陳英豪

摘要：互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為商業(yè)社會的主流思維，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算下的商業(yè)模式，對青年創(chuàng)業(yè)者有巨大的推動作用。青年創(chuàng)業(yè)有必要深刻理解和運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，深入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，開成屬于自己的事業(yè)。

關(guān)鍵詞：青年創(chuàng)業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)思維；方式

思維決定行動，行動決定創(chuàng)業(yè)，思維方式的選擇往往決定創(chuàng)業(yè)的成敗。互聯(lián)網(wǎng)思維是工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)變的主導(dǎo)因素，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為載體的社會大變革中，青年創(chuàng)業(yè)應(yīng)該牢牢把握互聯(lián)網(wǎng)思維的真諦，發(fā)揮創(chuàng)造性的顛覆、整合、跨界傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)，打造開放、無邊際的創(chuàng)業(yè)空間。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)思維就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是360公司董事長周鴻祎，他用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了傳統(tǒng)的殺毒行業(yè)，提出“用戶至上、體驗為王、單點突破、顛覆創(chuàng)新”是互聯(lián)網(wǎng)思維的主體?，F(xiàn)在這種觀念已經(jīng)逐步被越來越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個領(lǐng)域的人所認(rèn)可。

互聯(lián)網(wǎng)思維可以說是創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨有的，傳統(tǒng)企業(yè)同樣可以采取互聯(lián)網(wǎng)思維改造商業(yè)運行模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”正是把互聯(lián)網(wǎng)思維擴散到所有經(jīng)濟和社會運行領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不是一種技術(shù)思維，或者說是商業(yè)思維，它已經(jīng)逐步成為社會運行和管理的主流思維模式。

互聯(lián)網(wǎng)+飲食、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+教育等等，都是互聯(lián)網(wǎng)思維有效實踐，互聯(lián)網(wǎng)思維的一個著名的例子就是雕爺牛腩：一個飲食業(yè)外毫無行業(yè)經(jīng)驗的人，在兩個月時間內(nèi)開餐館就獲得了巨大的成功，實現(xiàn)了所在商場餐廳坪效第一名；雕爺牛腩為什么取得這么大的成功呢？仔細(xì)研究它的商業(yè)模式，帶有典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。資金是利用VC投資6000萬，一輪估值達(dá)到4億元人民幣；菜品只有12道，比肯德基還少，配方是用500萬元買來的香港食神戴龍牛腩配方；餐具都是都是定制、全新的，吃完飯，筷子和牙簽放入一個精致的紙?zhí)?，還可以帶回家；有發(fā)明專利的專用牛腩面碗，使用方便、口感和手感上佳；菜單每個月都換，而且由粉絲根據(jù)歡迎程度來決定某道菜保留或者取消；餐館每天盯著美團、大眾點評、微博、微信，立刻回復(fù)消費者提的各種點贊、意見和不滿；營業(yè)前花了1000萬做半年封閉測試，邀請各路粉絲、明星、達(dá)人、大V們免費試吃；采取話題營銷：炒作名人韓寒帶老婆來吃飯，因為沒預(yù)約而被服務(wù)員拒絕；12歲兒童以下不得到餐館就餐；邀請蒼井空等名人到店，被大V“邂逅”后在社交平臺大肆轟炸。通過分析雕爺牛腩的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營思路和成功的經(jīng)驗，對青年創(chuàng)業(yè)有巨大的借鑒意義，青年創(chuàng)業(yè)者踐行互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽嘗試互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗用于創(chuàng)業(yè)，這已經(jīng)成為青年創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。

二、青年創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維方式

互聯(lián)網(wǎng)思維方式體現(xiàn)在不同領(lǐng)域有不同特點，對于青年創(chuàng)業(yè)者來講，互聯(lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過程中的商業(yè)民主化思維、顛覆跨界思維、用戶和商家換位思維、盈利邊際化思維、快速創(chuàng)業(yè)思維。

1、 商業(yè)民主化思維

民主就是人民當(dāng)家做主，商業(yè)民主化就是商業(yè)體系參與者做主的商業(yè)模式。簡單來理解，在農(nóng)業(yè)社會是自給自足為主，輔于少量的交換；工業(yè)社會，傳統(tǒng)思維是生產(chǎn)以及銷售和傳播，要生產(chǎn)什么產(chǎn)品由生產(chǎn)者覺定，消費者無法參與到設(shè)計和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這種思維方式是典型的脫離用戶行為模式。互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)時代的思維，就是為生產(chǎn)者和消費者創(chuàng)造了一個公平、自由、開放的交流和交易模式，這種模式從商業(yè)角度看就是民主化思維。青年創(chuàng)業(yè)必須尊重和主動使用商業(yè)民主化思維，對于創(chuàng)業(yè)初期廣泛的與用戶以及創(chuàng)業(yè)圈主體交流、共同設(shè)計和創(chuàng)造產(chǎn)品或消費，有利于把握創(chuàng)業(yè)的成功方向。

2、顛覆跨界思維

360以免費顛覆了收費的商業(yè)模式，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)思維的顛覆紀(jì)元，工業(yè)革命時代賴以生存的收費模式開始受到了后信息時代沖擊，當(dāng)盈利已經(jīng)不成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的標(biāo)志時，盈利邊際化成為后信息化社會的商業(yè)運行模式。主要產(chǎn)品可以免費提供給消費者使用，通過打造平臺擴大用戶，使廣告、服務(wù)等邊際產(chǎn)品產(chǎn)生現(xiàn)金流和贏利點。小米和樂視把顛覆思維向前推了一大步，就是跨界思維。小米從創(chuàng)投跨界做手機，2011年銷售額5億元；2012年，銷售額達(dá)到126億元；2013銷售手機1870萬臺，增長了160%，銷售額達(dá)到316億元，增長150%；2014年售出6112萬臺手機，增長227%，銷售額達(dá)到743億元，增長135%，小米已經(jīng)成功登頂中國市場份額第一，在新一輪融資中，估值達(dá)400億美元，位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。樂視從視頻跨界做電視、手機和汽車等硬件產(chǎn)品，短短的2年時間內(nèi)，電視的銷量進(jìn)入前5名，手機價格打破蘋果的價格定位，成為國產(chǎn)手機中第一個敢于挑戰(zhàn)蘋果的品牌，2015年919紅色樂迷節(jié)全生態(tài)單日銷售額突破17.8億元，電視銷售突破39萬臺，手機突破59萬臺，市值最高達(dá)到1500億元，位列中國互聯(lián)網(wǎng)公司第五名。青年創(chuàng)業(yè)者可以吸收顛覆跨界思維，從其他產(chǎn)業(yè)跨界進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)商業(yè)和生產(chǎn)模式，可以擊敗傳統(tǒng)行業(yè)強大而落后的壟斷型企業(yè)，比如用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆跨界飲食業(yè)，打造o2c快速即時飲食、地方風(fēng)味體驗式美食、眾籌式美食等等。

3、用戶和商家換位思維

工業(yè)時代的用戶和商家有明顯而清晰的界限，用戶和商家角色換位是不可思議的事情，在后信息化社會，創(chuàng)客和創(chuàng)客空間大量的涌現(xiàn)，用戶和商家完全可以是同一個角色，深圳著名的柴火創(chuàng)客空間里，創(chuàng)客們絕妙的設(shè)計可以通過產(chǎn)業(yè)鏈下游的工廠代工，再自我消費，他們已經(jīng)變成了真正意義上的產(chǎn)銷者。青年創(chuàng)業(yè)者一般資金較少、管理經(jīng)驗缺乏、生產(chǎn)能力不足，借助換位思維，但是可以利用獨特的個人技術(shù)特點或創(chuàng)業(yè)團隊（空間）的技術(shù)支持，用戶在生產(chǎn)的前端就廣泛參與，甚至就是設(shè)計者，創(chuàng)造性的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售小規(guī)模、有特點、銷售好的及時產(chǎn)品，比如體驗式農(nóng)莊、體驗式咖啡、體驗式西點等等創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)。

4、快速創(chuàng)業(yè)思維

青年創(chuàng)業(yè)還有一種重要的思維，就是快速創(chuàng)業(yè)思維，這種思維特別強調(diào)速度和效率。后信息化社會的商業(yè)模式瞬息萬變，必須以最快的速度搶抓機會，所以把握時機成為青年創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的基本條件。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個以快勝慢、贏者通吃的時代，青年創(chuàng)業(yè)者有了創(chuàng)業(yè)點子后，必須把握快速創(chuàng)業(yè)思維，借助創(chuàng)業(yè)孵化器的力量，迅速把自己的創(chuàng)業(yè)方案變成創(chuàng)業(yè)行為。當(dāng)今社會快速整合效率迅速提高，一種商業(yè)模式的產(chǎn)生到普及，可以在很短的時間內(nèi)完成。樂視移動，從開始一輪融資到手機成為單品牌單日線上銷售冠軍，只有短短2個多月時間，互聯(lián)網(wǎng)時代的硬件產(chǎn)品從創(chuàng)意到成功體現(xiàn)了快速創(chuàng)業(yè)思維模式。

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