胡桂芝

摘要：隨著計算機技術(shù)及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機的應(yīng)用已經(jīng)涉及各個領(lǐng)域，作為培養(yǎng)應(yīng)用型高級技能人才重要基地的高職院校都會有一系列的計算機技術(shù)教學(xué)任務(wù)，那么，計算機機房勢必會成為計算機技術(shù)教學(xué)的重要場所。教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生更好地獲取計算機應(yīng)用技術(shù)的重要保障就是對計算機機房的管理與維護 。本文基于高職院校計算機機房管理與維護的現(xiàn)狀與存在的問題，提出相應(yīng)的建議與解決措施，以此來方便計算機管理員對計算機機房的管理與維護，延長計算機使用壽命及提高計算機機房的使用效率，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校；計算機機房；管理；維護

中圖分類號：TP391 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）24-0151-02

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計算機的應(yīng)用已融入到各行各業(yè)之中，而要想成為能被社會所用的應(yīng)用型人才，掌握一定的計算機技術(shù)是必不可少的。大量的專業(yè)軟件涌現(xiàn)，如管理信息系統(tǒng)軟件、藝術(shù)設(shè)計廣告設(shè)計軟件、會計專業(yè)所用的財務(wù)管理軟件、機械專業(yè)所用的CAD繪圖二維與三維軟件、各種仿真模擬軟件等等，這表明計算機的使用不僅僅停留在計算機專業(yè)學(xué)生的編程用途之上。計算機教育在高職院校教育中扮演著越來越重要的角色，計算機機房是實踐教學(xué)的重要場所，機房的建設(shè)管理與維護是實現(xiàn)計算機教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，同時維持機房正常運行的重要手段。機房管理的好壞直接關(guān)系學(xué)生學(xué)習(xí)效果，教師教學(xué)以及相關(guān)計算機實驗的順利進展與否，在一定程度上反映了學(xué)校信息化程度與提供學(xué)生學(xué)習(xí)的信息環(huán)境狀況。對機房的損壞及機房使用率來源于多個方面，機房會在某一集中的教學(xué)，科研時段高負荷運行，上機人數(shù)多，計算機使用頻繁，需安裝大量不同的專業(yè)軟件。除此之外，高校的計算機機房不僅僅是當(dāng)做傳統(tǒng)計算機專業(yè)課程的教學(xué)基地，其還承擔(dān)著各類考試，培訓(xùn)及考試閱評等方方面面的工作。由此看來，計算機機房的管理與維護不是只用考慮某一方面就可以滿足基本維護管理的要求，這是一份涉及面廣泛、技術(shù)要求較高、系統(tǒng)性較差、相關(guān)事務(wù)繁雜、工作量較大的工作。對此，本文從高校的計算機機房管理與維護的現(xiàn)狀出發(fā)，理清所存在的普遍存在的問題，就如何更好高效的管理與維護計算機機房作出相應(yīng)的探討，并且提出建設(shè)性意見及可行性解決措施，以此提高達到科學(xué)管理機房，提高管理水平的目的。

1 高職院校計算機機房的現(xiàn)狀

由于信息化程度不斷加大，現(xiàn)代教育更多的偏向于信息化教育，各高職院校也注重往這方面發(fā)展，所以高校中計算機機房建設(shè)也是學(xué)校建設(shè)的重點。從規(guī)模上來看，高校機房規(guī)模比較大，一般學(xué)校不止一個或兩個機房，為滿足學(xué)校不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)，機房的數(shù)量及規(guī)模也就不同。同時，由于計算機設(shè)備及支持機房運轉(zhuǎn)所需的硬件設(shè)施較昂貴，學(xué)校在這方面的建設(shè)經(jīng)費是有限的，所以，機房里計算機的添置是每年都會進行的，這就必然導(dǎo)致計算機的型號，配置等方面都有或大或小的差別，對于日常維護來說，對待不同類型計算機的維護需采用不同的方法與方式，這會帶來管理的不便。高職院校與普通院校相比，培養(yǎng)的人才是不同的，高職院校注重培養(yǎng)的是擁有專業(yè)技能的實用型人才，所以，對某一專業(yè)而言，計算機專業(yè)技能的學(xué)習(xí)可能就是其全部的學(xué)習(xí)目標(biāo)及任務(wù)。對于管理人員來說，他們需要了解計算機相關(guān)的硬件軟件操作與維護，具備一定的計算機技能，具有一定的動手能力以及一些課堂管理技巧。

2 當(dāng)前高職院校計算機機房管理維護存在的問題

現(xiàn)如今高職院校計算機機房管理與維護存在的問題是多方面的，單方面的問題固然好解決與管理，但往往是這些問題綜合之后才會給機房的維護與管理帶來極大的不便。問題的來源可以是相關(guān)管理維護制度的不健全、管理人員缺乏、教師與學(xué)生的不良使用操作習(xí)慣、計算機相關(guān)硬件與軟件的維護、物理與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)（其中物理環(huán)境包括硬件支持設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境等方面）等方方面面。下面將針對這些問題逐一剖析。

1）機房管理技術(shù)人員缺乏，相關(guān)管理維護制度不健全。機房管理與維護不是一項普通的管理工作，在上文中已分析到，管理人員需要了解計算機相關(guān)硬件軟件操作與維護，具備一定的計算機技能以及其他方面的能力。而當(dāng)今高職院校機房管理人員大多是在校任職教師，對于同時擔(dān)任著教學(xué)任務(wù)的他們來說缺乏管理經(jīng)驗、管理意識淡薄，對機房里出現(xiàn)的問題解決能力不強，種種因素都約束著他們?nèi)ジ玫墓芾砗途S護機房。所以高職院校機房專業(yè)管理人員缺乏這一問題是比較明顯的。由于信息技術(shù)是一門新型學(xué)科，高職院校對機房的管理也在不斷地摸索前進，即使配備專門管理和維護的人員，相關(guān)管理制度不嚴格不健全也會導(dǎo)致機房管理的不便。由于沒有一個制度的約束，在很多方面，管理員的意識肯能不是很強，長此以往，計算機機房會出現(xiàn)各種各樣的問題。

2）機房數(shù)量多規(guī)模較大，上機人員眾多。由于高職院校計算機機房是實踐教學(xué)以及開展各種需大范圍依賴計算機的工作的重要場所，所以一方面，計算機機房是一個大規(guī)模實驗教學(xué)工作場所。很多院校擁有十多個或更多的機房，而一個機房基本上配置了50～80臺計算機，管理和維護如此之多的計算機不是一件易事。同時由于不同專業(yè)的學(xué)生及各項工作開展的需求，上機人員眾多，機房人流量大，有時在很密集的安排之下，機房依然無法滿足教學(xué)與工作的需求。同時，機房場地有限上機人流量大對機房的監(jiān)管不力。這是現(xiàn)如今許多高職院校存在的一個問題。

3）教師及學(xué)生不良操作習(xí)慣。對于機房的使用，很多情況下由于教師及學(xué)生的不良操作習(xí)慣而導(dǎo)致機房的計算機出現(xiàn)損壞。首先，很多高職院校的計算機機房都有專職人員進行管理與維護，很多情況下教師只是在課程的安排下在機房進行教學(xué)或?qū)嶒灩ぷ?，所以難免會出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)牟僮餍袨榧皩W(xué)生監(jiān)管不嚴的現(xiàn)象。例如，有些教師會圖方便，在下課之后直接關(guān)閉計算機機房的總電源，此時有可能還有部分計算機沒有關(guān)機，這對計算機會造成一定程度的損壞，長期下去，計算機的硬盤磁道會被損壞，嚴重時還可能導(dǎo)致計算機主板的燒毀。同時，教師在教學(xué)過程中對學(xué)生的監(jiān)管不嚴，對學(xué)生在計算機上進行不正當(dāng)?shù)牟僮鲿r沒有制止。其次，許多高職院校的學(xué)生對機房里的計算機極不愛惜，他們大多是家里的獨生子女，在離開父母開始相對獨立的學(xué)習(xí)生活，其自我管理意識淡薄，以自我為中心，自制力差，好奇心強，這些缺點逐漸顯現(xiàn)出來。所以，經(jīng)常會出現(xiàn)計算機的注冊表被篡改，系統(tǒng)文件被刪除，非法安裝游戲程序等一系列問題。這個也從側(cè)面反映出教師對學(xué)生正確使用計算機的教育不到位，對學(xué)生的監(jiān)管力度不嚴。

4）對計算機的硬件及軟件維護不到位?；诎踩嵌瓤紤]，大多數(shù)高職院校機房里的計算機的主機是放在一個較為封閉的電腦桌的機柜里，機柜的后蓋僅留下幾個小孔供主機散熱。這種安置主機的環(huán)境對計算機主機散熱極其不利，由于機房里計算機使用頻率較高，高負荷運行，計算機的CPU會產(chǎn)生大量的熱，不進行及時的散熱會導(dǎo)致計算機運行速度減慢，嚴重時可能會燒毀主機里的硬件。同時在人流量大的機房里計算機主機會積攢大量的灰塵，若不及時按期清理灰塵可能會出現(xiàn)主板短路，內(nèi)存條松動等情況。從計算機運行角度上看，大量新型軟件使用，如對顯卡配置要求較高的三維制圖軟件等，由于機房計算機配置沒跟上，在計算機上強行運行會出現(xiàn)計算機卡死，系統(tǒng)崩潰的情況出現(xiàn)。除了對計算機軟硬件的維護保證計算機正常運行之外，對計算機軟件及系統(tǒng)的更新也尤為重要。因為現(xiàn)在是信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，教師教學(xué)所用的軟件若沒有得到及時的更新，教學(xué)活動難以開展，教學(xué)質(zhì)量難以得到保證。

5）計算機機房環(huán)境及硬件設(shè)施上存在的問題。首先，計算機機房里電容量問題，由于一間機房里一般安置了50～80臺計算機，這些計算機同時運行時所需要的電量是比較大的。計算機正常運行必須保證電壓處于一個正常的范圍內(nèi)，若計算機在不穩(wěn)定電壓下運行，會對其產(chǎn)生嚴重損耗，嚴重時甚至?xí)龤в嬎銠C。尤其在夏季，由于外界環(huán)境溫度高，必須保證電壓正常，同時要保證機房里的溫度。很多高職院校對機房的硬件設(shè)施配置就忽視了這些因素，所以會導(dǎo)致各種問題的出現(xiàn)。其次，計算機機房里的衛(wèi)生問題。由于機房上機人員多，人流量大，所以計算機機房里的衛(wèi)生問題很重要。干凈整潔的機房不僅會給教師及學(xué)生帶來一個舒適的上課環(huán)境，還能保證計算機不因灰塵多等情況出現(xiàn)設(shè)備短路，主機燒毀等問題而損壞。很多高職院校的機房沒有定期進行衛(wèi)生打掃，甚至還有學(xué)生將食物帶進機房，使機房里出現(xiàn)老鼠，出現(xiàn)老鼠將線路咬斷的情況。

3 改善高職院校計算機機房維護與管理的相關(guān)措施

在前文已經(jīng)比較詳細地探討了高職院校計算機機房管理與維護現(xiàn)狀及各個方面存在的問題，那么，只要針對各個問題對癥下藥，就可以得到可行性較強，針對性較強的改善措施。

首先，完善機房管理制度，增添更多的機房管理專員或?qū)處熯M行相關(guān)管理機房的培訓(xùn)，使教師在教學(xué)的同時可以更好做好管理與維護的工作。其次，合理安排計算機機房的課程及使用情況，避免計算機長期處于高負荷狀態(tài)運行，管理人員定期巡查機房保證機房的安全，同時，做好上機登記工作。再次，對上機操作的教師及學(xué)生做好相關(guān)宣傳工作教育工作，培養(yǎng)他們良好的上機習(xí)慣，例如可以在上機前進行幾分鐘的教育活動，在上課中教師以身作則，用正確良好的操作習(xí)慣引導(dǎo)學(xué)生，同時做好監(jiān)督工作，在課下做好宣傳工作。再次，定期對計算機的硬件及軟件做維護與更新的工作，對計算機的系統(tǒng)采取保護措施，如對系統(tǒng)盤采取“硬保護”措施，安裝殺毒軟件，避免計算機中毒，在一定的情況下還有可以考慮采用網(wǎng)絡(luò)保護措施，如機房里除教師操作的計算機有連接外部的網(wǎng)絡(luò)，其余的計算機不配置連接外部的網(wǎng)絡(luò)，這樣可以很好地防止學(xué)生在網(wǎng)上隨意下載并安裝違規(guī)軟件，。最后，保證機房有一個良好的環(huán)境，如在機房里安裝穩(wěn)壓器，保證計算機正常運行所需的電壓；在機房里安裝空調(diào)，是機房溫度不至于過高；定期對機房進行打掃，保證計算機的衛(wèi)生環(huán)境。

在做好各個方面的工作后，計算機機房的維護得到了保障，機房更易于管理。

4 總結(jié)

高職院校計算機機房的管理與維護工作是一項繁瑣，復(fù)雜又極其重要的工作。本文通過對高職院校計算機機房的現(xiàn)狀及存在的問題進行詳細的分析探討，提出了相應(yīng)的改善措施，希望能夠為廣大高職院校對計算機機房的管理與維護提供相應(yīng)一定的參考。

參考文獻：

[1] 胡沁涵. 高職院校計算機機房的維護與管理[J]. 考試周刊，2011（31）.

[2] 馮曉輝， 陳曉霞. 淺談高職院校計算機機房的維護與管理[J]. 遼寧師專學(xué)報，2014 （16）.

[3] 張偉. 探討高校計算機機房的管理和維護工作[J]. 電子技術(shù)與軟件工程，2014（08）.

[4] 劉希平. 高職院校計算機機房管理與維護探討[J]. 電子測試，2014（05）.

[5] 王謙. 對高職院校計算機機房管理和維護的探討[J]. 職業(yè)教育研究，2007（10）.