文/本刊記者 楚峰

大數(shù)據(jù)激活物流“夢工廠”

文/本刊記者 楚峰

如何利用大數(shù)據(jù)來改造傳統(tǒng)物流行業(yè)呢？上海聞邦給出的答案是，通過信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)物流的結(jié)合，整合物流資源，逐步鋪設(shè)全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向物流價值鏈的上下端延伸，實行精細(xì)化管理，為客戶提供一站式物流管理和配送服務(wù)。

對物流戰(zhàn)略、物流組織、物流成本、物流服務(wù)以及供應(yīng)鏈管理等進(jìn)行嚴(yán)格地考量，對物流的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理—這便是上海聞邦國際貨物運輸代理有限公司（以下簡稱“上海聞邦”）在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)，對物流運輸、倉儲、配送、庫存管理等實行現(xiàn)代化管理。

因此，當(dāng)記者一行來到上海聞邦的總部時，見到的不是傳統(tǒng)的人工掃件、分撥、裝箱的忙碌景象，取而代之的是現(xiàn)代信息自動化的一站式處理。在這里，庫房物流管理、便攜式信息采集以及物流客戶信息保密、特殊物品物流配送、運輸車輛的實時監(jiān)控……物流過程中的每一個環(huán)節(jié)，都以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，運用科技大數(shù)據(jù)搭建的物流信息平臺實現(xiàn)貨物運輸?shù)谋憬荨踩涂焖倨ヅ洹?/p>

可以說，上海聞邦便是新時代物流行業(yè)科技化發(fā)展的一個縮影。而上海聞邦的副董事長兼技術(shù)總監(jiān)王勇憑借自主研發(fā)物流客戶信息保密系統(tǒng)、特殊物品物流配送系統(tǒng)的創(chuàng)新之舉，摘得了2013年度中國物流創(chuàng)新人物大獎。殊榮的獲得不僅讓王勇本人成為物流信息化的開創(chuàng)者，更讓上海聞邦以“高度信息化、自動化的處理中心”在物流行業(yè)中占有了不可動搖的地位。

多年來，王勇始終執(zhí)著地深耕在物流信息化領(lǐng)域，上海聞邦也在王勇的引領(lǐng)下，通過領(lǐng)先的原創(chuàng)技術(shù)推動了物流行業(yè)的重塑，同時也讓公司收獲了中國物流“夢工廠”的美譽(yù)。為進(jìn)一步探究上海聞邦的創(chuàng)新模式，本刊特別專訪了王勇，請他揭曉大數(shù)據(jù)激活物流“夢工廠”的奧秘。

《運輸經(jīng)理世界》：自物流在中國起步以來，便以迅雷不及掩耳之勢火速發(fā)展著，然而行業(yè)競爭十分殘酷，要想在行業(yè)中利于不敗之地，物流企業(yè)勢必要以自身優(yōu)勢抗衡來自外界的競爭。而上海聞邦又是憑借什么立足于大數(shù)據(jù)時代之下？

王勇：時代的發(fā)展，催生了科技的進(jìn)步，當(dāng)物流業(yè)有了科技信息化的參與，行業(yè)的變革已在不經(jīng)意間來到。上海聞邦自創(chuàng)立之初就與眾不同，那時我就看到行業(yè)未來發(fā)展的需要，因為多年物流行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗讓我感受到太多低價格競爭導(dǎo)致的惡性循環(huán)，于是，我想用信息技術(shù)來改造傳統(tǒng)的物流行業(yè)，上海聞邦正是在這樣的背景下致力于打造中國創(chuàng)新性物流綜合運營平臺的。

在多年的實踐中，我和我的聞邦團(tuán)隊人運用科技大數(shù)據(jù)搭建的物流信息平臺承接了海內(nèi)外大大小小物流運輸項目，對國際、國內(nèi)道路物流運輸?shù)牟僮饕蠹疤攸c都了如指掌。

一直以來，上海聞邦立足自主創(chuàng)新，以獨有的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和領(lǐng)先的物流供應(yīng)平臺，為遍布海內(nèi)的客戶提供一流的貨物運輸服務(wù)。通過技術(shù)與傳統(tǒng)物流的結(jié)合，聞邦整合了物流資源，逐步鋪設(shè)全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向物流價值鏈的上下端延伸，為客戶提供一站式物流管理和配送服務(wù)。圍繞著不斷變化的市場環(huán)境，我們聞邦人還要再接再厲，在穩(wěn)步發(fā)展中繼續(xù)構(gòu)建中國最有價值的物流企業(yè)。

《運輸經(jīng)理世界》：帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展其實就是一個不斷探索，不斷試錯又不斷改進(jìn)的過程，從傳統(tǒng)物流業(yè)轉(zhuǎn)變成以物流信息化的新興物流企業(yè)，上海聞邦一定在發(fā)展、轉(zhuǎn)變、升級的過程中有著從夢想到現(xiàn)實的超越。身為物流科技化的發(fā)起人和實施者，您對上海聞邦轉(zhuǎn)變的認(rèn)識是深刻的，在此請您分享下聞邦人從態(tài)度到理念有了哪些飛躍？

上海聞邦副董事長兼技術(shù)總監(jiān)王勇

王勇：上海聞邦成立之初，企業(yè)的最先的定位是物流服務(wù)商。隨著時代的進(jìn)步和科技的滲透，上海聞邦也是與時俱進(jìn)，如今的上海聞邦實現(xiàn)了貨物運輸?shù)谋憬?、安全和快速匹配的現(xiàn)實超越。

上海聞邦的全體員工一直堅守著“從心出發(fā)，為客戶提供完整得物流服務(wù)才是根本”。在服務(wù)理念方面，我也經(jīng)常向員工們強(qiáng)調(diào)客戶需求，所以聞邦人在落實物流服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中，都在發(fā)揮著從客戶需求出發(fā)的個性化服務(wù)理念。不僅要做知名物流企業(yè)，更要做科技物流服務(wù)商，這就是一個從態(tài)度到理念的飛躍。

《運輸經(jīng)理世界》：信息自動化，讓聞邦人實現(xiàn)了從夢想到現(xiàn)實的超越，您本人同樣因深耕物流信息化這一領(lǐng)域，憑借技術(shù)優(yōu)勢自主研發(fā)出物流客戶信息保密系統(tǒng)、特殊物品物流配送系統(tǒng)，它們均以高度智能化、信息化的特質(zhì)成為物流行業(yè)的一大亮點，請您談?wù)剬ξ锪骷夹g(shù)創(chuàng)新的看法。

王勇：在我看來，先進(jìn)的科技是安全的重要保障，只有通過人性化的設(shè)計，才能從技術(shù)、成本、時間上提供給客戶全面與安全的解決方案。正是基于這一判斷，我潛心到技術(shù)研發(fā)中，通過對現(xiàn)有掃碼與監(jiān)控系統(tǒng)的改良，改變了原有企業(yè)物流運輸中的架構(gòu)，憑借全信息化的信息系統(tǒng)實現(xiàn)了從收件、分選到安全檢測、無障礙輸送以及運營數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析、運輸安全保障一站式智能服務(wù)，實現(xiàn)了用戶與物流企業(yè)科技、信息、智能化的橋梁搭建。

創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用是借助于軟件和硬件的提升，物流企業(yè)通過此可以完成自身的轉(zhuǎn)型與升級。物流行業(yè)多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域、多主題和網(wǎng)絡(luò)化的作業(yè)的特點決定了其對信息技術(shù)的依賴程度，智能處理和控制反饋等技術(shù)特征與物流業(yè)的運作特點具有良好的匹配性。所以，在這種形勢下，全方位的落實創(chuàng)新技術(shù)是當(dāng)前物流企業(yè)的第一要務(wù)，正是抓住了物流行業(yè)的需求點，我才要在聞邦內(nèi)部大力實行物流的現(xiàn)代化管理。上海聞邦在科技創(chuàng)新的助力下，走上了一條物流自動化的道路，擁有了強(qiáng)大的物流市場競爭力。

《運輸經(jīng)理世界》：請您介紹一下物流客戶信息保密系統(tǒng)、特殊物品物流配送系統(tǒng)這兩大亮點研發(fā)技術(shù)的優(yōu)勢所在。

王勇：這兩項原創(chuàng)技術(shù)是這樣的：物流客戶信息保密系統(tǒng)的研發(fā)是基于二維碼的3D掃描，通過將掃描部的輸出端口與二維碼部的輸入端口相連接，然后二維碼部與信息處理部相互連接，信息處理部的輸出端與配送部和反饋部的輸入端相連接。該方案在實際的物流運輸操作中能起到直觀有效為貨物安全運輸保駕護(hù)航。

特殊物品物流配送系統(tǒng)則是對整個貨物配送過程的全程監(jiān)控，可以核對發(fā)貨和收貨人身份信息，自動開啟車載GPS電子鎖，極大得增加了配送的安全性和可靠性，滿足了客戶對貴重物品安全配送的要求。

在發(fā)展、轉(zhuǎn)變、升級的過程中，我們聞邦人實現(xiàn)了從夢想到現(xiàn)實的超越，成為當(dāng)今物流界首屈一指的國際貨物運輸代理。同時，聞邦人借力創(chuàng)新，憑借領(lǐng)先技術(shù)的原創(chuàng)填補(bǔ)了物流行業(yè)的空白，推動了整個行業(yè)向信息化方向的高速發(fā)展。

《運輸經(jīng)理世界》：大數(shù)據(jù)激活科技研發(fā)力，科技信息化的興盛助力了您和聞邦團(tuán)隊走上一條物流自動化的道路，目前，聞邦國際已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的物流市場競爭力，對于今后的發(fā)展藍(lán)圖您是如何規(guī)劃的？

王勇：多年來，我和聞邦人正是憑借著強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力，完成了從傳統(tǒng)物流企業(yè)到科技信息化物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變與升級，與遍布海內(nèi)外的眾多知名企業(yè)建立合作，順利地完成大大小小的道路運輸項目任務(wù)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程、社會分工的日益精細(xì)，聞邦人將以先進(jìn)物流的現(xiàn)代化管理，以及專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的服務(wù)與海內(nèi)外客戶達(dá)成合作意向。今后，踏著海內(nèi)外消費市場的強(qiáng)大放開，上海聞邦勢必借助這個潮流，成為具有國際視野和戰(zhàn)略思維的世界級物流企業(yè)。

對于未來物流行業(yè)的發(fā)展前景，我們充滿信心，我們對技術(shù)的創(chuàng)新也不會停止，我們會以智慧物流為工作的重心以及方向，創(chuàng)新出更多適合物流業(yè)發(fā)展的新型系統(tǒng)。