摘 要：在全國人民奮發(fā)努力，為偉大中華民族復興實現(xiàn)“中國夢”的新時代里，企業(yè)文化建設成為員工對企業(yè)的信任感和自豪感的集中體現(xiàn)，它具有強大的凝聚力、感召力和約束力。文章圍繞企業(yè)文化建設的創(chuàng)新必須走向規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學化，從創(chuàng)新企業(yè)文化建設，引領新時代潮流兩個方面闡述了自己的企業(yè)文化建設創(chuàng)新思路。

關鍵詞：企業(yè)文化建設 系統(tǒng)化 規(guī)范化 以人為本 科學創(chuàng)新

中圖分類號：F270 ?文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）10-247-02

人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮，新經(jīng)濟時代的企業(yè)競爭是文化競爭、人才競爭。在知識經(jīng)濟和信息技術日新月異的今天，企業(yè)文化建設的創(chuàng)新、對企業(yè)的跨越式發(fā)展起著至關重要的作用。而一個企業(yè)的文化建設是否規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化也成為這個企業(yè)能否在本行業(yè)中立于不敗之地的重要標志。同時，文化建設還是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要途徑，任何一個企業(yè)要想真正打造不同于其他企業(yè)的獨有的核心理念和核心價值觀，必須要接好“地氣”，“人無我有，人有我新”，從創(chuàng)造自己的獨特的企業(yè)文化入手。

一、系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化地進行企業(yè)文化建設

企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力，對外是一面旗幟。企業(yè)文化不僅僅是一個企業(yè)的靈魂，還深深影響著企業(yè)的健康發(fā)展。只有把企業(yè)文化深深地滲透到每一個員工的思想里，才能做到“無聲勝有聲，潤物細無聲”。

1.企業(yè)文化建設要做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。業(yè)內(nèi)同行都清楚：每一個企業(yè)都有一種自己的品牌，而這個品牌就是這個企業(yè)的特點。企業(yè)的文化建設就應該精心包裝自己的品牌，使品牌從一開始就有一種內(nèi)涵，并將這種內(nèi)涵滲透給每一位員工。

系統(tǒng)化地進行企業(yè)文化建設首先要制定文化建設方案。這個方案要由企業(yè)領導牽頭，將文化建設的組織機構、方式方法、時間、內(nèi)容、實施步驟等以書面形式提交企業(yè)領導，得到領導認可后由工會負責召開職工代表大會，經(jīng)過職代會全體代表廣泛討論通過以后，方可進行實施。其次，系統(tǒng)地將企業(yè)文化建設實施步驟宣傳到每一個部門、科室與車間、班組，做到家喻戶曉。讓全體員工都清楚地知道企業(yè)的發(fā)展理念、服務理念、管理理念、經(jīng)營理念和發(fā)展遠景，使每一位員工都清楚地懂得：“企業(yè)榮我榮、企業(yè)損我損，企業(yè)發(fā)展我幸福，企業(yè)壯大我快樂?！睆亩鵀槊恳晃粏T工創(chuàng)造一個平安、健康、幸福、快樂的平臺。

筆者認為，建立企業(yè)文化必須要有自己的視角：其一，企業(yè)文化建設一定要能夠凝聚正能量，極大地推動和提升企業(yè)經(jīng)營管理效益;其二，企業(yè)文化建設一定要確立與企業(yè)發(fā)展相一致的各種關鍵價值要素。因此，在企業(yè)文化建設過程中的每一步都要認真、扎實地進行。第一步要制定整體目標。即：用企業(yè)文化變革企業(yè)管理，用企業(yè)文化規(guī)范員工行為，用企業(yè)文化凝聚員工人心，用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌。第二步要培養(yǎng)企業(yè)員工的“三個意識”。即：與時俱進、實現(xiàn)偉大中華民族復興的意識，面向未來實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新意識，面對經(jīng)濟市場立于不敗之地的意識。第三步要培養(yǎng)員工的三種創(chuàng)造能力。即：旺盛的員工創(chuàng)造能力、強大的市場競爭能力、過硬的技術革新能力。

系統(tǒng)化、規(guī)范化地進行企業(yè)文化建設可以增強員工對企業(yè)的忠誠度和信任度，使員工的自豪感和責任感持續(xù)上升，進而激發(fā)他們斗志昂揚、精神飽滿地為企業(yè)發(fā)展努力工作，并且使他們的行為更加規(guī)范，思想更加健康，有這樣一支過硬的隊伍，企業(yè)就可以方向明確、大刀闊斧地進行改革創(chuàng)新，就會大大提高在同行業(yè)中的競爭能力。

2.企業(yè)文化建設要做到科學化?？茖W的企業(yè)文化建設，其重要內(nèi)涵就是“以人為本”，通過系統(tǒng)化、規(guī)范化地對員工的教育和引導，傾力打造創(chuàng)造力強、業(yè)務過硬、團結互助、認真負責的一流團隊。企業(yè)領導要以創(chuàng)設人文精神和人文環(huán)境為導向來提高員工思想素質(zhì)。筆者認為，可通過以下兩點進行實施：一是開展宣傳教育活動，為員工傾注正能量。企業(yè)文化建設領導小組應廣泛收集企業(yè)歷年來涌現(xiàn)出來的先進人物和先進事跡，通過板報、廣播、網(wǎng)絡、文藝演出、企業(yè)內(nèi)部周刊等形式宣傳先進人物的先進事跡，使員工有學習的榜樣，這樣做對培養(yǎng)員工正確的價值觀，樹立企業(yè)光輝形象會產(chǎn)生積極的影響。二是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、遠景規(guī)劃融入到文化建設之中，科學地將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念、服務方式導入到每一個員工心中。比如，可以學習“海爾”集團的先進經(jīng)驗。海爾文化建設首先提出企業(yè)的文化建設要做到科學化;其次根據(jù)不同的時間推出各個不同的先進人物和典型;第三全面建立能夠促進與保障這種機制長期運行的制度，因此，筆者認為，只有通過全新的經(jīng)營管理理念與現(xiàn)代化的人力資源相結合，并將具體的管理行為與抽象的核心價值觀有效地統(tǒng)籌在一起。精心打造能夠被企業(yè)廣大員工以及企業(yè)外界所認可的凝聚了巨大正能量的企業(yè)文化，才能進一步凸顯“以人為本”的重要內(nèi)涵。

在導入過程中，企業(yè)領導和各級管理部門要設身處地的為員工著想，一定要“以人為本”絕不能采取“填鴨式”的做法，否則會讓員工產(chǎn)生逆反心理，造成“欲速而不達”的效果。因為員工只有對企業(yè)的發(fā)展遠景、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念、服務方式真正了解了、接受了才能在行動上表現(xiàn)出高度的積極性和自覺性。其次，制定企業(yè)文化建設的各種規(guī)章制度。經(jīng)過以上“無聲勝有聲、潤物細無聲”鋪墊工作之后，就可以要求員工按照企業(yè)的規(guī)章制度來規(guī)范自己的行為舉止了。因為企業(yè)文化建設是一種精神活動，同時也具有強制性。筆者認為可從以下三個方面進行：一是根據(jù)企業(yè)自身情況結合企業(yè)經(jīng)營特點，借鑒同行業(yè)兄弟單位先進經(jīng)驗和國外同行業(yè)經(jīng)過實踐證明是切實可行的做法，科學、合理地制定出本企業(yè)的員工道德修養(yǎng)和行為規(guī)范管理制度。二是企業(yè)領導以身作則、身先士卒帶頭執(zhí)行道德修養(yǎng)和行為規(guī)范制度。榜樣的力量是無窮的，有企業(yè)領導的帶頭執(zhí)行和各級管理部門的宣傳、引導，筆者認為：員工一定會口服心悅地執(zhí)行道德修養(yǎng)和行為規(guī)范制度。三是組織各種有益活動促進文化建設。企業(yè)的黨、政、工、團組織要配合企業(yè)文化建設，組織一些有益活動，如：利用節(jié)假日外出旅游、召開趣味運動會、演講、報告會等，使員工在活動中提高團隊合作精神，增長知識、開闊視野、陶冶情操。

二、創(chuàng)新企業(yè)文化建設，引領新時代潮流

我國著名的先進企業(yè)“海爾集團”的成功經(jīng)驗之所以被人們廣為傳播，其原因就是海爾文化凸顯了創(chuàng)新精神，正是由于海爾人將企業(yè)在20多年的發(fā)展歷程中誕生、發(fā)展、壯大的企業(yè)文化形成了獨具特色的文化體系，因此才被人們廣為認同并且能夠口口相傳，喜聞樂見。筆者認為，企業(yè)的文化建設創(chuàng)新應學習“海爾”集團的先進經(jīng)驗，將企業(yè)文化建設創(chuàng)新有機地與黨政工作結合起來，將企業(yè)文化建設創(chuàng)新緊密地與人力資源管理結合起來，這樣才能創(chuàng)新企業(yè)文化建設，引領新時代潮流。

1.將企業(yè)文化建設創(chuàng)新有機地與黨政工作結合起來。思想政治工作和文化建設工作都是是企業(yè)改革創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的生命線，這兩項工作是相互聯(lián)系、相互滲透、相得益彰的工作。這就需要企業(yè)黨委與企業(yè)文化建設領導小組共同強化員工思想政治工作，大張旗鼓、堅持不懈地向廣大干部員工宣講企業(yè)戰(zhàn)略部署和長遠規(guī)劃，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標上來。

將企業(yè)文化建設創(chuàng)新有機地與黨政工作結合起來，要做到“三個結合”：一是黨政的思想政治工作與文化建設的思想道德修養(yǎng)教育有機地結合在一起。黨政的思想政治工作是教育人、引導人、“以人為本”的工作，而企業(yè)文化建設的道德修養(yǎng)教育也是全面貫穿“以人為本”理念的工作。只有將建設企業(yè)文化與思想道德教育、世界觀、人生觀、價值觀教育結合在一起，才能更好地教育、引導員工相信企業(yè)、信任企業(yè)，甘心情愿地為企業(yè)獻出自己的智慧和力量。二是黨的思想教育工作與文化建設的規(guī)范行為教育有機地結合在一起。黨的思想教育是“以人為本”，采取既講道理，又辦實事大得民心的工作，而文化建設是以理服人，以情感人的情感教育，它們的共同點都是關注員工的理想、信念和感受，帶著責任，懷著感情將黨的政策、方針與企業(yè)的發(fā)展理念貫徹到員工中間。因此，只有將這兩項工作有機地結合在一起，才能規(guī)范員工的行為舉止，培養(yǎng)、打造出一支思想過硬、行為過硬的隊伍。三是將黨的思想政治宣傳工作與企業(yè)文化建設的宣傳工作有機地結合在一起。黨務工作者要與文化建設領導小組成員共同搞好宣傳工作，筆者建議：應創(chuàng)建企業(yè)思想教育工作網(wǎng)站，這個網(wǎng)站應該是一個拓展空間、延伸時間、擴大覆蓋面、提高員工思想教育實效的網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站能解決思想政治工作與文化建設的“空白點”和“盲區(qū)”，同時，網(wǎng)站還能及時傳播思想政治工作和企業(yè)文化建設工作的有關信息。這樣，可以大大增強思想政治教育工作和企業(yè)文化建設工作的影響力、滲透力和感召力。

2.將創(chuàng)新企業(yè)文化建設與人力資源管理結合起來。筆者認為，要想將企業(yè)文化建設創(chuàng)新緊密地與人力資源管理結合起來，首先，要把企業(yè)文化建設與用人標準緊密結合起來。這就要求人力資源管理部門在招聘過程中對招聘者進行嚴格選拔，在招聘面試過程中，要優(yōu)先選擇認同、贊賞、信任自己企業(yè)文化并積極參與企業(yè)文化建設的人員，盡可能將自己企業(yè)文化的精髓灌輸?shù)綄π聠T工的培訓之中。培訓時要以宣講企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)遠景規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略部署、企業(yè)管理理念為主要內(nèi)容，還要采取一些比較靈活的培訓方式，如：組織新員工觀看企業(yè)文化建設展板和陣地，請先進員工作報告，節(jié)假日組織新老員工外出旅游，增進新老員工的相互了解等。將企業(yè)文化滲透在新員工的思想之中，潛移默化地影響新員工的行為。其次，將企業(yè)文化建設融入員工的考核與評價中。據(jù)筆者調(diào)查所知：目前，我國大部分企業(yè)在評價員工時，都以業(yè)績指標為主，即使有些企業(yè)提出對道德修養(yǎng)方面和行為規(guī)范的考核，但對道德修養(yǎng)和行為規(guī)范的考核內(nèi)容缺乏具體要求，也缺乏具體量化的描述，使這項考核評價不能精細化的進行，起不到深化企業(yè)文化建設的作用。筆者建議：應將員工的道德修養(yǎng)與行為規(guī)范內(nèi)容作為評價、考核的一部分，促使員工爭做真誠、善良、美好的人，努力約束、規(guī)范自己的行為舉止。然后，企業(yè)文化建設要與企業(yè)各部門的管理機制相結合，使企業(yè)部門與部門之間、干部與員工之間、員工與員工之間相互理解、相互信任、相互諒解，這樣才能在員工心目中真正形成對企業(yè)文化建設的認同感。這就要求人力資源管理部門不但要處理好技術性工作，還要讓所有的管理人員參與到企業(yè)文化建設，進一步提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平和員工的整體素質(zhì)，從而建立起企業(yè)在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。

三、結語

綜上所述，新時代的企業(yè)競爭是高層次的企業(yè)文化競爭、人才競爭。企業(yè)各級領導一定要更新觀念、敢于亮劍、亮出實力、亮出氣魄，以企業(yè)文化鑄魂，以“導向、約束、凝聚、融合”來激勵企業(yè)文化建設的創(chuàng)新。從而使企業(yè)能夠始終朝氣蓬勃地乘著新時代列車，一日千里，高歌猛進。

參考文獻：

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[3] 楊仕良.關于加強企業(yè)文化建設實施的探討現(xiàn)代企業(yè)文化，2012（12）

[4] 崔龍生.企業(yè)文化建設創(chuàng)新問題的思考.煤炭網(wǎng)，2011

（作者單位：太原市熱力公司第二供暖分公司 山西太原 030009）

[作者簡介：劉偉明（1975—），男，山西太原人，太原市熱力公司第二供暖分公司辦公室主任，經(jīng)濟師，主要從事企業(yè)人力資源管理研究]

（責編：若佳）