鄧輝

近年來(lái)，筆者一直關(guān)注學(xué)生的求職簡(jiǎn)歷，并與企業(yè)的一些HR（人力資源）進(jìn)行交流，筆者認(rèn)為，求職簡(jiǎn)歷既要“簡(jiǎn)”，又要“全”，才能吸引HR的眼球。

一、求職簡(jiǎn)歷重在“簡(jiǎn)”

一份求職簡(jiǎn)歷，HR能花多少時(shí)間看呢？平均不超過(guò)1分鐘！顯然，HR采用的是掃描式瀏覽，而不是深究式閱讀，所以應(yīng)該撰寫內(nèi)容精練的簡(jiǎn)約式求職簡(jiǎn)歷。值得注意的是，這種“簡(jiǎn)”是簡(jiǎn)約而不是簡(jiǎn)單。

1.關(guān)鍵詞

既然HR閱讀求職簡(jiǎn)歷的方式是掃描式，那么求職簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵詞就顯得尤為重要。我們要用關(guān)鍵詞體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。在表現(xiàn)形式上可以用加粗和放大字號(hào)等方式突出顯示關(guān)鍵詞，不要用斜體、下劃線等方式，這會(huì)讓HR閱讀起來(lái)很費(fèi)力。

2.行為動(dòng)詞

求職簡(jiǎn)歷在文字上相對(duì)單調(diào)枯燥，因此宜多使用行為動(dòng)詞，讓人感覺(jué)到你的積極主動(dòng)和充滿活力。哪些行為動(dòng)詞可以常用呢？能反映管理能力的如“詳細(xì)制定”“安排”“維持”“協(xié)助”等詞語(yǔ)；能反映個(gè)人組織能力的如“評(píng)估”“籌建”“策劃”“談判”等詞語(yǔ)。

3.數(shù)字

一份求職簡(jiǎn)歷如果全是文字，會(huì)顯得呆板，所以應(yīng)多用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題。例如，反映社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷，除了“協(xié)助某某公司做了市場(chǎng)調(diào)查”這樣的文字信息，最好增加一些數(shù)字信息，才更有說(shuō)服力，如“組織10人發(fā)出3000份調(diào)查問(wèn)卷，有效回收90%的問(wèn)卷”。

4.客觀態(tài)度

HR更希望招聘能真實(shí)、客觀、公正地評(píng)價(jià)自己的人，而秘書(shū)在工作中是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者，因此在應(yīng)聘秘書(shū)工作的簡(jiǎn)歷中應(yīng)少使用“本人、我、筆者”等一類詞語(yǔ)，以免給人以自我為中心的感覺(jué)，這與秘書(shū)工作者的角色要求不合。此外，簡(jiǎn)歷中應(yīng)多使用本行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣更容易獲得HR的好感。

二、求職簡(jiǎn)歷也求“全”

求職簡(jiǎn)歷是用于應(yīng)聘的，應(yīng)表明求職者擁有什么樣的技能、態(tài)度和資質(zhì)，因此求職簡(jiǎn)歷也求“全”，也就是全面展示自己的風(fēng)采，從而打動(dòng)用人單位，為獲得面試創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

1.個(gè)人信息相對(duì)“全”

最重要的是針對(duì)崗位需求提供全面的個(gè)人基本信息，在表述時(shí)做到簡(jiǎn)潔、清晰和有效。

姓名必須有，不僅要有中文名，還要有英文名。英文名能彰顯出求職者已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)狀態(tài)。設(shè)計(jì)中文名字建議使用加粗楷體字，如果姓名中有生僻字，最好注上拼音。

此外，聯(lián)系電話、地址和電子郵箱這幾項(xiàng)信息必須有。至于政治面貌、身高、體重、籍貫等，則視具體情況而定，并不是每份求職簡(jiǎn)歷都要求這些信息齊全。比如身高，如果對(duì)自己的身高滿意，可以填寫，否則就不要涉及，要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2.求職目標(biāo)定位“全”

求職目標(biāo)要具有針對(duì)性，要與自己的教育背景、技能、工作經(jīng)歷以及性格等相互匹配。比如文秘專業(yè)畢業(yè)生的求職目標(biāo)應(yīng)清晰明確地表述為“文秘及相關(guān)行政事務(wù)工作”，而不能含糊其辭。

3.教育背景內(nèi)涵“全”

在教育背景方面，除了畢業(yè)院校和本人學(xué)歷，還應(yīng)說(shuō)明專業(yè)核心課程，突出學(xué)習(xí)成績(jī)及排名。如果獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，在標(biāo)出獎(jiǎng)學(xué)金級(jí)別的同時(shí)在其后加上括注，例如“國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金（全校僅有的10名學(xué)生之一）”，這樣會(huì)給求職者加分不少。

4.實(shí)踐、實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷包羅“全”

在不少HR看來(lái)，學(xué)歷不過(guò)是敲門磚，是否具有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷才是最重要的，哪怕大學(xué)期間到快餐店打過(guò)工，也會(huì)給他留下好印象，這說(shuō)明你具有較快融入社會(huì)、進(jìn)入崗位狀態(tài)的能力。新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪在談到大學(xué)生求職簡(jiǎn)歷時(shí)曾言：“在你寫求職簡(jiǎn)歷的時(shí)候，要把你的能力突出出來(lái)，不要把你的學(xué)歷突出出來(lái)。”如果沒(méi)有全職工作經(jīng)歷，就要想辦法體現(xiàn)出自己所具有的與職位相匹配的綜合素質(zhì)和潛力。如果有多個(gè)實(shí)踐以及工作經(jīng)歷，可以用倒敘結(jié)構(gòu)來(lái)陳述，最重要的是體現(xiàn)出工作的結(jié)果和成就：你從中學(xué)到了哪些技能，哪些素質(zhì)得到了提高。比如文秘專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)著力體現(xiàn)出自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、組織能力、溝通能力、表達(dá)能力、寫作能力等等。在表述上可以采用STAR法，S指的是情況（situation），T指的是任務(wù)（task），A指的是成就（achievement），R指的是結(jié)果（result）。我們不能簡(jiǎn)單地在社會(huì)實(shí)踐欄中這樣表述：“2014/07-2014/09，在××血壓計(jì)公司做市場(chǎng)調(diào)查人”，而應(yīng)該更加全面，比如：

5.獲獎(jiǎng)情況、技能證書(shū)匹配“全”

無(wú)論是獲獎(jiǎng)情況還是技能證書(shū)，都要講究與目標(biāo)職位相匹配的原則，也就是寧缺毋濫。與職位相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和技能證書(shū)一個(gè)都不能少，無(wú)關(guān)的則不必過(guò)多展現(xiàn)。例如應(yīng)聘企業(yè)PMC（生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制）文員崗位，“有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)和計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)”這樣的表述顯然太籠統(tǒng)，應(yīng)該在證書(shū)之后體現(xiàn)出相應(yīng)的能力指標(biāo)，比如：

（摘自《秘書(shū)》）