朱艷萍

摘 要： 嘗試無班干式班級管理模式，可以大幅度提高學生的民主素養(yǎng)及班級管理效益。民主與特色是自主管理制度的生命力所在，在各階段都要試圖體現(xiàn)民主和尊重學生心理需求，自主管理應成為學生理想的行為慣性。

關(guān)鍵詞： 自主管理 無班干 民主制度 自我實現(xiàn)

一、實行原因概述

筆者從教后基本都當班主任，2011學年又接手了一個“亂班”——八（6）班。上學期，我制定了詳盡周全的管理制度，明確哪些可為和不可為，又配全班干，工作也落實到人，但學生言行總背離制度要求，班干與同學之間矛盾迭出，同一問題屢處理屢反彈，制度與班干職能效應總不盡如人意。部分學生學習毫無興趣，隨意曠課、賴在廁所逃課等令我焦慮的頑疾并沒根本好轉(zhuǎn)。規(guī)章制度根本未真正內(nèi)化為學生的自覺意識，并成為其言行的規(guī)范與指導。

二、目的及理論因素

窮則思變。該學期，我決定大膽嘗試班級“無班干”式自主管理模式，目的是大幅度提高全體學生的自主管理能力，取得班級管理高效益，“讓自主管理成為理想的慣性，讓學生在自我管理中成長”。實施的理論依據(jù)如下：

（一）木桶原理。

木桶最大盛水量決定于最短木塊的高度。這使我認識到，一個具有高文明素養(yǎng)的班級才是真正意義上的集體，否則只是人員的簡單集合體。所以，與其致力于培養(yǎng)好班干，遠不如提升全班學生的文明自覺素養(yǎng)，因為前者只有少數(shù)人獲得“鍛煉”實惠，后者則能惠及整體。

（二）馬斯洛層次需要理論。

馬斯洛需要層次論認為，人都有獲得生存、安全、歸屬與愛、尊重、自我實現(xiàn)之心理需求。教育心理學表明，處于心理發(fā)展期的中學生都有體驗獨立、被尊重、個性發(fā)展等心理渴求。如果這些渴望得不到滿足，則極易產(chǎn)生逆反心理，實行該管理模式就是要在民主管理過程中逐步滿足他們這些心理渴求，使之“在恪守規(guī)則中成長”。

（三）班主任角色重塑的需要。

“保姆式”、“警察式”、“消防隊員式”的班主任工作方法管理效益低下，學生抵觸情緒強。實現(xiàn)班主任工作“有所為”到“無為而治”的轉(zhuǎn)變是順應時代的要求，這個轉(zhuǎn)變的前提就是，創(chuàng)新高明而有藝術(shù)性的管理新模式，淡化班主任角色，凸顯學生內(nèi)在自覺與自重，讓學生做管理的主人，釋放學生自主管理與教育的潛能。我在教學任務繁重的情況下，率先大膽嘗試這一工作方法。

三、實行的具體步驟

（一）痛苦的前期準備階段：現(xiàn)象的收集、梳理、歸納。

設定四周時間，讓出于警覺而隱藏缺點的學生充分暴露其積習和陋習。

該階段的痛苦性在于“隱退”一切班干后，班級管理出現(xiàn)“真空”，這對于一直習慣于接受被動管理的大部分學生來說，更是放縱“自由”，亂象迭出的“戰(zhàn)國時期”，由此面臨校方批評及與兄弟班級對比的壓力，這對我來說的確痛苦，但這是必需的短痛，且必須做到以下幾點。

1.要沉住氣和耐住性子。即任由學生“揮灑個性”，盡呈亂象，我只“忍氣吞聲”地眼看、心記、筆載下學生的各種不良行為，再加以細致梳理、歸納形成一份《八（6）班學生行為陋習總結(jié)》，以備將來制定針對性班級管理措施之需。

2.要有一雙慧眼和一顆慧心。善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，即透徹了解學生陋習背后動機及心理支撐因素，思索問題偶發(fā)性和積弊性及其深層次根源，分析問題的共性與個性，看清問題集中發(fā)生的時段和對象，確定管理重難點，等等。

（二）民主制定三類制度階段：發(fā)揚民主，群策群力定規(guī)則。

民主與特色是班級制度生命力所系。民主要求是人不論成績好與差，都有發(fā)言權(quán)和參與權(quán)，我不壓制其意愿的自由表達。特色要求是制度適合班情，“大不厭其廣，小不厭其細”——大可涵蓋勤學、紀律、衛(wèi)生、儀表，小可涉及各方面細枝末節(jié)，尤其要觸及管理頑癥，并傾斜于管理薄弱環(huán)節(jié)。具體步驟如下：

1.確立框架，勾勒重點。全班學習學校的管理規(guī)章，再聯(lián)系前一階段羅列的各類問題，勾勒出學習、紀律、衛(wèi)生、集會、同學關(guān)系等十大提綱式的管理條例框架。

2.規(guī)則細化，體現(xiàn)可操作性。每個學生根據(jù)自己對條例提綱的理解及對班級情況的了解，獨立思考或小群體討論列舉出數(shù)量不等、內(nèi)容不限、操作性強的細則，我再加以分析梳理、綜合、歸納。

3.民主成文，提高制度熟知率。將整理后的細則再返交學生進行民主、公開、自由討論爭辯，最終形成一個具有班級特色和廣泛共識的管理條例后悉數(shù)上墻公布，并人手一份以備隨時熟記和對照自檢。

民主與特色的制度可略舉幾例。比如，我提議不設垃圾桶和只保留兩個拖把，多數(shù)學生反對，我不強制推行，而是讓學生分組到全校各班級實地調(diào)查，再得出有趣結(jié)論：衛(wèi)生工具越多，衛(wèi)生狀況往往越不理想。最終一致確定，自己的垃圾自己處理，兩拖把足矣；為解決抄襲作業(yè)問題，學生建議后進生必須獨立完成各學科基礎性練習，遇到難題自愿請教優(yōu)良生；為了不使班級氣氛死氣沉沉，課間可適當搞文娛活動，如下棋，聽音樂，看課外書，說笑話，等等；為了杜絕考試作弊，提倡誠信考試，得出自己的真實成績；不遮蓋試卷以示尊重信任同桌。

（三）民主制定制度的好處

1.避免過分凸顯班主任個人意志。班主任一手制定的制度難免“一言堂”嫌疑，學生可能視之為一種威壓。以此為管理依據(jù)，學生不免口服心不服，或陽奉陰違，或敷衍對待，而民主制度可促使學生由對“人”（班主任）的敬畏轉(zhuǎn)變到對“法”（制度）的敬重，最大限度地消除抗拒不從的心理梗阻。

2.滿足學生自我實現(xiàn)的心理渴求。民主制度最廣泛地體現(xiàn)學生意志，其威懾力不言而喻，可以最大限度地杜絕學生的僥幸心理，讓其感受到來自集體的意見是正義、不可犯的，拒絕遵守則違背自己真實意愿，是失信行為，會被孤立，從內(nèi)心培養(yǎng)起對民主制度自我實現(xiàn)的自覺性，強化“安全與歸屬”意識。

3.制定與自主管理制度相配套的懲罰及獎勵制度。懲罰目的：“我因違紀損害集體榮譽，我用行動挽回班級聲譽?！睉土P的八大原則是：不變相、不體罰；輕懲戒，重教化；懲罰與撫慰相結(jié)合；處罰權(quán)下放給學生，民主施罰；只罰事不罰人；先知罰后服罰；罰有界限，不上綱上線和擴大化；罰有所依，以“法”服人。這樣的懲罰條例更具約束性與不可抗拒性。在此略舉獎懲的一些做法，懲：教室一隅設一“反省座位”，屢屢犯規(guī)的同學獨坐獨思，期間書寫反思小結(jié)向全班同學交代；罰寫說明書，深刻說明錯誤現(xiàn)象、所違反條款、認識、改正措施與時限；貼“真心提示”卡，以集體名義溫情提示其改正。獎：每周由學生投票決定最佳保持獎、最佳轉(zhuǎn)變獎、鼓勵獎評定學生行為習慣，保持良好記錄者可獲得一次免罰機會。

4.確定“一日班主任”式輪值制。為彌補無班干出現(xiàn)的管理空檔，采用此替代制度， 目的是讓每一位學生都有依據(jù)民主制度代行班主任職責，親身體驗爭做“主人翁”的快樂。從服務中得到鍛煉提高，變被動被人管為“我要為班級服務”，從中獲得尊重與自我實現(xiàn)的心理滿足。而且有意讓那些行為習慣差的學生多番上崗值日，體驗到正人先正己的可貴。這種“逆向思維”的方式不僅可以生發(fā)出許多金點子和辦法，而且有利于發(fā)揮每位學生的積極性與創(chuàng)造性，利于尋找并克服班級管理中的薄弱環(huán)節(jié)。做法要點是：

（1）輪值生代行班主任職責全天負全責處理班級一切事宜。

（2）突發(fā)或比較棘手的事件報請班主任出面處理。

（3）輪值生記錄下自己得失和建議留給后來者。

（4）詳盡記載自己對違紀行為的處理措施。

（5）每天的值日情況記載交由班主任簽訂反饋意見。

（四）堅定扎實的實施階段：讓規(guī)則扎根于每個學生的心靈。

堅定扎實的實施措施，持續(xù)性而非運動性的實施方法是制度得以落實的有力保障，教師身體力行地實施既體現(xiàn)從嚴治班的決心，又為輪值生做示范。該階段工作理念是：“事小教育大，小事大教育?！?/p>

1.貴在嚴始嚴終。除因情增刪規(guī)定外，決不隨意更改或時緊時松，最忌朝令夕改，因為它容易造成學生思想搖擺不定、無所適從并反彈錯誤。要保持管理制度的長效性，不能虎頭蛇尾，更不能因噎廢食、遇難輒退。

2.事無巨細，事必躬親。制度實施的初始階段，要大小事統(tǒng)抓，事不懼其大不厭其小，心不懼其累不厭其煩；抓反復，反復抓，甚至小題大做，矯枉過正，力爭在最短時間內(nèi)讓學生養(yǎng)成守紀習慣。

3.抓兩頭，促中間。兩頭指的是團員、原班干與平時行為習慣欠佳者，集中一段時間狠抓細抓，以期從他們身上突破，再推而廣之，統(tǒng)抓統(tǒng)管。

4.實施與糾偏并重。學生對制度的領(lǐng)悟與內(nèi)化并非一蹴而就，行為與制度仍時有沖突，這就需要在實施中糾偏督改，通過糾正強化對制度的尊重記憶與落實，防止錯誤反彈。

5.罰不阿“優(yōu)”，獎不遺“差”。制度面前人人平等，罰不能搞“刑不上士大夫”，獎不能摻入班主任個人好惡。對同一違紀現(xiàn)象，如果處理方式及深度偏向優(yōu)良生，就會造成事實上的不平等，使制度效應打折扣。

6.借鑒管理學相關(guān)理論。實施制度除以上要領(lǐng)外，筆者還借鑒管理學相關(guān)理論充實實施的藝術(shù)性，最大限度地發(fā)揮制度效應。

一是瓶口原理。其內(nèi)容是：把一群跳蚤放進一封蓋的玻璃瓶中，跳蚤每次都想跳出瓶口，但每次都被瓶塞彈回，久而久之，跳蚤就形成定勢思維：只跳瓶底到瓶口的固定高度，即使換一更高的玻璃瓶也是如此。但若在初始階段每十次中有一次跳出瓶口的機會，它就會一直跳下去，直至能逃離瓶口為止。

二是破窗理論。美國斯坦福大學心理學家詹巴斗把兩輛同樣的汽車分別放在貧民區(qū)及中產(chǎn)階級社區(qū)，前者車牌及頂棚故意損壞，結(jié)果一天內(nèi)就被偷，而后者一周都完好，詹巴斗又砸破車窗，僅幾小時后汽車就消失了。后人據(jù)此提出“破窗理論”：如果一扇窗戶被打壞而不及時修補，旁人就可能產(chǎn)生暗示性縱容而打爛更多窗戶，在公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生泛濫。

借鑒：錯誤出現(xiàn)之初就及時給予釜底抽薪式的封蓋，不使之有繼續(xù)發(fā)展的機會，至少要及時修補好“第一個被打碎的窗戶玻璃”；要善于創(chuàng)造舒爽怡人的整體環(huán)境，以維持班級環(huán)境的有序性；學生有了錯誤，不能被動地延長“瓶子”高度，而應壓縮錯誤繼續(xù)存在和發(fā)展的空間，并填補進正確觀念和理性行為。

具體事例：某學生厭學情緒嚴重，常借口大便而賴課。我則采納同學們提出的矯治辦法——監(jiān)督他上廁所。他方便時另一男生就在外面計時，從而限定他大便時間為十分鐘。數(shù)次監(jiān)督下來，該生見全班同學如此動真格，管天管地管如廁，不敢再心存僥幸，其他跟風學樣的同學最終完全改掉此毛病。

（四）強化鞏固階段：細水長流，點滴不漏。

1.每天利用好兩個“一分鐘”。班主任每天第一節(jié)課前一分鐘提示、每天放學后一分鐘小結(jié)，有問題當場解決，徹底果斷，不留“尾巴”。

2.每周強調(diào)“兩個一”。即一周一總結(jié)：除每天一小結(jié)外，每周班隊課上，依據(jù)上周輪值同學的反饋情況，表揚先進，激勵后進。一個重點：確定當周一個檢查重點，或勤學，或衛(wèi)生，或紀律。因時適情、靈活機動地強化鞏固。

3.堅持“兩個檢查”：即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合。前者指上文兩措施制度化，后者主要是針對個案鞏固處理，查漏補缺，喚醒某些行為習慣難以養(yǎng)成的學生對制度的深刻記憶，將其言行始終納入制度軌道，遵章不逾矩。比如，我每天不少于三次不定時檢查?；?、垃圾處理，此類違紀現(xiàn)象已杜絕。

（五）自由實施階段。

當自主管理成為行為慣性并成為一種制度常態(tài)時，就是最理想的階段。進入四月份以來，我采取或剛性，或柔性，或模糊授權(quán)的方式放手讓學生完全履行班主任職責，學生已學會“依葫蘆畫瓢”式管理班級，讓“自主管理成為理想慣性”并非虛言，我作為班主任，現(xiàn)在基本成了“甩手掌柜”。

四、階段性成果小結(jié)

（一）學生自律意識增強。

學生在校都能嚴格自覺按制度行事，能做到教師在與不在一個樣。如有些學生（如祝?。榱瞬挥绊懓嗉壛炕?，選擇合理遲到——折回家取學生證。學生進教室后會按規(guī)定對齊桌子、任課老師沒到位時自覺進入自習狀態(tài)，無需教師督促；拖把沒擺正或地面有垃圾時，任何一個學生都會及時扶正或撿起。

（二）學生民主意識增強。

如輪值生在值日過程中發(fā)現(xiàn)一些認為可能違紀的現(xiàn)象時，會主動與當事人對照制度檢查，督促違紀者改正。在協(xié)商未果時，會請求班主任協(xié)調(diào)處理。在安排集體性活動時，輪值生會主動與相關(guān)學生共同商量具體方案，再征詢班主任意見。這樣就減少了摩擦，融洽了關(guān)系，培養(yǎng)了學生民主辦事的習慣。

（三）班風學風根本好轉(zhuǎn)。

兩個月的實踐表明，“無班干”化班級管理適合班情且富有成效。已形成“人人有事做，事事有人做”、“人人是服務者，人人是被服務者”的班風。那些有陋習的學生在集體監(jiān)督下一一改正，最突出的事例是，在4月份初二年級大會上，其他班級都至少有一位學生因違紀受到學校警告處分，唯獨曾經(jīng)的“亂班”八（6）班沒有。事實說明，自主管理已促使學生將制度內(nèi)化為習慣并形成自覺性行為。

表1

表2

以下表格源于學校2、3月份各班四項量化考核記載，更能說明實施此制度以來八（6）班班風的動態(tài)變化。

（說明：表1為2月份制度制定與實施的過渡階段四項考核，表2為3月份實施階段四項考核）

（四）確實使全體學生成為制度的受益者。

表1

表2

好的管理制度不能為管理而管理，還要大幅度提高學生文化成績。下表為八（6）班2011學年上學期期末（表1）與下學期期中（表2）考試成績對比，充分證明，后進生是此項管理制度的最大受益者。

參考文獻：

[1]黃武.談班干部實行輪值制.教育信息報，2004.4.24，1版.

[2]何丹龍.“破窗理論”與班級管理.中國教育報，2002.8.6，6版.

[3]魏書生.班主任工作漫談[M].桂林：漓江出版社.1993，11.