社群經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)時代基于社交而建立起來的一種消費(fèi)模式,有共同興趣、認(rèn)知和價值觀的一群用戶對同一種產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生認(rèn)同,從而形成具有情感信任的消費(fèi)行為。
社群經(jīng)濟(jì)是基于社群而形成的一種經(jīng)濟(jì)思維與模式,它依靠社群成員對社群的歸屬感和認(rèn)同感而建立。社群經(jīng)濟(jì)借由社群內(nèi)部的橫向溝通,發(fā)現(xiàn)社群及成員的需求,其重點(diǎn)在于通過服務(wù)這些需求而獲得相應(yīng)的增值,并進(jìn)一步建立社群內(nèi)部的生態(tài)系統(tǒng)。社群成員之間形成多向交互關(guān)系,信息、創(chuàng)意、產(chǎn)品等在社群交互中相互激發(fā),進(jìn)行有形無形的多元價值創(chuàng)造。