劉通+王夢曦

【摘 要】經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的襲來，使企業(yè)面臨來自整個(gè)國際范圍內(nèi)的激烈競爭。隨著“藍(lán)?！睉?zhàn)略理論的發(fā)展，管理者逐漸意識到企業(yè)的目標(biāo)不應(yīng)僅是擊敗競爭對手，而應(yīng)該著眼于分享、創(chuàng)造不斷成長的市場。企業(yè)間不再是單純的競爭關(guān)系，企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)境呈現(xiàn)出競爭與合作并存的態(tài)勢。近年來，西方國家諸多企業(yè)特別是跨國公司紛紛嘗試組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，從純粹競爭走向合作競爭。競合環(huán)境下的戰(zhàn)略聯(lián)盟作為新時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的新創(chuàng)舉，有利于企業(yè)整合優(yōu)勢資源、科學(xué)發(fā)展、建立競爭優(yōu)勢，以期在激烈的競爭中立于不敗之地。而戰(zhàn)略聯(lián)盟成功與否，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性。本文通過分析影響戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的因素，嘗試對提高戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性提出對策建議。

【關(guān)鍵詞】競合環(huán)境；戰(zhàn)略聯(lián)盟；穩(wěn)定性

一、戰(zhàn)略聯(lián)盟理論概述

戰(zhàn)略聯(lián)盟最早出現(xiàn)于上世紀(jì)八九十年代，由美國DEC公司總裁簡·霍普蘭德和管理學(xué)家那杰爾提出。面對全球化競爭，完全“損人利己”的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，僅依靠自己的力量追求低成本、差異化已經(jīng)很難保持持續(xù)競爭力，在競合環(huán)境下要生存必須尋求合作，力求實(shí)現(xiàn)“雙贏”甚至“多贏”的局面。

20世紀(jì)90年代以前的戰(zhàn)略管理理論偏重于競爭與競爭優(yōu)勢，進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新與贏得市場成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究重點(diǎn)。邁克·波特在其《競爭優(yōu)勢》一書中提出了“價(jià)值鏈理論”，在激烈的競爭環(huán)境中，任何企業(yè)都只能在“價(jià)值鏈”的某個(gè)或某些環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢，而很難在整條“價(jià)值鏈”上全面領(lǐng)先，企業(yè)應(yīng)立足于價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)展開合作，某求整體收益最大化，這也成為企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的原動(dòng)力。泰吉、奧蘭斯提出的戰(zhàn)略缺口假說則認(rèn)為競爭環(huán)境的變化催生了戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)客觀競爭環(huán)境要求他們?nèi)〉玫目冃繕?biāo)與依靠自身資源、能力所實(shí)現(xiàn)的績效之間的戰(zhàn)略缺口越大，企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)力越強(qiáng)。科斯的交易成本理論認(rèn)為交易成本決定了企業(yè)的邊界，該理論被推廣到戰(zhàn)略聯(lián)盟領(lǐng)域即當(dāng)企業(yè)間交易成本過高時(shí)，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟成為降低交易成本的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)理論戰(zhàn)略聯(lián)盟可視為企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)，擴(kuò)大了企業(yè)的資源邊界，通過聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享，彌補(bǔ)資源不足。另外，聯(lián)盟協(xié)同動(dòng)力學(xué)揭示了戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關(guān)鍵因素；系統(tǒng)理論則為探究聯(lián)盟穩(wěn)定發(fā)展，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)指明了方向。

國內(nèi)學(xué)者對戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的環(huán)境、動(dòng)因和本質(zhì)進(jìn)行了初步探究。進(jìn)而從交易費(fèi)用理論、價(jià)值鏈、資產(chǎn)互補(bǔ)性方面分析了戰(zhàn)略聯(lián)盟的理論基礎(chǔ)。不同學(xué)者從合作動(dòng)力、博弈論、資源互補(bǔ)等不同角度探究了戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性問題。

二、戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的涵義及標(biāo)準(zhǔn)

戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義尚莫衷一是，目前被普遍接受的定義認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟是有兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)特定戰(zhàn)略目標(biāo)在保持自身獨(dú)立性的前提下通過股權(quán)或契約聯(lián)結(jié)等方式結(jié)成的較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。

1.戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的涵義

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性，是指戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種企業(yè)競爭合作形式、一個(gè)整體性系統(tǒng)在一定時(shí)期內(nèi)保持適當(dāng)波動(dòng)、相對穩(wěn)定狀態(tài)的性質(zhì)。任何組織系統(tǒng)，在一定時(shí)期內(nèi)均存在著不同程度的變化與沖突，本文研究的戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性即是聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)調(diào)解矛盾沖突、協(xié)調(diào)一致、健康發(fā)展的能力。

戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性是一種動(dòng)態(tài)的相對穩(wěn)定，一成不變的戰(zhàn)略聯(lián)盟柔性不足、缺乏活力，難以在瞬息萬變的競爭環(huán)境中生存。戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性既包括在一定時(shí)空內(nèi)的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)穩(wěn)定，又要求企業(yè)在運(yùn)動(dòng)、矛盾、沖突中保持穩(wěn)定，獲得收益，健康發(fā)展。

2.戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn)

戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性主要通過聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)的伙伴關(guān)系的穩(wěn)固程度反應(yīng)出來。常見的研究標(biāo)準(zhǔn)有兩方面：

第一，競合關(guān)系的波動(dòng)性。聯(lián)盟內(nèi)競爭、合作企業(yè)間的關(guān)系時(shí)而緊密，時(shí)而松散，一定程度的疏遠(yuǎn)是允許的，但伙伴關(guān)系波動(dòng)超過一定程度或聯(lián)盟企業(yè)過分疏遠(yuǎn)，則戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性較差。

第二，競合關(guān)系的發(fā)展性。戰(zhàn)略聯(lián)盟形成后并非一成不變，健康發(fā)展的戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)吸引更多企業(yè)加入，戰(zhàn)略聯(lián)盟也需要吸納新成員。聯(lián)盟成員在一定范圍內(nèi)變動(dòng)會(huì)對聯(lián)盟的發(fā)展產(chǎn)生影響，由此造成的成員間伙伴關(guān)系波動(dòng)是否超出一定范圍也是評判穩(wěn)定性的重要標(biāo)準(zhǔn)。

三、影響戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素

1.聯(lián)盟伙伴匹配性

戰(zhàn)略合作伙伴的選擇對企業(yè)結(jié)成穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟起著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略聯(lián)盟維持相對穩(wěn)定狀態(tài)，需要聯(lián)盟成員相互匹配。聯(lián)盟伙伴選擇不當(dāng)往往是導(dǎo)致聯(lián)盟不穩(wěn)定的首要原因，企業(yè)在選擇聯(lián)盟伙伴時(shí)要綜合考慮彼此的兼容性、能力與可置信程度。

（1）兼容性

企業(yè)的兼容體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各個(gè)方面，包括企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)模、管理水平、企業(yè)文化。兼容性不足是導(dǎo)致聯(lián)盟不穩(wěn)定的主要內(nèi)生因素，如企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)的不兼容會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟內(nèi)部矛盾，一旦不可調(diào)和將直接導(dǎo)致聯(lián)盟瓦解；經(jīng)營規(guī)模、管理水平差異較大、無法互補(bǔ)會(huì)導(dǎo)致合作伙伴互相拖累；戰(zhàn)略目標(biāo)不兼容，戰(zhàn)略聯(lián)盟則無法結(jié)成。

（2）能力

面對日趨激烈的競爭，企業(yè)僅依靠自身的能力已難以應(yīng)對復(fù)雜的競爭格局。締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟的初衷多是為了獲得合作伙伴的支持，彌補(bǔ)自身不足，集中優(yōu)勢資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這就需要合作伙伴具備相當(dāng)?shù)哪芰?，能力相差懸殊或者各方能力都比較薄弱的聯(lián)盟很難維持穩(wěn)定，只有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟才能相對持久。

（3）信任

聯(lián)盟企業(yè)通過履行承諾承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，從而建立相互信任的伙伴關(guān)系。選擇聯(lián)盟伙伴僅考慮能力上的互補(bǔ)與資源上的支持不足以保證聯(lián)盟穩(wěn)固，健康的聯(lián)盟關(guān)系要求各企業(yè)均對聯(lián)盟做出貢獻(xiàn)，選擇僅為了彌補(bǔ)自身不足或獲取資源的戰(zhàn)略伙伴會(huì)使聯(lián)盟一開始就陷入被動(dòng)依賴的關(guān)系，對聯(lián)盟的進(jìn)一步發(fā)展造成威脅。

2.收益風(fēng)險(xiǎn)對稱性

企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，從而取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)和共生經(jīng)濟(jì)使收益預(yù)期增加。

第一，企業(yè)通過合作實(shí)現(xiàn)分工專業(yè)化，提高資源利用效率，降低成本；聯(lián)盟規(guī)模的擴(kuò)大可增強(qiáng)聯(lián)盟議價(jià)能力，降低交易成本，同時(shí)共享客戶資源，分享營銷渠道，從而減少過度競爭，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。第二，企業(yè)可以借助聯(lián)盟伙伴的資源和能力彌補(bǔ)自身不足，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，分散風(fēng)險(xiǎn)以獲得范圍經(jīng)濟(jì)；結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減少談判成本、履約成本等交易費(fèi)用。第三，戰(zhàn)略聯(lián)盟不一定要形成嚴(yán)格的等級結(jié)構(gòu)，通過締結(jié)聯(lián)盟整合資源、規(guī)范管理，避免盲目研發(fā)與生產(chǎn)，保持組織靈活性，提升聯(lián)盟綜合競爭力，對多變的環(huán)境做出快速反應(yīng)，獲得速度經(jīng)濟(jì)。第四，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ)而結(jié)盟，以彌補(bǔ)自身不足，避免浪費(fèi)與過度競爭，從而實(shí)現(xiàn)共生經(jīng)濟(jì)。endprint

當(dāng)代企業(yè)面臨更為復(fù)發(fā)多變的競爭環(huán)境，未來環(huán)境存在很大的不確定性，冒然結(jié)盟可能會(huì)使企業(yè)經(jīng)受不必要的牽絆，加速衰亡。盲目加入戰(zhàn)略聯(lián)盟也存在核心技術(shù)外泄、喪失競爭優(yōu)勢甚至被兼并的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)為追逐個(gè)體無法獲得的利益而結(jié)成聯(lián)盟。締結(jié)聯(lián)盟使企業(yè)降低成本，增加預(yù)期收益，同時(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟也會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)期收益與潛在風(fēng)險(xiǎn)是否對稱決定了戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定程度。

3.戰(zhàn)略聯(lián)盟管理能力

聯(lián)盟管理能力關(guān)系到聯(lián)盟的穩(wěn)定程度。聯(lián)盟是超越企業(yè)邊界的新型組織形式，不能僅靠行政手段進(jìn)行管理，客觀上要求聯(lián)盟成員既保持相對獨(dú)立又具備協(xié)作管理能力。

聯(lián)盟成員的管理方式與組織結(jié)構(gòu)存在差異，不成熟的聯(lián)盟易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明、溝通障礙、決策遲緩等問題，導(dǎo)致聯(lián)盟成員間、企業(yè)內(nèi)部的沖突。因此聯(lián)盟成員問題解決、綜合管理的能力將對聯(lián)盟穩(wěn)定性產(chǎn)生直接影響。

四、增強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的措施

1.文化融合

企業(yè)文化融合指不同文化背景下的企業(yè)及員工互相理解、尊重彼此的文化。文化融合是塑造共同價(jià)值觀、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略契合的基礎(chǔ)，對促進(jìn)聯(lián)盟穩(wěn)定性有重要作用。

促進(jìn)文化融合首先要樹立“共贏”的觀念，競合環(huán)境下，企業(yè)間一方的收益不一定以另一方的犧牲為代價(jià)，而是可以實(shí)現(xiàn)多方共贏的正和博弈?？朔幕町?，需要聯(lián)盟成員掌握科學(xué)的溝通技巧，進(jìn)行有效的交流與溝通，促進(jìn)文化融合。適當(dāng)發(fā)揮非正式組織的作用，文化、信息在非正式組織中的傳播速度更快，其對文化融合的促進(jìn)效率更高。戰(zhàn)略聯(lián)盟在推進(jìn)文化融合的過程中，難免出現(xiàn)利益沖突與摩擦，建立和諧的人際關(guān)系成為減少矛盾與摩擦，推進(jìn)文化融合的有效途徑。

2.構(gòu)建核心能力

維持聯(lián)盟穩(wěn)定需要企業(yè)能力的匹配，市場競爭日趨激烈，企業(yè)需不斷提升綜合能力，培植核心能力成為企業(yè)獲取持久競爭優(yōu)勢的有效途徑。核心能力指企業(yè)獲取資源、進(jìn)行合理配置，形成并保持競爭優(yōu)勢的能力。核心能力通常以知識、技術(shù)為基礎(chǔ)，是支撐企業(yè)生存發(fā)展的根基，難以替代、難以模仿。

加強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性，企業(yè)要準(zhǔn)確識別自身核心能力；通過知識管理，加大創(chuàng)新力度；完善人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制；定期審視核心能力培植核心競爭力。企業(yè)在構(gòu)建核心能力，協(xié)同進(jìn)步的同時(shí)要注意保護(hù)自身核心能力，避免核心競爭優(yōu)勢外泄或喪失獨(dú)特性，由此造成企業(yè)喪失獨(dú)立性，甚至被聯(lián)盟成員兼并，致使聯(lián)盟瓦解。

3.增進(jìn)信任

信任是合作各方在面對不確定性時(shí)表現(xiàn)出的彼此信賴。增進(jìn)信任首先需要合作雙方提升自身道德水平，信守承諾，培養(yǎng)默契；其次，要培養(yǎng)契約精神，嚴(yán)格遵守協(xié)定；再次，完善激勵(lì)、懲罰機(jī)制，增加違約失信成本，規(guī)范企業(yè)行為；最后，合作伙伴應(yīng)適當(dāng)提高寬容度，減少摩擦和沖突，增進(jìn)互信，增強(qiáng)聯(lián)盟穩(wěn)定性。

4.提升管理水平

聯(lián)盟作為一種相對松散的組織結(jié)構(gòu)，既要求聯(lián)盟球兒保持相對獨(dú)立又要提升整體管理水平以維持戰(zhàn)略聯(lián)盟的和諧穩(wěn)定。

戰(zhàn)略聯(lián)盟面臨管理滯后、企業(yè)沖突、結(jié)構(gòu)差異等管理問題，要求戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)管理理念、模式的全面升級。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息技術(shù)飛速發(fā)展，管理信息化為戰(zhàn)略聯(lián)盟提供了協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相對開放的管理途徑。企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)管理思想的信息化轉(zhuǎn)變，積極參與信息化建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展業(yè)務(wù)范圍，與合作伙伴進(jìn)行深度合作。借助信息技術(shù)推進(jìn)價(jià)值鏈優(yōu)化，構(gòu)建現(xiàn)代管理模式，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略企業(yè)協(xié)同互動(dòng)，鞏固聯(lián)盟穩(wěn)定性。

5.組織學(xué)習(xí)

戰(zhàn)略聯(lián)盟處在發(fā)展變革當(dāng)中，需要聯(lián)盟成員不斷學(xué)習(xí)成長，聯(lián)盟企業(yè)成長的不均衡將破壞聯(lián)盟的穩(wěn)定性。戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)鼓勵(lì)組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定。聯(lián)盟成員要善于向合作伙伴學(xué)習(xí)，各企業(yè)也要秉承分享共贏的合作態(tài)度培養(yǎng)合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同成長。聯(lián)盟伙伴也可通過協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)增加信賴，共享知識，協(xié)同進(jìn)步，增強(qiáng)穩(wěn)定性。

五、結(jié)論

競合環(huán)境下的企業(yè)關(guān)系不是單純的合作或競爭，而是二者并存的新型關(guān)系，戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性是決定戰(zhàn)略聯(lián)盟成功與否的關(guān)鍵因素。戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性是動(dòng)態(tài)的相對穩(wěn)定，聯(lián)盟伙伴的匹配性、收益風(fēng)險(xiǎn)對稱性、文化融合及綜合管理能力都將影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性。戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)以文化融合為基礎(chǔ)，構(gòu)建核心能力，提升管理水平，增進(jìn)相互信任，組織學(xué)習(xí)協(xié)同進(jìn)步以提升戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，在日趨激烈的競爭環(huán)境中得以生存和發(fā)展。

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作者簡介：

劉通（1991-），男，籍貫：山東省濰坊市，主要研究方向：戰(zhàn)略管理。endprint