付琦

(山東農業(yè)工程學院，山東 濟南250100)

淺談教務管理系統(tǒng)各模塊間的關系

付琦

(山東農業(yè)工程學院，山東 濟南250100)

現(xiàn)代高校一般借助教務管理系統(tǒng)組織和管理日常教學活動。教學管理系統(tǒng)運行的效率和穩(wěn)定性，會影響到整個教學活動。本文從教務管理系統(tǒng)主要模塊間的關系為出發(fā)點，從實際應用的角度，提出了影響模塊間運行效率的問題及探索。

教務;管理系統(tǒng);模塊;相互作用

新建本科院校特指2000年以后批準成立的本科院校，由于其辦學歷史短，辦學層次多，生源質量差距大，教學資源分布不均，對規(guī)范管理的需求更為迫切。本文以山東農業(yè)工程學院為例，對新建本科院校如何通過使用現(xiàn)代化的教學管理系統(tǒng)，通過協(xié)調好各主要模塊間關，使之即符合本院特點，又實現(xiàn)高效管理，快速提高高校教學管理水平，順利實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，規(guī)范有序完成應用型本科院校的教學日常管理等相關問題進行有益的探索，提出解決方案。

一、教學管理系統(tǒng)主要模塊

典型的教務系統(tǒng)，貫穿于高校整個教學環(huán)節(jié)的各個方面，學生從進入學校開始，通過幾年的學習生活，直到學生畢業(yè)離校，學生整個在校期間參與的教學活動，如學生各種基本信息，最終都會存儲在系統(tǒng)中，為各個階段的使用提供基礎。實現(xiàn)教學管理系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行，各處理好各主要模塊及基礎數(shù)據(jù)之間的關系，是前提。

教務系統(tǒng)的主要包含學籍管理模塊、教師管理模塊、課程模塊、考試模塊、成績處理等幾個模塊。這些模塊在運行中會相互依存，相互影響，相互制約，一個處理不到位，就可能產生全局性的影響。以我院為例，目前教學管理系統(tǒng)運行的主要流程和模塊如下圖所示:

1、學籍信息的核心地位

學生作為教學的主體，處于核心地位，整個教學過程以學生為中心，也恰恰體現(xiàn)出現(xiàn)代高校教育“以人為本”的宗旨。正因如此，學生的信息在數(shù)據(jù)處理時也處于核心地位，學生的基本信息與成績、課程、畢業(yè)管理等相互關聯(lián)，學生學籍信息的準確性也會直接影響整個系統(tǒng)的其他數(shù)據(jù)。學生信息維護不及時，會對整個教學環(huán)節(jié)的正常運行產生影響，所以用好教務管理系統(tǒng)，學生數(shù)據(jù)是個基礎。

2、教師信息的主導作用

教師在教學活動中起主導作用，教師根據(jù)教學計劃申請開課、授課、考核，參與整個管理過程。同時，教師信息也會附在這些關鍵過程上，體現(xiàn)對整個管理過程的主導。這些數(shù)據(jù)里面，最典型的就是“課程代碼”。

“課程代碼”和“選課號”在教學管理系統(tǒng)中起了“紐帶”的作用，通過課程代碼，把學生數(shù)據(jù)和教師數(shù)據(jù)連接在一起。課程代碼的設置上，我院對課程代碼進行了規(guī)范，重新編訂了《課程代碼規(guī)范》。新的《課程代碼規(guī)范》采用10位數(shù)字加一位字母的形式，標識出課程的適用學生、課程性質、課程歸屬等信息。新課程代碼的作用主要有兩個方面:一方面，規(guī)范代碼格式，根據(jù)專業(yè)設置不同，結合教學計劃編訂代碼，代碼和專業(yè)對應，和專業(yè)的課程對應，避免代碼重復或者不規(guī)范，提高系統(tǒng)的運行效率;另一方面，規(guī)范的代碼，也為將來查詢課程情況和統(tǒng)計課程數(shù)據(jù)做了基礎，方便對課程數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)外的統(tǒng)計、匯總及研究，為教學研究和改革提供了依據(jù)。選課號上，我們采用了 “課程學期+課程代碼+教師工號+流水號”的表示方法，可以直觀的查到該門課程的具體信息。課程和每位老師對應起來，確保了學生選課的唯一性。

3、教學過程可視化

課表是體現(xiàn)教學安排的核心。根據(jù)教學計劃及學生的選課意向，最終會生成課表和院歷，課表和院歷會體現(xiàn)出整個教學的具體實施過程。評價一套教務系統(tǒng)好壞，很大的一個因素就取決于該教務系統(tǒng)排課功能是不是有足夠的易用性，是不是能高效、高質量的完成排課工作。

借助于教學管理系統(tǒng)，我院基本實現(xiàn)了整個教學過程自動化和可視化。通過借助教務管理平臺，實現(xiàn)了課程調整、課程進度等數(shù)據(jù)的實時顯示。所有課程調整都通過系統(tǒng)完成，教師通過網(wǎng)頁面提交申請，經(jīng)審核通過后，會直接顯示在學生課表中，并通知給相關學生，極大的方便了教師和學生。另外，教師周課表、院歷、實驗課表等也都非常清晰的顯示在系統(tǒng)中，學生也可以在網(wǎng)頁查找到最新的課程情況。課表實現(xiàn)實時更新，也便于教學部門對整個教學環(huán)節(jié)監(jiān)控和管理，利于提高管理水平。

4、排考自動化

考試作為評價學生學習情況的主要形式，涉及到考試安排、補/緩考處理、試卷存檔等環(huán)節(jié)，在教務管理中也有重要作用。通過使用系統(tǒng)，可以通過“課程—學生—教師”的關系，自動安排考試的學生、場地、監(jiān)考教師等。教師可以按照要求打印監(jiān)考安排、試卷收發(fā)表、門貼和桌貼等材料;學生可通過登錄系統(tǒng)，直接查詢到自己考試的時間、地點等安排，極大的減少了繁復工作量。

5、成績規(guī)范化

學生成績代表了學生在校期間學習情況，也是反應教學過程的主要依據(jù)和指標。教務系統(tǒng)通課程號的字段，將學生數(shù)據(jù)和教師數(shù)據(jù)連接起來。教師可以通過網(wǎng)絡服務器進行成績錄入，學生則可通過網(wǎng)絡及時查詢到成績。通過教務系統(tǒng)，還可以對成績進行各種查詢和匯總、預警等，規(guī)范成績管理的流程，也從另一方面促進了成績管理工作。

6、質量評價的考評作用

質量監(jiān)控在教學運行中起到監(jiān)督作用，通過“學評教”等方式，可以及時掌握教學活動中各環(huán)節(jié)的情況并。借助教務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了“網(wǎng)上學評教”，要求學生先完成評教，才能查詢成績。網(wǎng)絡評價不記名，確保了評價結果的客觀性，可以比較真實的反映出學生對教師授課或教學環(huán)節(jié)的評價，反映教學中現(xiàn)實存在的問題的問題，為改進教學方法，提高教學質量提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。評價的結果，我們也開放給任課教師查詢，通過對學生提出問題的反饋，提高和改進教師的教學方法，實際運行中，收到了良好的效果。

二、問題和對策

教學管理系統(tǒng)中的幾大模塊相互依存，相互影響，相互制約，也是的這些模塊的數(shù)據(jù)依存性很高，一個出了問題，就可能產生連鎖反應導致一連串的問題，影響系統(tǒng)正常運行。下面以我院在系統(tǒng)實際運行中出現(xiàn)的問題，提出相應的對策。

1、學生學籍信息屬于基礎數(shù)據(jù)，在實際運行中，主要解決學籍管理準確性和即時性的問題。從系統(tǒng)應用上說，系統(tǒng)中的學籍應該是實時的、準確的，但實際應用中，因為手續(xù)不全、管理不規(guī)范加上個別老師對此不重視，導致學籍數(shù)據(jù)出現(xiàn)延后處理的情況。這些延后處理的數(shù)據(jù)，會直接影響到排課、考試、工作量計算等各個環(huán)節(jié)。因此，我們加強了對學籍的管理，要求各系部定時對學生數(shù)據(jù)進行核對和清理，嚴格管理制度，對符合休、退學等情況的學生，嚴格按照要求處理，保證系統(tǒng)中學籍信息準確、可靠。

2、課程安排是教務系統(tǒng)的核心工作之一。我院課程安排有兩個主要問題:一個是由于高校不斷擴大規(guī)模，兩地辦學成了很多高校的選擇，我院也有兩個校區(qū)，兩地辦學。在兩地辦學的前提下，既要考慮到學生上課符合正常的教學規(guī)律，要避免多節(jié)課連堂的情況，還要充分考慮教師往返于兩個校區(qū)的時間間隔及辦學成本;另外，根據(jù)我我院既有本科學生又有專科學生的現(xiàn)狀，教學計劃在制定時也有所區(qū)別，課程設置也要兼顧兩類學生情況。

目前我們處理這個問題的方法，是教務人員手動排課和系統(tǒng)自動排課相結合。一方面對一些有特殊要求的課程(如實驗課、公共課等)通過手動排課的方式優(yōu)先安排，另一方面，對課程設置必要的條件，細化時間設置、校區(qū)設置等條件，避免自動排課過程中產生不必要的問題。經(jīng)過幾個學期的運行，目前已經(jīng)基本達到了要求。

3、考試和成績是結合非常緊密的兩個部分，通過系統(tǒng)管理，我們實現(xiàn)了考試和成績的系統(tǒng)維護。同時，如何處理好易用性和安全性的關系，也成了我們需要解決的問題。采取網(wǎng)上錄入的初衷是避免地域的限制，但使用外網(wǎng)，就會對服務器的安全造成威脅，但如果僅使用內網(wǎng)，錄入和查詢只能在校園網(wǎng)內進行，極大的限制了錄入和查詢的功能。

為了解決這個問題，我們采用錯時開放查詢和錄入的方式。在錄入和查詢時段，限時在外網(wǎng)開放錄入和查詢功能，其余時間保持系統(tǒng)在內網(wǎng)運行，這樣既可以保證系統(tǒng)的安全性，又提供網(wǎng)絡使用系統(tǒng)的利用率，達到方便教師、學生的目的。

另外，通過升級系統(tǒng)，采用數(shù)據(jù)和服務分離的系統(tǒng)架構，所有應用訪問控制在應用層。這種分層訪問模式，改變了原有客戶端可直接訪問和操作數(shù)據(jù)庫的，所有數(shù)據(jù)庫只有應用服務器才能被訪問，客戶端必須通過應用服務器間接和數(shù)據(jù)庫打交道，大大增強了數(shù)據(jù)庫的安全性。

4、教學質量評價工作，通過教務系統(tǒng)也是行了網(wǎng)上進行。最初使用時，出現(xiàn)了學生評價不主動的情況，很多學生不會主動去對教師進行評價，影響評價結果的情況。為確?！皩W評教”覆蓋率，我們將學評教和學生查詢成績結合起來，要求學生先完成評教再查詢成績，收到了良好的效果。

5、教務管理系統(tǒng)作為高校教學管理的主要手段，系統(tǒng)管理應該與學院現(xiàn)行管理制度相結合。反過來，我們也通過引入先進的管理方法和理念，對現(xiàn)有管理制度進行調整，引進通用性、易用性和先進的管理概念，促進學院管理走上新的臺階。在使用中，如何將通用性的系統(tǒng)應用到具有特殊性的學院具體工作環(huán)節(jié)中，使之能和學院現(xiàn)有的各種規(guī)章制度相結合，一直使我們重點研究和探索的方向。我們結合學院轉制升本和制度建設，依靠系統(tǒng)但是不拘泥于系統(tǒng)，對現(xiàn)有工作流程和制度進行了部分調整，也通過對系統(tǒng)部分功能的二次開發(fā)，實現(xiàn)了系統(tǒng)從統(tǒng)一性向特殊性的過渡，使之符合我院的特點，更好的融合到學院教學工作中。

6、不斷提高升管理人員使用現(xiàn)代化工具的能力?，F(xiàn)代化的教務管理系統(tǒng)，是實現(xiàn)教學管理現(xiàn)代化的重要工具和手段，而使用它的人員，才是整個管理工作的核心。現(xiàn)代化教務管理系統(tǒng)在提供給我們方便、科學、快捷管理的同時，也對使用者提出了更高的標準和要求。要求使用者具備運用現(xiàn)代化信息技術的能力。只有軟件和硬件都跟得上，管理系統(tǒng)和其使用者能夠協(xié)調工作，才能夠發(fā)揮出軟件管理的最大優(yōu)勢。

［1］鄭繼兵，方園，《高校綜合教務管理系統(tǒng)本地化應用現(xiàn)狀及發(fā)展建議》，長春工業(yè)大學學報，2012年

［2］王為華，《基于信息化的ZK學院教務管理流程優(yōu)化研究》，華南理工大學，2011年

［3］梁里寧，《綜合教務管理信息系統(tǒng)建設的回顧與思考》，暨南學報，2001年

編輯:馮惟榘

G47

A

2095-7327(2015)-05-0034-03

付琦(1982-)，男，山東濟南人，山東農業(yè)工程學院講師，碩士。