文/維西縣圖書(shū)館 陳璐
近年來(lái),我國(guó)出臺(tái)相關(guān)政策,圖書(shū)館實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放。通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放,能夠有效保障基層民眾的文化權(quán)益,倡導(dǎo)民眾多讀書(shū),提高自身的文化素質(zhì)和思想道德水平。然而,在縣級(jí)圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放的過(guò)程中,受其自身資金水平等方面的限制,需要進(jìn)行創(chuàng)新,積極發(fā)展新的服務(wù)對(duì)策,才能滿足當(dāng)前文化建設(shè)的需求。因此,本文對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館如何發(fā)展展開(kāi)探討,希望促進(jìn)圖書(shū)館的不斷發(fā)展。
(一)文獻(xiàn)資源不足。近年來(lái),我國(guó)大力發(fā)展基層文化建設(shè),縣級(jí)圖書(shū)館不斷發(fā)展和建設(shè),無(wú)論是圖書(shū)館內(nèi)環(huán)境還是圖書(shū)館條件設(shè)施都有了明顯改善。然而,隨著信息化時(shí)代的到來(lái),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的大力普及推廣,給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)??h級(jí)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源存在儲(chǔ)量不足的情況,不能達(dá)到國(guó)際規(guī)定的藏書(shū)標(biāo)準(zhǔn)。由于縣級(jí)圖書(shū)館本身存在資金投入不足等情況,因而每年引入的圖書(shū)量較少,不能充分滿足人們的借閱要求。與網(wǎng)絡(luò)資源相比,縣級(jí)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源有所欠缺,而借閱起來(lái)又較為麻煩,因此很多民眾更傾向于利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料,而不是去圖書(shū)館。
(二)服務(wù)手段單一。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,很多大型圖書(shū)館開(kāi)始實(shí)行自動(dòng)化管理,服務(wù)手段也越來(lái)越多樣化。然而,縣級(jí)圖書(shū)館本身規(guī)模較小,又缺乏政策的支持和資金投入,仍然沿用較為傳統(tǒng)的管理方法,服務(wù)手段較為單一和落后,不能充分滿足民眾的需求。隨著基層文化建設(shè)的不斷發(fā)展,地方政府也逐漸開(kāi)始重視縣級(jí)圖書(shū)館的建設(shè),并投入了一定的資金,引入了自動(dòng)化設(shè)備。然而,縣級(jí)圖書(shū)館仍然處在發(fā)展的起步階段,服務(wù)手段較為單一,不能充分滿足民眾的需求。
(三)管理人員素質(zhì)不高?,F(xiàn)階段,縣級(jí)圖書(shū)館管理人員素質(zhì)水平不一,整體素質(zhì)不高??h級(jí)圖書(shū)館內(nèi)人員普遍文化水平不高,缺乏圖書(shū)管理的專業(yè)知識(shí),也沒(méi)有真正肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。縣級(jí)圖書(shū)館內(nèi)部人員流動(dòng)性大,由于工資低、福利差,缺乏對(duì)大學(xué)生的吸引力,因此造成很多大學(xué)生流失,使縣級(jí)圖書(shū)館內(nèi)部人才較為匱乏??h級(jí)圖書(shū)館內(nèi)的工作人員大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),使圖書(shū)館發(fā)展較為緩慢。
(一)改變傳統(tǒng)服務(wù)觀念。免費(fèi)開(kāi)放環(huán)境下,縣級(jí)圖書(shū)館要想緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,應(yīng)充分改變傳統(tǒng)服務(wù)觀念,做到以人為本,真正為基層民眾考慮??h級(jí)圖書(shū)館應(yīng)從基層民眾的角度去考慮,根據(jù)民眾的需求為群眾服務(wù),真正實(shí)行人性化建設(shè)??h級(jí)圖書(shū)館應(yīng)改變傳統(tǒng)被動(dòng)的服務(wù)觀念,積極主動(dòng)為民眾服務(wù),并在條件許可的情況下,積極開(kāi)展圖書(shū)館文化活動(dòng),充分吸引廣大民眾積極參與??h級(jí)圖書(shū)館之間還應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)和交流,就現(xiàn)階段縣級(jí)圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,從而使問(wèn)題更快得到解決,更好地為民眾服務(wù)。
(二)加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的沖擊,縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),引入大量文獻(xiàn),從而為更好地服務(wù)于民眾提供了前提和保障。與城鎮(zhèn)圖書(shū)館不同,縣級(jí)圖書(shū)館的服務(wù)主體為基層農(nóng)民,群眾的文化水平有限,紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是較受歡迎的文獻(xiàn)形式,因此應(yīng)大力引進(jìn)紙質(zhì)文獻(xiàn)。此外,應(yīng)大力引進(jìn)較為實(shí)用性、科普類的文獻(xiàn),這部分文獻(xiàn)在民眾間較受歡迎,應(yīng)充分滿足民眾的需要??h級(jí)圖書(shū)館還應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,積極樹(shù)立自身的文化品牌,打造特色館藏。例如,當(dāng)?shù)貜氖率卟朔N植的農(nóng)民較多,可以大力引進(jìn)農(nóng)業(yè)蔬菜種植類的文獻(xiàn),不但吸引大批民眾前來(lái),而且促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(三)提升服務(wù)技能??h級(jí)圖書(shū)館應(yīng)切實(shí)提升自身的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,從而能更好地吸引基層民眾,促進(jìn)圖書(shū)館的不斷發(fā)展。縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)積極營(yíng)造較為良好的服務(wù)環(huán)境,使民眾進(jìn)入到圖書(shū)館就感到非常輕松、非常愉悅。館員應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)自己的服務(wù)態(tài)度,不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。在民眾借閱圖書(shū)的過(guò)程中,館員應(yīng)文明禮貌,熱情周到,充分尊重讀者,使大家都愿意來(lái)圖書(shū)館借書(shū),從而促進(jìn)圖書(shū)館的不斷發(fā)展。
本文淺要分析探討免費(fèi)開(kāi)放環(huán)境下縣級(jí)圖書(shū)館的發(fā)展策略,并提出了自己的看法。免費(fèi)開(kāi)放背景下,縣級(jí)圖書(shū)館的發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)切實(shí)改變傳統(tǒng)服務(wù)觀念、加強(qiáng)文獻(xiàn)建設(shè),并不斷提升自身服務(wù)技能,只有這樣,才能使縣級(jí)圖書(shū)館充分適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,不斷的發(fā)展和壯大。
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