高校實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量計(jì)算方法芻議

黃珺

(中國(guó)藥科大學(xué) 藥學(xué)院，江蘇 南京211198)

摘要：結(jié)合高校實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況，分析了實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量計(jì)算的影響因素，提出了工作量計(jì)算的綜合公式，以利于實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量的合理比較，調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室工作人員的積極性。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室工作人員；工作量；計(jì)算方法

收稿日期：2015-06-20

作者簡(jiǎn)介：黃珺，女，高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，研究方向：藥學(xué)醫(yī)藥基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。E-mail：huangjun1105@sina.com

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.2

DOI:10.13555/j.cnki.c.m.e.2015.05.047

Calculation Method of University Laboratory Staff Workload

HUANG Jun

(School of Pharmacy, China Pharmaceutical University, Nanjing 211198, China)

Abstract：According to the actual work of university laboratory, the factors that influence the workload of laboratory staff were analyzed. A comprehensive calculation method was put forward in order to reasonably compare the laboratory staff work and mobilize the enthusiasm of laboratory staff.

Key Words：laboratory staff; workload; calculation method

高等學(xué)校承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的重要任務(wù)；在人才培養(yǎng)中，實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)起著十分重要的作用。實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)示范環(huán)節(jié)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告環(huán)節(jié)及實(shí)驗(yàn)室整理環(huán)節(jié)等。實(shí)驗(yàn)示范環(huán)節(jié)主要由實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)完成；學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告環(huán)節(jié)主要由學(xué)生完成；實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)室整理環(huán)節(jié)主要由實(shí)驗(yàn)室工作人員完成。老師工作量的計(jì)算方法已經(jīng)非常成熟，而實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量的計(jì)算一直沒(méi)有較為完善的方法。

1　實(shí)驗(yàn)室工作人員及工作量的界定

實(shí)驗(yàn)室工作人員除完成實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)室整理環(huán)節(jié)工作之外，在實(shí)驗(yàn)示范環(huán)節(jié)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告環(huán)節(jié)中或多或少地參與部分工作，如承擔(dān)講授工作、實(shí)驗(yàn)示范教學(xué)、實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo)、儀器故障排除、器皿損壞補(bǔ)充等。講授工作、示范教學(xué)、操作指導(dǎo)屬于實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師的工作范疇，這部分工作的工作量應(yīng)該按照教學(xué)工作量計(jì)算方法進(jìn)行核算。因此，本文中所討論的實(shí)驗(yàn)室工作人員是指不承擔(dān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，只負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)正常進(jìn)行而開(kāi)展工作的人員。這些人員相應(yīng)的工作量即本文討論的對(duì)象。

由于實(shí)驗(yàn)課程學(xué)時(shí)不同、開(kāi)設(shè)方式不同等因素，實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量的計(jì)算十分復(fù)雜。有關(guān)這方面的討論雖然已有許多[1-7]，但是，這些討論未能全面反映實(shí)驗(yàn)室所開(kāi)實(shí)驗(yàn)的不同影響因素，未能全面綜合地反映實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量。如果這部分實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員工作量的計(jì)算仍然是粗放地、簡(jiǎn)單地，將不利于學(xué)?？?jī)效考核體系的建立，也不利于調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的積極性。

2　實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量計(jì)算的影響因素

根據(jù)課程特點(diǎn)、課程類(lèi)型、教學(xué)對(duì)象、組織方式等，實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量的計(jì)算涉及以下影響因素。

計(jì)劃學(xué)時(shí)。依據(jù)教學(xué)計(jì)劃而確定的實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)，這是計(jì)算實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員工作量的基礎(chǔ)。這里所說(shuō)的學(xué)時(shí)并非實(shí)驗(yàn)課程的總學(xué)時(shí)，而應(yīng)該是針對(duì)具體內(nèi)容細(xì)化了的學(xué)時(shí)數(shù)，如新開(kāi)實(shí)驗(yàn)與原有實(shí)驗(yàn)的學(xué)時(shí)要分開(kāi)等。具體細(xì)化內(nèi)容可以結(jié)合以下因素進(jìn)行。

新開(kāi)系數(shù)。將實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分成新開(kāi)設(shè)(即本校第一次開(kāi)設(shè))實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和已開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容兩部分。通過(guò)新開(kāi)系數(shù)區(qū)別對(duì)待，借此鼓勵(lì)適時(shí)修改實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展與要求。

對(duì)象系數(shù)。對(duì)象系數(shù)反映參與實(shí)驗(yàn)學(xué)生層次不同。這里的學(xué)生層次是指參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生是本科生、專(zhuān)科生、研究生等。學(xué)生層次的不同，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容(如綜合程度、難度等)的差別就會(huì)有所不同，由此實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備難度也會(huì)有所不同。

類(lèi)型系數(shù)。不同的實(shí)驗(yàn)課程，實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作量不同。如進(jìn)行計(jì)算機(jī)語(yǔ)言與軟件類(lèi)實(shí)驗(yàn)時(shí)，所用儀器就是計(jì)算機(jī)，安裝的軟件基本上“一勞永逸”；而化學(xué)類(lèi)、生物類(lèi)、醫(yī)學(xué)類(lèi)等實(shí)驗(yàn)將隨著內(nèi)容的不同，而搭設(shè)不同的工作臺(tái)或儀器。類(lèi)型系數(shù)主要反映實(shí)驗(yàn)前準(zhǔn)備工作量上的差異。

創(chuàng)新系數(shù)。對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)十分重要，實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)也是培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)則是實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的一項(xiàng)重要舉措。開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)將更加個(gè)性化、靈活化和創(chuàng)新化。

進(jìn)場(chǎng)系數(shù)。現(xiàn)在高校實(shí)驗(yàn)條件的改善和教師隊(duì)伍的充實(shí)，尤其是實(shí)驗(yàn)室數(shù)量的增加，同一個(gè)實(shí)驗(yàn)會(huì)同時(shí)在多個(gè)實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行。隨著班級(jí)數(shù)的增加，必然會(huì)增加實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作量，但是這種工作量的增加并不是隨著班級(jí)數(shù)的增加而線性增加。假設(shè)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室可以容納一個(gè)實(shí)驗(yàn)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)班級(jí)并非是學(xué)生的自然班級(jí)，而是根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)置的班級(jí)。設(shè)置這個(gè)系數(shù)的目的是既要承認(rèn)班級(jí)數(shù)增加造成工作量增加的情況，又要反映這些班級(jí)所做實(shí)驗(yàn)內(nèi)容相同時(shí)的實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作的重復(fù)性，還要考慮實(shí)驗(yàn)的具體組織形式。

重復(fù)系數(shù)。由于實(shí)驗(yàn)室數(shù)量、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師的配備等因素，同一個(gè)實(shí)驗(yàn)會(huì)在不同時(shí)間進(jìn)行。與進(jìn)場(chǎng)系數(shù)類(lèi)似，這里既存在著工作量的增加，也存在著工作的重復(fù)性。

分組系數(shù)?？紤]到實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)等諸多因素，在實(shí)驗(yàn)的具體組織中，有些實(shí)驗(yàn)是一人一組，有些則是多人一組。該系數(shù)主要反映實(shí)驗(yàn)具體組織時(shí)工作量的差別。

角色系數(shù)。一個(gè)實(shí)驗(yàn)可能由多名實(shí)驗(yàn)室工作人員共同完成，但他們承擔(dān)的角色不盡相同，在實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)組織、儀器布局、試劑配置、人員分工等方面承擔(dān)的責(zé)任也不同。該系數(shù)是為了體現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。

場(chǎng)所系數(shù)。限于特殊條件與需要，有些實(shí)驗(yàn)可能要在校外進(jìn)行。該系數(shù)就是為了反映實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所在校外產(chǎn)生的工作量，包括與校外單位的聯(lián)系、路途花費(fèi)的時(shí)間等。

質(zhì)量系數(shù)。工作量應(yīng)該從數(shù)量、質(zhì)量?jī)煞矫孢M(jìn)行考核。實(shí)驗(yàn)室工作人員的質(zhì)量包括的內(nèi)容很多，諸如服務(wù)的態(tài)度、響應(yīng)的時(shí)間等。這里從設(shè)備完好率、動(dòng)物和試劑及儀器等保障率、非事故率、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)等四方面對(duì)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作好壞、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣、保障水平高低進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

衛(wèi)生系數(shù)。實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生十分重要，清潔衛(wèi)生的工作量不容忽視。該系數(shù)針對(duì)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生的具體完成情況進(jìn)行適當(dāng)計(jì)量。

3　實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量的計(jì)算

綜上所述，實(shí)驗(yàn)室工作人員工作量計(jì)算公式如下。

工作量(標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí))=計(jì)劃學(xué)時(shí)×新課系數(shù)K×對(duì)象系數(shù)K2×類(lèi)型系數(shù)K3×創(chuàng)新系數(shù)K4×進(jìn)場(chǎng)系數(shù)K5×重復(fù)系數(shù)K6×分組系數(shù)K7×角色系數(shù)K8×場(chǎng)所系數(shù)K9×質(zhì)量系數(shù)K10×衛(wèi)生系數(shù)K11

各系數(shù)的建議取值如下：

新課系數(shù)K1：新開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)，K1=1.2；非新開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)，K1=1.0。

對(duì)象系數(shù)K2：本專(zhuān)科生，K2=1.0；研究生，K2=1.1。

類(lèi)型系數(shù)K3：計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、經(jīng)管類(lèi)實(shí)驗(yàn)，K3=1.0；物理、化學(xué)、生物、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)類(lèi)實(shí)驗(yàn)，K3=1.4。

創(chuàng)新系數(shù)K4：開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)，K4=1.4；非開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)，K4=1.0。

進(jìn)場(chǎng)系數(shù)K5：K5=1+(同時(shí)進(jìn)場(chǎng)班級(jí)數(shù)-1)×0.2。

重復(fù)系數(shù)K6：K6=1+(所在實(shí)驗(yàn)班級(jí)數(shù)/同時(shí)進(jìn)場(chǎng)班級(jí)數(shù)-1)×0.3。

分組系數(shù)K7：1人一組：K7=1.0；2-4人一組，K7=0.9；4人以上，K7=0.8。

角色系數(shù)K8： 實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人，K8=1.3/n；共同承擔(dān)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備且非負(fù)責(zé)人的每一個(gè)人，K8=1/n(n為共同承擔(dān)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的人數(shù))。

場(chǎng)所系數(shù)K9：校內(nèi)，K9=1.0；在校外進(jìn)行且實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作由本校實(shí)驗(yàn)室工作人員完成的實(shí)驗(yàn)，K9=1.4；在校外進(jìn)行但準(zhǔn)備工作由外校人員承擔(dān)的實(shí)驗(yàn)，本校實(shí)驗(yàn)室工作人員僅負(fù)責(zé)聯(lián)系，K9=0.2。

質(zhì)量系數(shù)K10：K10=設(shè)備完好率×動(dòng)物、試劑、儀器等保障率×教師評(píng)價(jià)得分×非事故率。

其中，設(shè)備完好率=5/(5+設(shè)備故障次數(shù))；動(dòng)物、試劑、儀器等保障率=5/(5+動(dòng)物、試劑、儀器等缺失次數(shù))；非事故率=5/(5+事故次數(shù))。

衛(wèi)生系數(shù)K11：由物業(yè)或?qū)W生完成實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生工作，K11=1.0；實(shí)驗(yàn)室工作人員完成部分衛(wèi)生工作，K11=1.05；實(shí)驗(yàn)室工作人員完成全部衛(wèi)生工作，K11=1.1。

從上面的計(jì)算公式中可以看出，①按照上面公式計(jì)算出的工作量是實(shí)驗(yàn)室工作人員之間比較時(shí)的綜合