周紅艷
在被互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊的時代,一切經(jīng)驗主義鍛造的方法論都開始失效,企業(yè)不得不重新修習生存的方法論。有一群人試圖用一種算不上最新,卻仍在持續(xù)創(chuàng)新的社交組織來解決現(xiàn)實問題。這種社交組織叫“私人董事會”,簡稱“私董會”,也稱總裁私董會、總裁私享會,是一種企業(yè)家學習、交流與社交的模式。
嚴格來說,私人董事會不是新生事物,早先國外的私董會巨頭曾在中國做過開拓,卻以失敗告終。極富戲劇性的是,當外來機構(gòu)鎩羽而歸后,中國的私董會組織卻似乎是在一夜之間就迎來了爆發(fā)。
是怎樣一群人,成就了私董會的“中國改良軍團”?
私董會到底有什么用
“一切或許都是因為身處劇變時代的中國企業(yè)家,需要一個可以更深層次交流的高端社交圈?!鳖I教工坊創(chuàng)始人肖知興用一句話概括了私董會在當下中國風靡的原因:這個時代的商業(yè)社會需要更高級,令其更好發(fā)展的學習方式、組織形式。
組織行為學博士出身的肖知興,算是這波“私董會中國化”風潮最早最前沿的發(fā)起者和參與者之一。2011年,時任中歐國際工商學院總經(jīng)理課程和管理發(fā)展課程創(chuàng)始主任的肖知興,與時任上海社會企業(yè)研究中心主任的朱小斌一起創(chuàng)立“領教工坊”,并建立領教工坊1203私董會小組,開始私董會的中國本土化實踐。
在回答“私董會到底有什么用”這一問題時,領教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人朱小斌并沒有用太多專業(yè)理論鋪陳,而是講述了一個新近發(fā)生在他們組織里面的案例。
在領教工坊的某個領導力提升小組里,有一位女企業(yè)家參與活動時長一年,從同組的企業(yè)家那里學到了不少的理念與招數(shù)。但越學下去她就越發(fā)現(xiàn),自己并不適合家族企業(yè)總裁這樣的角色。適合的人是站在她背后,一直為她出主意,真正經(jīng)營著公司,卻不習慣在人前露面,時任董事長的丈夫。
再三思量后,在一次小組活動中,她將情況告訴了同組的其他企業(yè)家。他們一起分析了許久,也認為由她丈夫出面執(zhí)掌企業(yè),才會使企業(yè)的發(fā)展更加順暢。在之后一段時間里,他們采取了一個集體行動。幾位企業(yè)家一起去女企業(yè)家的公司拜訪,從理論、實踐、預期效果等各個方面說服女企業(yè)家的丈夫出面執(zhí)掌公司。最終,集體的合力打動了那位“靦腆型”丈夫。女企業(yè)家與丈夫的職位對調(diào)。她丈夫一開始還有些膽怯,慢慢地越來越順手,一年之內(nèi)就令公司業(yè)績提升了不少。
有意思的是,這位丈夫后來也參加了領教工坊的私董會,只是與妻子在不同組,現(xiàn)在正學習一些管理新思維,準備學以致用。
朱小斌認為:“這種學習模式不同于以往的‘教-授’模式,而是社會地位相近、遭遇問題相近的一群人,打開心靈交流所產(chǎn)生的共鳴反饋。‘同病相憐’的一群企業(yè)家如果能夠真心實意互相幫忙,為對方出主意,效果當然好于傳統(tǒng)學習模式中扮演老師角色的一批雖然富有理論,卻沒有實踐經(jīng)驗的‘外部智囊’?!?/p>
美國前輩和中國新秀
這些話是你說的嗎?這些話是你該說的嗎?這些話是你職責范圍內(nèi)該說的嗎?”某個在上海外灘舉行私董會的小組里,教練在經(jīng)過一段時間親身調(diào)查后,列舉了小組內(nèi)幾名企業(yè)家在一些時刻對下屬、員工說過的話,并向他們提出了這3個問題。
有些被質(zhì)問的企業(yè)家感到驚異,這些話,他們不記得在什么時候說過,更不必說去考量該不該說;另一些企業(yè)家十分了然自己的言論風格,并向教練闡述了自己為什么要說這樣的話,并請組員和教練為他分析“這么說對不對”、“不這么說又該怎么說”。
一次小組會,大致都是這樣的狀態(tài)。但有的私董會組織也會將內(nèi)容個性化。比如固定在一年的某個時間點專門討論年報、財務問題;為了能讓企業(yè)家們增添親身感受,更多地引入現(xiàn)實場景,進入某個具體公司、社會組織體驗,然后再總結(jié)、發(fā)問。
業(yè)內(nèi)普遍認為私董會緣起于1957年誕生的偉事達(VISTAGE),由美國威斯康星州企業(yè)家羅伯特·諾斯(Robert Nourse)與其余4位公司CEO的定期圓桌討論演變而來。
目前,偉事達已經(jīng)演化成為一家擁有一系列服務項目,可供CEO、高級管理人員、企業(yè)家和專業(yè)管理機構(gòu)選擇的龐大培訓機構(gòu)。2007年,偉事達在中國的獨立運營機構(gòu)于上海成立。
可現(xiàn)實的發(fā)展遠不如預期,原因或許是偉事達相對專業(yè)化、更具儀式感的“美國模式”并不適合中國;又或者當時企業(yè)家們忙于應對經(jīng)濟危機,無暇顧及所謂的“深層社交”。
在中國市場耕耘5年,偉事達一直難以打開局面。到2012年年末,偉事達最終還是放棄了中國市場,將“偉事達私董會”這塊招牌賣給了中國一家民營機構(gòu),將直營改為加盟。
然而,步履維艱的偉事達離開后,私董會“中國軍團”的日子,居然好過很多。
從2013年年中至今,中國標榜“私董會”或是提供私人董事會服務的機構(gòu)已經(jīng)不下數(shù)十家,并且還在不斷增長中。不只是在北上廣深,全國各地尤其是溫州、成都、杭州等商業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度的城市,都有不少名為“私董會”的機構(gòu)出現(xiàn)、運營。傳統(tǒng)的商學院也在原有課程中加入了相應板塊,有的甚至將“私董會”作為分支機構(gòu)獨立運營。繼EMBA、富豪俱樂部之后,私董會儼然已經(jīng)成為時下中國企業(yè)家“最in”的交流平臺。
與企業(yè)平行的私董會
在這波建立私董會的風潮中,有一家企業(yè)的探索特別引人注目。
“正和島”島主劉東華在2014年年中大張旗鼓開發(fā)了一個新的私人董事會項目,名為“正和塾”。熟悉正和島的人都知道,正和島本就是一個為企業(yè)家提供各種服務、進行溝通交流的平臺。這個中國“社交網(wǎng)絡”的高級玩家,著力開發(fā)私董會產(chǎn)品,所為何來?
“島主是讓我們在不斷開發(fā)、試驗產(chǎn)品的同時,賦予私董會一個存在的含義?!闭哇禹椖慨a(chǎn)品開發(fā)、執(zhí)行者李駿翼如是答道,“未來,私董會將會成為與企業(yè)平行的社會組織形態(tài)。”
這說法乍一看有些天方夜譚,中國的私董會現(xiàn)在雖有所發(fā)展,但仍然并未為大眾接受,怎么可能與存在了數(shù)百年的企業(yè)組織相提并論?
李駿翼認為,未來的時代,將是互聯(lián)網(wǎng)與社群組織占據(jù)社會、經(jīng)濟生活主體地位的時代。而在“互聯(lián)社群”時代,企業(yè)圈子的核心將是企業(yè)家,而非企業(yè)組織本身。所以,正和塾的核心內(nèi)容是聚集起一批可以成為“互聯(lián)社群”時代企業(yè)家的人,幫助他們提升自己、解決問題。
有意思的是,領教工坊1307組的領教、“羅輯思維”創(chuàng)始人羅振宇,也有一個與李駿翼的“平行組織說”相似的理論:“未來沒有企業(yè),只有企業(yè)家。”
——這兩人的觀點,背后隱藏著對未來商業(yè)社會基本組織形式的判斷。他們都認為,未來“產(chǎn)品社群”會取代企業(yè)成為商業(yè)社會的基本組成單元,而營造產(chǎn)品社群的企業(yè)家將成為新商業(yè)環(huán)境組織結(jié)構(gòu)的價值核心。
在李駿翼的設想當中,“正和塾”試驗著的各種私董會組建、運行模式,未來將可以解決互聯(lián)社群時代“企業(yè)家個人提升”、“企業(yè)家與企業(yè)家之間社交聯(lián)結(jié)”這兩大問題。
企業(yè)家的個人提升問題且不細說,私董會這一模式產(chǎn)生至今,一直附帶著學習、自省的成分。比較值得關注的,是企業(yè)家之間“社交聯(lián)結(jié)”的問題。
劉東華、肖知興在玩轉(zhuǎn)私董會之前,都算是培育、聯(lián)結(jié)中國企業(yè)家關系的行家。但他們后來卻得出一個一致的結(jié)論:真正有用的“關系”不一定存在利益關聯(lián)。以相似價值觀維系、在同一組織中形成的“君子之交淡如水”的“聯(lián)結(jié)”關系,其實更適合企業(yè)家之間的交往,更有益于坦誠、舒適的交流。
私董會培育的組員企業(yè)家之間的關系就是如此——平常大家可以很長一段時間不怎么聯(lián)系,一旦誰提出話題、誰的企業(yè)出現(xiàn)問題,大家一定毫不諱言地表達、傾盡全力地出謀劃策。
這種“完全打開”的交流狀況,才是未來企業(yè)家與企業(yè)家之間的“最佳親密關系”。