郝紅艷 趙燕 李秀芳

摘 要 隨著90后學(xué)生成為就業(yè)的主流群體，如何結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下市場(chǎng)和學(xué)生特點(diǎn)，幫助他們樹(shù)立正確的擇業(yè)觀以順利就業(yè)，是高職院就業(yè)工作的重要內(nèi)容。本文從心理契約理論出發(fā)，結(jié)合目前高職學(xué)生的擇業(yè)特點(diǎn)，對(duì)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確擇業(yè)觀提出一些教育對(duì)策，以期為高職院就業(yè)工作的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞 心理契約 高職 擇業(yè)觀

中圖分類(lèi)號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.10.083

Vocational School Students' Career Outlook under the Guidance

of the Psychological Contract Theory Education

HAO Hongyan， ZHAO Yan， LI Xiufang

（Xuzhou College of Industrial Technology， Xuzhou， Jiangsu 221140）

Abstract With 90s students into mainstream employment groups， how to combine the market and the characteristics of students under the new economic form， to help them establish a correct concept of career to successful employment is an important aspect of employment Vocational School. From the psychological contract theory， combined with the characteristics of the current career vocational students， to guide students to establish a correct concept of career education put forward some measures in order to provide reference for the development of vocational school of employment.

Key words Psychological Contract; higher vocational; career outlook

1 心理契約理論

“心理契約”是美國(guó)著名管理心理學(xué)家施恩（E.H.Schein）正式提出的。他認(rèn)為，心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合?！毙睦砥跫s作為聯(lián)系員工與企業(yè)的心理紐帶，它影響到員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度、對(duì)企業(yè)的情感投入、工作績(jī)效以及跳槽率，最終會(huì)影響企業(yè)的績(jī)效。因此，心理契約最早是運(yùn)用于企業(yè)中用以激勵(lì)員工的一種管理心理學(xué)方法。

近年來(lái)，隨著研究的深入，心理契約的內(nèi)涵和研究領(lǐng)域在不斷發(fā)展變化，許多高校開(kāi)始將該理論運(yùn)用于學(xué)生管理和教學(xué)中，起到了積極的作用。由于高校教師與學(xué)生之間也存在著一定心理契約，這種源自心理需求的隱性約定無(wú)形地影響著學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)態(tài)度與日常行為表現(xiàn)。而90后大學(xué)生的特點(diǎn)也注定僅僅依賴(lài)規(guī)章制度等文本契約已不能解決高校內(nèi)學(xué)風(fēng)日漸下滑、擇業(yè)觀出現(xiàn)偏差等一系列問(wèn)題，而有效運(yùn)用與文本契約形成互補(bǔ)的心理契約，成為對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、價(jià)值觀、擇業(yè)觀施加積極影響的重要途徑。

2 高職學(xué)生擇業(yè)觀特點(diǎn)

高職學(xué)生擇業(yè)觀是作為擇業(yè)主體的高職學(xué)生對(duì)于選擇某種社會(huì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、態(tài)度、方法和心理傾向，是高職學(xué)生在擇業(yè)時(shí)依據(jù)的基本價(jià)值判斷?？偨Y(jié)90后高職學(xué)生的擇業(yè)觀，主要具有以下特點(diǎn)：

（1）擇業(yè)定位有所轉(zhuǎn)變。90后為主的高職畢業(yè)生，已經(jīng)完全摒棄了傳統(tǒng)的“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”的擇業(yè)觀念，更加關(guān)注所選職業(yè)的發(fā)展性，也更加注重自身的綜合素質(zhì)和基本能力，他們?cè)趯?duì)自身的綜合認(rèn)知和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)不同職業(yè)崗位的評(píng)價(jià)和對(duì)就業(yè)政策、環(huán)境形勢(shì)的了解與認(rèn)知，在雙向選擇的就業(yè)過(guò)程中，只要招聘企業(yè)提供的崗位、工作條件和工資薪酬在自己的心理期望中，即使專(zhuān)業(yè)不對(duì)口也會(huì)選擇就業(yè)。

（2）就業(yè)過(guò)程更趨多元。新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，就業(yè)市場(chǎng)推崇自主擇業(yè)，雙向選擇，許多高職學(xué)生都會(huì)選擇先找一個(gè)就業(yè)崗位，在從事現(xiàn)有崗位工作的過(guò)程中尋求更適合自己的職業(yè)崗位，并且不斷提升自我，以求順利謀得新的預(yù)期崗位，即先就業(yè)，再擇業(yè)。這種就業(yè)方式己經(jīng)逐漸被學(xué)生所接受和認(rèn)可，成為90后畢業(yè)生的主流就業(yè)觀念。

（3）擇業(yè)心理趨于穩(wěn)定，但擇業(yè)目標(biāo)仍較理想化。目前，絕大多數(shù)高職畢業(yè)生能根據(jù)所掌握的就業(yè)政策，在全面分析個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)的情況下，主動(dòng)適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，以良好的擇業(yè)心態(tài)來(lái)面對(duì)激烈的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);雖然在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的擇業(yè)行為日趨理智，盲目從眾、攀比的現(xiàn)象有所減少，但是，不少畢業(yè)生仍將擇業(yè)目光主要集中在薪酬好、發(fā)展空間較大的一二線城市。也有些畢業(yè)生在擇業(yè)中過(guò)于追求大企業(yè)、高新金，而忽略個(gè)人能力、個(gè)人發(fā)展前景，從而導(dǎo)致?lián)駱I(yè)失敗。

（4）擇業(yè)觀念開(kāi)始樹(shù)立，但仍過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力，且功利性嚴(yán)重。隨著高校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)能力的重視，擇業(yè)觀的教育也起到了積極的作用。但仍有不少畢業(yè)生在選擇崗位時(shí)過(guò)于注重個(gè)人能力的發(fā)揮，不愿從艱苦的基層做起，只注重個(gè)人短期利益，不注重經(jīng)驗(yàn)積累和個(gè)人長(zhǎng)期規(guī)劃;另外，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響，部分高職畢業(yè)生就業(yè)中更多地把發(fā)展自我、個(gè)人志向作為第一要求，重金錢(qián)，求安逸，只求利益最大，而忽略社會(huì)的需求和回報(bào)社會(huì)的責(zé)任。

3 心理契約對(duì)高職院學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義

（1）良好的心理契約可以引導(dǎo)學(xué)生具有積極期望，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心。心理契約以滿(mǎn)足人的心理需求為基礎(chǔ)。作為高職院校，在教育過(guò)程中合理滿(mǎn)足學(xué)生期望，處處以人為本，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生提供更多的激勵(lì)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，會(huì)使學(xué)生對(duì)自己更有信心，更能激勵(lì)他們不斷進(jìn)取，用更好的成績(jī)回報(bào)學(xué)校。這種心理契約的互相兌現(xiàn)，可以增強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生的良性互動(dòng)，使學(xué)校的凝聚力提升。從這個(gè)角度來(lái)看，我們應(yīng)用心理契約有利于幫助學(xué)生建立和完善自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我發(fā)展的體系，形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（2）做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，幫助樹(shù)立正確的擇業(yè)價(jià)值觀。高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是為社會(huì)輸送有用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，因此在學(xué)生管理中，除了幫助學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀外，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀也是重要的一部分。處于職業(yè)生涯探索階段的大學(xué)生，往往在校期間就會(huì)對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)做出一定決策，如果他們?cè)阱e(cuò)誤思潮引導(dǎo)下形成不恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)預(yù)期，會(huì)嚴(yán)重影響他們的未來(lái)發(fā)展。因此幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)生涯規(guī)劃教育引導(dǎo)學(xué)生切合自身需要，樹(shù)立正確的擇業(yè)價(jià)值觀，做出正確的決策是高職院校教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。作為與學(xué)生關(guān)系最為緊密的輔導(dǎo)員（班主任），應(yīng)該在與學(xué)生建立較為穩(wěn)定的心理契約之后，通過(guò)對(duì)環(huán)境和形勢(shì)的分析，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)價(jià)值觀。

4 高職院引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確擇業(yè)觀的教育對(duì)策

心理契約管理中，高職院校要耐心細(xì)致地幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯。

4.1 加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀

當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)于價(jià)值觀趨于多元化的社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期，他們?nèi)菀讓W(xué)習(xí)和接受新的思想、新的觀念，但辨別能力不足，難免被誘導(dǎo)或迷惑。因此，高職院校首先需要通過(guò)合理而有效的思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，讓學(xué)生在擇業(yè)時(shí)既要關(guān)注個(gè)人利益，更要考慮國(guó)家和集體利益。其次，要教育和引導(dǎo)學(xué)生降低就業(yè)期望值。一方面要讓學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，不盲目攀比，要根據(jù)自己的客觀情況，如性格、專(zhuān)業(yè)、興趣、能力等方面的優(yōu)劣勢(shì)來(lái)選擇職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)要根據(jù)社會(huì)需求尋找與自身?xiàng)l件相適應(yīng)的工作單位。高職學(xué)生只有對(duì)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，選擇社會(huì)需要的職業(yè)，才能為個(gè)人的生存和發(fā)展提供保障，也才有實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的可能。

4.2 提高教育方式的靈活性，增強(qiáng)擇業(yè)的針對(duì)性與實(shí)效性

將擇業(yè)觀教育與日常教育教學(xué)相結(jié)合。除通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課、就業(yè)講座、成功校友事跡報(bào)告等形式進(jìn)行集中強(qiáng)化教育外，還應(yīng)將擇業(yè)觀教育滲透到日常的“兩課”和專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中。利用“兩課”使學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)，自覺(jué)地服從國(guó)家和社會(huì)需要。利用專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提升個(gè)人能力、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任和確定擇業(yè)方向結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。

將擇業(yè)觀教育與主題班會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。90后學(xué)生成長(zhǎng)于優(yōu)越的生活和教育條件下，作為獨(dú)生子女的多數(shù)學(xué)生，容易以自我為中心，對(duì)擇業(yè)問(wèn)題有自己的看法和規(guī)劃。因此要結(jié)合他們的性格特點(diǎn)，充分利用社團(tuán)、宿舍、班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等陣地，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)。另外通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情民情，激發(fā)他們的內(nèi)在道德感，不斷調(diào)整自己的思想認(rèn)識(shí)水平，做出更有利于個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而形成正確的擇業(yè)觀。

將擇業(yè)觀教育與家庭教育相結(jié)合。90后大學(xué)生的擇業(yè)觀中，父母具有重要的影響作用。因此，高職院要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，改變畢業(yè)后當(dāng)國(guó)家干部、坐辦公室等傳統(tǒng)的擇業(yè)觀念，引導(dǎo)他們看清社會(huì)現(xiàn)實(shí)，了解社會(huì)需求，學(xué)會(huì)以寬容的心態(tài)看待和尊重子女的職業(yè)選擇，支持和鼓勵(lì)子女從基層做起，確定一個(gè)合理的就業(yè)期望值。

4.3 通過(guò)心理健康和挫折教育，提高擇業(yè)的自信心和應(yīng)對(duì)能力

由于當(dāng)代大學(xué)生心理承受能力相對(duì)較弱，在擇業(yè)困難或失敗時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生自卑、焦慮、挫敗等不良情緒。

加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生的心理健康教育和挫折教育，有助于學(xué)生保持良好心態(tài)去面對(duì)就業(yè)中遇到的各種問(wèn)題。作為學(xué)校，首先應(yīng)該根據(jù)90后學(xué)生心理特點(diǎn)，主動(dòng)將心理健康教育的內(nèi)容引入到各門(mén)課程教學(xué)和日常教育管理中，通過(guò)在日常學(xué)習(xí)和生活中的點(diǎn)滴滲透，讓學(xué)生擁有較強(qiáng)的心理健康意識(shí)及積極樂(lè)觀的心態(tài);其次，要充分發(fā)揮心理健康教育專(zhuān)任教師、班主任及輔導(dǎo)員的作用，深入宿舍、食堂、活動(dòng)場(chǎng)所等學(xué)生的日常生活、活動(dòng)場(chǎng)所，經(jīng)常與學(xué)生溝通，及時(shí)把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)他們可能出現(xiàn)的各種心理困擾，以學(xué)生樂(lè)于接受的方式幫助他們消除各種心理危機(jī)，提高應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。再次，把挫折教育作為90后高職學(xué)生擇業(yè)觀教育的重要內(nèi)容，積極通過(guò)主題班會(huì)、勵(lì)志典型教育會(huì)及個(gè)別輔導(dǎo)等形式引導(dǎo)學(xué)生正確看待就業(yè)中的挫折，特別對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難和多次就業(yè)不成功的學(xué)生，可以通過(guò)一對(duì)一幫扶的形式，教師與學(xué)生坦誠(chéng)相待、平等交流，發(fā)現(xiàn)他們擇業(yè)中的主要心理問(wèn)題，找出關(guān)鍵點(diǎn)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)應(yīng)對(duì)挫折的信心和勇氣。

4.4 加強(qiáng)公平觀教育和誠(chéng)信教育，提高擇業(yè)的社會(huì)公信力

由于社會(huì)上一些不良就業(yè)風(fēng)氣的影響，個(gè)別學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的公平性缺乏信心，從而導(dǎo)致?lián)駱I(yè)觀出現(xiàn)一定偏差，因此，學(xué)院要通過(guò)一定的公平觀教育，讓學(xué)生懂得對(duì)職業(yè)適應(yīng)而言，相對(duì)的、有彈性的公平觀念更有意義，要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)接受暫時(shí)的不公平，以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待組織與員工的關(guān)系。另外，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì)，作為高職學(xué)生，要在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的就業(yè)市場(chǎng)中經(jīng)得起考驗(yàn)，就必須樹(shù)立誠(chéng)信的擇業(yè)觀。學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信推薦的同時(shí)，也要加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育，幫助學(xué)生從主觀上牢固樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，真正做到做人與做事同步走。

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