在以往的工業(yè)時(shí)代,原則上只要產(chǎn)品夠好就能賣給世界上每個(gè)人,賣到世界上的每個(gè)角落。但到了社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的個(gè)性化、碎片化的需求越來越多,新的網(wǎng)絡(luò)亞文化把來自不同地域的人們聚集成小組,圍繞在他們真正熱愛的東西周圍,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)使他們具備熟練的技巧去搜尋想買、想聽、想讀的東西,過去工業(yè)時(shí)代的舊理論必須打破,任何產(chǎn)品再也不可能成為“全民偶像”,想要活下來,只有全力抓住“利基市場(chǎng)”,開展縫隙營(yíng)銷。
牛津?qū)W者詹姆斯·哈金站在全球趨勢(shì)觀察最前沿,透過一個(gè)又一個(gè)當(dāng)代商業(yè)、文化、媒體和生活等領(lǐng)域的個(gè)案研究指出:當(dāng)中間市場(chǎng)陷落,社群經(jīng)濟(jì)來臨,小眾的崛起將成就新的商業(yè)夢(mèng)想。尋求利基市場(chǎng),以差異化切入人心,才是趨勢(shì)。
如同娛樂圈里“帥哥”這樣的一般銷售用詞,遠(yuǎn)沒有“暖男”來得精準(zhǔn)有效,而火遍亞洲的TFboys則主攻媽媽粉和姐姐粉。在新的商業(yè)時(shí)代,必須為自己的產(chǎn)品找到合適的群體,迎合他們,滿足他們的訴求,讓他們從顧客成為自己的粉絲。當(dāng)產(chǎn)品的品牌精神與顧客訴求一致時(shí),顧客會(huì)馬上開始自營(yíng)銷,良好的用戶體驗(yàn),會(huì)讓粉絲成為最佳產(chǎn)品代言人,口碑營(yíng)銷馬上開始!
傳播專家羅振宇曾經(jīng)講過:“未來的每一種商業(yè)都必須主動(dòng)去迎合社群化的社會(huì)分解的后果。未來的商業(yè),我們有一個(gè)大膽的猜想:未來的品牌沒有粉絲遲早會(huì)死。工業(yè)時(shí)代,你只需要有顧客和用戶即可,而未來時(shí)代沒有你的社群,沒有你的粉絲,你就是死?!?/p>
能抓住潮勢(shì)并運(yùn)用得當(dāng)?shù)娜耍隳苌娴酶酶谩T谏缛簳r(shí)代,別再跟大企業(yè)大品牌苦爭(zhēng)一片天,不如找到自己的利基市場(chǎng)并深耕,它將為你帶來勝利果實(shí)。