裴錦隆

摘要：針對信息時代醫(yī)院圖書館存在的問題，對醫(yī)院圖書館管理途徑進行了探討，結合實際提出圖書館工作要從方法、觀念、信息化程度上進行改進。

關鍵詞：信息時代 圖書管理 發(fā)展途徑

當今，信息時代已經(jīng)來臨，網(wǎng)絡、電腦、手機等媒介以極其快速的方式充斥到人們生活的每一個角落。新型媒介傳遞的大量信息，對整個社會的影響已經(jīng)上升到重要的地位。信息技術的發(fā)展對人們學習新知識、掌握新技能提出了新的挑戰(zhàn)。在信息時代下要想更好地發(fā)揮醫(yī)院圖書館的作用，必須及時調整工作思路，積極探索新的工作方法。

一、醫(yī)院圖書館目前存在的問題

（一）資源陳舊不能滿足現(xiàn)代知識需要

我院是綜合性二級甲等醫(yī)院，圖書館館藏圖書及期刊近3000冊。但其中大部分為陳舊過時的書刊。對圖書的態(tài)度仍然是追求數(shù)量而不考慮質量，為了保證數(shù)量，仍然保留那些年代久遠、不太符合時代要求的書刊。醫(yī)學領域知識更新?lián)Q代迅速，許多新技術新療法更新很快，這些顯然不能滿足讀者需求。

（二）領導對圖書館建設不夠重視

醫(yī)院圖書館的主要功能包括書刊資料的收集、整理和收藏，并供醫(yī)學工作者檢閱參考。圖書館工作也是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設的重要組成部分。但是在當下，在很多醫(yī)院，圖書館建設停滯不前，急需得到向前推進[1]。從根本上來講，其原因是圖書館建設沒有得到領導的重視和肯定。由于圖書館發(fā)揮的作用不會在短期直觀地顯現(xiàn)，不能產生直接的經(jīng)濟效益，導致圖書館在設備購置、經(jīng)費投入、人員配備上都不能得到相應發(fā)展。

（三）缺乏高效便捷的人性化服務與管理

圖書管理工作管理的是書刊，但服務對象是讀者。目前大多數(shù)圖書館的工作人員，在面對讀者時，只是完成了簡單的登記、借閱手續(xù)，并沒有發(fā)揮積極有效的準確查找、幫助查詢的作用，缺乏用戶中心的觀念，缺少人性化工作的服務理念。同時，沒有相應的信息庫建設，使得讀者想要查詢準確度高的信息變得非常困難，一本本翻閱紙質書刊獲得信息速度非常緩慢，影響查閱信息的效率和速度。

（四）數(shù)字化、網(wǎng)絡化建設不到位

當前醫(yī)院圖書館大都處于紙質書刊的借閱狀態(tài)，僅針對本院內部職工開放，與外界聯(lián)系很少，屬于半封閉狀態(tài)。隨著網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)時代的到來，這種手工借閱模式早已不能滿足讀者的要求。如今越來越多的讀者需要通過臺式機終端，甚至手機終端辦理圖書借閱。舊式的借閱不僅浪費時間，而且很難吸引讀者的閱讀興趣。鑒于這種情況，醫(yī)院圖書館的數(shù)字化、網(wǎng)絡化建設已經(jīng)成為亟待解決的問題之一。只有加快圖書管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡化建設，才能最大限度地滿足讀者需要，提高院內圖書的利用率，為醫(yī)院技術培訓、知識傳播提供良好的支持，跟進網(wǎng)絡時代的發(fā)展。

二、醫(yī)院圖書館發(fā)展的途徑

（一）更新資源加快新書上架率與周轉率

根據(jù)臨床各學科專業(yè)特點，購進相關前沿書刊。制定合理的新書入館流程，嚴格蓋章、分類、計算機錄入手續(xù)，縮短新書與讀者見面時間。設置“新書快報”專欄，將新購進圖書、期刊目錄寫在門口醒目的專欄上，讓大家一入館就能看到。同時通過醫(yī)院內部網(wǎng)絡、醫(yī)院網(wǎng)站、微信等途徑向大家進行告知，提高工作效率和知曉率。對新進人員進行入館培訓，告知圖書館相關制度、借閱流程等，積極主動做好服務。圖書一經(jīng)借閱，嚴格按照規(guī)定時間進行催還，加快書刊周轉率，真正使圖書流轉活起來。

（二）為臨床前沿及科研提供信息支持

圖書館作為臨床科室的支撐部門，應努力在醫(yī)學情報、信息傳遞、業(yè)務提升等方面做好服務。醫(yī)學情報往往能夠為疑難雜癥的診斷、相關治療方案的制定提供醫(yī)學參考及醫(yī)學案例[2]。另外優(yōu)秀的醫(yī)院圖書館同樣能夠為醫(yī)學工作者提供科研支持，通過購買電子圖書數(shù)據(jù)庫，如萬方等，便于科研數(shù)據(jù)檢索。隨著社會的發(fā)展，新的疾病和病原體層出不窮，如前些年的非典型性肺炎，最近的埃博拉、中東呼吸綜合征等新疾病的出現(xiàn)，要求醫(yī)務人員必須掌握最新的醫(yī)學知識和方法進行診治，這些都需要圖書館情報的支持。

（三）為科研教學提供有效服務

科研工作也是醫(yī)學工作者的主要工作部分之一，優(yōu)秀的圖書館在提供基礎圖書閱覽的同時，仍需要為醫(yī)學工作者提供最前沿的醫(yī)學情報，為了解行業(yè)專業(yè)前沿提供服務。具體可以采用的方法包括電子數(shù)據(jù)的購買、網(wǎng)絡閱覽平臺的接入等。

我國醫(yī)院多數(shù)為教學醫(yī)院，醫(yī)院圖書館的建設能夠更好地服務教學。圖書館通過分析醫(yī)院的重點?？茖I(yè)，研究醫(yī)院教學重點，制定合理的購書計劃，在保證基礎圖書存有量的情況下，有針對性地購進相關專業(yè)圖書。另外，管理人員應收集相關代表性圖書和期刊，確保學科資料新穎、實用，期刊資料保持系統(tǒng)性和連續(xù)性[3]。同時，圖書館工作應在人員配備、服務團隊建設等方面，強調以專科建設需求為核心，加強信息收集、歸類工作，以減少讀者多個平臺搜索浪費的時間，提高檢索效率[4]。

（四）加快網(wǎng)絡化信息化建設

如今信息化發(fā)展速度十分迅猛，醫(yī)院圖書館僅有館藏紙質資源已經(jīng)遠遠不能滿足臨床教學科研的需要。大量增加電子文獻收藏、跟進前沿信息情報已經(jīng)成為必然要求。讀者已經(jīng)不滿足原來的單一靜態(tài)實體收藏。讀者需要通過遠程電子文獻檢索等方式進行數(shù)據(jù)檢索。另外，通過采買或授權高水平數(shù)據(jù)庫，如知網(wǎng)、讀秀等，建立虛擬館藏、加快網(wǎng)絡化信息化建設，已是醫(yī)院圖書館建設的絕佳策略[5]。

參考文獻：

[1] 陳小忠，陳麗和.廣東省圖書館現(xiàn)狀分析與發(fā)展對策.現(xiàn)代醫(yī)院，2004，4（1）：67～70.

[2] 劉連堃.如何做好醫(yī)院圖書管理工作.中國社區(qū)醫(yī)師，2008（19）.

[3] [5]盧燕.醫(yī)院圖書館在醫(yī)學科研中的作用.圖書館學刊，2008（6）.

[4] 尉力.如何做好醫(yī)院圖書管理工作.科技之友，2010（18）.

（責編 張敬亞）