許小媛， 紀 河

（1.江蘇開放大學信息與機電工程學院，南京 210017；2.江蘇開放大學教育研究院，南京 210036）

移動學習環(huán)境下電子商務課程的微課設計

許小媛1， 紀 河2

（1.江蘇開放大學信息與機電工程學院，南京 210017；2.江蘇開放大學教育研究院，南京 210036）

針對移動的學習環(huán)境，分析了其構(gòu)成；對微課的概念、特點等進行闡述；并且以江蘇開放大學電子商務課程為例，提出了電子商務課程的微課設計方案。

移動學習；微課；開放教育；電子商務課程

一、引 言

隨著通信技術和無線網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展，利用移動終端連接網(wǎng)絡的用戶越來越多，移動學習也成為學習的主流方式之一。智能3G手機、PAD等移動終端設備具有小型化、便攜化等特點，利用移動終端進行數(shù)字化學習受到了很多學習者的青睞。

德耶認為“移動學習是運用移動計算機設備的支持可以隨時隨地進行的學習，設備必須能呈現(xiàn)學習的內(nèi)容并且為教師和學生之間提供無線的雙向交互”。［1］移動學習是一種新型的學習方式，它打破了傳統(tǒng)的時空限制，構(gòu)建了更開放而靈活的學習環(huán)境，開展一種稱為“5A”（Anything-Anytime-Anybody-Anywhere-Anyone）的學習。

但是移動終端本身具有局限性，比如存儲容量小、計算處理能力有限、分辨率低等，移動學習受到了其局限性的影響，在移動學習環(huán)境下進行微課的設計也需要考慮克服這些局限性，搭建適合進行微課學習的平臺，進行學習活動的設計。

二、移動學習環(huán)境的構(gòu)成［2］

移動的學習環(huán)境應該是由四大部分構(gòu)成的，分別是移動學習的技術支持網(wǎng)絡環(huán)境、移動的學習系統(tǒng)和平臺、移動的學習資源和移動學習采用的終端設備。

在移動學習環(huán)境構(gòu)成的這四大組成部分中，最基礎的一層即最底層是移動學習的網(wǎng)絡接入層，這一層解決的主要是移動網(wǎng)絡接入的技術問題。最常用的無線網(wǎng)絡的接入技術包括紅外、藍牙的接入方式，可以使終端設備直接互聯(lián)，實現(xiàn)學習資源的共享；通過WAP技術接入網(wǎng)絡，可以將Internet的大量信息及各種各樣的業(yè)務引入到移動電話、PALM等無線終端之中。無論你在何地、何時，只要你需要信息，你就可以打開你的WAP手機，享受無窮無盡的網(wǎng)上信息或者網(wǎng)上資源；還可以通過無線網(wǎng)卡或者無線網(wǎng)關AP網(wǎng)連接無線局域網(wǎng)，這樣覆蓋范圍將更大，也不需要專門的計算機來承擔網(wǎng)關功能，很適合在某一個特定范圍內(nèi)（比如教室、家庭）的移動學習。

移動學習資源包括了進行教育和學習所使用的一切資源，包括文本資料、視頻教程和微課程等。學習者需要獲取的就是我們所設計并提供的學習資源，本文的研究重點也就是移動學習資源中微課的設計與開發(fā)。

移動學習系統(tǒng)（平臺）是在無線網(wǎng)絡環(huán)境下，安裝在服務器端的管理系統(tǒng)，主要是安裝支持移動學習的相關軟件，為學習者和施教者提供便捷的移動學習的支撐系統(tǒng)。

移動學習終端設備則是包括了我們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C、PDA、平板電腦等學習支持設備。移動的含義體現(xiàn)于此，即我們可以隨時隨地地利用我們手中的設備進行學習資源的獲取。

三、微課概述

（一）什么是微課

微課在百度百科里是這樣定義的:“微課”是指按照新課程標準及教學實踐要求［3］，以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點（重點、難點、疑點）或教學環(huán)節(jié)而開展的精彩教學活動全過程。

張一春教授認為，“微課”是指為使學習者自主學習獲得最佳效果，經(jīng)過精心的信息化教學設計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學環(huán)節(jié)開展的簡短、完整的教學活動。［4］它的形式是自主學習，目的是最佳效果，設計是精心安排的信息化教學設計，形式是流媒體，內(nèi)容是某個知識點或教學環(huán)節(jié)，時間是簡短的，本質(zhì)是完整的教學活動。因此，對于老師而言，最關鍵的是要從學生的角度去制作微課，而不是從教師的角度去制作，要體現(xiàn)以學生為本的教學思想。

在開放教育的平臺下，我們可以將微課這樣來理解:即服務于學生，以視頻為主要載體，教師圍繞某個知識點模塊進行的簡短而完整的教學活動。

（二）微課的特點

作為一種全新的教學方式，已經(jīng)有很多高校的很多老師在嘗試用微課的方式來分散教學的知識點，將微課與傳統(tǒng)的教學相結(jié)合來提高教學的效果。筆者根據(jù)對微課教學的研究，對微課的特點進行了如下總結(jié)，供交流參考。

首先，微課的特點就是其“微”字，從教學的時間、內(nèi)容和形式上都體現(xiàn)了“微”的特點。微課的教學時間一般控制在15分鐘以內(nèi)，最好是8-10分鐘的簡短視頻。傳統(tǒng)的課堂教學時間是40-45分鐘。相比較而言，時間上，微課更加簡短。當然，45分鐘的課堂教學內(nèi)容會更加豐富，但微課強調(diào)的就是小而精，雖然短，但就某個知識點來說，內(nèi)容仍然是完整的。微課的形式一般是通過多媒體終端表現(xiàn)出來，不需在一個實體的教室進行授課，也體現(xiàn)了“微”的特點。

第二，情景化特點?！拔⒄n”選取的教學內(nèi)容一般要求主題突出、指向明確、相對完整。它以教學視頻片段為主線“統(tǒng)整”教學設計（包括教案或?qū)W案）、課堂教學時使用到的多媒體素材和課件、教師課后的教學反思、學生的反饋意見及學科專家的文字點評等相關教學資源，構(gòu)成了一個主題鮮明、類型多樣、結(jié)構(gòu)緊湊的“主題單元資源包”，營造了一個真實的“微教學資源環(huán)境”。這使得“微課”資源具有視頻教學案例的特征。同時，教師在微課的制作中，可以根據(jù)教學內(nèi)容選取合適的情景進行錄制，比如醫(yī)學微課可以選擇在醫(yī)院，物流微課可以選擇在具體的某個物流公司等，廣大教師和學生在這種真實的、具體的、典型案例化的教與學情景中易于實現(xiàn)“隱性知識”“默會知識”等高階思維能力的學習并實現(xiàn)教學觀念、技能、風格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學水平，促進教師的專業(yè)成長，提高學生學業(yè)水平。

第三，主題突出、內(nèi)容具體。一個課程就一個主題，或者說一個課程一個事；研究的問題來源于教育教學具體實踐中的具體問題:或是生活思考，或是教學反思，或是難點突破，或是重點強調(diào)，或是學習策略、教學方法、教育教學觀點等等具體的、真實的、自己或與同伴可以解決的問題。

最后一點，互動性強。微課的學習不受時間和空間的限制，學習者可以隨時隨地地打開手機等終端設備即可進行學習。那么，學習者學習后也可進行及時的學習反饋。比如，對本微課的學習內(nèi)容是否理解，內(nèi)容的安排設計是否利于學生接受等都可進行評價和建議。這樣，產(chǎn)生良好的互動交流，利于教師教學改革，也利于學生的學習。

四、移動學習環(huán)境下電子商務課程的微課設計

江蘇開放大學的電子商務課程主要面向工商企業(yè)管理專業(yè)的學生開設，也可供會計、貿(mào)易、物流、計算機等專業(yè)的學生選修。該課程的特點是實踐性比較強，因此要求同學在學習本門課程時要緊緊圍繞電子商務的實踐，結(jié)合網(wǎng)絡的特點，理解電子商務的特點及其與傳統(tǒng)商務活動的區(qū)別，能夠充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢提高從事商務活動的技巧，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能力，時刻關注傳統(tǒng)商務活動如何充分利用網(wǎng)絡。因此，在移動學習環(huán)境下設計微課程，也要強調(diào)理論與現(xiàn)實的結(jié)合，在課件中體現(xiàn)實踐的重要性。

（一）知識模塊的劃分

基于微課的特點，微課的知識模塊劃分，與傳統(tǒng)教學知識模塊的劃分是有區(qū)別的:不需面面俱到，但要突出重點。在微課設計中，并不是所有的知識都要融入其中，我們只需將重點或難點放入微課中。因此，針對電子商務的微課設計，我們將知識模塊進行如下表1所示的劃分。從表1可以看出，并不是每個章節(jié)都需要用微課來呈現(xiàn)，重點的章節(jié)也可以通過幾個微課來呈現(xiàn)。

（二）微課件學習活動的設計步驟

1.內(nèi)容設計

首先，學習內(nèi)容的選擇要遵循教學大綱的要求，與教學一體化實施方案以及教學的目標相契合。確定了微課的學習內(nèi)容后，要注意在內(nèi)容設計中遵循下列原則:（1）模塊化。根據(jù)章節(jié)的內(nèi)容，對知識模塊進行劃分，每個模塊最好只包含一個知識點，比如表1劃分即是如此，學習者能夠在5-10分鐘的微課中完成對這一知識點的學習。（2）完整性。雖然，每個分知識點彼此沒有必然的聯(lián)系，但是從總體來說，它必定屬于哪個章節(jié)下，是一個統(tǒng)一的整體。（3）趣味性。微課的趣味性，除了體現(xiàn)在其表現(xiàn)形式上外，還表現(xiàn)在授課者的教學表現(xiàn)，只有二者均具有一定趣味性，才能調(diào)動起學習者的學習積極性。（4）情景性。給學習者提供模擬的情境，可以幫助學習者身臨其境，更好掌握知識。［5］（5）邏輯性。施教者要循序漸進，由淺入深，遵循學習者的認知規(guī)律。在微課件的表現(xiàn)形式上，應多加入圖片、動畫等資源，少一些純文字的內(nèi)容敘述，這樣能夠更好地體現(xiàn)微課特性，提高學習者的學習效果。

表1　微課知識模塊的劃分

2.模式設計

微課程可以采用的模式多種多樣，不同的學科領域，模式設計有不同的選擇方案，比如理科的課程，可以采用實驗模式進行微課設計；醫(yī)學類課程，可以采用情境模式進行設計；語言類課程，可以采用游戲模式開展教學等等。針對電子商務這門課程，依據(jù)課程特點和教學條件，其微課的模式可以從如下幾種方案中選擇:（1）案例分析；（2）在線模擬；（3）實驗設計；（4）故事講解。

（三）電子商務課程的微課設計方案

基于以上分析，江蘇開放大學電子商務課程的微課設計方案如下表2所示:

由表2我們來進行分析:在電子商務的歷史、概述和分類這個知識模塊，我們采用故事講解的模式進行設計。這個故事，可以概括電子商務發(fā)展的整個歷程，其中有人物、有事件，既完整又生動；在介紹B2B交易模式、B2C交易模式和C2C交易模式這三個知識模塊時，我們利用在線模擬和實驗設計的手段來完成微課的設計。具體實施中，需要借助特定的電子商務交易的平臺，進行模擬實驗，這個平臺可以支撐整個電子商務的交易過程，與相關知識，比如用戶注冊、電子銀行、賬戶綁定等結(jié)合；在網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡廣告這一知識模塊，在微課的制作中，主要依托企業(yè)人員，可以將微課的制作直接放在實際企業(yè)中，由企業(yè)人員來進行案例的分析和講解，更加生動和具有實際意義；在介紹第一方物流、第二方物流和第三方物流的知識時，微課的設計，可以采用比較法，分別針對三種物流方式，列舉不同的案例，進行比較分析，邏輯性強，理解也更加深入透徹；在最后的移動商務模塊，講解者可以通過移動終端的直接使用模擬，給大家進行介紹。比如，目前流行的打車軟件，授課者可以現(xiàn)場使用，給學員進行分析?；蛘呤菆F購訂餐類軟件，也可以用來進行講解。這種方式，比較實際和生動，情景性強，適合用于微課的設計。

表2　電子商務課程微課設計方案

通過分析，可以看出，電子商務微課的設計體現(xiàn)了服務于課程知識內(nèi)容的原則，在設計中以更加豐富多樣的形式來體現(xiàn)各個模塊。將微課的模塊化、完整性、趣味性、情景性、邏輯性等特點很好呈現(xiàn)，更加有利于學員對知識的消化和理解。

基于課程的特點，筆者認為在以下方面還可以做出進一步的研究和改進:1、在微課的設計中，是否可以加入學習者？也就是說，微課面向?qū)W習者，學習者為主導，那么可否在設計過程中，不僅僅是講授者的身影，也可以加入學習者，來實際進行對話和演練，也許可獲得更好的學習效果；2、課程要具有可持續(xù)性和發(fā)展性。該門課程的特點是不斷發(fā)展變化。這不是一門成熟的理論性課程，今天的制作對于明天來說，可能部分就過時了。那么，我們的制作就要考慮延伸性，將可能會不斷更新的內(nèi)容進行持續(xù)的補充。

五、移動學習環(huán)境下微課運行測試與分析

以電子商務課程為例，該課程的微課視頻大概需要5-12分鐘，根據(jù)5-12分鐘的高清視頻的大小，按照微課視頻的大小要求，視頻大小最大不能超過100M，因此測試的主要目的就是分析在現(xiàn)在市面上主流的移動平臺下，最適宜學習者播放或者下載的微課視頻的大小。實驗測試平臺采用現(xiàn)在主流的手機移動平臺，硬件為蘋果手機和小米3四核手機，系統(tǒng)為IOS 7和安卓4.2，通信鏈路采用移動2G和移動3G，在工作日8小時工作時段，隨機訪問微課視頻進行學習瀏覽或下載。實驗測試的目的是研究分析在100M大小內(nèi)，最佳視頻大小，以便能夠保證視頻內(nèi)容最全的同時，瀏覽速度最高。實驗測試結(jié)果如圖1所示，結(jié)果顯示在最大100M微課視頻中，75M～80M最有優(yōu)勢，該大小的視頻的瀏覽速度最佳。

六、結(jié) 語

通過以江蘇開放大學電子商務課程的微課設計為例，探究了在移動學習環(huán)境下微課件的設計理念、設計思路和設計方法，并通過真實實驗分析得出在最大100M微課視頻中，75～80M最有優(yōu)勢，該大小的視頻的瀏覽速度最佳。并提出了可以延伸發(fā)展的想法和建議，對開放和遠程教育的課程建設發(fā)展起了很好的推動作用，對其他課程建設中納入微課設計提供了參考和示范，已經(jīng)在江蘇開放大學的平臺進行初步的實施，具體的學習效果還要經(jīng)過學習者的學習反饋進行進一步的驗證。

［1］ 夏海靜.移動微型學習-高職生非正式學習的新途徑［J］.職教論壇，2012（20）:38-39.

［2］ 黃建軍，張璐.移動學習應用環(huán)境構(gòu)建研究［J］.電化教育研究，2013（7）:59-63.

［3］ 張一川，錢楊義.國內(nèi)外“微課”資源建設與應用進展［J］.遠程教育雜志，2013（11）:26-33.

［4］ 張一春.Web 2.0時代信息化教學資源建設的路徑與發(fā)展理念［J］.現(xiàn)代遠程教育研究，2012（1）:41-46.

［5］ 冉敏.小學移動英語學習資源設計［J］.中國遠程教育，2010（9）:58-80.

Micro-course Design of Electronic Commerce Course in Mobile Learning Environment

XU Xiao-yuan1， JI He2
（1.College of Information and Electromechanical Engineering，Jiangsu Open University，Nanjing 210017，China；2.Education Research Institute，Jiangsu Open University，Nanjing 210036，China）

The construction of mobile learning environment is analyzed.Then the concept，characteristics of micro-course are expounded.The example of Electronic Com merce course in Jiangsu Open University is taken to explore the micro-course designing.

mobile learning；micro-course；open education；Electronic Com merce course.

G728

A

1008-6021（2015）03-0067-04

［責任編輯 李潛生］

2015-04-20

江蘇開放大學、江蘇城市職業(yè)學院“十二五”2013年度規(guī)劃課題（項目編號:13SEW-Y-014）。

許小媛（1980-），女，江蘇淮安人，碩士，副教授。主要研究方向:網(wǎng)絡應用、云計算。