偉大的時代 嶄新的使命
——穆勵同志在中國商業(yè)文化研究會換屆大會上的講話

首先向新一屆理事會的產(chǎn)生表示熱烈的祝賀！下面講幾點想法：

一、對新一屆理事會的印象

我對新一屆理事會概括起來是八個字：“人才濟(jì)濟(jì)，群英薈萃?！奔扔欣吓笥选⒗贤?，又有許多新面孔。有這么多同志熱心于商業(yè)文化事業(yè)，令人欣慰和鼓舞，說明我們的隊伍正在不斷壯大，一定會將中國特色的商業(yè)文化建設(shè)推向一個新的高度。

新一屆的理事會選舉出來的領(lǐng)導(dǎo)班子，與過去幾屆相比，也有很大不同，概括起來也是八個字：力量增強(qiáng)，結(jié)構(gòu)合理。新當(dāng)選的會長張桂平同志，是在改革開放大潮中成長起來的優(yōu)秀企業(yè)家和有影響的商界領(lǐng)袖人物，他積極擁護(hù)黨的路線方針政策，勤于奮斗，勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)。他領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)堅持“最好的理念、最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)”。他注重企業(yè)文化建設(shè)，有很強(qiáng)的社會責(zé)任感，他很愿意為我國的商業(yè)文化事業(yè)奉獻(xiàn)自已的力量。我相信他能成為商業(yè)文化研究會的好的帶頭人，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子一班人，同心協(xié)力，在各位理事和廣大會員的支持下，新一屆研究會一定會生機(jī)勃勃，富有成效，不斷取得新發(fā)展和新成果。

二、商業(yè)文化建設(shè)意義重大，商業(yè)文化研究會任重而道遠(yuǎn)

說商業(yè)文化建設(shè)意義重大，可以從兩個層面來看。

從整個國家層面來講，黨中央提出的“文化強(qiáng)國”、“文化立國”戰(zhàn)略，具有十分重要的意義。這個戰(zhàn)略主要包括培育社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家軟實力。我們都知道文化是人類創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明的總和，它必然存在于、滲透于社會的各個領(lǐng)域。社會發(fā)展的歷史證明，在商業(yè)活動中處處都顯示著、浸透著和傳播著文化。全世界蓋莫如此，在我們與世界的經(jīng)濟(jì)交往中，麥當(dāng)勞給我們帶來了麥當(dāng)勞文化，沃爾瑪給我們帶來了沃爾瑪文化。我前兩年看到新加坡報紙一篇文章中說，李光耀先生多年前對新加坡企業(yè)家說，你們到中國去做生意，要了解和研究中國的商業(yè)文化。我讀后心中一動，感到商業(yè)文化絕不僅僅是一個企業(yè)、一個行業(yè)或領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)步問題，而是涉及到我們整個國家的文明進(jìn)步問題，因此，它是與我們實現(xiàn)偉大復(fù)興的強(qiáng)國夢息息相關(guān)的事。

另一個層面，從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展來說，我想借用一下成思危副委員長去年7月出席《商業(yè)文化》雜志社舉辦的“商界領(lǐng)袖峰會”時發(fā)表的即席講話來闡述。他說：“市場經(jīng)濟(jì)中所有的商業(yè)行為都蘊(yùn)涵著商業(yè)文化。因此商業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起著十分重要的作用而且越來越重要?！彼麖钠髽I(yè)的管理角度說：“企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)過三個階段，第一階段是經(jīng)驗管理階段；第二階段是科學(xué)管理階段，就是運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)管理理論、高科技、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行管理；第三階段是從上世紀(jì)八十年代后，大家更重視的是文化管理?！彼f：文化管理從本質(zhì)上是要樹立一種共同的價值觀，在企業(yè)內(nèi)部樹立“誠信為本，創(chuàng)新為魂”的價值觀，使之成為凝聚全體員工的原動力。成思危副委員長的這一精辟論斷說明了商業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所具有的巨大價值。只不過有人已自覺地認(rèn)識和運(yùn)用，有人則尚未自覺。但不自覺者最后還是得走向自覺，否則這個企業(yè)在市場競爭中不會有出路。因此，從這兩個層面可以充分說明商業(yè)文化建設(shè)意義十分重大。

我說商業(yè)文化研究會任重而道遠(yuǎn)，是基于以下歷史和現(xiàn)狀：關(guān)于建設(shè)商業(yè)文化，創(chuàng)建商業(yè)文化學(xué)，是胡平部長在1988年開始提出，1989年初正式見諸媒體，1991年成立了中國商業(yè)文化研究會。而當(dāng)時的大背景是，1979年鄧小平同志提出：我們是計劃經(jīng)濟(jì)為主，也結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)，但這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)。1984年黨的十二屆三中全會將建立社會主義有計劃的商品經(jīng)濟(jì)體制作為中國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)。1992年，黨的十四大正式宣布中國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。我認(rèn)為胡平部長確實是一位有高度戰(zhàn)略眼光和全球視野的領(lǐng)導(dǎo)同志，當(dāng)時中國的商業(yè)還在實行柜組承包，商場正在推廣開架售貨，連鎖商業(yè)則是在九十年代初剛剛開始探索，胡平部長就已提出了要創(chuàng)建中國的商業(yè)文化學(xué)并奠定了其基本內(nèi)涵和框架，這是很了不起的事。

再看現(xiàn)狀，經(jīng)過改革開放三十多年的中國，我們正經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)社會迅速發(fā)展帶來的巨大變化。這一變化涉及到商業(yè)活動的各個領(lǐng)域、每一角落，現(xiàn)在我們看到的這些深刻變化與商業(yè)文化研究會成立之時，不可同日而語。它主要表現(xiàn)在：將創(chuàng)新作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動力；企業(yè)由經(jīng)營商品為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營顧客為主，這是從以物為本向以人為本的轉(zhuǎn)變，從而使得商品和服務(wù)成為有機(jī)結(jié)合的一個生命體。而商品和服務(wù)又從標(biāo)準(zhǔn)化為主轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化即人性化為主。還有，商業(yè)活動領(lǐng)域及業(yè)態(tài)、模式發(fā)生巨大變化，特別是在互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響下，正在向融合跨越方向發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級等等。

由此我們可以看到，與這些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀新變化相聯(lián)系的，更深刻的變化是新的商業(yè)文化理念的變化。社會經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展變化，我們的商業(yè)文化以及作為一門學(xué)科的商業(yè)文化學(xué)也要不斷發(fā)展、豐富、提升、完善。因此我認(rèn)為，塑造優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)精神，創(chuàng)新以人為本的現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營和服務(wù)，構(gòu)建完善的現(xiàn)代商業(yè)制度，弘揚(yáng)高尚的現(xiàn)代商業(yè)道德——這就是建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)文化的目標(biāo)和任務(wù)。商業(yè)文化研究會在其中應(yīng)發(fā)揮的作用不言而喻。因此，我們研究會任重而道遠(yuǎn)。

希望新一屆理事會創(chuàng)新工作思路和方法，開創(chuàng)商業(yè)文化建設(shè)新局面。一是發(fā)展壯大三支隊伍的力量：一支是企業(yè)家隊伍，他們關(guān)注商業(yè)文化、思考商業(yè)文化、實踐商業(yè)文化，我希望這支隊伍越來越壯大；一支是專家學(xué)者隊伍，他們將商業(yè)文化實踐不斷加以總結(jié)，并提煉升華，用不斷發(fā)展的商業(yè)文化理論進(jìn)一步指導(dǎo)商業(yè)活動的實踐，我希望有更多的專家學(xué)者用更多的精力來參與商業(yè)文化研究；一支是媒體宣傳隊伍，希望這支媒體隊伍從內(nèi)部媒體、專業(yè)媒體向社會媒體、權(quán)威媒體發(fā)展，從整個媒體界的關(guān)注度還不夠向增加關(guān)注，加大力度方向發(fā)展，更多地宣傳商業(yè)文化的實踐經(jīng)驗和理論，擴(kuò)大社會影響，使之深入人心，使商業(yè)文化能真正融入社會的主流文化。

二是根據(jù)研究會的自身特點開展工作。商業(yè)文化研究會是以研究商業(yè)文化為宗旨的學(xué)術(shù)性社團(tuán)組織，它既不同于純學(xué)術(shù)研究的組織，它有很強(qiáng)的實踐性，很接地氣，而且其業(yè)務(wù)活動范圍相當(dāng)廣泛；同時它不又是商會組織，與商會作為發(fā)揮溝通政府與企業(yè)之間橋梁紐帶作用不同，可能更多的要組織大家進(jìn)行商業(yè)文化的研究。因此，研究會如何做到理論和實踐的有機(jī)結(jié)合，做到與時俱進(jìn)、富有成效、多出成果，就需要形成具有自身特色的工作方法。

我相信，中國商業(yè)文化研究會第五屆理事會團(tuán)結(jié)廣大會員和社會各界，一定能夠在推進(jìn)我國商業(yè)文化建設(shè)中大有作為，在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中作出更大的貢獻(xiàn)。