石 虎

（上海交通大學(xué)，上海 200000）

近百年來，中醫(yī)藥的發(fā)展一直被傳統(tǒng)所桎梏，大眾也常常以中藥的非科學(xué)基礎(chǔ)，無標(biāo)準(zhǔn)化，治病周期長且療效不顯著等因素而棄中求西。中醫(yī)藥宏觀政策落實(shí)不到位，微觀對(duì)其否認(rèn)，一道難以逾越的門檻，始終阻擋著中醫(yī)藥企業(yè)以及中醫(yī)前進(jìn)道路！然而，隨著大眾“回歸自然”的健康意識(shí)增強(qiáng)，以及對(duì)中醫(yī)理念的逐步認(rèn)識(shí)，中醫(yī)藥企業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī)。打鐵還需自身硬，中醫(yī)藥企業(yè)要抓住此次契機(jī)，做好自身價(jià)值管理是核心。

一、企業(yè)價(jià)值管理概述

企業(yè)價(jià)值管理（Value Management），是一種基于價(jià)值的企業(yè)管理方法，可分為企業(yè)戰(zhàn)略、管理價(jià)值、企業(yè)理念、價(jià)值管理指標(biāo)等四個(gè)要素。它是企業(yè)以價(jià)值最大化為宗旨，根據(jù)環(huán)境轉(zhuǎn)變狀況，抓住投資時(shí)機(jī)，通過對(duì)企業(yè)資源充分而合理的整合配置（企業(yè)戰(zhàn)略管理），進(jìn)而激發(fā)企業(yè)組織的靈活能動(dòng)性以及對(duì)復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)變能力，為大眾建立一個(gè)企業(yè)增長預(yù)期的預(yù)期環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略（enterprise strategy）

企業(yè)價(jià)值管理的最終目標(biāo)也就是股東價(jià)值的最大化，股東價(jià)值最大化的關(guān)鍵之一在于企業(yè)戰(zhàn)略制定。因此，要使企業(yè)價(jià)值最大化，其戰(zhàn)略的制定是必要條件，所謂企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)發(fā)展自上而下的一個(gè)整體性規(guī)劃過程，它是全局性或是決定全局的謀劃，按照戰(zhàn)略形態(tài)的不同，可將企業(yè)戰(zhàn)略分為拓展型、穩(wěn)健型、收縮型三種戰(zhàn)略。

（二）管理價(jià)值（Managing for Value）

管理價(jià)值即通過對(duì)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素的合理運(yùn)用，從而使企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素主要分為外在價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素和內(nèi)在價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素兩點(diǎn)：一是企業(yè)外在價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素主要是指其能對(duì)企業(yè)價(jià)值的增加有直接且顯著的影響力，主要包括公司的資本結(jié)構(gòu)、資本投資、并購重組以及股利政策等要素。二是企業(yè)內(nèi)在價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值增加有間接影響作用且其影響力很難量化，但又是企業(yè)價(jià)值增值的基礎(chǔ)，主要包括公司文化、人力資源等要素。

（三）企業(yè)理念（corporate philosophy）

企業(yè)理念是指企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中，繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，適應(yīng)時(shí)代要求，由企業(yè)家積極倡導(dǎo)，全體員工自覺實(shí)踐，從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。它包括包括企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化風(fēng)格、經(jīng)營哲學(xué)、方針策略、價(jià)值觀、道德總則等。

（四）價(jià)值管理指標(biāo)（Value management indicators）

企業(yè)價(jià)值管理的衡量指標(biāo)主要包括以下兩種：

1.經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）指標(biāo)，是指企業(yè)稅后凈經(jīng)營利潤減去資本成本。當(dāng)EVA值為正時(shí)，說明企業(yè)從該項(xiàng)目中獲得收益大于其資本成本；當(dāng)EVA值為負(fù)時(shí)，說明企業(yè)股東財(cái)富縮水；當(dāng)EVA值為零時(shí)，說明企業(yè)從該項(xiàng)目中獲得收益等于其資本成本。EVA作為一項(xiàng)指標(biāo)，衡量了全部生產(chǎn)要素生產(chǎn)效率，作為一套體系，涵蓋了戰(zhàn)略、預(yù)算、績效、溝通等全部管理因素。[1]

2.現(xiàn)金流貼現(xiàn)（FCFF）指標(biāo)，是指企業(yè)把未來特定期間內(nèi)的預(yù)期現(xiàn)金流量還原為當(dāng)前現(xiàn)值。

二、同仁堂案例分析

自清康熙八年(公元1669年)起，同仁堂已經(jīng)走過了340多年歲月，其以濟(jì)世養(yǎng)生的企業(yè)使命，同修仁德、親和敬業(yè)的企業(yè)精神，炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢減物力的企業(yè)原則，作為立身之本，雖歷盡滄桑，然始終長盛不衰，其精品名藥蜚聲海內(nèi)外。究其緣由，我們不難發(fā)現(xiàn)，同仁堂品牌經(jīng)營、核心技術(shù)管理、價(jià)值鏈整合、企業(yè)文化錘煉等企業(yè)的價(jià)值管理，是其品牌長青的制勝法寶。

（一）同仁堂品牌經(jīng)營

同仁堂作為業(yè)內(nèi)著名的老字號(hào)品牌，自其創(chuàng)立至今，已有三百四十多年的歷史，然歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”之古訓(xùn)，足以成為中醫(yī)藥企業(yè)界之典范。同仁堂以品牌為核心競(jìng)爭(zhēng)力，細(xì)心呵護(hù)340余年毫不動(dòng)搖；以專一化經(jīng)營，從不涉足其他行業(yè)，這體現(xiàn)了同仁堂的專一與認(rèn)真的態(tài)度。1989年，“同仁堂”商標(biāo)被國家工商行政管理局認(rèn)定為馳名商標(biāo)，受到國家特別保護(hù)；2004年，“同仁堂”商標(biāo)被北京市工商行政管理局評(píng)為“2004年度北京市著名商標(biāo)”；2006年，中華人民共和國文化部確定，國務(wù)院批準(zhǔn)“同仁堂中醫(yī)藥文化”列入“第一批國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄”。同仁堂商標(biāo)還是中國第一個(gè)申請(qǐng)馬德里國際注冊(cè)的商標(biāo)，大陸第一個(gè)在臺(tái)灣申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)。等等品牌榮譽(yù)，同仁堂不勝枚舉。

（二）核心技術(shù)管理

同仁堂處方涵蓋面廣，包括民間驗(yàn)方、家傳秘方、宮廷太醫(yī)良方以及現(xiàn)代名醫(yī)新方等，然而處方廣并不意味著其市場(chǎng)面也廣，同仁堂運(yùn)用其獨(dú)特選藥以及制藥技術(shù)，使方、效一致，充分挖掘處方的功效。這也是為什么同樣一種處方，通過同仁堂的制煉和篩選其藥效卻大相徑庭。所以，同仁堂精湛工藝的也是其品牌百年不衰的重要保障，在業(yè)界同仁堂的精湛工藝技術(shù)可以說無人能及，其獨(dú)特性堪稱一絕。以虎骨酒為例，采用147味藥精細(xì)配置。首先將原料經(jīng)過熱浸、冷泡、回流、過濾等十幾道工序，然后封存半年。將買來的虎骨浸泡放置兩年，去其暴氣后，溫火煎熬88個(gè)小時(shí)制成虎骨膠，再連同封存的其他藥材一起投入，再熱浸10分鐘制成虎骨酒后，入瓦崗內(nèi)封存1年，才可出售。[2]

（三）價(jià)值鏈整合

同仁堂以穩(wěn)健的戰(zhàn)略模式，對(duì)其價(jià)值鏈進(jìn)行了縱向延伸，從上游原藥的種植，到中藥的制煉，再到下游的營銷渠道與營銷網(wǎng)絡(luò)，同仁堂從單一的制藥走向了一個(gè)閉環(huán)式的價(jià)值鏈，并逐步延伸至國際，走出國門，走向國際化。

（四）企業(yè)文化

打開同仁堂的歷史，沉甸甸的同仁堂文化已經(jīng)續(xù)寫了340余年。同仁堂“濟(jì)世”、“養(yǎng)生”之宗旨，精益求精、敬業(yè)之精神，童雯無欺、一視同仁之職業(yè)道德，“講信義”、“重人和”之行為風(fēng)范，皆是其文化之體現(xiàn)。同仁堂以誠信立業(yè)、以仁為本、以義取利，義利共生等，代代傳承，世世堅(jiān)守。這是一種積累、認(rèn)識(shí)、堅(jiān)持，同仁堂人知道，只有把傳承、弘揚(yáng)同仁堂優(yōu)秀文化，才能使品牌文化成為企業(yè)前進(jìn)動(dòng)力之源泉?？梢哉f，正因?yàn)橥侍么罅霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中，才成就了同仁堂今天的偉業(yè)。[3]

三、結(jié)論與建議

通過對(duì)中醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)-同仁堂價(jià)值管理的分析，本文認(rèn)為中醫(yī)藥企業(yè)作為我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)與文化的載體，其要想走出國門，走向國際化，必須與現(xiàn)代化、科技化相結(jié)合，科學(xué)、文化并舉，重視企業(yè)價(jià)值管理與創(chuàng)新，這樣才能使其進(jìn)軍國際品牌，使中藥在國際化進(jìn)程中走的更快、更穩(wěn)，逐步成為國內(nèi)外知名、安全、可信賴、深受青睞與忠誠的國際化企業(yè)。

[1] 方啟來.《基于經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的企業(yè)價(jià)值管理探析》[J].會(huì)計(jì)之友.2010（16）.

[2] 許繼浩.《北京同仁堂品牌國際化策略研究》[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué).2008.

[3] 程書香.《同仁堂品牌文化內(nèi)涵解讀》[J].消費(fèi)導(dǎo)刊.2009.