岳輝

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津300350

高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式對(duì)策研究——以天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院為例

岳輝

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津300350

隨著我國(guó)會(huì)展行業(yè)的迅猛發(fā)展，會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)日益受到關(guān)注。目前，高職院校在會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中仍存在諸多問(wèn)題，亟需在人才培養(yǎng)方案、課程體系、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)、行業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行創(chuàng)新改革，積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，通過(guò)校企合作建立實(shí)訓(xùn)基地，建立多層級(jí)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，搭建會(huì)展教育產(chǎn)學(xué)合作聯(lián)盟，建立行業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的機(jī)制，以適應(yīng)會(huì)展行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)型人才的需要。

會(huì)展專(zhuān)業(yè)；人才培養(yǎng)；方案解析；對(duì)策

我國(guó)會(huì)展行業(yè)早在20世紀(jì)90年代開(kāi)始就有了迅猛的發(fā)展，會(huì)展人才與此同時(shí)也成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力所在。而會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題也因此逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，特別是高職教育培養(yǎng)的會(huì)展人才因其具有應(yīng)用性和技能性的特點(diǎn)，受到企業(yè)關(guān)注。因此，高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式逐漸被列入研究的視野。

一、我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

根據(jù)商務(wù)部會(huì)展業(yè)典型企業(yè)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)和會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2013年，全國(guó)共舉辦各類(lèi)展覽7319場(chǎng)，同比增長(zhǎng)1.8%；展覽面積9391萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)4.5%，展覽面積增長(zhǎng)快于展覽項(xiàng)目增長(zhǎng)，單位展覽項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大，展覽結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益向好。2013年，會(huì)展行業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)比上年增長(zhǎng)30.7%，按2012年2125萬(wàn)人次基數(shù)測(cè)算，目前會(huì)展行業(yè)帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)人數(shù)可達(dá)2777萬(wàn)人次，會(huì)展行業(yè)帶動(dòng)就業(yè)效果顯著。

隨著我國(guó)會(huì)展行業(yè)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，與之不適應(yīng)的是會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的匱乏，會(huì)展策劃師、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展設(shè)計(jì)師以及會(huì)展服務(wù)、銷(xiāo)售人員缺口日漸凸顯。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)會(huì)展企業(yè)用工需求與專(zhuān)業(yè)求職者的比例已經(jīng)超過(guò)10∶1，這樣的數(shù)字表明會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的短缺和會(huì)展行業(yè)急速發(fā)展的矛盾已成為整個(gè)行業(yè)面臨的最大難題。

另外，會(huì)展行業(yè)因其特有的服務(wù)和知識(shí)密集型的特性，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的質(zhì)量也提出了很高的要求。會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才不僅在數(shù)量上，更在質(zhì)量上，直接對(duì)展會(huì)水平以及會(huì)展企業(yè)效益，甚至是行業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。而目前從我國(guó)的情況看，極大比例的會(huì)展從業(yè)者受專(zhuān)業(yè)教育程度不夠，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或教育。

教育發(fā)展的永恒目標(biāo)是社會(huì)需求，同時(shí)它也是教育發(fā)展的動(dòng)力所在。而會(huì)展業(yè)也因?yàn)榫哂蟹?wù)性強(qiáng)、重操作性等特性，決定了會(huì)展職業(yè)教育更應(yīng)注重培養(yǎng)適應(yīng)新興市場(chǎng)需求的會(huì)展人才。目前，我國(guó)高職院校多數(shù)開(kāi)設(shè)會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)。但目前我國(guó)的會(huì)展教育理論體系還不完善，各高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育差異較大，特別是在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式上存在不同程度的誤區(qū)。比如，部分高職院校在原有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)，人才培養(yǎng)缺乏特色，設(shè)置課程差別較大，難以滿(mǎn)足崗位的需求。其次，高職院校的師資水平參差不齊，授課教師多數(shù)為“半路出家”，專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)薄弱，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是嚴(yán)重缺乏。再次，高職院校校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有待加強(qiáng)，校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式多流于形式，沒(méi)有真正做到以市場(chǎng)需求為目標(biāo)的深層合作。另外，學(xué)?？紤]時(shí)間和經(jīng)濟(jì)效益的因素，無(wú)法讓大批學(xué)生投入實(shí)際會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)踐學(xué)習(xí)。因此，要想解決高職教育人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題，更好地適應(yīng)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，高職院校就應(yīng)該從人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新入手，對(duì)人才培養(yǎng)方案、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)等各個(gè)方面進(jìn)行不斷的改革。

二、天津SW職業(yè)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案解析

天津SW職業(yè)學(xué)院秉承50多年優(yōu)良辦學(xué)傳統(tǒng)，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作以及高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)等方面，均取得了突出成績(jī)。學(xué)院2009年開(kāi)設(shè)會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)，是天津市第一所設(shè)置該專(zhuān)業(yè)的高職院校。該專(zhuān)業(yè)共有5位專(zhuān)任教師，5名兼職教師，均具備研究生學(xué)歷，專(zhuān)職教師中4名是雙師型教師，3名教師擁有副教授職稱(chēng)。會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)積累了豐富的教學(xué)資源，初步形成了自身的專(zhuān)業(yè)特色。專(zhuān)業(yè)在課程體系改革、專(zhuān)業(yè)特色、課程創(chuàng)新、職業(yè)能力培養(yǎng)等方面做了大量工作注重培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和學(xué)以致用的實(shí)踐技能，獨(dú)立完成會(huì)展專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽的策劃、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作；積極開(kāi)展校企合作，與多家會(huì)展企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

天津SW職業(yè)學(xué)院會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)定位及人才培養(yǎng)目標(biāo)描述為：會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生以會(huì)展策劃與管理能力為核心，能從事會(huì)展 （會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等）項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、運(yùn)營(yíng)管理方案的策劃、會(huì)展項(xiàng)目的銷(xiāo)售和會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)組織管理及實(shí)施等工作。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，基礎(chǔ)理論扎實(shí)、知識(shí)面較寬、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神，以會(huì)展策劃為核心，國(guó)際化管理為特色，能在會(huì)展公司、會(huì)展服務(wù)公司、參展企業(yè)、大中型酒店等各類(lèi)企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)從事會(huì)展策劃、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、公關(guān)、管理、服務(wù)工作的技術(shù)技能型人才。

該校會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)針對(duì)的職業(yè)崗位（群）為：會(huì)展專(zhuān)業(yè)組織、廣告策劃企業(yè)、酒店、旅游公司、大中型企事業(yè)單位的會(huì)展策劃助理、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理助理、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)員、會(huì)展物流員、會(huì)展客服專(zhuān)員、企事業(yè)單位會(huì)展專(zhuān)員等。

專(zhuān)業(yè)課程體系分解，如下表（見(jiàn)下頁(yè)）。

天津SW職業(yè)學(xué)院會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)采用“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、四業(yè)交融、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。即強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)“行業(yè)、職業(yè)、學(xué)業(yè)和就業(yè)”之間“四業(yè)交融”的“滲透式的融合”：促進(jìn)學(xué)業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)導(dǎo)向與行業(yè)需求在動(dòng)態(tài)中的滲透式融合，促使學(xué)業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)導(dǎo)向與職業(yè)前沿在動(dòng)態(tài)中的滲透式融合；促成學(xué)業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)導(dǎo)向與行業(yè)變革、職業(yè)變化在動(dòng)態(tài)中的滲透式融合。作為人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新嘗試，“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、四業(yè)交融”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式中的“工”不再是簡(jiǎn)單意義的工作，而是與職業(yè)緊緊聯(lián)系、有學(xué)習(xí)性質(zhì)的工作。而其中的“學(xué)”更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐活動(dòng)與理論學(xué)習(xí)的統(tǒng)一，更能體現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)與企業(yè)教育培訓(xùn)的統(tǒng)一。雖然，天津SW職業(yè)學(xué)院在會(huì)展人才培養(yǎng)模式上有自己的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)專(zhuān)業(yè)課程改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作等方面如何更能體現(xiàn)自身的特色，學(xué)校應(yīng)該加大時(shí)間和精力的投入，以更好地適應(yīng)會(huì)展行業(yè)高速發(fā)展。

三、高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式對(duì)策研究

會(huì)展行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此高職院校人才培養(yǎng)更應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐的結(jié)合，以突出其應(yīng)用性和技能性的特點(diǎn)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，明確高職人才培養(yǎng)在行業(yè)發(fā)展中的定位，建立會(huì)展專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的創(chuàng)新模式，是高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必行之路。

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1.積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步需要，建立完善專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)機(jī)制。高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新改革中要對(duì)接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，緊貼崗位實(shí)際工作過(guò)程，更新課程內(nèi)容，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，深化多種模式的課程改革。課程改革的依據(jù)可以選擇《勞動(dòng)法》頒布的國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)部門(mén) （組織）頒布的崗位規(guī)范。首先，梳理出會(huì)展關(guān)鍵崗位、會(huì)展關(guān)鍵技術(shù)，然后整合形成專(zhuān)業(yè)方向，最后根據(jù)上述職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，編制相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。

2.高職會(huì)展教育要重視通過(guò)校企合作建立實(shí)訓(xùn)基地，共同確定培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。在會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置方面征求企業(yè)意見(jiàn)，緊密結(jié)合會(huì)展行業(yè)實(shí)踐操作需求加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生將課堂知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中去，以培養(yǎng)其應(yīng)用能力。高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)還可通過(guò)積極探索學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，或參與各類(lèi)會(huì)展相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促教。

3.建立一支多層級(jí)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，是高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵策略。強(qiáng)化校內(nèi)師資的培訓(xùn)工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)使教師能真正進(jìn)入會(huì)展公司實(shí)踐或參與整個(gè)會(huì)展活動(dòng)程序，以提高會(huì)展實(shí)踐教學(xué)水平。另外，高職院校還需加強(qiáng)校外師資的共享，引進(jìn)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展從業(yè)人士進(jìn)課堂，實(shí)現(xiàn)師資的共享。高職院校可以通過(guò)互聘教師、聯(lián)合培訓(xùn)、教研等方式實(shí)現(xiàn)師資力量資源的整合。

4.高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)還應(yīng)積極利用貿(mào)促會(huì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)、商聯(lián)會(huì)等專(zhuān)業(yè)組織優(yōu)勢(shì)，搭建會(huì)展教育產(chǎn)學(xué)合作聯(lián)盟，建立行業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的機(jī)制，解決目前會(huì)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)行業(yè)指導(dǎo)缺失的問(wèn)題。

我國(guó)會(huì)展行業(yè)和會(huì)展教育可以說(shuō)是剛剛起步，面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的迫切需求，高職會(huì)展教育也在摸索中前行，能否跟隨市場(chǎng)、行業(yè)的發(fā)展不斷前進(jìn)是我們每一個(gè)教育工作者思考的問(wèn)題。創(chuàng)建有特色的高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際操作能力，把教學(xué)質(zhì)量作為發(fā)展的重中之重，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，相信高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育一定能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)高素質(zhì)技能型會(huì)展人才的需求。

[1]儲(chǔ)祥銀.中國(guó)會(huì)展業(yè)不如新常態(tài)[J].國(guó)際商報(bào)，2015，（2）.

[2]王玉霞.高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究[D].杭州師范大學(xué)，2012.

[3]丁萍萍.我國(guó)會(huì)展教育現(xiàn)狀評(píng)析[J].中國(guó)展覽，2005，（2）:48-52.

責(zé)任編輯：周曉華張旭

On the Training Mode of MICE Talents——Taking Tianjin College of Commerce as an Example

YUE Hui
（Tianjin College of Commerce,Tianjin 300350）

With the rapid development of the MICE（Meetings,Incentives,Conventions and Exhibitions）industry in China,training of proficient MICE talents has attracted more and more attention.However,the training is being faced with many problems.There is a crying need for innovations and reforms in terms of training program design,curriculum system,teaching staff building, practice bases construction and industry guidance.To meet the demand of MICE industry,a lot of efforts need to be made.The contents of MICE courses should be selected according to professional standards;training or practice bases be built through college-enterprise cooperation;multi-level wellqualified teaching staff be developed;industry-academy cooperation alliance be set up and mechanism of industry guidance be established for specialty construction and talents training.

specialty of MICE;talent training;plan analysis;countermeasure

F713.83

A

2095－5537（2015）06－00025－03

2015-10-18

岳輝（1981—），女，漢族，天津市人，天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院講師。研究方向：會(huì)展策劃與管理，企業(yè)管理。