□宋亦芳

成人高等教育多元教學(xué)方法互補(bǔ)性研究

□宋亦芳

為進(jìn)一步提高教學(xué)有效性，滿足學(xué)員的不同需求，現(xiàn)代成人高教需要提供更加開(kāi)放、靈活、便捷的教學(xué)方法。多元教學(xué)方法的互補(bǔ)性，是指多種教學(xué)方式在教學(xué)中配合、交替、重復(fù)運(yùn)用的程度，從教學(xué)環(huán)境來(lái)看，是指面授課堂與網(wǎng)上課堂的互補(bǔ)；從教學(xué)形式來(lái)看，是指集中教學(xué)與分散教學(xué)的互補(bǔ)；從教學(xué)資源來(lái)看，是指?jìng)鹘y(tǒng)教材與媒體課件的互補(bǔ)。為此，需要加強(qiáng)教學(xué)的整體設(shè)計(jì)，包括教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整、教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化和教學(xué)制度的重構(gòu)等。教學(xué)實(shí)踐的結(jié)果表明，有效教學(xué)方法的形成需要不斷的實(shí)踐，現(xiàn)代成人高教教師必須提升綜合能力，成人高教教學(xué)應(yīng)該成為一種服務(wù)過(guò)程。

成人高等教育；多元；教學(xué)方法；互補(bǔ)性

成人高等教育依據(jù)辦學(xué)形式不同，一般都采取某些特定的教學(xué)方式，如解放初期舉辦的成人高等教育辦學(xué)形式是函授教育和夜大學(xué)教育，教學(xué)方式主要是函授和面授；1960年誕生的廣播電視大學(xué)教育，主要運(yùn)用廣播和電視等手段開(kāi)展教學(xué)，后來(lái)也采取面授等教學(xué)方式；而網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，提供了一種教師輔導(dǎo)與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式；現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)，兼容面授、函授和自學(xué)等傳統(tǒng)教學(xué)形式以及多種媒體優(yōu)化組合的教學(xué)方式，教學(xué)形式更加多元與復(fù)合。

隨著成人高等教育的不斷普及和大眾化，眾多來(lái)自一線的學(xué)員工學(xué)矛盾更加突出，所面臨的學(xué)習(xí)環(huán)境和狀況更加復(fù)雜與多變，因此，現(xiàn)代成人高等教育不可能再簡(jiǎn)單運(yùn)用面授、函授等單一的教學(xué)方式實(shí)施教學(xué)，而是需要提供更加開(kāi)放、靈活、便捷的教學(xué)方式，以滿足學(xué)員的不同需要。現(xiàn)代成人高等教育“在教學(xué)方式上，應(yīng)建立一個(gè)更加開(kāi)放的教育體系，提供盡可能多的教育機(jī)會(huì)，使每個(gè)人隨時(shí)隨地都能找到適合自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！保?］所謂成人高等教育多元教學(xué)方法的互補(bǔ)性，是指多種教學(xué)方式在教學(xué)中配合、交替、重復(fù)運(yùn)用的程度，涵義包括：一是強(qiáng)調(diào)各種教學(xué)方式的綜合作用，包括不同教學(xué)環(huán)境、教學(xué)形式、教學(xué)資源的有效組合；二是強(qiáng)調(diào)不同教學(xué)環(huán)境、教學(xué)形式、教學(xué)資源的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并在作用上相互支撐、功能上互為補(bǔ)充；三是強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成人高等教育教學(xué)方式是一種學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)，具有服務(wù)性、整體性、靈活性等特點(diǎn)。

一、多元教學(xué)方法互補(bǔ)的基本維度

（一）教學(xué)環(huán)境：面授課堂與網(wǎng)上課堂的互補(bǔ)

面授課堂就是實(shí)體化的教學(xué)環(huán)境，是成人高等教育長(zhǎng)期運(yùn)用的一種教學(xué)環(huán)境形式，面授課堂教學(xué)的基本特點(diǎn)是，教師與學(xué)生可以直接開(kāi)展教學(xué)雙邊活動(dòng)，講授直觀、師生交流方便等。

網(wǎng)上課堂是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬教學(xué)環(huán)境，沒(méi)有實(shí)體化的教室和空間，學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)不固定。在基于網(wǎng)上課堂的教學(xué)中，教師通過(guò)網(wǎng)上媒體資源開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)點(diǎn)播課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在網(wǎng)上完成作業(yè)、與教師互動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)了師生之間、生生之間的交流和溝通，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)環(huán)境。其特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)、隨地的教學(xué)，隨著手機(jī)等移動(dòng)終端的發(fā)展和普及，網(wǎng)上課堂變得更加便捷。網(wǎng)上課堂作為虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，其形式是多種多樣的，如“網(wǎng)絡(luò)教室、電子學(xué)習(xí)空間、虛擬校園、在線學(xué)習(xí)社區(qū)、電子學(xué)習(xí)社區(qū)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)或虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)等?！保?］

目前，成人高等教育一般采用面授課堂與網(wǎng)上課堂相加的辦法，也就是簡(jiǎn)單劃分了面授與網(wǎng)上教學(xué)的比例而已。比如開(kāi)放大學(xué)（電視大學(xué)）系統(tǒng)，通常要求80%左右的教學(xué)在面授課堂中完成，20%左右的教學(xué)在網(wǎng)上課堂完成。然而面授課堂與網(wǎng)上課堂的互補(bǔ)，不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是強(qiáng)調(diào)兩者之間的科學(xué)分工和有效銜接?；竞x包括：一是發(fā)揮面授課堂與網(wǎng)上課堂各自的特點(diǎn)，依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的課堂形式，不設(shè)統(tǒng)一比例，從而彌補(bǔ)相互的不足，尤其要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，提高網(wǎng)上課堂的教學(xué)效能；二是教學(xué)中“面授——網(wǎng)上”交替運(yùn)用，融為一體，尤其強(qiáng)調(diào)教師對(duì)網(wǎng)上教學(xué)的指導(dǎo)力和服務(wù)力，提高師生網(wǎng)上課堂的互動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)教學(xué)的活力；三是以面授課堂和網(wǎng)上課堂為基礎(chǔ)，形成O2O（Online To Offline）教學(xué)模式，突出學(xué)生的主體地位，開(kāi)展網(wǎng)上與網(wǎng)下體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下教學(xué)的良性互動(dòng)，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型教學(xué)時(shí)空觀，從而“寓學(xué)于做于網(wǎng)絡(luò)，寓做于樂(lè)于合作，寓樂(lè)于情于生活”［3］。

（二）教學(xué)形式：集中教學(xué)與分散教學(xué)的互補(bǔ)

集中教學(xué)是目前成人高等教育采用的基本教學(xué)方法，是教學(xué)部門安排教學(xué)工作的主要內(nèi)容，也是教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的主要方式。集中教學(xué)具有教學(xué)一致性好、易形成教學(xué)氛圍、教師利用率高等特點(diǎn)。但當(dāng)下參加成人高等教育的學(xué)生因工學(xué)矛盾等因素，集中教學(xué)的出勤率一般比較低，以上海為例，中心城區(qū)集中教學(xué)的出勤率通常在30%—50%不等，郊縣甚至更低，

分散教學(xué)就是通過(guò)分時(shí)、分組、合并等途徑和方法開(kāi)展的個(gè)性化教學(xué)活動(dòng)，可以靈活運(yùn)用面授、網(wǎng)上等教學(xué)手段，關(guān)鍵是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況實(shí)施教學(xué)。分散教學(xué)方式很多，比如移動(dòng)分時(shí)教學(xué)，“就是通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，將知識(shí)要點(diǎn)和測(cè)試題目等教學(xué)內(nèi)容，在學(xué)生上下班時(shí)間、工間時(shí)間或其它時(shí)間，定時(shí)或隨時(shí)發(fā)到學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備上?！保?］這樣，學(xué)生可以利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。又如分組教學(xué)，就是將不同空閑時(shí)間的學(xué)生分組，在特定的時(shí)間利用面授課堂或網(wǎng)上課堂進(jìn)行教學(xué)。還有合并教學(xué)，就是將不同年級(jí)、不同專業(yè)中相同或相近的課程統(tǒng)一合并進(jìn)行安排，確定不同的上課時(shí)間，供學(xué)生進(jìn)行選擇的教學(xué)方法。總體來(lái)看，分散教學(xué)可以緩解學(xué)生出勤率問(wèn)題，提高了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的選擇性，確保大部分學(xué)生在可支配的時(shí)間段參加教學(xué)活動(dòng)，但會(huì)對(duì)教學(xué)部門安排教學(xué)工作帶來(lái)一定的難度。

從目前成人高等教育教學(xué)計(jì)劃的制定和實(shí)施來(lái)看，主要還是實(shí)行集中教學(xué)，但集中教學(xué)的不足正變得越來(lái)越突出，日益成為部分學(xué)生學(xué)習(xí)的盲區(qū)，而分散教學(xué)還沒(méi)有成為一種教學(xué)制度。集中教學(xué)與分散教學(xué)的互補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)兩種教學(xué)方法互為優(yōu)勢(shì)，作用相互補(bǔ)充、效果共同疊加?；竞x為：一是在強(qiáng)調(diào)集中教學(xué)的前提下，突出分散教學(xué)的作用，形成“1（集中教學(xué)）+N（分散教學(xué)）”的教學(xué)格局，以集中教學(xué)引導(dǎo)分散教學(xué)，用分散教學(xué)彌補(bǔ)集中教學(xué)的盲區(qū)，兩者相得益彰。二是互補(bǔ)的效果需要先進(jìn)的教學(xué)手段支撐，尤其是分散教學(xué)要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備等先進(jìn)的載體，建立分散教學(xué)的網(wǎng)上課堂，充分體現(xiàn)分散教學(xué)靈活性的特點(diǎn)，提高分散教學(xué)的有效性。三是集中教學(xué)與分散教學(xué)在作用上有所側(cè)重，集中教學(xué)主要解決學(xué)生學(xué)習(xí)的共性問(wèn)題，分散教學(xué)著重考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)內(nèi)容等個(gè)性化差異問(wèn)題，也就是“按照學(xué)生的需要和能力差異，實(shí)施差別化教學(xué)”［5］。

（三）教學(xué)資源：傳統(tǒng)教材與媒體課件的互補(bǔ)

傳統(tǒng)意義上，教學(xué)資源主要是指教科書或其它教學(xué)參考資料。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體教學(xué)課件不斷出現(xiàn)且發(fā)展異常迅猛，成為現(xiàn)代成人教育重要的教學(xué)資源。這種新媒體課件也叫數(shù)字化教學(xué)資源，是指經(jīng)過(guò)數(shù)字技術(shù)加工處理，把各種教學(xué)內(nèi)容依據(jù)一定的規(guī)范進(jìn)行編輯的，可以在多媒體計(jì)算機(jī)上或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的，可開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)或供學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的數(shù)字媒體材料。早期的媒體課件主要是電子演示文稿（PPT）、數(shù)字視頻課件、三分頻課件、動(dòng)畫課件等，近年來(lái)出現(xiàn)了MOOCs、微課等新型媒體課件，尤其是微課以時(shí)間短、內(nèi)容精、容量小、主題突出、成果簡(jiǎn)化等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，受到教學(xué)工作者和學(xué)習(xí)者的廣泛好評(píng)，并得到日益廣泛的運(yùn)用。應(yīng)該說(shuō)，信息技術(shù)早已與學(xué)科課程實(shí)現(xiàn)了高度的整合，也“就是通過(guò)將信息技術(shù)有效地融合于各學(xué)科的教學(xué)過(guò)程來(lái)營(yíng)造一種新型教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教與學(xué)方式”［6］。

然而，媒體課件在成人高等教學(xué)中的作用還沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)，原因是大部分教師把媒體課件作為顯示講課內(nèi)容的主要手段，課件表現(xiàn)手法比較簡(jiǎn)單，從而削弱了媒體課件的作用。所謂傳統(tǒng)教材與媒體課件的互補(bǔ)，就是要進(jìn)一步提高信息技術(shù)與課程的整合程度，重點(diǎn)是充分發(fā)揮媒體課件的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其基本涵義為：一是傳統(tǒng)教材與媒體課件在功能上有所分工、在使用中相互交替，即傳統(tǒng)教材具有基礎(chǔ)作用，能確保教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和全面性；媒體課件具有特殊作用，能突出直觀內(nèi)容和重點(diǎn)內(nèi)容，如運(yùn)用微課或微視頻能清晰直觀地表達(dá)某一知識(shí)點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。二是成熟課程逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教材與媒體課件同步開(kāi)發(fā)，形成雙重教學(xué)資源，適應(yīng)面授課堂和網(wǎng)上課堂的需要，方便教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)。三是傳統(tǒng)教材與媒體課件發(fā)展是互為促進(jìn)的，傳統(tǒng)教材的發(fā)展重是內(nèi)容創(chuàng)新，引領(lǐng)媒體課件發(fā)展的方向；媒體課件的開(kāi)發(fā)旨在形式優(yōu)化，提升傳統(tǒng)教材的品質(zhì)，兩者相得益彰。因此，傳統(tǒng)教材與媒體課件互補(bǔ)的本質(zhì)，體現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)的融合程度，代表了成人高等教育教學(xué)的必然趨勢(shì)。

二、多元教學(xué)方法互補(bǔ)的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整

教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施教學(xué)的總綱，統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)的整個(gè)環(huán)節(jié)，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方法等各個(gè)教學(xué)的元素。“對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行管理，就是通過(guò)對(duì)未來(lái)教學(xué)工作和活動(dòng)的設(shè)計(jì)，控制和指導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，從而使教學(xué)活動(dòng)處于最佳狀態(tài)，并取得最好的效果?！保?］就是說(shuō)，有什么樣的教學(xué)計(jì)劃就會(huì)有相應(yīng)的教學(xué)方法與之適應(yīng)；同樣，教學(xué)方法的變化也對(duì)教學(xué)計(jì)劃提出了新的要求。因此，在成人高等教育面臨深刻變革的今天，教學(xué)計(jì)劃必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

1.課程設(shè)置的調(diào)整。鑒于成人高等教育的現(xiàn)狀以及教學(xué)改革的要求，教學(xué)計(jì)劃中的課程設(shè)置，在符合專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的前提下，也要考慮教學(xué)中各種教學(xué)方法的可操作性。比如，允許不同專業(yè)同類課程實(shí)行基本統(tǒng)一的教學(xué)要求，如公共英語(yǔ)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理等，并在教學(xué)上實(shí)現(xiàn)互通；允許不同專業(yè)相近的課程相互替代與互認(rèn)，只要內(nèi)容基本符合本專業(yè)要求就可以，這樣等于增加了更多的平行課；課程設(shè)置中建立一部分通識(shí)課程，使學(xué)生更好地適應(yīng)當(dāng)今和未來(lái)社會(huì)崗位變動(dòng)和職業(yè)轉(zhuǎn)變的要求，也提高了課程教學(xué)的一致性，等等。

2.課時(shí)安排的細(xì)化。傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃對(duì)于課時(shí)安排比較籠統(tǒng)，教學(xué)方法在課時(shí)分配中沒(méi)有得到充分體現(xiàn)，不利于成人高等教育推進(jìn)教學(xué)方法改革。因此，課時(shí)安排需要綜合考慮教學(xué)方法的應(yīng)用。比如，面授課堂與網(wǎng)上課堂、集中教學(xué)與分散教學(xué)等方法的課時(shí)安排，都需要在教學(xué)計(jì)劃中得以體現(xiàn)，這樣多元教學(xué)方法及其互補(bǔ)性才可能真正落實(shí)。

3.課程形式的拓展。為促進(jìn)成人高教學(xué)生更好更快地掌握知識(shí)點(diǎn)，突出教學(xué)的直觀性，簡(jiǎn)化教學(xué)過(guò)程，其課程形式與普通教育相比應(yīng)該更加靈活與多樣。在成人高等教育中拓展各種教學(xué)形式，既有利于達(dá)到的同樣的教學(xué)目標(biāo)，也便于運(yùn)用多元化的教學(xué)方法。比如，部分課程可以改為講座課程，通過(guò)一系列講座完成課程教學(xué)任務(wù)，可以拓展學(xué)生的視野，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；開(kāi)展案例教學(xué)，可對(duì)專業(yè)教學(xué)通過(guò)典型案例開(kāi)展，并可進(jìn)行案例的討論，增強(qiáng)專業(yè)教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性；開(kāi)設(shè)體驗(yàn)課程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于課程教學(xué)的認(rèn)知度和參與度。

（二）教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化

教學(xué)過(guò)程就是教學(xué)活動(dòng)展開(kāi)的過(guò)程，這種教學(xué)活動(dòng)是 “教師的教和學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動(dòng)”［8］，是教師遵循教學(xué)目標(biāo)的要求，借助一定的教學(xué)條件和教學(xué)策略，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)客觀世界的過(guò)程。教學(xué)過(guò)程是教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行階段，受到多種因素的制約和影響，具有操作性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生直接影響。所謂教學(xué)過(guò)程優(yōu)化，主要是指在教學(xué)過(guò)程中不斷改進(jìn)影響教學(xué)方法實(shí)施的各種因素，如教學(xué)策略、教學(xué)環(huán)境等，發(fā)揮多元教學(xué)方法的整體優(yōu)勢(shì)，以獲得最佳的教學(xué)效果。

1.教學(xué)策略的創(chuàng)新。教學(xué)策略是實(shí)施教學(xué)過(guò)程的教學(xué)思想、模式、手段等因素的集成，其具體形式是可以付諸于教學(xué)過(guò)程實(shí)施的教學(xué)方案，包括教學(xué)過(guò)程的組織及教學(xué)方法的運(yùn)用等。教學(xué)策略的創(chuàng)新，旨在適應(yīng)多元化教學(xué)方法的需要，形成教學(xué)過(guò)程組織和實(shí)施的優(yōu)化方案，有效解決成人高等教育學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題。比如，分時(shí)教學(xué)、合并教學(xué)、分組教學(xué)等教學(xué)組織形式的運(yùn)用，突破了傳統(tǒng)成人高等教育固有的教學(xué)組織形式束縛，為現(xiàn)代成人教育提供了新的教學(xué)思路和新的教學(xué)方式。

2.教學(xué)環(huán)境的完善。多元教學(xué)方法對(duì)教學(xué)環(huán)境提出了更高的要求，唯有良好的教學(xué)環(huán)境才能使各種教學(xué)方法的實(shí)現(xiàn)成為可能，尤其是信息化教學(xué)環(huán)境的改善將使教學(xué)工作更加靈活與便捷。目前，成人高教系統(tǒng)（尤其是開(kāi)放大學(xué)、廣播電視大學(xué)系統(tǒng)）一般都建立了網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，但教學(xué)功能還不夠完備、使用還不夠便捷，技術(shù)手段還不夠先進(jìn)；還有相當(dāng)?shù)膶W(xué)校尚未建立網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)或處于低水平層次。網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的低下或缺失，難以適應(yīng)現(xiàn)代成人高等教育的新要求。隨著教學(xué)改革的深入，需要對(duì)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行重新定義和規(guī)劃，尤其是建立基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的數(shù)字化教學(xué)新環(huán)境，創(chuàng)設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)的新平臺(tái)，將是教學(xué)環(huán)境規(guī)劃的重點(diǎn)。

3.教學(xué)資源的改進(jìn)。實(shí)行多元教學(xué)方法需要形式多樣的教學(xué)資源支撐，且教學(xué)資源要隨著教學(xué)方法的更新而不斷改進(jìn)，教學(xué)資源必須始終服務(wù)于教育教學(xué)改革的需要。從目前成人高教課程采用的教材來(lái)看，大部分仍具有移植性，就是教材主要從普通高校移植過(guò)來(lái)，教材內(nèi)容以知識(shí)體系為主，成人教育的特點(diǎn)不明顯，難以滿足當(dāng)前成人高教教學(xué)改革的需要。另一方面，近年來(lái)成人高教媒體教學(xué)資源發(fā)展迅速，開(kāi)發(fā)能力有了很大的提高，已經(jīng)形成了相當(dāng)規(guī)模的資源，但低水平重復(fù)、類同、實(shí)用性差等問(wèn)題比較突出，影響了其教學(xué)作用的發(fā)揮，也造成了極大的浪費(fèi)。鑒于此，加強(qiáng)教學(xué)資源的整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，提高各類教學(xué)資源的整合程度，特別是開(kāi)發(fā)多樣化媒體資源，如微課、5分鐘課程、移動(dòng)課程等，提高媒體資源的表現(xiàn)力，突出媒體資源的直觀性、便捷性，才能對(duì)教學(xué)過(guò)程形成有效的支撐作用。

（三）教學(xué)制度的重構(gòu)

教學(xué)制度是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的規(guī)程和準(zhǔn)則，目的是確保教學(xué)工作按計(jì)劃要求達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，同時(shí)也是推進(jìn)教育教學(xué)改革的重要保證。近年來(lái)，隨著成人高等教育教學(xué)改革的不斷深入，教學(xué)制度也得到了進(jìn)一步完善，并形成了一批有助于推進(jìn)教學(xué)改革的各項(xiàng)制度，如選課制度、考試制度等，創(chuàng)設(shè)了良好的制度環(huán)境。鑒于成人高等教育正面臨深刻變革，教學(xué)活動(dòng)更加多變，改革的任務(wù)將是長(zhǎng)期而艱巨的。因此，制度建設(shè)與重構(gòu)是教學(xué)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。

1.選課制度的深化。在近年來(lái)的教學(xué)改革中，成人高等教育業(yè)已形成了選課制度，主要是對(duì)選修課程進(jìn)行選擇，給學(xué)生提供了一定的學(xué)習(xí)選擇機(jī)會(huì)。但是，選課的內(nèi)容和范圍比較局限。顧明遠(yuǎn)先生曾指出，“給每個(gè)學(xué)生提供適合的教育，把選擇權(quán)還給學(xué)生，是我國(guó)教育擺脫困境的出路”［9］鑒于成人高教教學(xué)方法的不斷改進(jìn)與多元化，學(xué)生在選課方面應(yīng)該有更多的選擇權(quán)，也就是不再局限于課程的選擇，還應(yīng)包括教師的選擇、時(shí)間的選擇、教學(xué)方法的選擇等等，從而賦予選課制度以新的涵義。

2.考核制度的完善。近年來(lái)，我國(guó)成人高等教育學(xué)科考核在形式、手段等方面進(jìn)行了大膽探索，比如形成性考核、開(kāi)卷考核、上機(jī)考核等，為成人學(xué)生提供了更加寬松、便捷的考核環(huán)境。但是，這些考核方式還不夠靈活與開(kāi)放，與平時(shí)教學(xué)工作結(jié)合度不高。完善考核制度，就是要給學(xué)生更多的考核選擇權(quán)，比如，允許學(xué)生自主選擇考核時(shí)間、考核方法以及考核環(huán)境等；加強(qiáng)考核與平時(shí)教學(xué)的結(jié)合程度，注重平時(shí)教學(xué)中的考核，強(qiáng)調(diào)考核的過(guò)程性，提高學(xué)生參與平時(shí)教學(xué)的效能；此外，還可結(jié)合課程的特點(diǎn)，推行能力考核、大作業(yè)考核等多樣化考核方式。

3.學(xué)習(xí)制度的改革。學(xué)習(xí)制度也即學(xué)制，是學(xué)習(xí)年限的規(guī)定。目前成人高等教育學(xué)制主要是根據(jù)普通教育模式制定的，?？贫臧氲饺辏究扑哪甑轿迥?，開(kāi)放大學(xué)（廣播電視大學(xué)）學(xué)制可延長(zhǎng)至8年。近年來(lái)，面對(duì)成人高等教育出現(xiàn)的新情況，許多成人高校也在嘗試學(xué)制改革，實(shí)施彈性學(xué)制或?qū)W分制教學(xué)，這將進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的靈活與開(kāi)放，為多元教學(xué)方法的運(yùn)用提供了便利。同時(shí)，隨著成人高等教育的不斷普及，人們的學(xué)習(xí)需求更加多樣化，教學(xué)方法的改革也有助于推動(dòng)學(xué)制的不斷創(chuàng)新。

三、多元教學(xué)方法互補(bǔ)的實(shí)踐探析

（一）教學(xué)實(shí)踐案例分析

成人高等教育在其發(fā)展過(guò)程中，逐漸形成了符合自身需要的、多樣化的教學(xué)方法。近年來(lái)，為提高教學(xué)有效性，成人高校積極探索如何運(yùn)用這些方法的組合來(lái)解決教育中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，形成了相關(guān)的互補(bǔ)教學(xué)方法。

案例一：“課堂面授、移動(dòng)播報(bào)、分散教學(xué)”互補(bǔ)教學(xué)法——上海開(kāi)放大學(xué)《管理心理學(xué)》教學(xué)實(shí)踐。

《管理心理學(xué)》是一門文科類的課程，理論性比較強(qiáng)，基礎(chǔ)概念比較多，學(xué)習(xí)起來(lái)比較枯燥。該方法對(duì)學(xué)生的整片學(xué)習(xí)時(shí)間和碎片學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行綜合分配，并運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段進(jìn)行“填補(bǔ)”，讓學(xué)生時(shí)常處于學(xué)習(xí)的氛圍與狀態(tài)之中，從而提高學(xué)生對(duì)基本概念的理解（見(jiàn)表1）。

表1　“課堂面授、移動(dòng)播報(bào)、分散教學(xué)”互補(bǔ)教學(xué)實(shí)踐分析

總結(jié)與評(píng)價(jià)：該方法及其實(shí)踐主要解決了兩個(gè)基本問(wèn)題：

第一，為什么要進(jìn)行互補(bǔ)？教師可以根據(jù)成人學(xué)生現(xiàn)狀，教學(xué)時(shí)間既能統(tǒng)一安排又能隨時(shí)安排，充分運(yùn)用好學(xué)生的可支配時(shí)間實(shí)現(xiàn)教學(xué)滲透，可以彌補(bǔ)課堂教學(xué)的種種不足，受眾面可以提高一倍以上；

第二，如何進(jìn)行互補(bǔ)？教師可以根據(jù)《管理心理學(xué)》概念比較多的特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì)和編排，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等手段開(kāi)展分散教學(xué)，實(shí)現(xiàn)課堂、移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)在時(shí)間上、內(nèi)容上的分配與互補(bǔ)。

案例二：“平行班教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、移動(dòng)模塊教學(xué)、即時(shí)通訊教學(xué)”互補(bǔ)教學(xué)法——上海開(kāi)放大學(xué)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教學(xué)實(shí)踐

《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是一門文科性質(zhì)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)類課程，既有一定的基礎(chǔ)知識(shí)，也有實(shí)務(wù)操作內(nèi)容，是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)的核心課程。該方法不僅能對(duì)學(xué)生的整片學(xué)習(xí)時(shí)間和碎片學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行綜合分配，并運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段進(jìn)行互補(bǔ)，而且能結(jié)合課程的特點(diǎn)，建立了網(wǎng)上模擬教室、教學(xué)模塊等，教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容有效配合，提高了教學(xué)的有效性（見(jiàn)表2）。

表2　“平行班教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、移動(dòng)模塊教學(xué)、即時(shí)通訊教學(xué)”互補(bǔ)教學(xué)實(shí)踐分析

總結(jié)與評(píng)價(jià)：該方法及其實(shí)踐表現(xiàn)出特有的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一，提高了教學(xué)的有效性。該方法不僅使學(xué)生工學(xué)矛盾得到了很大程度的緩解，學(xué)習(xí)時(shí)間得到了很好的整合與利用，而且教學(xué)手段更加靈活，媒體資源形式更加新穎，學(xué)生學(xué)習(xí)途徑更為多樣，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性得到了很大的提高。

第二，體現(xiàn)了教學(xué)的協(xié)調(diào)性。該方法對(duì)多元化的教學(xué)方法進(jìn)行了有效的整合，一方面是教學(xué)管理部門對(duì)課程進(jìn)行了整體規(guī)劃、合理調(diào)度；同時(shí)，是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程作了精心設(shè)計(jì)，并進(jìn)行了有效的實(shí)踐。

第三，強(qiáng)化了教學(xué)的開(kāi)放性。該方法突破了班級(jí)授課制的束縛，從傳統(tǒng)的課堂面授模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煂?dǎo)學(xué)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，運(yùn)用多種媒體、多種形式、多種手段相互結(jié)合的遠(yuǎn)程教育新模式，成人高等教育教學(xué)更加開(kāi)放。

（二）啟示與建議

1.有效教學(xué)方法的形成需要不斷的實(shí)踐。關(guān)于教學(xué)方法，教育界經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究已經(jīng)形成了比較成熟的理論，講授法、討論法、演示法等傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在各類教育中普遍使用。而我國(guó)成人高等教育已經(jīng)從以往的補(bǔ)償教育階段進(jìn)入到了大眾化教育新階段，學(xué)習(xí)對(duì)象發(fā)生了很大的變化，他們多數(shù)為一線員工，工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)目的更加直接、實(shí)在等。近年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐證明，面對(duì)新情況，試圖用傳統(tǒng)的教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)，其效果是不理想的，而成人高教目前還沒(méi)有形成更為有效的應(yīng)對(duì)之策。上述案例分析告訴我們，好的、實(shí)用的教學(xué)方法來(lái)源于教學(xué)實(shí)踐，并通過(guò)實(shí)踐——總結(jié)——再實(shí)踐——再總結(jié)的循環(huán)過(guò)程不斷完善。

當(dāng)然，成人高教教學(xué)方法的形成，是一個(gè)教學(xué)方法再造的過(guò)程。上述兩則案例中，教學(xué)工作者都把傳統(tǒng)的教學(xué)方法作為基礎(chǔ)，結(jié)合新技術(shù)、新手段的應(yīng)用，形成新方法，收獲了良好的教學(xué)效果。因此，我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中，首先是遵循教育教學(xué)的基本原理和法則，發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，創(chuàng)新教學(xué)方式，在時(shí)間、空間上加強(qiáng)教學(xué)工作的針對(duì)性，如分時(shí)段教學(xué)、并班級(jí)教學(xué)等，打破傳統(tǒng)教學(xué)思維的束縛；還有，加強(qiáng)新技術(shù)手段的教育，尤其是積極發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的信息技術(shù)教育，克服時(shí)空的限制，拓展教學(xué)的空間，形成教學(xué)改革新動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，關(guān)鍵是加強(qiáng)傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的教學(xué)方法的有效組合，發(fā)揮各個(gè)教學(xué)方法的整合效應(yīng)，使各個(gè)教學(xué)方法之間相互補(bǔ)充、相互配合。上述“課堂面授、移動(dòng)播報(bào)、分散教學(xué)”互補(bǔ)教學(xué)法和“平行班教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、移動(dòng)模塊教學(xué)、即時(shí)通訊教學(xué)”互補(bǔ)教學(xué)法，是這種組合的最好例證。

2.現(xiàn)代成人高教教師必須提升綜合能力。所謂教師的教學(xué)能力，是指使教學(xué)各項(xiàng)工作順利完成、直接影響教學(xué)效率的個(gè)性心理特征。上述案例告訴我們，現(xiàn)代成人高教與傳統(tǒng)相比，教學(xué)方法更加多元，一個(gè)教師在教學(xué)過(guò)程中需要處理的問(wèn)題很復(fù)雜，有教學(xué)上的，也有管理上，更有技術(shù)上的，而且這些問(wèn)題處理的效果直接影響教學(xué)的效果。如果沒(méi)有教師能力的提高，就不會(huì)有高質(zhì)量的成人高等教育，更不會(huì)收獲良好的教學(xué)效果。成人高教教師除了應(yīng)該具備一般的教學(xué)能力以外，重點(diǎn)需要把握三方面的能力。

首先，教師需要具備較強(qiáng)的信息技術(shù)運(yùn)用能力?，F(xiàn)代教育發(fā)展，始終伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展。我們?cè)诮逃惺冀K面臨兩方面的挑戰(zhàn)：一是教育的發(fā)展需要信息技術(shù)與此相適應(yīng)，比如網(wǎng)上教學(xué)、移動(dòng)教學(xué)等，于是教學(xué)改革站上了信息技術(shù)的風(fēng)口；二是信息技術(shù)自身的發(fā)展更是日新月異，互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)示著新的智能時(shí)代的到來(lái)?；诂F(xiàn)代成人高教已經(jīng)形成的新的教育時(shí)空觀，信息技術(shù)與之注定結(jié)下了不解之緣，其對(duì)教師的要求將是必然的。

其次，教師需要提高教學(xué)管理能力。多元教學(xué)方法互補(bǔ)的過(guò)程告訴我們，成人高教教師在教學(xué)中承載了大量的管理職能，包括課程的整合、資源的調(diào)度、教學(xué)的協(xié)調(diào)等等，而且教師在這些方面能力的發(fā)揮會(huì)影響到教學(xué)效果。教師在教學(xué)中主動(dòng)參與教學(xué)管理是成人高教教學(xué)工作的一個(gè)特點(diǎn)。

還有，教師需要加強(qiáng)教學(xué)研究能力。上述兩個(gè)案例都表明，兩位教師在教學(xué)中都非常注重研究，也就是在教學(xué)中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，并在研究的基礎(chǔ)上有所突破，形成了獨(dú)特的教學(xué)方法?，F(xiàn)代成人高教給我們提出了很多新的課題，要求我們積極探索教育教學(xué)規(guī)律。因此，教師不僅要注重教學(xué)本身，更要注重教學(xué)研究，唯有這樣成人高等教育才能不斷提高。

3.成人高教教學(xué)應(yīng)該成為一種服務(wù)過(guò)程。把教學(xué)作為服務(wù)，是對(duì)教育內(nèi)涵的進(jìn)一步深化，也是辦學(xué)理念的重大轉(zhuǎn)變。我國(guó)提出要建設(shè)“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)”美好愿景，這就明確了教育必須具備服務(wù)理念。成人高等教育要“完成一個(gè)根本性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，從本質(zhì)上明確成人高等教育是為成人服務(wù)的特性，明確成人高等教育是以滿足成人高等教育的學(xué)習(xí)需求為核心的特性”［10］。上述案例所進(jìn)行的教學(xué)方法變革，可貴之處就在于體現(xiàn)了教育的服務(wù)精神。

教學(xué)是教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的統(tǒng)一體，現(xiàn)代教育觀認(rèn)為，學(xué)生是教學(xué)的主體；而從服務(wù)觀的角度看，學(xué)生卻是教育服務(wù)的客體。二者結(jié)合的核心是“以人為本”的教學(xué)理念，就是在教學(xué)中始終堅(jiān)持把學(xué)生的利益訴求放在首要位置。當(dāng)前，教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該著重研究學(xué)生，了解他們的實(shí)際困難和需求，做到因材施教。同時(shí)，教師要善于運(yùn)用多樣化的服務(wù)方式，甚至一對(duì)一的服務(wù)，來(lái)強(qiáng)化教育的服務(wù)內(nèi)涵。上述案例告訴我們，教學(xué)效果的每一點(diǎn)改善（如學(xué)生出勤率提高）都與教師的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)。

搞好教育服務(wù)，關(guān)鍵是要進(jìn)一步完善教學(xué)支持服務(wù)體系。從情感支持服務(wù)來(lái)看，現(xiàn)在成人高教學(xué)生往往是生活和工作中的弱勢(shì)群體，給予學(xué)生心理援助應(yīng)該成為學(xué)校教學(xué)工作的重要內(nèi)容；從環(huán)境支持服務(wù)來(lái)看，目前成人高教主要存在網(wǎng)絡(luò)、電腦等設(shè)施設(shè)備落后于教學(xué)改革需要的窘境，尤其是網(wǎng)上體驗(yàn)教學(xué)、移動(dòng)教學(xué)等教學(xué)環(huán)境跟不上教學(xué)改革的迫切需要；從個(gè)性化支持服務(wù)來(lái)看，實(shí)施成人高教個(gè)性化支持服務(wù)，是解決當(dāng)今教學(xué)難題的重要內(nèi)容，比如基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化教學(xué)輔導(dǎo)和疑難解答、個(gè)別化選課指導(dǎo)以及教學(xué)時(shí)間個(gè)別選擇等等。

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責(zé)任編輯王國(guó)光

宋亦芳（1959－），男，廣東蕉嶺人，上海開(kāi)放大學(xué)長(zhǎng)寧分校副校長(zhǎng)、上海市長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，上海終身教育研究院兼職研究員，研究方向?yàn)槌扇私逃芾?、社區(qū)教育管理、教育技術(shù)管理。

中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)“十二五”成人教育科研規(guī)劃重點(diǎn)課題“基于成人高校學(xué)生現(xiàn)狀的分時(shí)教學(xué)方法研究”（編號(hào)：2011-090Z），主持人：宋亦芳。

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1001-7518（2015）27-0044-07