周健 朱九揚

摘 要： Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟，給大學(xué)英語帶來教學(xué)模式變革。本文基于Web 2.0網(wǎng)絡(luò)的特點，認為教學(xué)功能在大學(xué)英語教學(xué)方面有諸多優(yōu)勢，能促成多元化、協(xié)作式、開放性和個性化教學(xué)模式。最后，本文就教學(xué)模式具體建設(shè)過程中要注意的問題提出建議。

關(guān)鍵詞： Web 2.0 大學(xué)英語 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

今天的大學(xué)生被稱之為數(shù)碼原住民（Digital Natives）[1]，從小活在數(shù)碼時代，習(xí)慣使用電子設(shè)備，對Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常熟悉。以新浪微博為例，在1.291億活躍用戶之中，53%是“90后”年輕人，其中很大一部分是在校大學(xué)生[2]。隨著社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）及其他Web 2.0網(wǎng)絡(luò)工具的逐步熱興，越來越多的英語教育研究者開始關(guān)注如何將Web 2.0技術(shù)與大學(xué)英語教學(xué)結(jié)合起來。本文從Web 2.0網(wǎng)絡(luò)特點出發(fā)，分析Web 2.0網(wǎng)絡(luò)在英語教學(xué)中的優(yōu)勢，并探討Web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語教學(xué)平臺的構(gòu)建。

一、Web 2.0網(wǎng)絡(luò)的特征

Web 1.0時代的網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)頁很直觀地表現(xiàn)內(nèi)容，利用超鏈接實現(xiàn)網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)，單方向、廣播式傳播信息。Web 1.0以內(nèi)容為核心，網(wǎng)頁內(nèi)容由為數(shù)不多的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（ICP）提供，用戶搜尋自己感興趣的內(nèi)容，較為被動地接受信息。到了新世紀，互聯(lián)網(wǎng)用戶不滿足于瀏覽“只讀”型網(wǎng)頁上的信息，他們需要創(chuàng)造、重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，并與他人分享和交流。于是，互聯(lián)網(wǎng)演進到了以用戶為核心的新階段，那就是Web 2.0。Web 2.0具備以下方面的特征。

1.用戶產(chǎn)生內(nèi)容

Web 2.0網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于Web 1.0的最大特點是“用戶產(chǎn)生內(nèi)容”（user-generated content）?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的消費者，又是內(nèi)容生產(chǎn)者[3]。如果說早期網(wǎng)絡(luò)媒體還是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)上的映射，Web 2.0網(wǎng)絡(luò)則宣布“自媒體”時代的到來。網(wǎng)頁內(nèi)容不再受網(wǎng)站編輯的限制，每個網(wǎng)絡(luò)使用者都可以成為信息的制造者，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)真正落到用戶手中。

2.即時互動

Web 1.0是“網(wǎng)站—用戶”的傳播模式，信息交流工具僅限于論壇、BBS、E-mail等，很難滿足用戶同步和異步交流需求。Web 2.0則是“用戶—用戶”的模式，可以做到點對點的信息交流。免費而高效的Web 2.0工具提供了一個社會性平臺，使人的社交網(wǎng)絡(luò)化成為可能。在這種高頻度信息交互中，網(wǎng)絡(luò)文本被快速復(fù)制、解構(gòu)、重構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)信息量呈幾何級數(shù)增加。

3.個性化

由于Web 2.0是可讀可寫的網(wǎng)絡(luò)，因此用戶可以按照喜好定制自己與網(wǎng)絡(luò)的交互界面，改善網(wǎng)絡(luò)使用體驗。Web 2.0服務(wù)商提供各種極具個性化的Web應(yīng)用管理用戶內(nèi)容和交流，同時開放應(yīng)用程序接口（API）以接通各個應(yīng)用間的功能，擴展網(wǎng)絡(luò)個性化應(yīng)用。而在這種寬松自由的使用環(huán)境中，用戶會自主地瀏覽、修改、創(chuàng)造、分享和傳播信息，形成良性網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

二、Web 2.0在大學(xué)英語教學(xué)中的優(yōu)勢

在現(xiàn)代教育技術(shù)輔助下，層出不窮的教學(xué)手段重塑外語教學(xué)整體模態(tài)[4]。對促進大學(xué)英語教學(xué)改革，Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是有著無限潛力，其特點使Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在英語教學(xué)中有著多方面優(yōu)勢。

1.多元化教學(xué)形態(tài)

傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在某個中心。最早教學(xué)模式是“以教師為中心”，而后建構(gòu)主義教育觀提出“以學(xué)生為中心”，結(jié)果是教學(xué)活動必須圍繞唯一中心開展，中心之外的教學(xué)因素不得不放棄能動性。而Web 2.0網(wǎng)絡(luò)提供了絕好的平臺，使“去中心化”成為可能。在Web2.0教學(xué)模式中，教學(xué)過程中的諸多元素都處于平等、平衡的地位。教師不再是知識的唯一來源，而是知識傳遞過程中的組織者和引導(dǎo)者。學(xué)生不再是單純的知識接受者，能建構(gòu)自己的知識體系，以對話和交流作為學(xué)習(xí)行為的主要形式。對語言學(xué)習(xí)來說，交流互動是最好的學(xué)習(xí)形式，在互動過程中，學(xué)生會仿擬（model）教師和教材上的語言表述，并在出現(xiàn)錯誤時得到及時糾錯性反饋以形成語言重鑄（recast）[5]。Web 2.0固有的開放性和平等性為教師和學(xué)生提供多元交流平臺。

2.協(xié)作式學(xué)習(xí)形式

在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，協(xié)作式學(xué)習(xí)能最大限度地發(fā)揮作用。使用blog、wiki或者SNS等工具，可以搭建網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺[6]。教師和學(xué)生可以依托這個平臺，自由交流互動，共同收集學(xué)習(xí)資料，管理信息資源，完成協(xié)作任務(wù)，并公開展示成果。協(xié)作小組中每個成員都可以瀏覽、創(chuàng)建、修改學(xué)習(xí)成果，而對成果內(nèi)容的管理則交給Web 2.0網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如wiki）進行。系統(tǒng)可以對修改過的內(nèi)容進行記錄和保存，并留下修改者的信息。如果修改有誤，還可以回溯到之前某個版本。在這樣一個平臺上，學(xué)生可以各盡所能、相互協(xié)助地完成學(xué)習(xí)項目，教師可以即時監(jiān)測學(xué)習(xí)進程，對協(xié)作小組成員的貢獻程度進行公正評估。

3.開放式組織結(jié)構(gòu)

外語學(xué)習(xí)需要大量可理解的語言輸入。傳統(tǒng)教學(xué)模式由于其封閉性，教學(xué)資源極其有限，學(xué)習(xí)者得不到足夠的輸入量，難以完成新的語言知識習(xí)得。而在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教學(xué)空間得到近乎無限的擴展，教學(xué)活動不分課內(nèi)課外，自主學(xué)習(xí)成為主要學(xué)習(xí)行為。在虛擬教學(xué)平臺上，教學(xué)參與者不僅限于學(xué)校內(nèi)的教師和學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)分享和交流中產(chǎn)生的社會關(guān)聯(lián)都會進入教學(xué)過程，施教者和受教者的身份區(qū)別變得模糊，在這樣一個開放性網(wǎng)絡(luò)平臺上，學(xué)生可以突破地域、專業(yè)、時間的限制，一起構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，通過多種方式進行語言學(xué)習(xí)。

4.個性化學(xué)習(xí)環(huán)境

Web 2.0網(wǎng)絡(luò)允許用戶個性化地應(yīng)用工具，使學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí)工具，控制和管理自己的學(xué)習(xí)行為，建立真正屬于自己的個性化學(xué)習(xí)環(huán)境。個人學(xué)習(xí)環(huán)境（personal learning environment）是學(xué)習(xí)者角色意識的基礎(chǔ)，理想的個人學(xué)習(xí)環(huán)境有助于學(xué)生深度參與教學(xué)過程，有的放矢地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，個性化、差異化地在協(xié)作類任務(wù)中發(fā)揮自己的作用。有了這樣的環(huán)境，學(xué)習(xí)者可以掌握自己的學(xué)習(xí)情況，制訂學(xué)習(xí)計劃，控制學(xué)習(xí)進程，自主與他人交流，展示學(xué)習(xí)成果。對教師來說，Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以幫助教師針對不同專業(yè)、不同程度學(xué)生實施不同教學(xué)策略，傳遞最適合學(xué)生的學(xué)習(xí)材料，做到因材施教。

三、Web 2.0網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)平臺的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展離不開適合實際的教學(xué)軟件平臺，這樣一個平臺是通過多種Web 2.0網(wǎng)絡(luò)軟件、服務(wù)和網(wǎng)站構(gòu)成和實現(xiàn)的。在構(gòu)建過程中要注意以下幾點。

1.平臺體系建設(shè)

目前構(gòu)建Web2.0網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的時候，很多國內(nèi)學(xué)者選擇由國外開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)，如Moodle、Edmodo、blackboard之類。這類軟件不管是開源的，還是收費的，開發(fā)程度都比較高，功能比較齊全。但是這種平臺放在大學(xué)英語教學(xué)之類的單門學(xué)科教學(xué)研究中，就會出現(xiàn)兩個難以解決的問題。第一個問題是此類軟件需要一定技術(shù)能力，還需要服務(wù)器等硬件設(shè)備，建設(shè)成本比較高[7]。以Moodle為例，由于它是用php開發(fā)的web軟件，因此安裝需要相應(yīng)的web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和php運行程序，一般大學(xué)英語教師很難自主建設(shè)和維護。第二個問題是這類平臺往往是基于現(xiàn)成國外軟件，過于側(cè)重教學(xué)功能實現(xiàn)，忽視學(xué)生的操作體驗，無形中降低學(xué)生的參與積極性。而且，這些軟件對移動設(shè)備的支持不夠好，難以滿足學(xué)生隨時隨地移動學(xué)習(xí)需求。為了彌補這一點，它們提供了很多外接公共Web2.0服務(wù)的API，如twitter、facebook之類的社交網(wǎng)站，但是像這類工具中國學(xué)生基本不能使用。所以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時，應(yīng)該首先選擇國內(nèi)Web 2.0服務(wù)。筆者在大學(xué)生中進行的問卷調(diào)查印證了這一點：72%的被調(diào)查對象表示沒有使用專門教學(xué)平臺的經(jīng)歷，23%體驗過或曾短暫使用過但并不熟悉，81%的大學(xué)生更愿意使用常見軟件體驗Web2.0網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)。

2.教學(xué)工具選擇

搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境需要各種在線學(xué)習(xí)工具，特別是社會性交流工具。在以往研究中這方面論述很多，其中最常見的是blog。Blog作為個人敘事工具，具有記錄、發(fā)布大容量信息的功能，但是交互和協(xié)作功能比較弱，所以經(jīng)常用于英語寫作教學(xué)。Wiki技術(shù)容許網(wǎng)絡(luò)用戶便捷地創(chuàng)建、編輯、刪改網(wǎng)頁內(nèi)容，特別適合輔助在線協(xié)作式學(xué)習(xí)。在wiki網(wǎng)站上，頁面的修改歷史會被記錄下來以供隨時查看，有利于協(xié)作小組及時回顧，學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。Tag是一種社會化共享書簽，通過個體用戶的自由標(biāo)注實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源公眾分類。Tag應(yīng)用于英語教學(xué)，可以使學(xué)習(xí)者定制自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程，在個性化學(xué)習(xí)環(huán)境中管理個人知識。同時tag技術(shù)有助于學(xué)習(xí)者閱讀網(wǎng)絡(luò)教材時提供批評式思維，特別適合在線閱讀教學(xué)。

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起激起了移動學(xué)習(xí)需求。所以在這種背景之下，基于移動網(wǎng)絡(luò)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如微博、微信等）成為最好的Web 2.0教學(xué)工具。微博和微信兼具了資料發(fā)布和評論交流的功能，同時通過“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”和“朋友圈”等功能實現(xiàn)共同參與協(xié)作活動。微博和微信的信息傳遞方式既可以是放射狀的“教師—學(xué)生”，又可以是網(wǎng)狀的“師生—師生”，同時具備“聚集”和“開放”兩種特性，非常符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動需要。而且微博和微信的交流空間恰到好處，教師和學(xué)生之間的距離感不像blog之類的異步交流那么遠，也不像QQ之類即時通訊那么近，所以微博和微信能組建比較和諧舒適的教學(xué)平臺。在筆者教學(xué)實踐中，學(xué)生使用QQ軟件的頻率遠遠低于微博和微信，只有8%的消息通過QQ傳遞，而微博和微信的使用率分別是52%和40%。

3.學(xué)習(xí)資料管理

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建立之后，經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊、形式單一的問題[8]。需要教師和管理者利用Web 2.0網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢對教學(xué)資源做好維護和更新工作。教學(xué)材料不能單純依靠教師的采集和補充，需要教學(xué)過程中所有人都參與到學(xué)習(xí)資源的再生工作中，形成良好的教學(xué)生態(tài)。利用Web 2.0技術(shù)，教學(xué)平臺的使用者可以很方便地將新信息傳遞給其他使用者，其他使用者會根據(jù)自己的圖式知識產(chǎn)生有意義的反饋。在這種社會化交流過程中，每個個體的知識都會公眾化，由隱形知識轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識。然后通過教師的選擇和引導(dǎo)，形成對原有學(xué)習(xí)資源的有益補充。

更進一步說，學(xué)習(xí)資料的更新和維護需要開放的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。不同類型、不同層次的教師可以通過Web 2.0網(wǎng)絡(luò)工具加強學(xué)習(xí)和交流，信息會從原來少數(shù)掌握關(guān)鍵資源的教學(xué)主導(dǎo)者流動到所有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的參與者手中。以往研究中有不少學(xué)者關(guān)注blog和rss在這方面的應(yīng)用[9]，但是關(guān)鍵之處是教師和學(xué)生對獲得的信息進行加工和拓展，使之形成有效的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資料。

4.教學(xué)效果監(jiān)測

師生的大量教學(xué)行為被記錄在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，教師可以充分檢閱到學(xué)生的學(xué)習(xí)進程和學(xué)習(xí)策略。這些資料都是極有研究價值的，但在實際網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，往往還是以考試成績作為最終學(xué)習(xí)評價，對教學(xué)效果的測評不夠公正客觀。要做到對教學(xué)過程的有效檢測，必須注意以下兩點。

一是教師鼓勵學(xué)生使用Web 2.0網(wǎng)絡(luò)軟件定期做反思日志，把學(xué)習(xí)過程中的所思、所得、所惑、所感全都記錄下來。使用Web 2.0工具做反思日志比傳統(tǒng)書寫方式更能保護學(xué)生隱私，可以通過“授權(quán)”、“私信”等方式做到除了師生兩人之外，其他人都看不到，所以學(xué)生的記錄更真實。這樣教師就會得到全方位資料，做出過程性的、全面的評價。學(xué)生會在“三省吾身”的同時，對自己的內(nèi)在知識體系重新整理，改善自己的學(xué)習(xí)情感，調(diào)整學(xué)習(xí)動機。

二是教師采用靈活多變的形式布置和批改學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)平臺上，教師可以使用blog或微博快速布置學(xué)生作業(yè)并檢查完成情況。但這樣做很可能出現(xiàn)的一個問題就是學(xué)生很輕易就能在網(wǎng)絡(luò)上搜到作業(yè)答案，抄作業(yè)更成為“復(fù)制”和“粘貼”這樣簡單的動作。針對這種情況，教師安排作業(yè)要采取更為靈活的方式，如可以通過微信語音布置作業(yè)，學(xué)生的答案也用語音傳遞上交。教師還可以安排協(xié)作小組，通過wiki共同完成難度和工作量都比較大的任務(wù)。教師還可以依靠技術(shù)上的支持，如批改網(wǎng)（www.pigai.com）可以檢測抄襲，網(wǎng)站可以對上傳的學(xué)生作文進行檢測，教師可以直接查看抄襲來源及本文和抄襲文章對比情況。隨著云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)進一步完善，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)抄襲問題一定能得到妥善解決。

四、總結(jié)

Web 2.0應(yīng)用給予大學(xué)英語教學(xué)良好的載體和支持，社會化、交互式教學(xué)模式為教師提供更多思路和策略。在Web 2.0技術(shù)的支撐下，教師和學(xué)生對英語學(xué)習(xí)過程的參與和協(xié)作程度將遠遠高于傳統(tǒng)課堂教學(xué)。面對這種趨勢，教師順應(yīng)Web 2.0網(wǎng)絡(luò)時代的教學(xué)要求，改變教學(xué)習(xí)慣，主動接受新的教學(xué)思路和教學(xué)模式，在實踐中將Web 2.0技術(shù)融入大學(xué)英語教學(xué)。

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本文系徐州醫(yī)學(xué)院科研課題資助項目（2014KJ19）成果。