陳長(zhǎng)英
摘要:隨著我國(guó)文化事業(yè)的不斷發(fā)展,圖書(shū)館的作用逐漸凸現(xiàn)出來(lái),但由于種種原因?qū)е卢F(xiàn)階段圖書(shū)館的管理模式過(guò)于落后,出現(xiàn)了很多問(wèn)題,使得圖書(shū)館的工作難以滿足讀者的需求,因此這就需要我們充分認(rèn)識(shí)到問(wèn)題,并加以解決,以促進(jìn)圖書(shū)館的管理方式轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館檔案;管理模式;服務(wù)水平;工作探究
一、中職學(xué)校圖書(shū)館管理工作現(xiàn)狀研究
(一)目前我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館在其文化資源進(jìn)行館藏的過(guò)程中,其資源并不豐富,而且許多學(xué)科管理領(lǐng)域中也存在著配置不合理的情況,這就對(duì)我國(guó)圖書(shū)館管理工作的發(fā)展帶來(lái)了極大的不便。雖然隨著時(shí)代的發(fā)展,許多圖書(shū)館管理的形式也在發(fā)生巨大的改變,也基本上滿足了人們對(duì)文化資源的需求,但是和發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代化管理模式相比,人們?cè)趯?duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理的過(guò)程中,還存在著許多的問(wèn)題,這不僅制約了我國(guó)圖書(shū)館管理工作的發(fā)展,還使得文化資源的利用水平大幅的下降。另外,在當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)管理管理工作中,學(xué)科配置不合理的情況是一種存在的,這也現(xiàn)階段我們?cè)趫D書(shū)館管理工作創(chuàng)新中,需求解決的主要問(wèn)題。
(二)在我國(guó)圖書(shū)館管理工作中,大多數(shù)工作人員的綜合素質(zhì)都存在著一定的不足,這就導(dǎo)致人們?cè)趫D書(shū)館管理中容易出現(xiàn)許多的問(wèn)題,也對(duì)文化信息資源的傳播帶來(lái)了許多不利的影響,為此對(duì)現(xiàn)階段圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新有著十分重要的意義。但是,從當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館管理工作的實(shí)際情況來(lái)看,人們對(duì)其管理工作并不重視,而且對(duì)圖書(shū)館管理工作人員的綜合能力以及職業(yè)修養(yǎng)等方面也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的要求,這就使得當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館管理工作的服務(wù)質(zhì)量大幅度的降低,使其工作職能無(wú)法得到充分的發(fā)揮。
(三)雖然目前人們?yōu)榱藞D書(shū)館管理工作的效益得到提升,就將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到其中,以實(shí)現(xiàn),圖書(shū)館數(shù)字化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),但是由于其軟硬件技術(shù)不夠完善,這就使得人們?cè)趯?duì)圖書(shū)館管理系統(tǒng)用進(jìn)行控制時(shí),存在著許多的問(wèn)題,讓整個(gè)管理系統(tǒng)在使用的工作中,受到了極大的限制,這就給圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新和改進(jìn)帶來(lái)了極大的困難。
(四)我國(guó)在新時(shí)期圖書(shū)館管理工作中,雖然其管理模式出現(xiàn)了巨大的改變,但是人們還是采用傳統(tǒng)的管理理念,在對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行相應(yīng)的管理,這就使得圖書(shū)館文化信息資源的利用率得不到進(jìn)一步的提升,導(dǎo)致讀者在對(duì)部分書(shū)籍或者文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀的過(guò)程中,受到權(quán)限的現(xiàn)狀,從而浪費(fèi)了大量的文化資源,給我國(guó)圖書(shū)館管理服務(wù)工作造成了一定的阻礙。
由此可見(jiàn),在現(xiàn)階段圖書(shū)館管理工作當(dāng)中,我國(guó)的圖書(shū)館管理理念、模式以及方法等方面還存在著許多的問(wèn)題,為此我們就要根據(jù)當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館管理工作的實(shí)際情況,來(lái)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新改進(jìn),進(jìn)而有效的解決人們?cè)趫D書(shū)館管理工作中存在的相關(guān)問(wèn)題。
二、圖書(shū)館管理創(chuàng)新落實(shí)措施研究
(一)更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加快圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。現(xiàn)代職校圖書(shū)館必須建立和完善自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把服務(wù)模式從“簡(jiǎn)單服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒓庸ぁ?,把信息服?wù)推向科研以及廣大市場(chǎng),開(kāi)展信息的深加工,如代查、代檢索、代翻譯、聯(lián)機(jī)采訪、聯(lián)機(jī)編目、聯(lián)機(jī)檢索及網(wǎng)上專(zhuān)題信息服務(wù)等。首先要改變以收藏文獻(xiàn)種冊(cè)數(shù)為衡量圖書(shū)館規(guī)模、等級(jí)和服務(wù)能力的思想觀念,樹(shù)立以信息利用效果作為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估圖書(shū)館工作的觀念,大力倡導(dǎo)開(kāi)拓進(jìn)取,將圖書(shū)館信息服務(wù)工作引向深入。我們要時(shí)刻自覺(jué)樹(shù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)效、創(chuàng)新和服務(wù)觀念,自覺(jué)運(yùn)用新觀念去指導(dǎo)工作,強(qiáng)化自已的服務(wù)意識(shí)。這樣我們管理人員才能從陳舊落后保守的管理模式中跳出來(lái),圖書(shū)館才能逐步形成新的管理機(jī)制.
(二)強(qiáng)化圖書(shū)館館藏資源的共享體系建設(shè),進(jìn)一步提高圖書(shū)館館藏資源的利用效率。由于圖書(shū)館的管理經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少,因此對(duì)于文獻(xiàn)資料的收集采購(gòu)部門(mén),在采購(gòu)決策之前應(yīng)該經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查分析,明確圖書(shū)動(dòng)態(tài)信息以及讀者的普遍需求,制訂科學(xué)合理的圖書(shū)文獻(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃。此外,應(yīng)該在完善圖書(shū)文獻(xiàn)資料的整理以及保存工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高圖書(shū)文獻(xiàn)資料資源的利用。可以采取館際共享的方式,或者是與知網(wǎng)、萬(wàn)方等數(shù)據(jù)信息庫(kù)建立全面的合作關(guān)系,提高圖書(shū)文獻(xiàn)的檢索效率,為讀者提供全面優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資料查詢(xún)借閱服務(wù),充分發(fā)揮圖書(shū)館在傳播知識(shí),推進(jìn)社會(huì)文化建設(shè)中的作用。
(三)具有良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境和管理方法。一個(gè)良好的、高速的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境是運(yùn)行數(shù)字化圖書(shū)館的基礎(chǔ)。在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,人們對(duì)數(shù)字信息的存取已經(jīng)突破了數(shù)字信息存放的地點(diǎn)的限制,然而在網(wǎng)絡(luò)空間中,我們還是需要人為的加上一些限制,必須重視網(wǎng)絡(luò)空間的安全。在數(shù)字圖書(shū)館中也應(yīng)根據(jù)各種應(yīng)用本身的需要來(lái)劃分不同的層次,網(wǎng)上用戶的使用層次也根據(jù)各館的政策和規(guī)定檢索不同層次的信息。讀者在對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)館的使用中,往往被圖書(shū)館的地理位置所束縛,圖書(shū)館和圖書(shū)館之間的相互使用性,無(wú)法更好的發(fā)揮。而數(shù)字圖書(shū)館已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了地理位置的限制,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī),將全國(guó)甚至全世界的數(shù)字圖書(shū)館有組織的連接起來(lái),同時(shí)它還超越了時(shí)間和空間的約速,讀者可以在任何時(shí)候,任何地方去獲得任何自己所需要的信息資源。
(四)為讀者提供高效優(yōu)質(zhì)多元化的信息服務(wù)。完善信息服務(wù)水平,(1)應(yīng)該建立一整套的圖書(shū)館管理規(guī)章制度,規(guī)范圖書(shū)館工作人員的工作行為,為讀者提供完善熱情的服務(wù);(2)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的多元化,積極與讀者交流溝通,詳細(xì)調(diào)查了解不同層次讀者的節(jié)約要求,豐富讀者的借閱選擇性;(3)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的建設(shè),滿足遠(yuǎn)程訪問(wèn)用戶的信息服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)管理的多樣性,并及時(shí)總結(jié)圖書(shū)館管理工作中需要不斷改進(jìn)完善的地方,進(jìn)一步提升圖書(shū)館整體服務(wù)質(zhì)量。
(五)加大圖書(shū)館軟硬件設(shè)施的投入,構(gòu)建數(shù)字化的圖書(shū)館。在圖書(shū)館的發(fā)展模式上,應(yīng)該以數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)作為發(fā)展趨勢(shì),圖書(shū)館管理部門(mén)應(yīng)該重視對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部軟硬件設(shè)施的投入,利用圖書(shū)館自動(dòng)化、智能化管理系統(tǒng),優(yōu)化圖書(shū)館的管理方式。其次在數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)上,除了保證擴(kuò)大數(shù)字資源的收集儲(chǔ)備與檢索查閱功能外,還應(yīng)該結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)資源的檢索機(jī)制以及文獻(xiàn)搜索引擎的建設(shè)。
(六)科學(xué)分類(lèi),提升圖書(shū)館的服務(wù)水平。科學(xué)分類(lèi)就是按照檔案部門(mén)的要求,根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況,按部門(mén)、內(nèi)容等,分成不同類(lèi)別。一是黨群類(lèi)。包括上級(jí)文件、校內(nèi)文件、計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等。二是業(yè)務(wù)類(lèi)。包括各業(yè)務(wù)部門(mén)的報(bào)表、工作日志、各類(lèi)活動(dòng)等。三是人事類(lèi)。包括職稱(chēng)晉升、考勤、考核、職工培訓(xùn)及進(jìn)修情況等。圖書(shū)館的檔案收集通過(guò)科學(xué)分類(lèi),便于系統(tǒng)地查找利用。圖書(shū)館是一個(gè)向大眾提供知識(shí)的服務(wù)性機(jī)構(gòu),應(yīng)該充分重視到受眾的需求,針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整,努力提升自身服務(wù)質(zhì)量。做好自身宣傳,改變現(xiàn)有被動(dòng)局面,主動(dòng)做好相關(guān)的科研服務(wù),圖書(shū)館掌握著各個(gè)學(xué)科的最新信息,應(yīng)該走出去,走進(jìn)每個(gè)學(xué)科之中,特別是各個(gè)學(xué)科的國(guó)家項(xiàng)目、省部級(jí)項(xiàng)目,甚至高校自己的項(xiàng)目,主動(dòng)為其提供服務(wù)。充分利用好現(xiàn)有的圖書(shū)資源,使得資源得到最佳配置。
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