神，80%以上認為他們有團隊合作、人文關(guān)懷精神。調(diào)查結(jié)果顯示我校畢業(yè)生具有敬業(yè)精神、關(guān)愛病人等職業(yè)素質(zhì)。

對畢業(yè)生專業(yè)能力與通用能力的評價，用人單位對我校畢業(yè)生專業(yè)知識滿意度為78.5%，專業(yè)技能滿意度為86.4%，說明我校畢業(yè)生專業(yè)技能過硬；對通用能力滿意度從高到低順序為適應(yīng)能力、計算機應(yīng)用能力、競爭能力、工作能力、創(chuàng)新能力、學習能力、溝通能力，說明我校畢業(yè)生有較強的適應(yīng)與競爭能力。

4.2 學生學習效果評價系列工具

4.2.1 學生課程學習效果評價工具

包括各專業(yè)課程評價權(quán)重分配、考綱模板、理論題庫模板、技能庫模板、試卷分析模板、成績單模板、實驗實訓報告模板等。

4.2.2 學生畢業(yè)環(huán)節(jié)評價工具采用《畢業(yè)實習考核手冊》，內(nèi)容包括實習生個人信息、實習生管理制度、實習計劃、實習成績考核表、畢業(yè)實習成績匯總表等。

5 討論與建議

5.1 多元參與是培養(yǎng)技能型人才的途徑

多元教學評價強調(diào)評價主體多元化。多元主體站在不同角度可使教學評價結(jié)果更具實用價值。用人單位指出，中職畢業(yè)生文化素質(zhì)較低，對病人提供的人文關(guān)懷不夠；同時指出學校教育重視的能力培養(yǎng)不僅是專業(yè)技能，職業(yè)道德、合作與協(xié)調(diào)能力、吃苦耐勞精神、學習能力等方面的培養(yǎng)更重要。這些評價意見對完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案、改革人才培養(yǎng)模式、調(diào)整課程體系、豐富教學內(nèi)容具有重要意義。

5.2 全程監(jiān)控是提高教學質(zhì)量的保證

人才培養(yǎng)過程是由諸多階段構(gòu)成的系統(tǒng)鏈條，鏈條中每個鎖扣的優(yōu)劣都關(guān)乎到教學質(zhì)量的高低。該模式中的學生綜合素質(zhì)與學習效果兩個維度的評價模塊，不僅包含了課程評價平時、階段、綜合3階段測試的小循環(huán)，還包含了學生校內(nèi)學習、畢業(yè)準出與在崗工作的大循環(huán)，且各門課程均制定了考試大綱、試題庫、技能庫，保證了課程評價的規(guī)范性與可操作性，從而形成工作有標準、操作有方法、大小循環(huán)套疊、鎖扣咬合的全程監(jiān)控系統(tǒng)，以確保教學質(zhì)量。

5.3 突出技能是職業(yè)教育的立足之本

為了實觀培養(yǎng)技能型人才的目標，首先要改革人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，其中實驗、實訓、實習是3個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從該模式學習效果評價小循環(huán)來看，對理實一體課程、純實踐課程的平時、階段、綜合測試均安排技能測試內(nèi)容。從綜合素質(zhì)評價大循環(huán)來看，無論是在校學習、畢業(yè)準出還是在崗工作均涉及技能考核。學生只有具備實踐能力才會有創(chuàng)造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。因此，突出技能培養(yǎng)是職業(yè)教育的立足之本。

5.4 融入標準是保證就業(yè)的基本手段

職業(yè)教育提倡根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標準，改革課程體系和教學內(nèi)容。強調(diào)教學內(nèi)容與工作任務(wù)、教學環(huán)境與工作環(huán)境、教學標準與職業(yè)標準3方面統(tǒng)一。這些都是學校教育融入職業(yè)標準的表現(xiàn)形式。因此，教學評價也要融入職業(yè)標準，只有融入職業(yè)標準才能保證評價的有效性、可用性與持續(xù)性，才能保證教學內(nèi)容與崗位工作任務(wù)無縫對接，保證學生到崗即能上崗，保證就業(yè)數(shù)量與質(zhì)量。

5.5 綜合素質(zhì)評價方法與應(yīng)用亟待探討

職業(yè)教育重視學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，包括責任心、敬業(yè)精神、溝通合作能力以及學習能力等[11]。如何將上述素質(zhì)培養(yǎng)貫穿到教育教學全過程，用什么方法評價教育后的效果，評價結(jié)果應(yīng)用在哪些點位上，能否把綜合素質(zhì)評價納入學生學業(yè)評價體系、作為準入標準之一等問題，都亟待探討，否則只是流于形式。

經(jīng)過努力，我校教學評價模式改革有力地推動了教育教學質(zhì)量的提高，但還需進一步改進與完善，以便更好地促進教師主動開展學習、教研、教改，使學生學習興趣更濃、學習積極性更高、學習效果更好，最終使社會對學校認可程度更高。

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