謝剛

在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，不少大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)心理方面出現(xiàn)了問(wèn)題。本文通過(guò)分析目前在大學(xué)生中常見(jiàn)的一些心理問(wèn)題，提出針對(duì)這些心理問(wèn)題的解決方法，并就如何幫助大學(xué)生提高就業(yè)心理素質(zhì)提出了設(shè)想。

一、求職中常見(jiàn)的心理問(wèn)題

求職擇業(yè)是大學(xué)生人生的重要轉(zhuǎn)折。目前，社會(huì)要求大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)心理方面擁有積極樂(lè)觀的人生態(tài)度、艱苦奮斗的精神，正確的擇業(yè)觀，在實(shí)踐中，能夠主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境、自覺(jué)調(diào)節(jié)情緒以及具備良好的人際交往能力等等。然而，準(zhǔn)備踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生們，顯然還沒(méi)有做好這方面的準(zhǔn)備。畢業(yè)在即，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境和越來(lái)越復(fù)雜的社會(huì)狀況，大學(xué)生們承受著巨大的心理壓力。工作待遇、工作環(huán)境、能否找到自己既喜歡又擅長(zhǎng)的工作、在擇業(yè)的過(guò)程中能否享受到公平公正的待遇……諸如此類(lèi)的問(wèn)題，讓初次涉入社會(huì)的大學(xué)生們本來(lái)正常的心態(tài)變得敏感起來(lái)，反映在就業(yè)心理上，主要有下列幾點(diǎn)。

1.焦慮心理

焦慮是由于個(gè)體的心理沖突或者挫折而引起的一種復(fù)雜的情緒反應(yīng)，主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂郁及某些心理、生理的反映。就業(yè)對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)講既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)“十年寒窗苦讀”，每名學(xué)生都對(duì)自己的未來(lái)充滿希望。但是，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)實(shí)踐中，每名學(xué)生都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，殘酷的現(xiàn)實(shí)，對(duì)畢業(yè)生們產(chǎn)生了有形或者無(wú)形的強(qiáng)大壓力，導(dǎo)致習(xí)慣了父母呵護(hù)的大學(xué)生們產(chǎn)生焦慮的就業(yè)心理。工作待遇、工作環(huán)境、能否找到自己喜歡的又是自己擅長(zhǎng)的工作、在擇業(yè)的過(guò)程中能否享受到公平公正的待遇……諸如此類(lèi)的問(wèn)題，讓初次涉入社會(huì)的大學(xué)生們本來(lái)正常的心態(tài)變得敏感起來(lái)。過(guò)度焦慮是大多數(shù)畢業(yè)生心理問(wèn)題的主要表現(xiàn)。適度的焦慮是正常有益的，并可以產(chǎn)生動(dòng)力，促使個(gè)體不斷向著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)，但過(guò)度的焦慮則會(huì)影響個(gè)體的正常社會(huì)功能和身體機(jī)能，使大學(xué)生精神負(fù)擔(dān)加重、緊張煩躁，嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)和生活。焦慮程度發(fā)展嚴(yán)重時(shí)，個(gè)別畢業(yè)生可能會(huì)產(chǎn)生“就業(yè)恐懼癥”，一提起就業(yè)就緊張、恐懼，對(duì)前途沒(méi)有信心，害怕離開(kāi)學(xué)校，極個(gè)別學(xué)生還會(huì)出現(xiàn)極端行為。因此，過(guò)度焦慮這種心理現(xiàn)象必須引起我們足夠的重視。

2.缺乏正確的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)

成功擇業(yè)的首要步驟是正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。大學(xué)生是一個(gè)承載社會(huì)、家長(zhǎng)以及自身高期望值的特殊群體。自我定位比較高，成才期望強(qiáng)，這是正常的，一名求職者只有堅(jiān)信自己有實(shí)力勝任某項(xiàng)工作，才能展現(xiàn)出堅(jiān)定的態(tài)度和從容不迫的風(fēng)度，才能贏得用人單位的賞識(shí)和信任。因此，自信心對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的。但是，自信不等于自負(fù)，天外有天、人外有人，當(dāng)今的社會(huì)在充滿機(jī)遇的同時(shí)也充滿著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這是一個(gè)人才輩出的時(shí)代，人們必須能夠正確地認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己。但是在實(shí)際生活中，有的學(xué)生不能擺正自己的位置，對(duì)自己估計(jì)過(guò)高，認(rèn)為自己在選擇職業(yè)中具備種種優(yōu)勢(shì)：學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，政治條件好，學(xué)校牌子響，專(zhuān)業(yè)需求旺，求職門(mén)路廣……因而盲目自信，選擇職業(yè)時(shí)胃口吊得很高，看不到自己的不足和對(duì)困難估計(jì)不足，盲目自信是一種幼稚的求職心理，也是心智不成熟的一種表現(xiàn)。其實(shí)，用人單位往往反感急功近利和過(guò)高估計(jì)自己的人。到頭來(lái)，這些人會(huì)因?yàn)閷?duì)自己的劣勢(shì)估計(jì)不足反而在擇業(yè)中受挫。所以，畢業(yè)生除了要客觀地分析就業(yè)環(huán)境外，最重要的是正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我。正確認(rèn)識(shí)自我是畢業(yè)生合理定位的前提。

3.缺少充分的心理準(zhǔn)備

畢業(yè)生就業(yè)的過(guò)程，是一個(gè)復(fù)雜的心理變化過(guò)程。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要想獲得就業(yè)的成功，沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備、沒(méi)有良好的心理素質(zhì)是不行的。心理素質(zhì)在一般情況下主要是指“人在認(rèn)知、情緒情感、意志、性格、自我意識(shí)、價(jià)值觀及社會(huì)交往與適應(yīng)能力等方面的素養(yǎng)?！彼莻€(gè)體在環(huán)境的熏陶下，經(jīng)過(guò)有意識(shí)的修養(yǎng)，逐漸內(nèi)化成的一種心理結(jié)果。作為初涉社會(huì)的求職者，既要有成功的準(zhǔn)備，也要有落聘的準(zhǔn)備。面對(duì)落聘的現(xiàn)實(shí)，必須要有充分的心理準(zhǔn)備。落聘并不等于失業(yè)，更不等于事業(yè)無(wú)希望。它只是失去了一次選擇職業(yè)的機(jī)會(huì)，也許還是好事，因?yàn)橐院笳业降墓ぷ骺赡軙?huì)更適合自己。從實(shí)際情況來(lái)看，大學(xué)生們?cè)谶@方面的表現(xiàn)是不盡如人意的。他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)出現(xiàn)的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在盲目自信、自卑畏怯、急功近利、目標(biāo)游移、依賴、從眾等幾個(gè)方面。

二、從“心”開(kāi)始，創(chuàng)造美好的未來(lái)

求職就業(yè)是對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)的一次大考驗(yàn)。在求職擇業(yè)的過(guò)程中，畢業(yè)生表現(xiàn)出的不同心理特征，對(duì)就業(yè)也造成了不同的結(jié)果?！半p向選擇、自主擇業(yè)”是國(guó)家把大學(xué)生作為一種寶貴的人力資源，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)控，使用人單位能夠錄用到滿意合格的人才，畢業(yè)生也能夠找到適合自己的工作單位和工作崗位，實(shí)施優(yōu)化配置的一項(xiàng)就業(yè)政策。在這種雙向選擇中，畢業(yè)生要想找到自己理想的工作單位和工作崗位，就必須與其他的畢業(yè)生展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，且若想在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，就必須避免上述錯(cuò)誤的產(chǎn)生，從“心”開(kāi)始，創(chuàng)造美好的未來(lái)。

1.認(rèn)識(shí)自我，確立積極主動(dòng)的求職意識(shí)、培養(yǎng)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家帕森斯認(rèn)為職業(yè)選擇包括三個(gè)主要步驟：一是認(rèn)識(shí)自我；二是了解職業(yè)環(huán)境；三是決策。可見(jiàn)，在職業(yè)選擇中，正確評(píng)估自己的特征與職業(yè)活動(dòng)的相關(guān)因素，是正確選擇職業(yè)的重要前提。

在我國(guó)現(xiàn)行的教育體制下，學(xué)校教育與社會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)要求聯(lián)系不是太緊密。在大學(xué)生就業(yè)的實(shí)踐中，專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象并不少見(jiàn)，而且還有許多大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的選擇帶有一定的盲目性和偶然性，因此，一些學(xué)生對(duì)自己將來(lái)要從事的工作并不是很了解。所以，為了盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化，適應(yīng)社會(huì)改革的步伐，大學(xué)畢業(yè)生必須培養(yǎng)積極主動(dòng)的求職意識(shí)，了解自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，注意收集社會(huì)各個(gè)方面的用人信息，不斷調(diào)整自己的職業(yè)取向，多角度、多方位地主動(dòng)出擊，來(lái)選擇一個(gè)最適合自己的職業(yè)。

2.要有承受挫折的心理準(zhǔn)備

作為初涉社會(huì)的求職者，既要有成功的準(zhǔn)備，也要有落聘的準(zhǔn)備。面對(duì)落聘的現(xiàn)實(shí)，必須要有充分的心理準(zhǔn)備。沒(méi)有人喜歡挫折，但是漫長(zhǎng)的人生路上難免遭遇挫折，狹路相逢該如何應(yīng)對(duì)？如前所述，作為初涉社會(huì)的求職者，必須要有充分的心理準(zhǔn)備。落聘并不等于失業(yè)，更不等于事業(yè)沒(méi)有了希望。在改革開(kāi)放的今天，選擇職業(yè)的機(jī)會(huì)很多?？陀^結(jié)果已定，能夠改變的只有主觀的態(tài)度和行動(dòng)，要切切實(shí)實(shí)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。要學(xué)會(huì)從失敗中尋找教訓(xùn)，從教訓(xùn)中學(xué)會(huì)“重新做人”，放下包袱，再上征程。

3.正視現(xiàn)實(shí)，自信豁達(dá)

大學(xué)畢業(yè)生要進(jìn)行職業(yè)選擇，就應(yīng)該對(duì)自身所處的就業(yè)環(huán)境有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，并且有勇氣面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)，采取靈活變通的態(tài)度。

“天生我材必有用”。自信豁達(dá)地面對(duì)擇業(yè)當(dāng)中的困難，才能夠戰(zhàn)而勝之。自信是大學(xué)生擇業(yè)成功應(yīng)當(dāng)具備的重要心理品質(zhì)。自信是對(duì)個(gè)人自我價(jià)值的表達(dá)，是對(duì)自身力量的認(rèn)識(shí)和估計(jì)?！白孕诺娜肆α繌?qiáng)大，懷疑的人力量薄弱”。求職者只有堅(jiān)信自己有實(shí)力勝任某項(xiàng)工作，才能展現(xiàn)出堅(jiān)定的態(tài)度和從容不迫的風(fēng)度，才能贏得用人單位的賞識(shí)和信任。在充分了解用人單位的要求后，只要自己符合條件，就要充滿信心，相信自己能夠勝任工作，大膽地接受挑選。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)擴(kuò)招、全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，種種因素造成了大學(xué)生就業(yè)困難，在這種情況下，大學(xué)生只有樹(shù)立正確的就業(yè)觀，客觀看待社會(huì)、正確看待自己，按照上述的幾個(gè)的基本要求從“心”開(kāi)始，來(lái)培養(yǎng)和提高自己的就業(yè)心理素質(zhì)，及時(shí)排除就業(yè)過(guò)程中的心理障礙，才能順利就業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。

（作者單位：深圳市羅湖區(qū)翠竹街道新村社區(qū)工作站）