采訪/劉婕

創(chuàng)新應(yīng)與模仿同行
——專訪俄亥俄州立大學(xué)教授石家安

采訪/劉婕

《中歐商業(yè)評論》（以下簡稱CBR）：為何模仿的價值總是被低估，特別是在商業(yè)領(lǐng)域？

石家安（Oded Shenkar）：在西方文化里，模仿行為總是帶有一種負面的暗示，人們不想與它聯(lián)系在一起。然而回溯人類歷史，你會發(fā)現(xiàn)，如果不去模仿，你就會落后于人，中國歷史上清朝的閉關(guān)鎖國就很典型。無論是商業(yè)學(xué)者還是實踐者，他們可能過于局限在自身的領(lǐng)域，對其他學(xué)科知之甚少或選擇無視。如果你去探尋歷史、哲學(xué)、建筑學(xué)、生物學(xué)以及神經(jīng)學(xué)，就會發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域中，模仿都占據(jù)著非常重要的位置，而在商業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域，人們卻對它嗤之以鼻。

事實上，許多被人們贊譽有加的創(chuàng)新公司一開始都是成功的模仿者，無論是學(xué)術(shù)界還是實踐者們都忽視了這一點。甚至在那些擅長模仿的公司，許多高管也很忌諱使用類似的詞語，結(jié)果就是，模仿都是在暗中進行，并沒有受到應(yīng)有的重視，也沒有將它上升至戰(zhàn)略的層面。

CBR：許多現(xiàn)如今聲名遠揚的大公司都是從模仿別人開始的，那么模仿是不是企業(yè)必備的一種實力？

石家安：如果你仔細研究各個行業(yè)的領(lǐng)先者，就會吃驚地發(fā)現(xiàn)它們中的大多數(shù)并不是探路者，而是那些有實力和創(chuàng)造力的模仿者。在麥當(dāng)勞之前，白色城堡（White Castle）才是美國第一家快餐連鎖餐廳；在Visa、MasterCard之前，是大來卡（Diners Club）首次將塑料做的銀行卡片帶到一無所知的消費者面前；而沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人也承認(rèn)，自己是從探路者那里借鑒了許多，并結(jié)合自己的創(chuàng)新而取得成功；中國的阿里巴巴也是甚為成功的快速模仿者……不可否認(rèn)，模仿無處不在。

優(yōu)秀的模仿者不會守株待兔，而是積極地尋找值得模仿的對象，在其他行業(yè)和其他國家搜尋。而他們更不是簡單地拷貝一個點子——他們會想出更加便宜和更好的解決方案，這會顛覆那些成本較高的創(chuàng)新者。

CBR：優(yōu)秀的企業(yè)總是會成為別人的模仿對象，而在中國，也有很多創(chuàng)業(yè)者成功地將國外、特別是硅谷的許多模式復(fù)制到本土市場。對于那些希望通過模仿而成功的創(chuàng)業(yè)者來說，他們需要注意哪些問題？

石家安：模仿者需要知道的是，不同的企業(yè)都在各自環(huán)境中生存、決策和執(zhí)行，在一個環(huán)境中奏效的行為，并不一定在另一處奏效。許多模仿者只注意到創(chuàng)新者身上容易看得到的成功元素，并且以為它們在哪里都適用。如果忽略環(huán)境因素，就可能發(fā)生這種情況：你以為自己能夠看清眼前的路，但是當(dāng)汽油耗盡時，一切就已經(jīng)太晚了。要增加成功的概率，企業(yè)就應(yīng)該理解模仿的真諦，培養(yǎng)讓模仿行之有效的能力，并學(xué)會制定和實施模仿戰(zhàn)略。

中國企業(yè)比較與眾不同的地方是，它們不太會認(rèn)為模仿是一件很羞恥的事，而是在模仿的同時，通過一些創(chuàng)新來彌補模仿的不足。的確，創(chuàng)新和模仿從來就不是對立的，而是互補的，甚至好的模仿能力會讓你變成優(yōu)秀的創(chuàng)新者。偉大的企業(yè)應(yīng)該兩者兼?zhèn)洹?/p>

石家安

俄亥俄州立大學(xué)費舍爾商學(xué)院管理學(xué)福特汽車公司冠名教授、管理學(xué)與人力資源專業(yè)教授

CBR：那么企業(yè)應(yīng)該在何時何處選擇創(chuàng)新，又在何時何處選擇模仿？

石家安：企業(yè)首先應(yīng)該知道自己的強項是什么，并且在沒有能力創(chuàng)新的地方進行模仿。蘋果就是一家深諳其道的公司，它的創(chuàng)造力體現(xiàn)在將現(xiàn)有科技進行創(chuàng)新整合的能力。有學(xué)者曾這樣評價這家公司：“它被許多人看成是一家創(chuàng)新企業(yè)……而事實上，它的真實實力是將自身的電子與外部的技術(shù)融合在一起，帶來良好的體驗……它是技術(shù)的配器大師和整合家，從不畏懼從外界尋找新的技術(shù)，并且總能在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)自己的創(chuàng)新。”

CBR：如果每個人都去模仿，那么誰來負責(zé)創(chuàng)新？

石家安：事實上很多人都問過我類似的問題。的確，每個行業(yè)都需要在其中找到一個平衡，醫(yī)藥行業(yè)就是一個很典型的案例：必須有人實現(xiàn)創(chuàng)新，去開發(fā)新藥；但是，如果要讓大多數(shù)病患都能負擔(dān)得起，非專利藥物（注：非專利藥指的是原藥廠的專利過期后，其他合格藥廠依照原藥廠申請專利時所公開的信息生產(chǎn)的相同化學(xué)成分藥品）又必不可少。而現(xiàn)在，越來越多的藥商也開始出售非專利藥，在創(chuàng)新和模仿兩者之間取得平衡。