張俊玲 陳衛(wèi)華

【摘 要】抄表與電費回收工作是電費管理的重要環(huán)節(jié)。抄表質(zhì)量直接涉及到計費電量和售電收入，直接影響到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電費回收是電力企業(yè)的一項重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按期回收電費是電力企業(yè)經(jīng)營成果的貨幣表現(xiàn)，是保證電力企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)過程中補(bǔ)償生產(chǎn)資料耗費資金的主要來源。針對目前低壓抄表戶數(shù)迅猛增長的抄表壓力與電費回收月結(jié)月清的電費回收難題，結(jié)合預(yù)付費電表與遠(yuǎn)距離集中抄表技術(shù)在實際中的應(yīng)用，探索預(yù)付費集中抄表的抄表收費方式，并在實際工作中加以應(yīng)用，解決抄表與電費回收難題，提高用電管理水平。

【關(guān)鍵詞】預(yù)付費 集中抄表 電費回收

1 低壓抄表收費方式背景與現(xiàn)狀

1.1低壓抄表收費方式的背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國的居民生活水平在一定程度上得到了提高，人們的物質(zhì)生活不斷提高，人們就越來越重視精神生活的豐富，也就是越來越重視休閑娛樂的品質(zhì)的提高，而這一切的活動的進(jìn)行都是離不開代理事業(yè)的支持的，這就在很大程度上促進(jìn)了我國的電力事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了電力事業(yè)進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新，抄表和收費作為電力企業(yè)的主要工作，也已經(jīng)采用了低壓抄表收費的方式替代了傳統(tǒng)的手工抄表的模式，減少了用戶與供電企業(yè)之間的矛盾，使得抄表與收費的工作各自處于良好的運行狀態(tài)，對維護(hù)電力的企業(yè)形象具有重要意義。

1.2低壓抄表收費方式的現(xiàn)狀

1.2.1低壓抄表提高了抄表人員的工作效率

載波集中抄表的應(yīng)用，大大提高了抄表的質(zhì)量與效率，原來抄表員需要在8天的時間內(nèi)才能完成的任務(wù)，而當(dāng)?shù)蛪撼砑夹g(shù)的應(yīng)用，可能只需一天時間就會完成98%。但是，這種技術(shù)由于受其他信號的影響會出現(xiàn)抄不到一些用戶的信息的狀況，這就還需要工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行補(bǔ)抄，但是，這已經(jīng)在很大的程度上減輕了抄表員的工作量了，提高了他們的工作效率。另外，這種技術(shù)的應(yīng)用使得抄表員只要在辦公室就可以完成抄表工作，使得他們的工作不再會受天氣以及氣候時節(jié)的影響了。大大提高了抄表人員的工作的效率。

1.2.2低壓用戶電費回收存在困難

電力公司為了滿足用戶的需求投入了大量的人力、物力與財力來增加收費的網(wǎng)點，拓寬交費渠道，解決了低壓用戶交費難問題，但低壓當(dāng)月電費回收率仍難達(dá)到月結(jié)月清的要求。還是會經(jīng)常發(fā)生因催費、欠費停電導(dǎo)致的投訴的現(xiàn)象，這就不利于電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的效益的增長，同時也不利于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 低壓抄表收費方式的探索與應(yīng)用

低壓抄表收費方式是目前我國使用最頻繁的抄表收費方式，這種收費方式與傳統(tǒng)的人工收費方式相比，優(yōu)勢十分突出，其抄表誤差幾乎為0，抄表效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工抄表的效率，因此低壓抄表的收費方式已經(jīng)推出，得到了供電企業(yè)以及用戶的喜愛，也減少了用戶與供電企業(yè)之間的摩擦，為供電企業(yè)樹立良好形象提供了條件。

預(yù)付費集中抄表有兩部分組成，第一部分就是預(yù)付費售電，而第二部分就是 集中抄表，將這兩部分有效結(jié)合起來！兩者的優(yōu)勢都能夠充分的發(fā)揮出來，進(jìn)而形成了自動營抄的方式，這種方式能夠通過計算機(jī)等技術(shù)讓用戶及時的繳費，不僅方便，效率與質(zhì)量也非常高，這種新型的方式主要是依靠微電子等技術(shù)，因此在其應(yīng)用之前，應(yīng)該有先進(jìn)的微電子等技術(shù)做支撐。這種預(yù)付費集中抄表功能主要體現(xiàn)在三方面：首先，預(yù)付費售電，其主要使用的設(shè)備就是預(yù)付費電能表，我們也經(jīng)常將其稱作是定量電能表，這種電能表不僅具備計量功能，而且計量的方式比較特殊，用戶都要預(yù)先存錢買電之后才能用電，這就完成避免了繳費不及時的現(xiàn)象的出現(xiàn)；其次，集中抄表，這個抄表系統(tǒng)主要有四個部分，第一部分是采集器，其主要功能就是收集電能量數(shù)據(jù)，第二部分是集中器，電能量數(shù)據(jù)在采集器中，之后再利用過載波將其輸送到集中器中，第三部分以及第四部分是通信信道以及主站，最終數(shù)據(jù)是通過這個通道傳輸?shù)接嬎銠C(jī)中；最后，用電用戶將購買電的錢直接存到營業(yè)廳，營業(yè)廳人員將其電費數(shù)目存到電子卡中，之后將這個卡交給用戶，由用戶保存，如果用戶電費傭金，電子卡做出預(yù)警，用戶就可以及時繳費。 相關(guān)人員利用計算機(jī)就可以完成集中抄表工作，經(jīng)過審核之后就會提交到電費中心，接下來的工作就由營銷系統(tǒng)來完成" 該系統(tǒng)會定時查看用戶的用電量！進(jìn)而進(jìn)行抄表，十分簡單方便。

先付費后用電的收費模式，確保電費回收月結(jié)月清目標(biāo)的實現(xiàn)。避免了抄收人員上門催費、欠費停電而導(dǎo)致客戶不滿，有利于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立供電企業(yè)的良好形象。所有對現(xiàn)場電能計量裝置的信息采集和繳付電費操作，都是在電力管理部門的計算機(jī)上網(wǎng)絡(luò)化運行和完成，有效利用現(xiàn)有硬件資源，并能實現(xiàn)快速、高效、可靠、安全，降低了人員的勞動強(qiáng)度，節(jié)省大量的人力、物力和財力，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)手段。將抄檢人員從原始抄表催費中解脫出來，投入較大精力履行其用電檢查職責(zé)和服務(wù)職責(zé)。加強(qiáng)用電管理，有效監(jiān)控現(xiàn)場，防止竊電、為用戶提供方便#快捷的用電服務(wù)，為做一個真正合格的抄檢服務(wù)人員提供技術(shù)支持。

3結(jié)語

總之，隨著時代的發(fā)展，供電企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)的前提下取得廣闊的發(fā)展前景，就要不斷地對企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行改革，在其主要的抄表與收費的工作中，就要摒棄傳統(tǒng)的抄表與收費方式，采用低壓抄表收費的方式，提高企業(yè)抄表員的工作效益，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖源沅.重慶凱源公司抄表收費系統(tǒng)的建設(shè)和管理[D].西南石油大學(xué)，2013.

[2]羅慧.電力遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)研究與設(shè)計[D].合肥工業(yè)大學(xué)，2009.