謝建軍

摘 要： 在我國現(xiàn)代高職教育不斷改革的背景下，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估方法需要不斷調(diào)整和改變，高職教學(xué)質(zhì)量評估需要科學(xué)嚴格的管理，更需要確立由“學(xué)生、教師、督導(dǎo)、社會”等四方參與的評價主體。運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)“督教、導(dǎo)學(xué)、促管”的和諧統(tǒng)一，通過控制和改進切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 高職教育 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 教學(xué)評估

現(xiàn)代高等職業(yè)教育教學(xué)必須改革并深化校企合作，必須以培養(yǎng)學(xué)生勝任具體職業(yè)崗位為目標，以提高學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)為主線，堅持以學(xué)生為主體采用引導(dǎo)式教學(xué)方法展開教學(xué)。在此背景下，高等職業(yè)教育的“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估方法”對促進高職教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量的引導(dǎo)作用顯得尤為重要。

一、逐步推進完善督導(dǎo)評估制度對促進我國高等職業(yè)教育發(fā)展，保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高具有重要的戰(zhàn)略意義。

國外職業(yè)教育評價主體呈現(xiàn)多元化態(tài)勢，這是由各國國情決定的，也是與國外職業(yè)教育校企合作形式分不開的。同時，社會力量廣泛參與，及時將社會對人才的要求、畢業(yè)生的就業(yè)狀況及其他有關(guān)信息直接反饋給高職院校，使學(xué)校及時了解、關(guān)心社會經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的要求。

借鑒國外經(jīng)驗，我國高等職業(yè)教育督導(dǎo)評價應(yīng)該參考社會多主體意見，共同逐步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標，擴大評價影響力和評價結(jié)果的可信度。同時加強教學(xué)過程監(jiān)控，在教學(xué)管理過程中明確督與導(dǎo)的關(guān)系，對相關(guān)教學(xué)職能部門運用科學(xué)合理的評測指標進行宏觀監(jiān)控和指導(dǎo)，逐步促進教學(xué)質(zhì)量提升，更好地適應(yīng)高等職業(yè)教育的發(fā)展變化。

在建立高等職業(yè)教育督導(dǎo)評價制度和方法的過程中，既要借鑒一些國外先進經(jīng)驗，又要結(jié)合基本國情和高等職業(yè)教育發(fā)展實際經(jīng)過深入研究提出針對性方案。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估需要科學(xué)和嚴格的管理。首先建立健全學(xué)?；竟芾硪?guī)章制度，促進教學(xué)工作規(guī)范化，建立和完善校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障機制。

二、教學(xué)評估是落實現(xiàn)代高職教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。

高職教育是一種跨界、開放教育，高職教學(xué)質(zhì)量的利益相關(guān)者不僅是校內(nèi)師生，還應(yīng)該延伸到校外，收集來自社會的聲音，包括畢業(yè)生、用人單位和家長等，當然還有作為獨立第三方的督導(dǎo)。為此，應(yīng)讓利益相關(guān)者全面參與，確立由“學(xué)生、教師、督導(dǎo)、社會”等四方參與的評價主體。

進一步明確師生在教學(xué)質(zhì)量評價中的基礎(chǔ)性地位，通過開展各個層面的教師自評、教師互評和師生互評，以教師對自身教學(xué)行為的反思、教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及效果的綜合考察及學(xué)生對教師教學(xué)的滿意度等“內(nèi)部信息”全面反映教學(xué)質(zhì)量。充分突顯社會評價的重要地位，不但以用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量、家長對子女就業(yè)質(zhì)量的滿意程度體現(xiàn)社會的認可度，還要讓企業(yè)、家長及獨立第三方督導(dǎo)提前介入到對教學(xué)活動過程的評價中，以需求是否對接、行業(yè)企業(yè)要素是否落實到培養(yǎng)過程、教學(xué)內(nèi)容是否適用等更深層次的“外部信息”客觀反映教學(xué)質(zhì)量。

相比其他類型教育，高職教育在教學(xué)形態(tài)上更為多樣、教學(xué)過程更為復(fù)雜，系統(tǒng)性建構(gòu)契合高職教學(xué)特征的質(zhì)量評價項目和標準顯得尤為重要。圍繞目標、過程、節(jié)點、結(jié)果和效果等關(guān)鍵要素，可系統(tǒng)設(shè)計四類評價項目，建立一個從收集、分析到評估、反思、改進的質(zhì)量控制閉環(huán)系統(tǒng)。一是教學(xué)運行過程控制；二是課堂教學(xué)實時測評；三是頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)控；四是畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展反饋。

在評價標準和指標制定上，應(yīng)以專業(yè)標準為邏輯起點，一是融入職業(yè)資格標準，全面引入行業(yè)企業(yè)要素，將對應(yīng)職業(yè)崗位的入職標準和要求體現(xiàn)到培養(yǎng)過程中。二是關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，既科學(xué)評價學(xué)生的知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練效果，又引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。三是誠邀企業(yè)全面參與，依靠行業(yè)企業(yè)單設(shè)監(jiān)測指標，完善企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)的督導(dǎo)標準，基于外部質(zhì)量判斷客觀反映教學(xué)狀態(tài)。四是分層分類突顯差異，不同專業(yè)、不同層次的評價項目要合理區(qū)分標準和指標的差異性，定性指標體現(xiàn)標準的內(nèi)涵要求，定量指標突出結(jié)果的可測可比。

落實評價主體的多元化和評價項目的精細化，對教學(xué)運行狀態(tài)、效果和畢業(yè)生及利益相關(guān)者反饋的海量信息進行實時收集、全面分析和及時反饋，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介和人工統(tǒng)計操作等手段已難以滿足要求，需要充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)的在線運行、實時互動的質(zhì)量管理平臺，在信息采集、狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化、流程化和信息化。

在平臺功能上，依據(jù)不同評價項目的過程控制要素和教學(xué)評價相關(guān)者角色特征，建構(gòu)基于信息化手段的解決方案，為“四方參與、四類評價”的質(zhì)量管理架設(shè)信息化平臺，實現(xiàn)各類評價項目的在線界面化。在評價手段上，可依托信息化質(zhì)量管理平臺廣泛的信息布點和強大的數(shù)據(jù)處理功能，將教與學(xué)互動的課堂教學(xué)實時評價、第三方督導(dǎo)的過程評價、就業(yè)質(zhì)量的結(jié)果評價和畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展性評價進行一體化設(shè)計和運行，從而全面建立校內(nèi)外多方參與的質(zhì)量管理機制。在反饋環(huán)節(jié)上，基于實時高效的數(shù)據(jù)反饋，營造個體反饋、協(xié)同促進的質(zhì)量文化。實現(xiàn)“督教、導(dǎo)學(xué)、促管”的和諧統(tǒng)一，通過控制和改進切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

所以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估方法必須以現(xiàn)代高等職業(yè)教育改革為中心，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不能局限于微觀的評估，必須從整體宏觀層面上促進和引導(dǎo)教學(xué)職能部門的教研教改工作。并結(jié)合多方反饋，運用多種手段和方法，建立科學(xué)合理的評估體系，從而促進教學(xué)質(zhì)量整體提高，同時對現(xiàn)代高職教育教學(xué)改革產(chǎn)生強有力的推動作用。

參考文獻：

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