王弘　查桂義　張寧

（安徽工程大學人文學院，安徽蕪湖241000）

高校大學生網(wǎng)絡道德現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究*
——基于五所高校的問卷調(diào)查

王弘查桂義張寧

（安徽工程大學人文學院，安徽蕪湖241000）

針對大學生在網(wǎng)絡空間普遍存在的道德失范狀況，文章采用自編問卷，對在校大學生網(wǎng)絡道德現(xiàn)狀進行抽樣調(diào)查和分析，調(diào)查結果顯示大學生存在網(wǎng)絡道德知識匱乏、網(wǎng)絡價值觀念模糊、網(wǎng)絡道德行為失范、網(wǎng)絡空間知行不一、網(wǎng)絡道德情感冷漠等問題。文章從社會、高校和家庭等角度對高校開展大學生網(wǎng)絡道德教育的對策進行了研究。

大學生；網(wǎng)絡道德；現(xiàn)狀調(diào)查；對策研究

2015年2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，《報告》顯示：截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，其中學生依然是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比23.8%。［1］從《2014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告》可以看出，2014年大學生網(wǎng)民周上網(wǎng)時長增加至25.9小時，比上年增加0.9小時。［2］由此可見高校大學生是國內(nèi)網(wǎng)民中比重最大、最活躍的一個群體。大學生的世界觀、人生觀、價值觀都沒有完全成熟，容易受到一些不良因素的影響而出現(xiàn)網(wǎng)絡道德問題。

一、調(diào)查形式及問卷情況

本次調(diào)查采用典型抽樣調(diào)查的方法在安徽省合肥、蕪湖兩地共選取5所高校，包括安徽大學、安徽師范大學、安徽工程大學、皖南醫(yī)學院、三聯(lián)學院，對在讀本科生進行高校大學生網(wǎng)絡道德調(diào)查，以問卷調(diào)查為主，輔以座談、口頭調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查等多種形式。為了使得調(diào)查結果更具有代表性，所調(diào)查學校涉及重點本科、一般本科和獨立學院三個層次，調(diào)查學科覆蓋面廣，問卷發(fā)放對象涵蓋文、理、工、醫(yī)、藝術等各學科。此次調(diào)查共發(fā)放問卷2500份，收回2384份，有效問卷2356份，有效回收率94.2%。其中，男生占49.43%，女生占50.57%。

本課題組自編調(diào)查問卷《高校大學生網(wǎng)絡道德情況調(diào)查問卷》，經(jīng)過初擬題目、多次修改、小范圍試測、再次審核、最后定稿等幾個階段，以確保調(diào)查結果的信度與效度。調(diào)查問卷共73題，內(nèi)容主要包括四個方面。被調(diào)查對象基本情況，包括性別、年級、網(wǎng)齡、學校類別、所學學科等；被調(diào)查對象具體網(wǎng)絡特點，如上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)目的、網(wǎng)絡媒介、網(wǎng)絡行為等；被調(diào)查者對一些網(wǎng)絡道德問題的看法，如對網(wǎng)絡人格、網(wǎng)絡色情、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡黑客等問題的價值判斷；被調(diào)查者對網(wǎng)絡道德教育的認識，如獲得網(wǎng)絡道德教育的途徑、加強網(wǎng)絡道德教育的方法與建議等。

最后調(diào)查問卷由課題組成員收集、核查、整理，再采用SPSS統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。

二、大學生網(wǎng)絡道德現(xiàn)狀的調(diào)查結果

本次調(diào)查中，有72.7%的大學生認為自身網(wǎng)絡道德情況一般。大學生網(wǎng)絡道德中存在的問題，主要有以下幾個方面：

（一）網(wǎng)絡道德知識匱乏

雖然高達74.2%的大學生認為需要制定網(wǎng)絡道德規(guī)范，但是他們對于網(wǎng)絡知識的掌握相對比較匱乏，僅有22.3%的同學表示有所了解網(wǎng)絡道德的相關知識，僅有18.0%被調(diào)查者接受過正規(guī)的網(wǎng)絡道德教育，了解《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》的具體內(nèi)容和本校關于網(wǎng)絡方面的規(guī)章制度的也僅僅占15.7%和15.2%。高達77.0%的調(diào)查者認為大學生有必要接受網(wǎng)絡道德教育，但是對于學校開展的網(wǎng)絡道德教育，卻僅有14.8%的同學表示很上心，高達80.1%的被調(diào)查者表示不關心，甚至還有5.1%的同學表示很討厭。這種對待接受網(wǎng)絡道德教育的矛盾態(tài)度，會進一步加劇網(wǎng)絡道德知識的匱乏。

（二）網(wǎng)絡價值觀念模糊

調(diào)查發(fā)現(xiàn)有部分大學生的網(wǎng)絡價值觀念模糊，網(wǎng)絡道德認知能力不夠。55.2%的同學認為瀏覽色情網(wǎng)站與道德無關，基于獵奇心理試試也無妨；24.6%的大學生不僅不認為黑客是不道德行為，反而崇拜黑客的技能；20.4%的同學支持“人肉搜索”，認為這是一種制約不良行為和違法犯罪的好方法，還有20.8%的調(diào)查者認為這是網(wǎng)友的自發(fā)行為、無可厚非；39.2%的同學認為在網(wǎng)絡上侵犯他人知識產(chǎn)權無傷大雅，可以理解；35.8%的被調(diào)查者認為在網(wǎng)上用不文明的語言惡意攻擊他人也無所謂，因為彼此不認識；68.3%的人相信網(wǎng)戀也是尋找真愛的一種方式，同時還可以尋求刺激和帶來時尚感覺。

（三）網(wǎng)絡道德行為失范

在對大學生網(wǎng)絡道德情況的調(diào)查中，網(wǎng)絡不道德甚至違反行為在大學生中也時有發(fā)生。如12.0%的同學曾去別人郵箱看過他人信件；38.8%的同學曾在QQ群或論壇中轉(zhuǎn)發(fā)或投放未經(jīng)證實的消息；29.2%的同學曾在網(wǎng)上講粗話攻擊別人；10.1%的大學生曾利用黑客軟件盜取他人號碼；13.1%的大學生曾散布過網(wǎng)絡病毒；20.7%的大學生曾用非法手段進入或攻擊他人電腦和網(wǎng)絡；對于瀏覽色情網(wǎng)站問題，22.8%的調(diào)查者表示曾因好奇進入、17.2%的調(diào)查者表示經(jīng)常進入并推薦給好友；對于在網(wǎng)上收索資料、標明資料出處問題，38.9%調(diào)查者明確表示不會標明出處，30.8%的調(diào)查者表示偶爾會標明出處。

（四）網(wǎng)絡空間知行不一

在網(wǎng)絡空間中，大學生有知行不一、人格沖突的特點。比如對于網(wǎng)絡抄襲問題的看法，60.8%的同學認為網(wǎng)絡上侵犯他人知識產(chǎn)權的行為很不對，但是在實際中卻有1183人曾在網(wǎng)上抄襲過他人論文，占據(jù)所調(diào)查人數(shù)的50.2%。對此，大學生自己也有較為清醒的認識，42.5%的大學生承認自己網(wǎng)絡中的行為會與現(xiàn)實中不太一致，11.7%的大學生承認自己網(wǎng)絡中的行為會與現(xiàn)實中完全不同。33.4%的調(diào)查者表示在網(wǎng)絡中表現(xiàn)的性格與在現(xiàn)實中不完全一致，24.9%的調(diào)查者表示在網(wǎng)絡中表現(xiàn)的性格與在現(xiàn)實中完全不一致。

（五）網(wǎng)絡道德情感冷漠

網(wǎng)絡世界中誠信缺失，情感冷漠。調(diào)查顯示，有的大學生經(jīng)常以不同的身份、不同性別游走于虛擬世界。62.1%的調(diào)查者表示不會讓網(wǎng)友知道自己的真實姓名、身份等個人信息，還有22.9%調(diào)查者表示上網(wǎng)不使用真實性別，35.6%的同學表示在網(wǎng)上與別人聊天或交流時很少講真話。對于網(wǎng)上交友是否有真情這一問題，58.5%的大學生認為網(wǎng)上情感不太可靠，8.2%的大學生認為網(wǎng)上情感完全是虛情假意。在虛假身份、虛情假意的網(wǎng)絡世界中，大學生產(chǎn)生了“虛擬朋友”、“虛擬戀人”，甚至“虛擬婚姻”，然而他們一旦回到現(xiàn)實中，夢想瞬間消失，于是他們就迫不及待的再入虛幻世界，長此以往，造成心靈空虛、道德淡薄、情感疏遠，嚴重的情況還會出現(xiàn)網(wǎng)癮、網(wǎng)絡孤獨癥等。

三、大學生網(wǎng)絡道德問題的原因分析

（一）大學生自身因素是根源

接受能力強，但辨別意識較差。此階段的大學生精力旺盛，接受新事物意識強烈，他們急于探索一個全新的世界。網(wǎng)絡世界的海量訊息和新奇事物對青年大學生極具吸引力，然而此時的大學生并沒有形成相對穩(wěn)定且正確的世界觀、人生觀、價值觀，于是在他們運用網(wǎng)絡獲取信息時，就會出現(xiàn)精華與糟粕一并吸收的情況。

自我意識強，但控制能力較弱。離開家長的“全監(jiān)控”，再加上大學生自我意識的進一步覺醒，他們急于證明自己存在的價值、力爭擺脫束縛，要求“我的地盤我做主”，于是少數(shù)大學生在網(wǎng)絡這個虛幻世界里，任由惰性、獵奇心理、逆反心理等不良因素滋長，加之自我約束能力較差，就容易出現(xiàn)知行不一的情況。

（二）外部環(huán)境是溫床

隨著改革開放的深化和價值觀念的多元化，傳統(tǒng)的道德觀念受到巨大沖擊，在不同層面出現(xiàn)了社會道德滑坡現(xiàn)象，如拜金主義、享樂主義、社會公德失落、職業(yè)道德下滑、家庭道德衰落等。少數(shù)大學生對改革開放中的這些社會負面因素不能正確認識，加之他們自身的學業(yè)和就業(yè)壓力，這些道德滑坡現(xiàn)象潛移默化地影響著大學生的思想。

2.網(wǎng)絡世界的道德環(huán)境

由于網(wǎng)絡具有開放性、隱匿性、虛擬性、隨意性等特點，當現(xiàn)實社會中出現(xiàn)道德滑坡問題時，網(wǎng)民會借助數(shù)字化和網(wǎng)絡化手段，把線下道德問題搬到網(wǎng)絡中，并加以傳播、演繹、翻新。網(wǎng)絡的開放性導致大學生對于良莠不齊的信息難以分辨，容易受到誘惑。

3.網(wǎng)絡世界的法制環(huán)境

自有網(wǎng)絡信息活動開始，各國政府都陸續(xù)出臺了一些相應的法律法規(guī)和政策條文，現(xiàn)行的法律也一直在與層出不窮、形式各異的網(wǎng)絡失范行為斗爭著，但是卻始終不能跟上計算機網(wǎng)絡發(fā)展速度。由于缺少相對應的法律制約，大學生網(wǎng)民法律意識不高，他們?nèi)菀资艿江h(huán)境因素的誘惑，從而導致網(wǎng)絡道德失范。

（三）德育滯后是推力

蘇楠給父母的建議是，先把李嶠汝的女兒樂樂接到家里來，這是當前報答楊小水的最好方法。楊小水現(xiàn)在關在看守所里，孩子馬上就要開學了，得有個妥善的地方安置。至于楊小水，蘇楠說，你們放心，我會盡力的。姥姥說，北環(huán)那套房子先緊李嶠汝住著，離楠楠近，你們姐妹倆好多走動。我記得楠楠比她大……蘇楠搶過來，說大兩天，我們比過的。母親也說好，楠楠多了個妹妹，以后你們相互也好有個照應。

1.德育力度不夠

受到實用主義和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化因素的影響，部分高校非常重視培養(yǎng)學生的科研能力、創(chuàng)新意識，卻忽視對學生品德的養(yǎng)成。不少高校沒有或很少對在校大學生進行系統(tǒng)的網(wǎng)絡道德教育，不能將“育人為本、德育為先”的原則落到實處。高校所開設的計算機課程，僅學習技術理論和實踐操作，不探討網(wǎng)絡道德。即使在承擔德育功能的兩課課堂，也很少有涉及網(wǎng)絡道德的專題教育。

2.網(wǎng)絡道德教育隊伍建設有待加強

高校應貫徹“全員育人，全方位育人”的原則，明確每個教師都是網(wǎng)絡道德教育的參與者、組織者，對于網(wǎng)絡道德教育負有義不容辭的責任。同時，更要明確德育課、思政課的教師對于網(wǎng)絡道德教育負有主體責任，是網(wǎng)絡道德教育的主力軍，充分發(fā)揮兩課課堂的主陣地作用，開展網(wǎng)絡道德教育。但是部分高校對于教師德育重視程度不夠，沒有體現(xiàn)“全員育人，全方位育人”的原則?！皟烧n”教師隊伍對于網(wǎng)絡道德教育的針對性不夠，既沒有相應的課時保障，也沒有相應的科研力量。對于網(wǎng)絡道德的教學、科研不能滿足當前高校對于網(wǎng)絡道德教育的迫切需要。網(wǎng)絡道德教育隊伍的缺乏已經(jīng)成為制約高校開展網(wǎng)絡道德教育的瓶頸。

3.網(wǎng)絡道德教育內(nèi)容欠缺

目前，高校中雖然開展德育教育，但是對于網(wǎng)絡道德教育依然是一片空白。傳統(tǒng)意義上的德育對于網(wǎng)絡環(huán)境中的道德教化作用收效甚微，無論是網(wǎng)絡道德教育形式還是內(nèi)容都已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡技術發(fā)展的步伐。探究網(wǎng)絡環(huán)境中大學生的道德行為規(guī)律，建立符合當代大學生實際的網(wǎng)絡道德教育模式、載體，已成為廣大教育工作者尤其是高校德育工作者的重要任務。

四、大學生網(wǎng)絡道德問題的對策探尋

在對大學生開展德育教育時，社會、家庭、高校、大學生群體自身這四者需要做到四位一體，形成合力。正如學界有些研究者所說：“社會的責任是建立健全網(wǎng)絡立法，加強技術研究與管理；家庭的責任是提升網(wǎng)絡意識，積極正確引導；學校的責任是教會選擇，培養(yǎng)自律。”［3］其中，高校在這四種力之中無疑要發(fā)揮主力，立德樹人是高等教育的根本任務。

（一）在社會層面構建網(wǎng)絡道德教育體系

網(wǎng)絡道德存在于網(wǎng)絡環(huán)境中，但是它和現(xiàn)實社會是密切聯(lián)系、不可分割的，社會道德環(huán)境好壞影響著網(wǎng)絡道德建設的成效。因此，首先需要在全社會開展網(wǎng)絡道德教育的實踐。我國已經(jīng)開始實施公民道德建設綱要，按照綱要的要求大力開展包括網(wǎng)絡道德教育在內(nèi)的各種形式的道德教育，不斷弘揚社會主義核心價值觀，在全社會形成良好的道德風尚。需要整合各個方面的力量，充分運用網(wǎng)絡技術、法律手段等多種途徑，形成適合我國國情的、網(wǎng)上網(wǎng)下一致的道德觀。

（二）在高校構建網(wǎng)絡道德教育的新模式

高校學生是未來社會主義建設的主力軍和接班人，他們具有較高的文化水平，應該以更高的標準要求自己，成為引領社會道德風尚的標桿。為此高校應從學生自身成長的要求出發(fā)，構建新形勢下網(wǎng)絡道德教育的新模式。

1.線上引導，創(chuàng)新開拓道德教育平臺。網(wǎng)絡是大學生道德失范現(xiàn)象發(fā)生的載體，它也是我們對大學生開展網(wǎng)絡道德教育的重要平臺，因此高校要占領這個高地，對學生的思想加以正確引領，堅持馬克思主義正確方向，加強愛國主義和傳統(tǒng)德育教育。在此過程中，學校應該充分發(fā)揮校園網(wǎng)和校園BBS的獨特優(yōu)勢，建立健全自身體系，增加自身養(yǎng)分，吸引學生關注和利用。此外，高校要主動采用大學生喜愛的各種新媒體手段，如微博、微信、飛信、空間等。從內(nèi)容和形式上看，也要做到寓教于樂，真正提高大學生網(wǎng)絡道德建設的針對性、實效性、吸引力、感染力。

2.線下教育，立體構建道德教育體系。開展德育的主渠道是馬克思主義理論和思想政治教育課，因此需要適當調(diào)整這些課程體系，增加德育及網(wǎng)絡道德教育等內(nèi)容。可以借鑒國外高校經(jīng)驗，開設網(wǎng)絡道德相關的必修課，如《網(wǎng)絡道德學》、《網(wǎng)絡倫理道德》、《網(wǎng)絡法規(guī)》等課程，就網(wǎng)絡道德問題進行系統(tǒng)教育，形成制度化管理。在緊抓網(wǎng)絡道德教育第一課堂的同時，還要用好第二課堂和第三課堂。一方面，開展豐富多彩的網(wǎng)絡道德宣傳活動，如道德講堂、專題晚會、主題班會、演講比賽、宣傳展板、辯論賽等。另一方面，還要引導學生走出校園，利用節(jié)假日開展實踐教育，如在社區(qū)舉辦凈化網(wǎng)絡空間活動。通過全方位、多角度的教育，使大學生強化網(wǎng)絡道德意識。

3.全面提升，增強高校教師素質(zhì)能力。無論是線下教育還是線上引導，開展網(wǎng)絡道德教育的主體都是教師隊伍。新形勢下的網(wǎng)絡道德教育工作，要求這支教師隊伍既要具有思想政治教育的理論與實踐經(jīng)驗，又要熟悉計算機和網(wǎng)絡的相關知識，因此高校教師尤其是德育教育工作者要在網(wǎng)上網(wǎng)下都能夠教育和引導大學生，時時處處行為示范，立德樹人。

4.雙管齊下，加強制度與技術管理。在加大教育力度的同時，監(jiān)控管理也必不可少，需要將建章立制和技術管理雙管齊下。一方面，學校要通過多個渠道廣泛宣傳和解讀國家就網(wǎng)絡問題制定的法律法規(guī)，以增強大學生的法律意識。同時，高校需要就大學生網(wǎng)絡道德問題構建網(wǎng)絡倫理規(guī)范體系，且將其納入高校管理制度中。另一方面，通過技術手段防范網(wǎng)絡道德失范現(xiàn)象發(fā)生，通過防火墻的過濾技術和安全認證等技術為大學生提供一個健康、綠色的網(wǎng)絡環(huán)境。

（三）在家庭構建網(wǎng)絡道德教育的防火墻

大學生正處在“斷乳期”，他們開始脫離家庭，學會獨立生活，但是他們在經(jīng)濟、思想、人格等方面尚未成熟，依然離不開家庭的支持。而高校往往會更多關注學生個體的成長與獨立，忽略了其與家庭的聯(lián)系。同時，家庭也因為子女不在身邊，忽略了本應繼續(xù)進行的教育，以幫助其順利完成從依賴家庭到獨立生活的轉(zhuǎn)變。因此，需要在家庭方面構建道德教育包括網(wǎng)絡道德教育的防火墻，只有家庭、學校和社會形成合力，才能取得網(wǎng)絡道德教育的最好成效。

［1］第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［R］.中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，2015-02-03.

［2］2014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告［N］.光明日報，2014-12-05.

［3］姚信，陸娟君.大學生網(wǎng)絡道德的現(xiàn)狀調(diào)查與實證分析［J］.遠程教育雜志，2008，（4）：44-52.

（責任編輯木木）

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安徽省哲學社會科學規(guī)劃項目（AHSK11-12D56）；安徽工程大學黨建和思想政治工作研究課題（2014xd017）

王弘（1968—），安徽六安人，安徽工程大學副教授，主要研究方向：黨建與思想政治教育；查桂義（1984—），女，安徽無為人，安徽工程大學講師，主要研究方向：思想政治教育；張寧（1980—），安徽霍山人，安徽工程大學講師，主要研究方向：黨建與思想政治教育。