鄭偉超

摘 要：緊扣生產(chǎn)工作實(shí)際，以精益為抓手，以創(chuàng)新為動(dòng)力，緊密開展QC活動(dòng)，立足有效解決生產(chǎn)過程中的大問題，深化崗位建工，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值再創(chuàng)造。

關(guān)鍵詞：QC小組；質(zhì)量；經(jīng)濟(jì)效益；精益化管理；運(yùn)營效率

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.23.232

1 引言

QC是Quality Control的英文縮寫，QC小組即質(zhì)量管理小組。QC活動(dòng)小組要具有名稱，課題一定簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，整個(gè)活動(dòng)過程要嚴(yán)格遵守PDCA活動(dòng)程序，成果編寫要以數(shù)據(jù)說話，且前后數(shù)據(jù)、時(shí)間對(duì)應(yīng)，避免通篇文字，工具圖表運(yùn)用要得當(dāng)，形成規(guī)范成果。

2 逐步踐行QC小組碩果累累

近年來不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，細(xì)化管理流程，提升精益化管理水平，從而促使QC小組活動(dòng)更是取得了優(yōu)異的成果，造就了一批優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才。2008年除灰分場(chǎng)QC小組課題《降低1000MW機(jī)組脫硫GGH差壓》有效解決了GGH差壓高、不好控制的問題，獲得全國電力行業(yè)QC成果優(yōu)秀獎(jiǎng)；2009年QC課題《降低#8機(jī)組脫硫系統(tǒng)電耗率》成功將#8機(jī)組脫硫系統(tǒng)電耗率由1.01%降低至0.93%，獲得全國電力行業(yè)QC成果一等獎(jiǎng)；2010年QC課題《降低#7機(jī)組脫硫石膏含水率》成功解決石膏含水率高的問題，獲得全國電力行業(yè)QC成果一等獎(jiǎng)，“藍(lán)天衛(wèi)士”QC小組榮獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)；2011年QC課題《降低四期A真空皮帶脫水機(jī)缺陷次數(shù)》使四期A真空皮帶脫水的機(jī)缺陷次數(shù)得到有效控制，獲得全國電力行業(yè)QC成果二等獎(jiǎng)，“探路者”QC小組榮獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。通過QC小組活動(dòng)，不僅提高了小組成員的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了小組的凝聚力，使設(shè)備更好地為人所用，還能促進(jìn)企業(yè)降低成本，減少浪費(fèi)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，深入推進(jìn)精益化管理。如今，除灰分場(chǎng)以班組為單位的QC小組正不斷壯大，更多的職工積極地參與到QC小組活動(dòng)中。

3 交流推進(jìn)QC小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、企業(yè)改革不斷深入以及與國際市場(chǎng)的接軌，現(xiàn)結(jié)合開展QC小組活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新時(shí)期如何踐行QC小組活動(dòng)進(jìn)行探討。

3.1 QC小組活動(dòng)程序及推廣

遵循PDCA循環(huán)，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能管理精益化。將PDCA循環(huán)作為節(jié)能減排重要途徑。針對(duì)除灰除渣及脫硫?qū)I(yè)的特點(diǎn)，積極探索節(jié)能方式方法，總結(jié)出節(jié)能減排的工作思路，在日常運(yùn)行操作和調(diào)整中，根據(jù)鍋爐負(fù)荷及煙氣入口SO2含量、入爐煤灰分含量的實(shí)際運(yùn)行情況，經(jīng)過長時(shí)間跟蹤摸索，總結(jié)出適合機(jī)組不同負(fù)荷下的煙氣脫硫、干除灰系統(tǒng)運(yùn)行方式。機(jī)組低負(fù)荷期間，采取各停用一臺(tái)吸收塔漿液循環(huán)泵、及時(shí)調(diào)整輸灰時(shí)間的運(yùn)行方式，在保證各項(xiàng)環(huán)保參數(shù)達(dá)標(biāo)的前提下，使系統(tǒng)節(jié)能高效運(yùn)行。多方面挖掘節(jié)能減排潛力，開展“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一策”合理化征集活動(dòng)，通過組織節(jié)能減排全員行動(dòng)進(jìn)行節(jié)流，讓全體員工自覺加入節(jié)能減排行列，自覺將節(jié)能行動(dòng)融入工作和生活，使人人節(jié)能、處處節(jié)能，從我做起，從身邊小事做起，不斷優(yōu)化指標(biāo)，從技術(shù)上、管理上加大節(jié)能減排力度，圍繞節(jié)水、節(jié)電、降耗、減少生產(chǎn)“三廢”，切實(shí)有效地提升了節(jié)能減排業(yè)績(jī)，打造低碳減排綠色生活。

目前，除灰分場(chǎng)有些班組還將PDCA循環(huán)逐步向班組管理、日常工作中深入，利用“小建設(shè)、小發(fā)明、小改造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議”解決班組工作中的實(shí)際難題，有效地提高了班組管理水平和日常工作效率。

3.2 踐行QC小組活動(dòng)中需要加強(qiáng)的問題

3.2.1 以人為本，激發(fā)和調(diào)動(dòng)QC小組的積極性和主動(dòng)性

通過加大宣傳力度，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，明確QC小組活動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等的影響程度關(guān)系。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，注重QC小組活動(dòng)骨干的培養(yǎng)，采取物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、關(guān)懷與支持激勵(lì)等方式給予小組成員一定的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工參加QC小組活動(dòng)的積極性和熱情，吸引更多的職工參加到質(zhì)量管理的行列。通過成果發(fā)布，給小組一個(gè)匯報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使小組的工作得到承認(rèn)，增加QC小組成員的積極性和榮譽(yù)感，促進(jìn)QC小組的普及和深入。

3.2.2 以培訓(xùn)為手段，攻克QC技術(shù)難題。

通過技術(shù)能手現(xiàn)場(chǎng)演示，答疑解惑，將平時(shí)工作中遇到的故障及異?，F(xiàn)象總結(jié)提煉，重點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備日常運(yùn)行方式分析，故障處理，數(shù)據(jù)異常判斷等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。營造“人人學(xué)技術(shù)，個(gè)個(gè)當(dāng)專家”的良好工作學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提升。引導(dǎo)、促進(jìn)職工學(xué)技術(shù)，使職工在切磋技藝中找出差距、取長補(bǔ)短，做到邊比賽、邊交流、邊學(xué)習(xí)、邊提高，提升班組設(shè)備運(yùn)行操作水平。

3.2.3 注重加強(qiáng)過程管理，保證QC小組活動(dòng)有效展開

QC小組活動(dòng)，是利用科學(xué)方法發(fā)動(dòng)群眾解決產(chǎn)品或管理上存在的不足，從而達(dá)到穩(wěn)定或提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的目的。作為生產(chǎn)企業(yè)，所追求的是利益的最大化，往往更重視QC小組活動(dòng)的結(jié)果，具體解決了什么問題，給企業(yè)節(jié)約了多少經(jīng)費(fèi)，帶來了多少效益，而往往輕視了QC小組活動(dòng)的過程，忽略了員工在參與QC小組活動(dòng)的過程中是否嚴(yán)格地執(zhí)行了QC小組活動(dòng)的流程，是否采用了先進(jìn)的技術(shù)并掌握了科學(xué)的方法，各個(gè)環(huán)節(jié)是否正確有序地進(jìn)行，等等。在生產(chǎn)過程中，QC小組活動(dòng)的結(jié)果隨時(shí)受到人、機(jī)、料、法、環(huán)因素的影響。

總之，QC小組活動(dòng)的廣泛開展為職工提供了一個(gè)開發(fā)潛能、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的平臺(tái)，有力地推動(dòng)了企業(yè)質(zhì)量管理工作。只有緊扣生產(chǎn)工作實(shí)際，立足有效解決生產(chǎn)過程中的大問題，以QC活動(dòng)深化崗位建工，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值再創(chuàng)造。

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