丁偉　韓冰　趙中見

摘 要：高職市場營銷專業(yè)教學(xué)作為一門與生活密切聯(lián)系的教學(xué)課程，更注重專業(yè)性及應(yīng)用性人才的培養(yǎng)，本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、“四位一體”教學(xué)結(jié)構(gòu)及教學(xué)手段四個維度進行了分析總結(jié)，以期更好地促進專業(yè)性人才的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：四維一體；高職市場營銷；專業(yè)人才培養(yǎng)；新模式

隨著市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，市場管理的日趨規(guī)范都對營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了創(chuàng)新性要求?？v觀我國當前高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，整體趨于理想的基礎(chǔ)上是細節(jié)把握的不到位，主要表現(xiàn)在三個方面。首先高職市場營銷專業(yè)教學(xué)理念落后，重理論輕實踐，過多的理論闡述使得市場實踐時間相對有限。其次高職市場營銷專業(yè)教學(xué)方式靈活性不夠。最后高職市場營銷專業(yè)教學(xué)課程設(shè)置與體系建設(shè)不完善，沒有合適的人才培養(yǎng)環(huán)境很難培養(yǎng)出符合市場需求的專業(yè)營銷人才。社會主義市場動態(tài)的瞬息萬變，如果采用固定的人才培養(yǎng)策略很難滿足市場對新型人才的需求。位培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的營銷人才本文提出構(gòu)建四維一體的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、創(chuàng)新課程設(shè)置做好高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)

基于當前高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的不足，課程設(shè)置的不合理是首要方面。因此可以考慮從現(xiàn)有的課程體系調(diào)整入手，做好課程體系的設(shè)置達到優(yōu)化人才培養(yǎng)的目的。課程的調(diào)整與優(yōu)化包括三個方面。首先是課程內(nèi)容框架的設(shè)計。作為專業(yè)型人才培養(yǎng)課程，高職市場營銷專業(yè)既要求學(xué)生具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，有具有利用專業(yè)知識開展高職市場營銷的能力。因此課程體系的設(shè)置必須雙方兼顧，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展與專業(yè)技能的提升，使其更好地適應(yīng)市場競爭，更出色地開展高職市場營銷活動?；谖覈鴩榧案呗毷袌鰻I銷發(fā)展現(xiàn)狀，我國的高職市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容涉及五大方面，第一模塊為基礎(chǔ)課程的設(shè)置，主要包括宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等與高職市場營銷息息相關(guān)的基礎(chǔ)性課程，通過基礎(chǔ)性課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生對未來市場動態(tài)的整體把握與正確分析。第二模塊為專業(yè)骨干課程的開展，其屬于專業(yè)范圍內(nèi)的課程內(nèi)容。該課程是建構(gòu)在基礎(chǔ)理論課程掌握的基礎(chǔ)之上，涉及到高職市場營銷、市場調(diào)查、推銷理論、商務(wù)談判等學(xué)科學(xué)習(xí)，針對營銷專業(yè)的學(xué)生提供系統(tǒng)性與普遍性的知識教育，豐富學(xué)生的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。第三模塊為專業(yè)選修課，該課程是繼骨干課程學(xué)習(xí)后的補充性學(xué)習(xí)，內(nèi)容側(cè)重于市場的經(jīng)營知識與市場動態(tài)預(yù)測知識，財政稅收、金融商品、國際貿(mào)易、市場價格等多個方面，該教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計主要是滿足對高職市場營銷具有較大學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，起到輔助教學(xué)的作用。第四模塊屬于限定選修課程，主要針對高職市場營銷專業(yè)學(xué)生社會實踐能力不足而開設(shè)，可以初步設(shè)定四大類選修科目，讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況靈活選擇其中一種，四大類選修科目涉及面廣，既有社會學(xué)方面又有中國文化學(xué)方面，既有當代科學(xué)技術(shù)類教學(xué)方面又有歷史學(xué)方面，多種課程類型為學(xué)生提供多種選擇，從表面上看與高職市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)不大，但是卻是高職市場營銷專業(yè)學(xué)生走向社會必不可少的技能與知識。第五模塊屬于專業(yè)實踐課程，主要是為提升高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的實踐技能而開設(shè)，通過具體的實踐方案與多樣的實踐項目幫助學(xué)生在畢業(yè)后更好地開展高職市場營銷活動。

其次要注重課程時間與結(jié)構(gòu)的平衡處理。高職市場營銷專業(yè)的課程教學(xué)比較深奧，在教學(xué)時間有限的情況下學(xué)生掌握起來難度較大，因此要求課程時間設(shè)計要合理，課程結(jié)構(gòu)要符合學(xué)生的認知特點，由淺入深逐漸開展教學(xué)。需要特別注意四點。首先要保證學(xué)生自學(xué)時間，在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下盡可能縮短課內(nèi)學(xué)時，讓學(xué)生根據(jù)自己對知識的掌握情況自由安排延伸學(xué)習(xí)。其次要加大高職市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)的職業(yè)色彩，有條件的情況下設(shè)置一些技巧性實用性比較強的課程項目，借助鮮活生動的營銷案例讓學(xué)生感受高職市場營銷的魅力，不斷提升自己的競爭力。再次要加大對選修課程的關(guān)注，注重對學(xué)生興趣的培養(yǎng)與潛能的開發(fā)?？梢試L試規(guī)定選修課程的最低分數(shù)，通過分數(shù)的制約提升學(xué)生的人文與科學(xué)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變單一的知識結(jié)構(gòu)，促進學(xué)生綜合能力的提升。再次要適當縮減教師的直接授課時間，適當增加對高職市場營銷案例及模擬操作的課時分配，通過一定的課程實習(xí)與實踐訓(xùn)練密切專業(yè)課程與職業(yè)實踐的關(guān)系，提升學(xué)生的實踐技能。最后要根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色開展高職市場營銷特色教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)一定的地域特色，注重高職市場營銷專業(yè)學(xué)生個性的培養(yǎng)。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式做好高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)

除了規(guī)范高職市場營銷課程體系，優(yōu)化課程內(nèi)容與課時安排外，還需要做好教學(xué)模式的創(chuàng)新與變革。教學(xué)模式的創(chuàng)新建立在教學(xué)思想與教學(xué)理論的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)之上，在當今的高職市場營銷教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮多媒體等教學(xué)設(shè)備的教學(xué)優(yōu)勢，形成穩(wěn)定的課程結(jié)構(gòu)與課程表現(xiàn)方式，借助模式的創(chuàng)新促進高職市場營銷應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。高職市場營銷教學(xué)模式的創(chuàng)新應(yīng)從兩個方面著手。首先樹立建構(gòu)主義的教學(xué)指導(dǎo)思想。建構(gòu)主義由瑞士學(xué)者皮亞杰提出，其認為知識的掌握是在主客體的交互作用中建構(gòu)起來的，建構(gòu)主義指導(dǎo)高職市場營銷教學(xué)推動教學(xué)模式的創(chuàng)新。教學(xué)過程中倡導(dǎo)以學(xué)生為中心開展教學(xué)，學(xué)生自主對教學(xué)信息進行加工，教師充當引導(dǎo)者與促進者的角色。其次要建構(gòu)教學(xué)模式變革的良好環(huán)境。一方面通過教學(xué)的互動，讓學(xué)生參與高職市場營銷，分析營銷案例調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與積極性，通過良好氛圍的營造促進高職市場營銷教學(xué)。另一方面要創(chuàng)建協(xié)同合作的教學(xué)環(huán)境，教師引導(dǎo)學(xué)生針對高職市場營銷專業(yè)知識與案例進行分析探討，進一步明確高職市場營銷學(xué)習(xí)的最終目的是課程理論知識向高職市場營銷的實踐轉(zhuǎn)變。學(xué)生在良好的教學(xué)環(huán)境中自覺參與到高職市場營銷的學(xué)習(xí)中去，也帶動了教學(xué)模式的創(chuàng)新。

三、構(gòu)建四位一體模式做好高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)

高職市場營銷專業(yè)市場教學(xué)開展必須建構(gòu)起理論教學(xué)、案例教學(xué)、實踐教學(xué)及模擬教學(xué)的“四位一體”教學(xué)模式，這是對建構(gòu)主義教學(xué)理念的貫徹體現(xiàn)，讓學(xué)生從多個層次、多個角度掌握高職市場營銷的規(guī)律，鍛煉學(xué)生參與高職市場營銷活動。其中理論教學(xué)為高職市場營銷教學(xué)奠定扎實的理論基礎(chǔ)，讓學(xué)生能夠運用自己的高職市場營銷知識自覺解決生活中的高職市場營銷問題，理論教學(xué)比較傳統(tǒng)，但是在新型教學(xué)模式中不容忽視。在開展高職市場營銷理論教學(xué)時要遵循一定的原則。課前教師要認真?zhèn)湔n準備教學(xué)內(nèi)容，課堂開展過程中做好各個環(huán)節(jié)的銜接與控制，使得概念講述清晰條理，難易突出。在教學(xué)的過程中教師要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)與多媒體的教學(xué)作用，讓學(xué)生借助音頻、視頻、圖文結(jié)合的方式更生動直觀地學(xué)習(xí)高職市場營銷知識。在完成課堂的高職市場營銷學(xué)習(xí)后教師要做好課后的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。教師的課堂主導(dǎo)性相對弱化，但學(xué)生的學(xué)習(xí)也離不開教師的有效引導(dǎo)，把握一定的度才能促進高職市場營銷理論教學(xué)。

案例教學(xué)是高職市場營銷“四位一體”教學(xué)模式的第二種組織形式，是對理論教學(xué)實踐性不足的彌補性教學(xué)。開展案例教學(xué)既可以強化學(xué)生的主體地位，以案例導(dǎo)入高職市場營銷教學(xué)，抓住學(xué)生的興趣點，吸引學(xué)生的注意力，切實提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。開展案例教學(xué)還可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，通過生動鮮活的案例將學(xué)生的關(guān)注點吸引到實踐中來，加深對理論知識的體會與把握。高職市場營銷案例教學(xué)開展中要注意對案例的精確選擇，既要緊扣教學(xué)大綱，案例在教材范圍內(nèi)，又要體現(xiàn)一定的難易度，符合學(xué)生不同層次的認知能力，具有一定的課堂操作性。此外案例要注重與時代的契合，真實性強。在完成案例的選取后要恰當?shù)亟M織課堂，通過小組討論及角色扮演等方式發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，教師對于有爭議的問題進行指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的討論情況出具書面報告，對教學(xué)進行總結(jié)分析。案例教學(xué)中也不能忽視成績的考核。通過成績考核幫助教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的既存問題，根據(jù)反饋的教學(xué)信息進行教學(xué)判斷，積累案例教學(xué)有效經(jīng)驗。

“四位一體”教學(xué)模式中的模擬教學(xué)，主要借助環(huán)境、角色及活動的模擬來幫助學(xué)生理解理論知識、掌握高職市場營銷技能，借助多媒體教學(xué)軟件的教學(xué)優(yōu)勢，真實再現(xiàn)高職市場營銷情景，讓學(xué)生借助真實再現(xiàn)的高職市場營銷動態(tài)模擬完成各項營銷決策。模擬教學(xué)中要兼顧教師的指導(dǎo)性與學(xué)生的主動性，變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式為思維的主動開拓。教師借助計算機軟件完成不同高職市場營銷狀況的模擬，提升學(xué)生的實際問題解決能力。此外兼顧單一性與綜合性，在高職市場營銷模擬教學(xué)過程中，就部分教學(xué)內(nèi)容進行分析與策劃，并針對單項學(xué)習(xí)內(nèi)容制定模擬情境，立足高職市場營銷的大環(huán)境做好產(chǎn)品策劃、價格核實、分銷管理及廣告宣傳等各個環(huán)節(jié)的教學(xué)展示，讓學(xué)生更加全面的理解高職市場營銷，熟悉高職市場營銷的常規(guī)流程，學(xué)會理論到實踐的有效轉(zhuǎn)化。在兼顧上述兩大方面的基礎(chǔ)上做好經(jīng)濟性的分析，實踐基地的建立及實訓(xùn)場地的租賃等都需要一定的資金支撐，而高職市場營銷教學(xué)安全可以借助現(xiàn)代化教學(xué)儀器進行場景的再現(xiàn)與模擬，省時省力，節(jié)省各項開支。

實踐教學(xué)是“四位一體”教學(xué)模式的最后一環(huán)，學(xué)生高職市場營銷理論知識學(xué)習(xí)的最終落腳點就是理論與實踐的相互轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生真正從課堂走向市場，鍛煉自己的實際操作能力與高職市場營銷能力。而實踐教學(xué)則是解決上述問題的最佳途徑。在真正開展實踐教學(xué)的過程中一方面要加強校企合作，為學(xué)生提供實踐的場所與機會，通過校企合作，學(xué)生真正融入到高職市場營銷中。另一方面要注重教師隊伍的培養(yǎng)，建構(gòu)一只高素質(zhì)的教師隊伍，增強教師的責(zé)任心，通過一定的獎勵機制調(diào)動教師參與實踐方案指定的積極性，讓教師深入到企業(yè)與現(xiàn)場開展教學(xué)指導(dǎo)。除了上述兩個方面更要加強對學(xué)生的管理與考核。實踐教學(xué)學(xué)生處于不同于學(xué)校的社會環(huán)境中，學(xué)生受到的約束相對減少，如果缺乏有效的管理學(xué)生很容易陷入混亂，認為只要按時提交實習(xí)報告就完成了既定的實踐教學(xué)任務(wù)?；趯W(xué)生實踐教學(xué)中的較大隨意性，學(xué)校與教師必須建立明確的考核標準，注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，獎罰分明，保證實習(xí)實踐教學(xué)的有效性。

四、創(chuàng)新教學(xué)手段做好高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)

高職市場營銷教學(xué)不同于其他科目的教學(xué)，與市場的結(jié)合比較密切，在開展高職市場營銷教學(xué)時立足教學(xué)手段進行教學(xué)改革，充分發(fā)揮多媒體軟件與教學(xué)設(shè)備的教學(xué)輔助作用。既可以是實物的直觀展示，也可以是圖文形式的結(jié)合闡述，既可以是視頻音頻的動態(tài)感染也可以是現(xiàn)代技術(shù)的抽象概括，只要是服務(wù)于高職市場營銷教學(xué)的模式都可以在課堂教學(xué)中嘗試運用，豐富學(xué)生的背景認識，提升高職市場營銷教學(xué)效果。

高職市場營銷作為熱門教學(xué)專業(yè)，在近幾年的發(fā)展中逐漸吸引了更多的關(guān)注目光。隨著科技時代的帶來，網(wǎng)絡(luò)信息媒介的崛起，積極變革高職市場營銷的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與教學(xué)模式成為高職市場營銷教學(xué)的必然趨勢，值得教育工作者深思。

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