李文輝

[摘 要]隨著我國“一帶一路”戰(zhàn)略的深入實施和全方位對外開放進程的加快，與沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、能源建設(shè)、進出口貿(mào)易等方面蘊含著巨大市場空間，市場對復(fù)合型貿(mào)易人才的素質(zhì)要求也愈來愈高。以CDIO工程教育理論為基礎(chǔ)，以哈爾濱金融學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例，針對商務(wù)英語教學(xué)特點，從課程群設(shè)計、教學(xué)模式、教學(xué)方法、學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)和考核評估等方面對商務(wù)英語課程教學(xué)進行改革，構(gòu)建基于CDIO的商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)機制。

[關(guān)鍵詞]CDIO；商務(wù)英語；人才培養(yǎng)

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A

一、研究背景

（一）CDIO理論

CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計（Design）、實現(xiàn)（Implement）和運作（Operate），讓學(xué)生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程。CDIO培養(yǎng)大綱將畢業(yè)生的能力分為基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團隊能力和系統(tǒng)能力四個層面，要求以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這四個層面達到預(yù)定目標。CDIO 理論系統(tǒng)地提出了具有可操作性的能力培養(yǎng)方式，即讓學(xué)生以主動的、實踐的、課程之間具有有機聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)和獲取工程能力，重視個人的科學(xué)和技術(shù)知識、終生學(xué)習(xí)能力、交流和團隊工作能力，以及在社會及企業(yè)環(huán)境下的工作能力。

CDIO理論是當前最新的教育成果，它沖破了現(xiàn)有固化的學(xué)生培養(yǎng)模式束縛，讓學(xué)生在設(shè)計、創(chuàng)新和交際能力方面得到很大的提高，成為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的新途徑。雖然CDIO理論主要應(yīng)用于工科學(xué)生培養(yǎng)，但由于其注重對學(xué)生的基礎(chǔ)知識、個人能力、團隊能力和工程系統(tǒng)能力的培養(yǎng)，因此也同樣適用于商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)濟貿(mào)易人才培養(yǎng)的實踐操作。

（二）商務(wù)英語專業(yè)的基本特征

2008年，經(jīng)我國教育部批準，商務(wù)英語從英語專業(yè)中分離出來，成為一個獨立的專業(yè)，目前在全國共有200余所高校開辦此專業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)是商務(wù)和英語的結(jié)合，學(xué)生除了要接受英語聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練外，還需要掌握經(jīng)濟、管理、金融、貿(mào)易和社會文化等方面知識，最終成為具有扎實英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)理論知識的復(fù)合型人才。該專業(yè)具體表現(xiàn)出專業(yè)性強、學(xué)科跨度大、涉及行業(yè)范圍廣的特點。據(jù)人力資源保障網(wǎng)統(tǒng)計，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率始終居前十位，大多數(shù)院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率保持在90%以上，就業(yè)前景相對樂觀。從大學(xué)畢業(yè)生分配流向數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析來看，高校商務(wù)英語專業(yè)的很多畢業(yè)生選擇從事外經(jīng)貿(mào)相關(guān)行業(yè)。

（三）“一帶一路”建設(shè)對外貿(mào)人才的需求情況

目前，全球經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢，各國之間的貿(mào)易競爭日趨激烈。在此大背景下，我國正在構(gòu)建和布局“一帶一路”宏偉戰(zhàn)略，覆蓋沿線國家總?cè)丝?4億，經(jīng)濟總量達21萬億美元；積極實行穩(wěn)定外貿(mào)增長、加強進口、積極拓展出口等政策措施，推動高鐵、核電等產(chǎn)業(yè)“走出去”。據(jù)國家海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2014年我國進出口貿(mào)易總值為264310億元人民幣，同比增長2.3%，達到歷史最高值。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深入落實和上海自由貿(mào)易試驗區(qū)的建設(shè)與發(fā)展，我國對外貿(mào)易的形態(tài)正發(fā)生根本性改變，產(chǎn)業(yè)貿(mào)易、資本貿(mào)易、信息貿(mào)易、文化貿(mào)易、知識貿(mào)易將升級傳統(tǒng)的商品貿(mào)易，并最終成為中國對外貿(mào)易的主導(dǎo)。

對我國沿海企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，約有65%的需求崗位與商務(wù)英語專業(yè)相符合，特別是沿海地區(qū)一些大型中外合資企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求更大，具體崗位包括外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、英文秘書、報關(guān)員、跟單業(yè)務(wù)員、英文翻譯等。對具備跨境電子商務(wù)、海外產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資建設(shè)運營、知識產(chǎn)權(quán)交易、電子物流、國際商務(wù)談判等行業(yè)新知識技能的人才需求量越來越大。隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)技術(shù)的成熟，跨境電商產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展，預(yù)計到2020年，“海上絲路”沿線9國的進出口總額將達3500億美元，很多外貿(mào)企業(yè)在享受政策刺激的同時也不得不面對外貿(mào)人才緊缺的尷尬局面。

二、我國商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)中存在的問題

（一）人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)

“一帶一路”戰(zhàn)略的實施為我國制造業(yè)的海外轉(zhuǎn)移和國際貿(mào)易提供了廣闊的發(fā)展空間。為拓展我國勞動者的海外就業(yè)市場，需要培養(yǎng)一批可以“走出去”的即懂專業(yè)技術(shù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才，重點是增強其對海外工作環(huán)境的適應(yīng)力，培養(yǎng)其參與生產(chǎn)制造、商務(wù)談判等工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。而目前國內(nèi)經(jīng)濟貿(mào)易類人才主要是以經(jīng)濟類為主，缺乏專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面的知識和實踐，知識體系不完善。傳統(tǒng)觀念認為，從事外貿(mào)工作只需會英語、懂報關(guān)、會寫函電就足以應(yīng)付，但是隨著跨境電商等新興外貿(mào)方式的興起，社會對外貿(mào)人才的要求和高校畢業(yè)生的培養(yǎng)脫節(jié)。應(yīng)屆畢業(yè)生往往解決實際問題的能力較差，專業(yè)知識不夠扎實，同時缺乏國際視野，因此在交流溝通、理論聯(lián)系實際和團隊合作等方面亟待加強。

據(jù)統(tǒng)計，外貿(mào)行業(yè)內(nèi)一般管理和技術(shù)人才相對富余，而高層次人才，特別是領(lǐng)軍人才和高級技能型人才以及具有較強動手能力的一線業(yè)務(wù)人員嚴重不足，且年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)斷層和老化趨勢。在國際金融、國際物流、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，貿(mào)易類人才短缺。

（二）課程設(shè)置過于注重理論知識

目前高校設(shè)置的商務(wù)英語課程大多內(nèi)容陳舊，缺乏結(jié)合實踐的案例分析，實際指導(dǎo)性不強，不能緊密結(jié)合行業(yè)市場需求，根據(jù)就業(yè)方向?qū)I(yè)培養(yǎng)體系和課程進行設(shè)定，僅關(guān)注專業(yè)內(nèi)理論知識的訓(xùn)練和培養(yǎng)，沒有根據(jù)國際貿(mào)易涉及的各個環(huán)節(jié)開設(shè)其他課程。教學(xué)方法單一，教師主要采用傳統(tǒng)的講授型教學(xué)模式，角色定位不清晰，與學(xué)生之間缺乏互動，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏主動性和創(chuàng)造性。

（三）專業(yè)教師嚴重缺乏

商務(wù)英語專業(yè)教師大都缺乏社會經(jīng)歷和實踐操作背景，較強的理論功底也無法掩蓋其實際工作經(jīng)驗的缺乏，在教學(xué)過程中難免紙上談兵，存在著“重理論、輕實踐”現(xiàn)象，對學(xué)生缺乏有效的指導(dǎo)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實際脫節(jié)。外貿(mào)業(yè)務(wù)涵蓋商務(wù)談判、市場營銷、經(jīng)營分析、生產(chǎn)制造與服務(wù)、電子商務(wù)等一系列工作， 需要建設(shè)具有豐富實踐經(jīng)驗的教師隊伍。endprint

（四）教學(xué)考核評價方法單一

目前高校教學(xué)考核評價方法，對教師的考核主要是以學(xué)生考核教師為主，主要包括課程效果、教學(xué)態(tài)度等，還未建立起科學(xué)、客觀和系統(tǒng)的人才評價標準和評價方法體系，客觀上造成教師評價唯學(xué)歷、職稱和資歷，無法為人才選用、引進、績效評估等提供準確依據(jù)；評價方法相對粗放，教師測評欠專業(yè)化和精細化，教師隊伍缺少多樣化和個性化人才。對于學(xué)生的考核主要是以理論考核為主，尚未從團隊合作、理論基礎(chǔ)、實踐能力等多方面進行立體式綜合評價。

（五）硬件配套設(shè)施不完善

高校對實訓(xùn)場所等硬件配套設(shè)施的引進和開發(fā)投入不足，資源配置市場化程度不高，公共研發(fā)和試驗服務(wù)平臺尚未建立。實驗教學(xué)場所范圍和功能受限，不能有效滿足商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)的個性化及多樣化需求。

三、基于CDIO理念的商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)模式

（一）專業(yè)細分及優(yōu)化課程設(shè)置

CDIO強調(diào)的是教育、研究及產(chǎn)業(yè)合作三個方面緊密融合。商務(wù)英語專業(yè)涵蓋知識面廣，首先應(yīng)按照當前市場對商務(wù)英語人才的需求及就業(yè)基本情況，將商務(wù)英語專業(yè)細分方向，學(xué)生可圍繞就業(yè)方向?qū)λ鶎W(xué)學(xué)科有所偏重，明晰自己的職業(yè)定位和規(guī)劃。學(xué)校圍繞專業(yè)設(shè)置專業(yè)課程和制定教學(xué)大綱，制定出課程體系網(wǎng)絡(luò)圖及課程能力目標要求，讓教師和學(xué)生在教與學(xué)過程中有的放矢；創(chuàng)新有利于商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)型人才成長的培養(yǎng)機制，研究制定人才資源能力建設(shè)標準，分門別類地制定出人才培養(yǎng)規(guī)劃。

（二）改進教學(xué)方法

CDIO 教育理論強調(diào)的是以學(xué)生為中心，重在提升學(xué)生的個人能力及團隊協(xié)作能力。根據(jù)上述專業(yè)取向和課程設(shè)置，教師在教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念和適宜的教學(xué)方法，將灌輸式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)和互動式教學(xué)方式。教師從原來的訓(xùn)導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者，從原來的滿堂灌變?yōu)樽⒅嘏c學(xué)生互動，學(xué)生則由用耳變?yōu)橛眯摹⒂媚X，在主動中發(fā)揮創(chuàng)造性，在互動中提升專業(yè)技能。具體方法主要包括：

1.情景教學(xué)。如外貿(mào)單證課程，可以在情景模擬教學(xué)中讓學(xué)生模擬不同職務(wù)，對單證的繕制、傳遞等情景進行模擬操作，讓學(xué)生在體驗的同時，展現(xiàn)自我、發(fā)揮才能、提高解決問題的能力。

2.案例討論。通過設(shè)計或引入真實案例，將學(xué)生分組，以團隊方式討論案例中的問題及解決對策。教師要觀察學(xué)生在參與過程中的狀態(tài)，對學(xué)生給予有針對性、個性化的指導(dǎo)，讓學(xué)生在案例分析和解決過程中掌握知識要點。

3.創(chuàng)業(yè)活動。組織開展學(xué)生商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并通過講座、論壇、模擬實踐等方式豐富學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和體驗，提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。

（三）建設(shè)高標準實訓(xùn)基地

針對外貿(mào)專業(yè)的特點，基于CDIO實踐場所的設(shè)定標準構(gòu)建一體化實訓(xùn)基地。上述課程及教學(xué)方法要有相匹配的教學(xué)實驗基地。要將建設(shè)重點放在加強孵化功能和完善服務(wù)上，并將創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化成功率。實訓(xùn)基地可具體設(shè)置為貿(mào)易模擬實驗室、電子商務(wù)實驗室、ERP實驗室、金融證券實驗室等。實驗方法主要以自主實驗、合作式實驗及研究式實驗為主。另外，可以加大企業(yè)技能人才培養(yǎng)力度，探索建立“政校企”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式，依托職業(yè)技術(shù)院校，建立“政校企”高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)合體，按需設(shè)置專業(yè)、定向培養(yǎng)人才，解決企業(yè)實際需求。加強企業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)基地建設(shè)，利用第三方平臺創(chuàng)造條件鼓勵和引導(dǎo)高校優(yōu)秀畢業(yè)生向企業(yè)聚集。

（四）培養(yǎng)雙師型教師隊伍

近年來，由于培養(yǎng)和招聘機制的問題，高校普遍缺乏懂業(yè)務(wù)、懂企業(yè)的教師，成為高校整體教學(xué)水平提升的瓶徑。按照CDIO理論，一是堅持以“用”為導(dǎo)向，本著構(gòu)建復(fù)合型、雙師型教師隊伍的原則，完善組織人事管理和市場化運作相結(jié)合的政策規(guī)定，加大對關(guān)鍵崗位的人才引進力度，以引進商務(wù)英語領(lǐng)域的高端教師人才為重點，在薪酬、編制、崗位、科研和服務(wù)等方面有所傾斜；二是進一步完善現(xiàn)有教師人才培養(yǎng)政策，以一流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團隊和領(lǐng)軍人才為重點，在項目認定、啟動資金、收益分配和人才激勵等方面實現(xiàn)突破，如開展青年專家選拔，提高專家津貼等。鼓勵教師“走出去”，利用進修、研討會、假期鍛煉等方式參與社會實習(xí)及深造，激發(fā)教師不斷提升自身的實踐能力及創(chuàng)新能力。

（五）構(gòu)建CDIO評價體系

建立科學(xué)的CDIO分析與評估方式有助于分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求和教師教學(xué)效果。深入研究商務(wù)英語專業(yè)CDIO教學(xué)改革對外貿(mào)型人才培養(yǎng)的促進作用，并推行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，帶動其他院校開展CDIO課程教學(xué)改革與實踐項目，以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

[參考文獻]

[1] 丁杰.外貿(mào)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建[M].北京高等教育出版社，2008（9）：41-80.

（責任編輯：喬虹）endprint